职位详情
职责描述:
1.针对公司内部管理制度、产品内容及文案材料提出合规性审查意见;
2.结合法律法规及相关规范的更新,动态识别、评估、跟踪并反馈公司运营风险,持续完善内部合规管理体系;
3.对公司市场推广、业务标准流程、实际操作及管理行为的合规性开展监督检查,定期或不定期进行合规分析与汇报;
4.负责违规事项的调查核实,拟定处理意见及相关决定文件(涵盖风险客户、投诉客户等情况);
5.对公司各业务线涉及坐席作业的部门实施录音抽查、微信行为监测,核查服务流程是否符合法律法规及内部规章要求;
6.根据公司合规运行状况,组织阶段性合规培训,并完成上级交办的其他临时工作任务。
任职要求:
1.具备证券从业资格证书;
2.具有一年以上客户服务工作经验(金融行业经验者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4.对金融领域有浓厚学习意愿,对客服岗位有较高积极性和职业追求;
5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.工作认真负责,具备良好的耐心与细致度,心理素质稳定,抗压能力强,应变能力突出
1.针对公司内部管理制度、产品内容及文案材料提出合规性审查意见;
2.结合法律法规及相关规范的更新,动态识别、评估、跟踪并反馈公司运营风险,持续完善内部合规管理体系;
3.对公司市场推广、业务标准流程、实际操作及管理行为的合规性开展监督检查,定期或不定期进行合规分析与汇报;
4.负责违规事项的调查核实,拟定处理意见及相关决定文件(涵盖风险客户、投诉客户等情况);
5.对公司各业务线涉及坐席作业的部门实施录音抽查、微信行为监测,核查服务流程是否符合法律法规及内部规章要求;
6.根据公司合规运行状况,组织阶段性合规培训,并完成上级交办的其他临时工作任务。
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5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.工作认真负责,具备良好的耐心与细致度,心理素质稳定,抗压能力强,应变能力突出
2025-11-19 16:00
IP属地:北京
职位福利
大专1-3年

北京天相财富管理顾问有限公司
不需要融资 · 500-999人


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