秦皇岛·海港区
职位详情
岗位职责:
1、依据厂家与集团规范，严格执行标准化服务流程，为客户提供优质售后支持；
2、主动联系客户，安排进店维修、保养及车辆检查等相关服务；
3、通过系统准确录入并维护客户资料及车辆信息；
4、实时跟进维修进程，负责交车前的最终检验，保障交付质量；
5、定期开展客户回访，维系良好的客户关系；
6、达成各项售后服务考核目标。
任职要求:
1、具备相同岗位工作经历；
2、掌握汽车结构、原理及维修基础知识，具备一定的客户投诉应对能力；
3、服务意识强，工作态度积极，执行力高；
4、具备良好的职业道德和团队协作精神；
5、抗压能力强，愿意迎接工作挑战；
6、获得同品牌厂家认证者条件可适当放宽。
1、依据厂家与集团规范，严格执行标准化服务流程，为客户提供优质售后支持；
2、主动联系客户，安排进店维修、保养及车辆检查等相关服务；
3、通过系统准确录入并维护客户资料及车辆信息；
4、实时跟进维修进程，负责交车前的最终检验，保障交付质量；
5、定期开展客户回访，维系良好的客户关系；
6、达成各项售后服务考核目标。
任职要求:
1、具备相同岗位工作经历；
2、掌握汽车结构、原理及维修基础知识，具备一定的客户投诉应对能力；
3、服务意识强，工作态度积极，执行力高；
4、具备良好的职业道德和团队协作精神；
5、抗压能力强，愿意迎接工作挑战；
6、获得同品牌厂家认证者条件可适当放宽。
2026-04-19 14:49
IP属地：河北秦皇岛
职位福利
大专1-3年4S店汽车厂家售后客服电话客服
秦皇岛威宝汽车销售服务有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
保险售后专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
秦皇岛 海港区
客资服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
秦皇岛 海港区
秦皇岛海港区急招：汽车售后服务顾问(宝马4S店)岗位职责:1、根据厂家及集团要求，严格按照标准服务流程，为
3000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服
秦皇岛 海港区
收藏职位
