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职责描述:
1. 针对公司内部管理制度、产品资料及文案内容,提供合规性审查意见;
2. 结合法律法规及相关监管要求的更新,动态评估、跟踪并反馈公司运营风险,持续完善内部合规管理体系;
3. 对公司市场推广、业务标准流程、实际操作过程及管理行为的合法合规性开展核查,并定期或不定期进行分析与汇报;
4. 负责违规事项的调查工作,拟定处理意见及相关决定文件(包括但不限于风险客户、投诉客户等情形);
5. 对公司各业务部门及其他使用坐席职能的团队实施录音质量检查、微信使用监督,审核服务流程是否符合现行法规及公司规范;
6. 根据公司合规运行状况,组织开展合规培训工作,并完成上级交办的临时性任务。

任职要求:
1. 持有证券从业资格证书;
2. 具备一年以上客服岗位工作经验(具有同行业背景者优先考虑);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4. 对金融领域有浓厚的学习意愿,对客户服务工作富有热情与职业追求;
5. 具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队沟通协作,亲和力良好;
6. 工作认真负责、踏实敬业,具备良好的耐心、细致度、心理承受能力及应变能力
2025-12-03 09:36
IP属地:北京

职位福利

大专1-3年证券从业资格金融业务合规管理经验销售业务合规管理互联网金融
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