南宁·兴宁区
职位详情
品类:家居家具
目前招聘：售前客服、售后客服
售前岗位
工作内容:
1.日常订单接待与处理；
2.对未付款订单进行人工不定时催付；
3.接洽售后相关客户问题，做好信息登记并转交售后人员，全程跟进至完结；
4.汇总当日接待数据，分析未成交原因；
5.开发大客户资源，并完成上报及交接流程；
6.对长期合作客户，由对接客服负责信息建档与日常维护；
售后岗位
工作内容:
1.在电商平台处理客户售后咨询（含安装指导、使用说明、产品疑问、物流进度等）；
2.面对客户异议时主动沟通，疏导情绪，灵活制定应对方案；
3.全流程跟踪售后工单，提升处理效率，减少投诉发生；
任职要求:
1.打字速度较快，熟悉电商操作流程；
2.具备良好的语言组织与表达能力，服务意识强；
3.学习能力佳，责任心强，细致耐心；
4.可接受工作调配，能适应晚班安排；
售前工作时间:
早班:8:00-17:00
晚班:15:30-00:30
排班制，月休4天
售后工作时间:
早班:8:00-17:00
晚班:15:00-00:00
排班制，月休4天
早晚班均为坐班制，需在公司办公
福利：
1.提供工作餐；
2.定期举办生日会、下午茶、部门聚餐、团建活动及其他员工关怀项目；
3.工作氛围融洽，休息时间可灵活协调；
4.成长型电商企业，晋升空间广阔，提供转岗、竞聘等发展机会；
5.重视员工成长，实行导师带教制度，优秀者享有外派培训及公费学习机会；
6.设立年度优秀员工奖、突出贡献奖；
晋升机制:(每级薪资有显著提升)
初级客服→中级客服→高级客服→客服组长→客服主管
目前招聘：售前客服、售后客服
售前岗位
工作内容:
1.日常订单接待与处理；
2.对未付款订单进行人工不定时催付；
3.接洽售后相关客户问题，做好信息登记并转交售后人员，全程跟进至完结；
4.汇总当日接待数据，分析未成交原因；
5.开发大客户资源，并完成上报及交接流程；
6.对长期合作客户，由对接客服负责信息建档与日常维护；
售后岗位
工作内容:
1.在电商平台处理客户售后咨询（含安装指导、使用说明、产品疑问、物流进度等）；
2.面对客户异议时主动沟通，疏导情绪，灵活制定应对方案；
3.全流程跟踪售后工单，提升处理效率，减少投诉发生；
任职要求:
1.打字速度较快，熟悉电商操作流程；
2.具备良好的语言组织与表达能力，服务意识强；
3.学习能力佳，责任心强，细致耐心；
4.可接受工作调配，能适应晚班安排；
售前工作时间:
早班:8:00-17:00
晚班:15:30-00:30
排班制，月休4天
售后工作时间:
早班:8:00-17:00
晚班:15:00-00:00
排班制，月休4天
早晚班均为坐班制，需在公司办公
福利：
1.提供工作餐；
2.定期举办生日会、下午茶、部门聚餐、团建活动及其他员工关怀项目；
3.工作氛围融洽，休息时间可灵活协调；
4.成长型电商企业，晋升空间广阔，提供转岗、竞聘等发展机会；
5.重视员工成长，实行导师带教制度，优秀者享有外派培训及公费学习机会；
6.设立年度优秀员工奖、突出贡献奖；
晋升机制:(每级薪资有显著提升)
初级客服→中级客服→高级客服→客服组长→客服主管
2025-11-12 18:59
IP属地：广西南宁
职位福利
高中经验不限包吃免费培训含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商客服
深圳市雅琪家具有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4-6千/月
网络客服免费培训经验不限大专售前客服不接受居家办公淘宝客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位拼多多客服抖音客服电商客服
南宁 兴宁区
4-5千/月
网络客服包吃免费培训1-3年大专售前客服不接受居家办公绩效奖金办公室坐班售后客服不含销售的客服工作夜班补贴倒班工作制下午茶企业内部客服职位电商客服
南宁 兴宁区
4-6千/月
网络客服包吃免费培训1-3年大专高薪福利好售前客服办公室坐班售后客服氛围好环境好不含销售的客服工作企业内部客服职位时间自由正常工作制电商客服
南宁 兴宁区
4-6千/月
网络客服免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制下午茶企业内部客服职位提供工作餐电商客服
南宁 兴宁区
4-6千/月
网络客服包吃免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制下午茶企业内部客服职位提供工作餐电商客服
南宁 兴宁区
收藏职位
