丰台区
职位详情
1、信息核验工作：通过电话方式对客户提供的资料进行真实性核查，涵盖身份信息、联系电话、居住地址等内容，确保所填信息准确无误。
2、咨询受理与审核：接听客户来电，针对企业相关业务、产品内容及服务细节提供专业解答，指导客户完成相应业务操作。
3、客户支持服务：提供高效电话服务，及时响应客户诉求，妥善处理投诉建议，协调解决各类问题，提升客户体验满意度。
4、数据录入与管理：将审核情况及客户资料如实登记至系统或指定表格中，并按周期开展数据归集与分析，助力企业运营决策。
5、配合调研任务：根据公司安排，协助职能部门开展电话访谈，采集所需信息与数据，为管理决策提供有效依据。
需持有证券从业资格证
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3、客户支持服务：提供高效电话服务，及时响应客户诉求，妥善处理投诉建议，协调解决各类问题，提升客户体验满意度。
4、数据录入与管理：将审核情况及客户资料如实登记至系统或指定表格中，并按周期开展数据归集与分析，助力企业运营决策。
5、配合调研任务：根据公司安排，协助职能部门开展电话访谈，采集所需信息与数据，为管理决策提供有效依据。
需持有证券从业资格证
2025-11-06 08:34
IP属地：北京
职位福利
大专经验不限证券从业资格证
北京天相财富管理顾问有限公司
不需要融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
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