广州·黄埔区
职位详情
岗位职责
1、负责星际云汇商场内商户的日常运营监督，包括营业情况、服务品质、环境整洁等方面的巡查，确保商场运作有序；及时协调处理商户在经营过程中遇到的物业维护、设施故障等问题，保障良好的商业运行环境。
2、保持与商户的常态化沟通，定期收集经营数据及反馈意见，协助策划促销计划；建立商户满意度评价机制，妥善处理客户投诉与纠纷，增强商户合作紧密度与顾客消费满意度。
3、汇总分析商户销售、客流及租金缴纳数据，编制《月度运营报告》；对经营异常商户发出预警，并协同招商团队提出优化建议，提升整体运营效能。
4、参与组织商场主题营销活动（如节庆促销、亲子体验等），落实活动执行与现场管控；整合商户资源促进客流转化，助力提升商场品牌知名度与营收水平。
5、监督商户落实消防安全、经营合规、价格管理等相关规定；制定风险应对预案，针对欠费、退租等情况及时跟进处置，降低运营管理风险。
岗位要求：
1、大专及以上学历，具备两年以上商业综合体或购物中心运营相关工作经验者优先；
2、熟练使用OFFICE办公软件，了解商场整体运营流程、物业管理模式及相关部门协作机制，掌握物业管理相关法规政策；
3、具备优秀的沟通表达与协调能力，工作积极主动，服务意识强，能承受一定工作压力；
4、擅长各类公文、函件的撰写。
工作地点：黄埔区开创大道1887号星际云汇（地铁6号线香雪站）
福利待遇：
1、提供具市场竞争力的薪酬体系，享有年度调薪机会；
2、按规定缴纳五险一金；
3、免费享受每年一次专业健康体检，关注员工身心健康；
4、发放节日礼品或补贴，让节日更有温度；
6、提供完善的内部晋升通道，定期组织内外部培训，助力职业发展。
项目简介：
星际云汇位于广州黄埔科学城，是广开控股重点打造的潮流商业街区。依托区府板块经济发展优势，毗邻LG、创维等大型企业总部及产业园区，融合“精品商业+智慧办公+天幕星寓+百变复式”多元业态，以“当潮不让——年轻力中心”为核心定位，致力于构建“广州‘星潮系’”社交体验新地标。
1、负责星际云汇商场内商户的日常运营监督，包括营业情况、服务品质、环境整洁等方面的巡查，确保商场运作有序；及时协调处理商户在经营过程中遇到的物业维护、设施故障等问题，保障良好的商业运行环境。
2、保持与商户的常态化沟通，定期收集经营数据及反馈意见，协助策划促销计划；建立商户满意度评价机制，妥善处理客户投诉与纠纷，增强商户合作紧密度与顾客消费满意度。
3、汇总分析商户销售、客流及租金缴纳数据，编制《月度运营报告》；对经营异常商户发出预警，并协同招商团队提出优化建议，提升整体运营效能。
4、参与组织商场主题营销活动（如节庆促销、亲子体验等），落实活动执行与现场管控；整合商户资源促进客流转化，助力提升商场品牌知名度与营收水平。
5、监督商户落实消防安全、经营合规、价格管理等相关规定；制定风险应对预案，针对欠费、退租等情况及时跟进处置，降低运营管理风险。
岗位要求：
1、大专及以上学历，具备两年以上商业综合体或购物中心运营相关工作经验者优先；
2、熟练使用OFFICE办公软件，了解商场整体运营流程、物业管理模式及相关部门协作机制，掌握物业管理相关法规政策；
3、具备优秀的沟通表达与协调能力，工作积极主动，服务意识强，能承受一定工作压力；
4、擅长各类公文、函件的撰写。
工作地点：黄埔区开创大道1887号星际云汇（地铁6号线香雪站）
福利待遇：
1、提供具市场竞争力的薪酬体系，享有年度调薪机会；
2、按规定缴纳五险一金；
3、免费享受每年一次专业健康体检，关注员工身心健康；
4、发放节日礼品或补贴，让节日更有温度；
6、提供完善的内部晋升通道，定期组织内外部培训，助力职业发展。
项目简介：
星际云汇位于广州黄埔科学城，是广开控股重点打造的潮流商业街区。依托区府板块经济发展优势，毗邻LG、创维等大型企业总部及产业园区，融合“精品商业+智慧办公+天幕星寓+百变复式”多元业态，以“当潮不让——年轻力中心”为核心定位，致力于构建“广州‘星潮系’”社交体验新地标。
2025-11-19 16:01
IP属地：广东广州
职位福利
大专3-5年社交平台运营部门管理线下运营商家运营商超运营整体运营
广州合纵商业运营有限公司
不需要融资 · 20-99人
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