
抖音兼职三小时
4000-5000元/月
售后客服包住月结
适合宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,
TIT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以
1.兼职3小时,全职6小时,24小时自选
2.年龄:18-40岁,18-35岁。普通话OK
3.本工作无任何报名费,入会费,保证金等,完全免费。
4.不需要去公司,在家,在宿舍做都可以
5.入职有师傅线上带入门,不需要去公司,不会有任何费用,小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k,六小时平均月入8-10k
北京通州区诚聘打包员,售后员,收银员工资5000-6000电话联系人:王总
5000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
诚聘打包员,售后员,收银员
工资5000-6000
电话
联系人:王总
售后信息员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上
九牧卫浴直营门店售后信息员
岗位职责
1.负责带货师傅安装过程产品问题处理;
2.负责门店安装排单协调安装师傅;
3.负责门店售后,协助400售后信息员解决门店售后工单;
4.对接门店客户安装预约,联系客户确认安装产品以及安装时间;
5.记录门店售后工单费用归属等;
任职要求:
1、1-3年客户服务相关经验,接触过客户咨询、投诉处理等工作,了解客户心理,能更好地应对售后沟通场景
2.做过数据统计、信息归档等工作,能快速准确地记录和管理售后信息,提高工作效率
3、有建材、家居、电器类售后对接工作经验者优先;
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
给各大电商平台处理售前,售后退货退款
售后客服
一、产品订购与物流跟进
• 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。
• 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。
• 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。
二、设备分配与交付
• 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。
• 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。
三、线上沟通与安装指导
• 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。
• 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。
• 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。
四、小程序使用培训
• 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。
• 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。
• 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。
五、问题反馈与记录
• 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。
• 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后事务处理,如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,优化客户服务体验;
2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题,主动反馈并推动服务机制与流程优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1.大专及以上学历,汽车类、市场营销类专业优先考虑;
2.工作经验不限,具备客户投诉处理经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利;
4.能积极承担上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1.入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2.享有带薪年假;
3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织丰富多样的团队活动,支持员工成长发展。
职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假
职位亮点:平台大、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理各类业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事宜;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他相关工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网使用;
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、沟通表达顺畅,具备一定的判断力和较强的执行力;
工作时间:
早班8:00-16:30晚班16:00-24:00单休/周按照班表安排轮班
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
北京招洗碗工,月休6天年龄50以内,月薪5000至5200元,法定节假日补休,满一年5天带
5000-5200元/月
洗碗工月结
招洗碗工,月休6天年龄50以内,月薪5000至5200元,法定节假日补休,满一年5天带薪年假,电话齐厨
北京朝阳区现在去,搬沙发抬东西5小时起,30小时,大屯,来8个人,不打扫卫生,
搬运工力工
现在去,搬沙发抬东西5小时起,30小时,朝阳区大屯,来8个人,不打扫卫生,
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制电话客服
一:工作职责
主要负责学校,社区,医院,售后客户理赔,保单整理,续费提醒,活动告知。
薪资构成:
服务津贴2200-3400元+开发津贴2000-4000元+各种奖励方案+旅游奖励
二:工作时间:
8:40-16:00(午休两个小时,售后工作没有加班)周末双休,节假日正常休息。
年龄:25~50岁
三:福利待遇
带薪休假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,下午茶歇,商业五险一金
客服快递员
大东区724网点招聘快递员,往驿站送快递,取网单,投丰巢,装点货,不会有人带,会开车优先,另外招聘客服一名,会电脑就可以,处理售后问题,工作轻松不累,每月有休息,工资待遇好,有意详谈,☎
天津静海区招聘售后服务岗位,负责活动通知,礼品发放,客户回访,保全理赔,新产品推荐,双休,
2000-8000元/月
售后客服3-5人大专及以上
招聘售后服务岗位,负责活动通知,礼品发放,客户回访,保全理赔,新产品推荐,双休,休法定节假日,工作环境舒适,不影响接送孩子
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
电话销售
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上销售经验其他产品/服务企业服务企业(To B)客户签
岗位职责:
1.性格积极乐观,富有热情,具备良好的沟通能力,能主动与客户互动并准确把握客户需求心理,
2.欢迎有志于本行业发展的新人加入,公司将提供系统的岗前培训以及持续的在岗培训支持,
3.退役军人优先考虑
任职要求:
1.通过电话、微信及线上线下等多种方式开发并维护新老客户,挖掘潜在客户资源与有效线索,
2.主动热情回应客户咨询,完整记录客户信息,并提供专业周到的服务,树立良好的企业形象,
3.持续跟进现有客户关系,及时了解并反馈客户实际需求
上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日正常休假
年龄要求:20-33岁之间
VIP高级客服-投诉处理-非销售岗位
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服双休
职位描述:
1.负责现金贷高价值用户全链路业务问题的处理,覆盖一线与二线服务闭环,全程跟进用户诉求,确保问题从呼入或呼出端得到彻底解决
2.针对客户投诉情况,及时联动相关业务团队,协调资源并推动落地最优解决方案,保障问题高效响应与处理
3.优化用户服务体验:在还款阶段提供便捷的还款通道,减少用户操作负担;授信环节对Offer不满意的用户开展持续服务,指导其补充材料、提升信用
岗位要求:
1.学历要求:专科及以上,年龄22岁-30岁之间;
2.工作经验要求:具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验,有金融领域客户服务背景者优先
能力要求:
①普通话标准,表达流畅,具备良好的沟通技巧及语言理解与逻辑分析能力
②具备团队协作精神,服务意识突出,执行力强,学习能力优异
③性格外向,积极乐观,富有工作热情,能够主动自我驱动
④熟练操作Excel、Word、Powerpoint等常用办公工具
⑤打字速度不低于50字/分钟
会沟通的纯客服岗位薪资8000+周末休+
1.5-2万元/月
客服专员月结1年以下高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
想赚钱?机会来了!月薪10k+触手可及!
