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1、通过电话主动联系已签约的老客户,深入了解客户需求,及时解决客户在使用公司产品过程中遇到的各类问题,有效提升客户账号的活跃程度;
2、针对客户尚未充分使用的功能模块,开展电话沟通与线上指导培训,推动客户更深入地应用产品核心功能;
3、定期维护并更新客户企业内部组织架构信息,同步分析竞争动态,积极防范客户流失风险;
4、整理客户在系统使用过程中的正面反馈及成功合作案例,借助顾问式服务关系维护,增强客户满意度,助力业务团队实现长期稳定合作。

岗位要求:
1、本科及以上学历,优秀应届毕业生亦可考虑,具备丰富相关经验者可放宽至大专学历;
2、表达清晰流畅,性格乐观积极,具备良好的服务意识,乐于为他人提供帮助,并从中获得成就感;
3、工作踏实认真,拥有较强的学习能力与团队协作精神,能适应快节奏、高效率的工作模式;
4、具备电话外呼或客户回访工作经验者优先考虑。

专业的培训体系:
1、带薪岗前培训:由公司培训部门提供系统化入职培训(为期2-3周,全程带薪);
2、导师一对一辅导:为每位新人配备专属导师,采用师徒制进行全程带教;
3、主管全力支持:主管绩效考核仅与团队整体业绩挂钩,专注助力成员成长与业绩提升;
4、成长轨迹记录:公司自主研发E-learning学习平台,实现体系化、科学化培训,完整记录个人发展路径。

福利多多:
1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”;
2、舒适假期:周末双休,每年享有7天起带薪年假,最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休息;
3、奖项多样:设有年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励;
4、节日关怀:每逢佳节发放礼品,另有生子礼、生日礼、下午茶、年会晚宴及抽奖活动;
5、关爱老员工:入职满2年的员工及其子女可享受公司购买的补充医疗保险;入职满3年员工每年周年庆获赠精美礼品;入职满3年及5年的员工,公司为其父母一方或双方投保大病保险;
6、丰富活动:业务表现突出者可参与海外游(足迹遍布巴黎、罗马、澳大利亚、迪拜、塞班岛等);定期组织部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会;
7、健康保障:每年提供一次全面健康体检;
8、多重补贴:全员享有餐补、服装补贴;
9、团队氛围:团队年轻有活力,充满朝气;
10、办公环境:位于CBD核心区域,周边商业配套齐全,美食街近在咫尺,办公条件优越。

RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群充满激情的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的高效与透明。在这里,实现自我价值,开启成功人生,我们期待与您携手共进!
2026-06-29 14:53
IP属地:广东广州

职位福利

大专经验不限生日福利五险一金年终奖餐补销售顾问咨询顾问电话客服客服专员大客户销售代表客户
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北京瑞达恒建筑咨询有限公司广州分公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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