深圳·罗湖区
职位详情
一、岗位职责：
1、负责所辖区域内客户系统的实施交付与运维支持，及时响应并解决客户日常使用中的各类系统问题；
2、跟进客户需求及系统缺陷，推动问题快速定位与闭环处理；
3、配合客户经理与销售经理，提供售前咨询与售后技术支持服务；
4、积极参与公司组织的各类软件技能提升培训，持续精进专业能力，并主动参与团队内部的经验分享与互助成长；
5、归纳总结工作中遇到的问题及其解决方案，优化问题处理流程，完善知识沉淀体系；
6、以提升客户满意度为核心目标，全程跟进服务体验。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、计算机相关专业优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
3、具备良好的服务意识；
4、具备较强的沟通协调、学习理解与表达能力，工作认真负责；
5、有ERP、CRM或营销管理类软件使用经验者优先。
三、岗位核心亮点：
1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域第一梯队
2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织管理上持续创新，拥有成熟实践经验
3、工作氛围轻松开放，倡导扁平化管理模式
四、福利&成长体系：
1、入职即缴纳五险一金，法定节假日值班享三倍薪酬，未值班人员正常调休
2、享受无责任底薪，叠加年终丰厚奖金与年度调薪机会，待遇全面有保障
3、丰富多彩的文化活动，包含徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、咖啡供应不断，生日惊喜、节日现金礼金持续发放
4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷高效，上下班出行无忧
5、建立完善的培训体系（涵盖新人训与在职提升），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入集体
1、负责所辖区域内客户系统的实施交付与运维支持，及时响应并解决客户日常使用中的各类系统问题；
2、跟进客户需求及系统缺陷，推动问题快速定位与闭环处理；
3、配合客户经理与销售经理，提供售前咨询与售后技术支持服务；
4、积极参与公司组织的各类软件技能提升培训，持续精进专业能力，并主动参与团队内部的经验分享与互助成长；
5、归纳总结工作中遇到的问题及其解决方案，优化问题处理流程，完善知识沉淀体系；
6、以提升客户满意度为核心目标，全程跟进服务体验。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、计算机相关专业优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
3、具备良好的服务意识；
4、具备较强的沟通协调、学习理解与表达能力，工作认真负责；
5、有ERP、CRM或营销管理类软件使用经验者优先。
三、岗位核心亮点：
1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域第一梯队
2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织管理上持续创新，拥有成熟实践经验
3、工作氛围轻松开放，倡导扁平化管理模式
四、福利&成长体系：
1、入职即缴纳五险一金，法定节假日值班享三倍薪酬，未值班人员正常调休
2、享受无责任底薪，叠加年终丰厚奖金与年度调薪机会，待遇全面有保障
3、丰富多彩的文化活动，包含徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、咖啡供应不断，生日惊喜、节日现金礼金持续发放
4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷高效，上下班出行无忧
5、建立完善的培训体系（涵盖新人训与在职提升），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入集体
2026-06-24 14:45
IP属地：广东深圳
职位福利
大专经验不限软件技术支持经验软件实施经验珠宝软件ERP/OA/CRM系统计算机/通信相关专业tob其他类型SaaS/PaaS
金千枝（深圳）软件技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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