职位详情
岗位定位:(同行优先)智能安防系统远程技术支持,专注于通过线上方式指导客户完成门禁设备的安装调试、系统设置及故障排查,协助处理现场复杂技术问题
核心要求
1.硬性技能
具备电子、通信、IT类相关专业基础,了解智能门禁系统结构及主流品牌产品
熟练操作远程协助软件(如TeamViewer、向日葵、todesk等),可通过视频或图文形式清晰指导客户完成操作
掌握基本网络排查能力(如IP地址冲突、端口配置等问题),能独立撰写简洁明了的安装说明和技术文档
2.软性能力
良好沟通表达:能将专业技术流程转化为通俗易懂的语言,有效应对客户操作不熟悉的情况
问题预判能力:根据客户描述快速还原实际场景,拆解问题并提供分步解决思路
多任务协同:可同时处理多个远程服务请求,保障各项工单响应及时、有序推进
3.年龄不限
4.具备1年以上相关工作经验
福利待遇:
1、成长发展:公司提供完善的培训体系与晋升通道,支持横向或纵向职业发展机会
2、员工福利:包住(新员工前3个月免费住宿)、缴纳社保、节日礼品、生日会、设立爱心基金、组织员工旅游、定期开展团建及户外拓展活动
核心要求
1.硬性技能
具备电子、通信、IT类相关专业基础,了解智能门禁系统结构及主流品牌产品
熟练操作远程协助软件(如TeamViewer、向日葵、todesk等),可通过视频或图文形式清晰指导客户完成操作
掌握基本网络排查能力(如IP地址冲突、端口配置等问题),能独立撰写简洁明了的安装说明和技术文档
2.软性能力
良好沟通表达:能将专业技术流程转化为通俗易懂的语言,有效应对客户操作不熟悉的情况
问题预判能力:根据客户描述快速还原实际场景,拆解问题并提供分步解决思路
多任务协同:可同时处理多个远程服务请求,保障各项工单响应及时、有序推进
3.年龄不限
4.具备1年以上相关工作经验
福利待遇:
1、成长发展:公司提供完善的培训体系与晋升通道,支持横向或纵向职业发展机会
2、员工福利:包住(新员工前3个月免费住宿)、缴纳社保、节日礼品、生日会、设立爱心基金、组织员工旅游、定期开展团建及户外拓展活动
2026-06-29 15:03
IP属地:广东佛山
职位福利
学历不限1-3年IT技术支持经验售前/售后技术支持售前支持/技术咨询经验

广东启功实业集团有限公司
不需要融资 · 100-499人


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