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月结
职位详情
职位详情无责底薪5000+绩效
培训机构线上教育，具备大型教育机构从业背景，熟悉中老年用户群体服务
固定底薪+服务绩效，收入稳定
需熟练操作剪映、百度网盘，并掌握【快手、抖音、视频号】内容发布流程
纯服务性质岗位，无销售任务，薪资范围4k-8k
工作时间13:00-22:00
[岗位职责]
1.负责私信对接，服务已付费学员，协助添加微信、开通课程，及时答疑，提升用户体验与满意度
2.执行学习跟进，监督学员学习进度，通过有效督学提升课程completion率
3.处理售后事务，包括课程冻结、退费申请、投诉反馈等，对申请退费学员进行合理挽留
[任职要求]
1.大专及以上学历，能力突出者可适当放宽学历条件，有班主任或学员管理经验者优先
2.具备用户运营、社群运营、知识付费或教育类课程项目经验者优先考虑
3.具备良好的服务意识与责任感，注重用户关系维护
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2025-11-19 15:07
IP属地：河北秦皇岛
职位福利
大专经验不限
秦皇岛荣可教育科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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