维也纳酒店前厅经理

工作内容：1.确保前厅部门的高效运作，提供优质的客户服务；2.管理前台员工，确保他们遵循酒店的标准和程序；3.处理客户的投诉和问题，确保客户满意度；4.监督前台的财务交易，确保准确无误；5.与其他部门合作，协调客房、餐饮等服务的提供。岗位要求：1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先；2.3年以上前厅管理工作经验；3.良好的沟通能力和解决问题的能力；4.熟练掌握前台管理系统和办公软件；5.优秀的团队管理和领导能力。

招聘：工程副总监薪资：1万-1.5万【岗位职责】1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。【岗位要求】1、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。2、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。3、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。地址：苏州

招聘：酒店运营总监薪资：9千-1.5万【岗位职责】1、 协助总经理酒店整体（客房+餐饮）全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理的工作；2、 熟悉掌握酒店服务标准, 熟悉酒店管理系统；3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务；5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标；9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。职位要求：1、，年龄28-46周岁，大专及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判；3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力；4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据；5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。6、 具备敏锐的市场度和分析能力；7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。地址：苏州园区科营路2号

招聘：酒店总经理/店长薪资：1.5万-2.5万岗位职责：1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；2、 负责组织、实施及督导下属按手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为酒店培养合格管理人才；3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；岗位要求：1、 大专以上学历，2年以上工作经验;2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；3、 熟悉各地方相关的政策法规；4、 爱岗敬业，注重工作结果；5、 诚信，正直，有亲和力；6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；地址：长桥街道美成坊39幢苏州石湖大学城智选假日酒店

招聘：人才与服务主管（考勤薪酬）薪资：4.5千-5千岗位职责：1、根据酒店考勤制度，负责所有员工的考勤、加班、休假、工资、补贴等统计审核工作，制作每月员工考勤数据表；2、负责员工社保、公积金的办理及其他相关工作；3、负责酒店特殊工时制的审批工作；4、负责员工异动、工资调整、年假、病假及其他假期的审核管理；5、负责员工劳动合同的新签、续签等工作；6、负责酒店临时工、外包工审核；7、根据酒店考勤实际操作情况，及时修订并完善考勤制度。任职要求：1、一年以上相同岗位工作经验者优先；2、熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规；3、逻辑思维能力强，数字度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力，性强；地址：苏州工业园区苏州大道东688号

招聘：前台主管 Front Desk Supervisor(储备)薪资：千-6.5千【岗位职责】1、严格执行前厅的各项经营计划、经营指标以及规章制度，协助前厅经理开展工作；2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟悉总台各项专业业务和技能，处理工作中的差错，处理宾客有关投诉；4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作;5、负责核查所有报表，配合销售部做好团体预订的受理工作；6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。【岗位要求】1、大专及以上学历，三年以上同岗位工作经验,良好的英语能力；2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；3、身体健康，品貌端正，气质高雅；4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。地址：昆山开发区前进东路217号

招聘：酒店式公寓管家薪资：4千-5千工作内容1、全面负责酒店式公寓客户接待、服务工作，营造良好的客户体验，并不断提升服务水平；2、深入了解公司项目，支持各业务板块完成各类客户接待、项目介绍等工作；3、根据项目营销活动需要，配合执行活动相关需求，分析各项数据，不断进行产品优化，提升活动影响力，配合销售工作；4、熟练掌握项目内外部信息，提供准确问询服务；5、及时向主管汇报未解决的投诉或问题并跟踪解决；6、负责执行上级交办的其他工作并做好反馈任职资格：1.大专及以上学历，旅游或酒店管理相关专业优先；2. 具有服务公寓/星级酒店前厅工作经验优先；3.工作态度认真、严谨、踏实、吃苦耐劳，可接受轮班工作制；4.性格开朗，有亲和力，有较强的沟通、协调和应变能力，乐于接受挑战。地址：苏州市姑苏区金门路258号

负责ota，人员培训管理，经营数据，日常管理

招有经验酒店管理经理

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