职位详情
岗位职责:
1. 负责银行信用卡账户的日常维护与联络工作。
2. 通过电话提醒逾期客户,指导其完成正确还款流程。
3. 说明信用卡使用中的相关责任与影响,帮助持卡人认识按时还款的重要性。
4. 解答客户疑问,保障服务质量与客户体验满意度。
5. 配合处理信用卡逾期情况,确保催收作业符合法律法规要求。
任职要求:
1. 具备清晰的语言表达与沟通技巧。
2. 能够适应压力环境,工作认真负责。
3. 拥有团队协作意识,快速融入集体工作氛围。
4. 熟练使用计算机及常用办公软件操作。
5. 遵守公司考勤制度与管理规范,保证工作准确高效执行。
1. 负责银行信用卡账户的日常维护与联络工作。
2. 通过电话提醒逾期客户,指导其完成正确还款流程。
3. 说明信用卡使用中的相关责任与影响,帮助持卡人认识按时还款的重要性。
4. 解答客户疑问,保障服务质量与客户体验满意度。
5. 配合处理信用卡逾期情况,确保催收作业符合法律法规要求。
任职要求:
1. 具备清晰的语言表达与沟通技巧。
2. 能够适应压力环境,工作认真负责。
3. 拥有团队协作意识,快速融入集体工作氛围。
4. 熟练使用计算机及常用办公软件操作。
5. 遵守公司考勤制度与管理规范,保证工作准确高效执行。
2026-03-06 18:08
IP属地:广东深圳
职位福利
学历不限经验不限电话客服网络客服全白班

深圳市银服通企业管理咨询有限公司宝安分公司


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