佛山·南海区
职位详情
岗位定位：智能安防系统远程技术支持，专注于通过线上方式指导客户完成门禁设备的安装调试、系统参数设置及常见故障排查，协助处理现场复杂技术问题
核心要求
1.硬性技能
电子、通信、IT类相关专业背景，了解智能门禁系统的整体架构及主流品牌产品特性
熟练操作各类远程协助工具（如TeamViewer、向日葵、ToDesk等），能借助视频或图文形式清晰引导客户完成操作步骤
具备基础网络排查能力（如解决IP地址冲突、端口配置异常等），可独立编写简洁明了的安装指引和技术文档
2.软性能力
良好沟通表达：能够将专业技术流程转化为通俗易懂的语言，有效应对客户操作不熟悉的情况
问题预判分析：根据客户描述快速构建现场场景，准确判断问题根源，并提供分阶段解决方案
多任务协同：可并行处理多个远程服务请求，合理安排优先级，保障服务响应效率
3.年龄不限
4.具备1年以上相关工作经验
福利待遇：
1、学习成长：公司提供持续的学习资源和发展通道，支持横向拓展与纵向晋升机会
2、福利保障：包住宿（新员工前3个月免费住宿）、缴纳社保、节日福利、员工生日会、爱心基金、年度员工旅游、定期团建及户外拓展活动
核心要求
1.硬性技能
电子、通信、IT类相关专业背景，了解智能门禁系统的整体架构及主流品牌产品特性
熟练操作各类远程协助工具（如TeamViewer、向日葵、ToDesk等），能借助视频或图文形式清晰引导客户完成操作步骤
具备基础网络排查能力（如解决IP地址冲突、端口配置异常等），可独立编写简洁明了的安装指引和技术文档
2.软性能力
良好沟通表达：能够将专业技术流程转化为通俗易懂的语言，有效应对客户操作不熟悉的情况
问题预判分析：根据客户描述快速构建现场场景，准确判断问题根源，并提供分阶段解决方案
多任务协同：可并行处理多个远程服务请求，合理安排优先级，保障服务响应效率
3.年龄不限
4.具备1年以上相关工作经验
福利待遇：
1、学习成长：公司提供持续的学习资源和发展通道，支持横向拓展与纵向晋升机会
2、福利保障：包住宿（新员工前3个月免费住宿）、缴纳社保、节日福利、员工生日会、爱心基金、年度员工旅游、定期团建及户外拓展活动
2026-05-25 14:19
IP属地：广东佛山
职位福利
学历不限1-3年IT技术支持经验售前/售后技术支持计算机/通信相关专业
广东启功实业集团有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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