职位详情
招聘物业客服主管:全日制大专及以上学历,35周岁以下,在大型物业公司一年以上工作经验。
职位详情
1、推进物业管理费收缴。
2、投诉进行回访,积极主动与客户沟通,了解客户需求。
3、档案的信息和书面内容的收集整理工作。
4、办理入伙、入住、装修、退租等手续工作流程
5、定期统计在管物业入住/空置房情况和有偿服务收费情况,汇总分析。
6、处理投诉或前台业务派单建立台账
7、组织社区便民及娱乐活动
8、安全教育、电梯安全使用、生活垃圾分类等主题性宣传工作
9、负责对受紧急事件影响客户进行沟通解释,维护客户关系。
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2、投诉进行回访,积极主动与客户沟通,了解客户需求。
3、档案的信息和书面内容的收集整理工作。
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5、定期统计在管物业入住/空置房情况和有偿服务收费情况,汇总分析。
6、处理投诉或前台业务派单建立台账
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8、安全教育、电梯安全使用、生活垃圾分类等主题性宣传工作
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2024-02-19 08:01
IP属地:山东
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招聘物业客服主管:全日制大专及以上学历,35周岁以下,在大型物业公司一年以上工作经验。职位详情1、推进物业管理费收缴。2、投诉进行回访,积极主动与客户沟通,了解客户需求。3、档案的信息和书面内容的收集整理工作。4、办理入伙、入住、装修、退租等手续工作流程5、定期统计在管物业入住/空置房情况和有偿服务收费情况,汇总分析。6、处理投诉或前台业务派单建立台账7、组织社区便民及娱乐活动8、安全教育、电梯安全使用、生活垃圾分类等主题性宣传工作9、负责对受紧急事件影响客户进行沟通解释,维护客户关系。
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