工作环境舒适,氛围轻松,地铁口旁,出行便利
提供无责底薪的电话客服岗位!!!
承诺不加班,不加班,不加班!试用期薪资全额发放!!!收入上不封顶
享受法定节假日带薪休假
不限经验,零基础可入职(欢迎应届生实习生)
团队年轻有活力,成员多为90后00后,管理灵活,少拘束来这儿就是奔着高收入!
临时工3-5人
薪资:面议
四方温泉汗蒸招寒假工4名
✅ 3名:上一休一
中班
⚠ 要求:过年不请假、干满45天,日薪100
客户服务专员
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责与客户沟通交流并提供指导,保持良好的客户关系
2、及时在线回应客户咨询,细致耐心地解决疑问
3、积极运营企微群,提升群内互动氛围,增强客户粘性
4、配合客户完成售后相关事宜的处理
任职要求:
1、掌握电脑基础操作,熟练使用企业微信等沟通工具
2、年龄20-45岁(非严格限制),有相关经验者优先,无经验者可带教,工作内容简单易学
3、性格乐观,具备较强耐心
4、公司为员工缴纳五险
工作时间:
9:00-12:00,14:00-18:00,不涉及加班,每月享有4天休息
高薪客服+优质资源+出单轻松过万!
1.5-2.4万元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
【年龄】
20-40周岁,有经验均可,可接受应届生【薪资待遇】
责底薪5000
新人平均8000-15000职场平均收入2w
【工作职责】
1.需自己开发客户客户非常精准公司提供外呼电话
2.通过电话微信回访意向用户
3.只负责邀约不需要谈判不用见客户减轻工作压力
4.不看征信,不收手机,不用自己办卡
【工作时间】
9:00-19:30,中午休息2小时
法定节假日正常休息,固定周六休息
【工作要求】
1.普通话良好
2.踏实稳重有上进心
工作地点:劲松地铁口
公司优势介绍
1、鲲鹏安邦为北京市互联网金融协会的正式会员持牌单位,紧跟国家政金融策,引领行业市场方向。
2、长期和全国各地的优秀金融咨询公司紧密合作。
3、创始人为中国人民解放军海军航空兵学院退役军人,曾在全国TOP3金融公司任北京地区高管;
核心高管均从事贷款助贷行业6年以上。
4,具备行业领先的薪酬体系、培训体系、管理体系。
临时工免费培训月结
招聘:婴幼儿发展引导员
薪资:5000元以上/月
1.高中以上学历,无经验可接受(公司提供岗前免费系统培训);2.护理、学前教育、早期教育、婴幼儿托育服务和管理专业优先,其他专业不限;3.1.具备责任心、爱心、耐心、同理心与细心;4.有主动学习的意愿,能够持续提升自我;5.拥有良好的沟通能力;6.身体健康,作风良好,无不良记录。
客服运营
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、经销商关系维护:负责微信、活动群及朋友圈的日常运营,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,传达公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致;
2、日常宣传素材整理与文案配合发布,培训体系更新,数据核对统计,活动相关信息收集与归档等支持性工作;
3、活动落地执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴及各类培训沙龙等大中小型会议的策划与现场实施;
4、协助推进品牌建设、形象塑造、优化升级等相关工作,参与供应链的维护更新,完成上级交办的其他任务;
任职条件:
1、大专及以上学历,有大中小型活动组织经验、微商从业经历或能接受短期出差者优先;
2、熟练操作EXCEL等常用办公工具;
3、具备良好的市场洞察力、数据分析意识及创新思维;
4、责任心强,能承受一定工作压力,拥有出色的组织协调、执行推进、风险预判、团队协作及沟通表达能力。
电话客服专员
5000-20000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容岗位方向:(可自由选择)
1.客服岗位
负责老客户维护邀约(不含销售性质)
长期底薪+提成
早九晚六
适合追求稳定收入
2.转销售岗位
对老客户进行新产品维护推荐(销售性质)
工作性质的转变,依据个人成长情况。前期有师傅一对一帮带帮交。不用担心自己没经验,你负责努力和信心,我们负责能力和收入。
工作培训:
公司提供完善的培训体系,自己终身师徒制,可塑造白板新人,不用担心没有行业经验。
工作时间:早九晚六,周末双休,自己有客户接待的情况自己安排。
工资构成及发放:
实习期有底薪,转正以后基本都是提成制(因为底薪已经没有意义),职级达到一定程度,会享受终身底薪。
业务标杆奖金,业务达成奖金,单件奖金,年终奖金,各类奖金,只要够优秀,奖金拿到手软。
客户来源:
几乎不用自己开发客户,这是销售的王道。躺着赚钱。
注:如果你想给自己一个翻身成功上岸的机会,就联系过来面试。你足够优秀,这里就足够能让你成长。我们只欢迎志同道合的人,你是么?
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京找工作在家兼职客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。