杭州·富阳区
职位详情
岗位职责：
1、负责处理和管理产品售后相关的质量问题；
2、编制并回复客户提出的质量问题8D报告；
3、及时将客户反馈的质量问题传达至内部相关部门，并推动改善措施的实施；
4、对客户投诉与反馈进行评估，分析质量波动趋势及根本原因；
5、收集、整理、统计售后质量数据，并完成相应的分析报告；
6、主导售后索赔与申诉事项的处理与跟进，管控外部质量损失；
7、定期向管理层汇报质量现状及改进工作的进展情况。
岗位要求：
1.本科及以上学历，理工科背景，电力相关专业优先；
2.具备良好的沟通协调能力；
3.熟练运用EXCEL进行数据分析与处理，具备8D报告编写经验；
4.有充电桩行业、电源行业或电力电子领域两年以上售后质量管理经验者优先；
5.熟悉常用质量分析工具与方法（如QC七大工具、PDCA、SPC等）者优先；
6.持有质量工程师相关认证（如ASQ、ISO9001等）者优先。
1、负责处理和管理产品售后相关的质量问题；
2、编制并回复客户提出的质量问题8D报告；
3、及时将客户反馈的质量问题传达至内部相关部门，并推动改善措施的实施；
4、对客户投诉与反馈进行评估，分析质量波动趋势及根本原因；
5、收集、整理、统计售后质量数据，并完成相应的分析报告；
6、主导售后索赔与申诉事项的处理与跟进，管控外部质量损失；
7、定期向管理层汇报质量现状及改进工作的进展情况。
岗位要求：
1.本科及以上学历，理工科背景，电力相关专业优先；
2.具备良好的沟通协调能力；
3.熟练运用EXCEL进行数据分析与处理，具备8D报告编写经验；
4.有充电桩行业、电源行业或电力电子领域两年以上售后质量管理经验者优先；
5.熟悉常用质量分析工具与方法（如QC七大工具、PDCA、SPC等）者优先；
6.持有质量工程师相关认证（如ASQ、ISO9001等）者优先。
2026-10-02 14:22
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年质量管理体系标准QC七大手法DQCMQCIQCFQ
杭州中恒云启能源科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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