广州·越秀区
职位详情
oceanbase 公有云客户成功经理
岗位职责：
1、负责现有客户的续约管理与关系维护，保障客户顺利续费并推动产品增购与复购；
2、深入了解客户所在行业的特性及其业务运作方式，引导客户充分应用公司产品，最大化产品使用价值；
3、主动探查客户潜在需求，发现可拓展的销售机会，助力公司实现持续业绩增长；
4、定期开展客户拜访，建立并维持长期稳定的客户关系，提升客户整体满意度；
5、协同内部各职能团队，整合资源推进项目落地与需求实施，持续为客户提供支持，并沉淀可复制的成功实践案例。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，计算机相关专业背景，具备Saas或DBaaS领域从业经历；
2. 拥有软件类产品销售、客户成功、售前支持或项目管理经验者优先考虑；
3. 熟悉公有云数据库产品运营机制者优先；
4. 具备优秀的沟通表达与人际交往能力，富有亲和力，能敏锐捕捉客户需求；
5. 能够独立进行数据梳理与分析，有效识别并解决实际问题；
6. 具有良好的服务意识，工作细致严谨，责任感强，具备高度的职业精神和团队协作能力；
7. 可接受一定频次的出差安排。
岗位职责：
1、负责现有客户的续约管理与关系维护，保障客户顺利续费并推动产品增购与复购；
2、深入了解客户所在行业的特性及其业务运作方式，引导客户充分应用公司产品，最大化产品使用价值；
3、主动探查客户潜在需求，发现可拓展的销售机会，助力公司实现持续业绩增长；
4、定期开展客户拜访，建立并维持长期稳定的客户关系，提升客户整体满意度；
5、协同内部各职能团队，整合资源推进项目落地与需求实施，持续为客户提供支持，并沉淀可复制的成功实践案例。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，计算机相关专业背景，具备Saas或DBaaS领域从业经历；
2. 拥有软件类产品销售、客户成功、售前支持或项目管理经验者优先考虑；
3. 熟悉公有云数据库产品运营机制者优先；
4. 具备优秀的沟通表达与人际交往能力，富有亲和力，能敏锐捕捉客户需求；
5. 能够独立进行数据梳理与分析，有效识别并解决实际问题；
6. 具有良好的服务意识，工作细致严谨，责任感强，具备高度的职业精神和团队协作能力；
7. 可接受一定频次的出差安排。
2026-06-19 13:06
IP属地：广东广州
职位福利
本科3-5年
广东华仝九方科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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