深圳·宝安区
职位详情
岗位职责:
1.负责银行信用卡账户的日常维护与客户沟通。
2.通过电话联系逾期用户，指导其完成正确的还款操作。
3.说明信用卡使用中的相关责任与影响，帮助持卡人认识按时还款的重要性。
4.解答客户疑问，保障服务品质及客户体验满意度。
5.配合相关部门处理逾期账务，确保催收流程符合法律法规要求。
任职要求：
1.具备较强的口头表达与沟通技巧。
2.抗压能力强，工作积极主动且富有责任心。
3.拥有团队协作意识，能迅速融入集体工作氛围。
4.熟练使用计算机及常用办公软件。
5.遵守公司考勤制度及相关管理规定，保证工作精准高效执行。
1.负责银行信用卡账户的日常维护与客户沟通。
2.通过电话联系逾期用户，指导其完成正确的还款操作。
3.说明信用卡使用中的相关责任与影响，帮助持卡人认识按时还款的重要性。
4.解答客户疑问，保障服务品质及客户体验满意度。
5.配合相关部门处理逾期账务，确保催收流程符合法律法规要求。
任职要求：
1.具备较强的口头表达与沟通技巧。
2.抗压能力强，工作积极主动且富有责任心。
3.拥有团队协作意识，能迅速融入集体工作氛围。
4.熟练使用计算机及常用办公软件。
5.遵守公司考勤制度及相关管理规定，保证工作精准高效执行。
2025-11-19 15:45
IP属地：广东深圳
职位福利
中专/中技1年以下银行/互联网金融银行不良资产清收经验电话客服经验电话催
深圳市银服通企业管理咨询有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
8千-1.3万/月
催收员月结1-3年中专/中技全职银行/互联网金融电话催收贷后管理体系及流程建立电话客服经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利
深圳 宝安区
收藏职位
