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客服
3000-8000元/月
售后客服6-10人高中及以上全职
收集客户信息,整理客户信息。
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务; 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪; 7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料; 8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识; 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作; 10、严格遵守公司退换货操作规范; 11、做好客户资源的维护与持续跟进; 12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料; 13、为有需要的客户提供上门服务; 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训; 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售; 16、维护公司合法权益,严守商业秘密; 17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
服务总监
1-1.5万元/月
售后客服3-5年中专及以上五险一金餐补
1.4S店售后服务整体运营工作。 2.制订业务指标并达成。 五险一金,年假,节日礼品,奖金
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。 工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。 岗位职责: 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求: 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服月结1-3年中专及以上网络客服倒班制
一、岗位职责 (一)一公里配送 1、接收配送订单并核对信息,确保内容准确无误; 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务,保障一公里内及时送达; 3、实时跟进配送状态,快速响应异常问题,确保订单全流程闭环; 4、录入配送数据,上报异常情形并配合后续处理。 (二)空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求,核实信息并解答常见咨询; 2、根据技师专长精准分配工单,复杂任务提前协调资源; 3、监控服务执行进度,向客户同步进展并妥善应对突发状况; 4、审核完工结果,完成系统记录并与回访环节衔接。 (三)通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表; 2、对接客户需求,初步处理投诉并推动反馈落实; 3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与重要信息; 4、归集保存工作资料,维护系统数据,完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 (一)基本要求 1、具备高中或中专及以上学历,有售后或调度相关经验者优先考虑; 2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识; 3、能适应坐班工作,服从安排,责任心强,具备抗压能力。 (二)能力要求 1、具备较强沟通协调能力,能够高效联动多方,减少信息偏差; 2、拥有基础统筹规划能力,可科学有序完成派单调度任务; 3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后管理系统,掌握基本数据处理技能; 4、遇突发事件能保持冷静,迅速采取措施解决问题,维护客户满意度。 (三)其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统; 2、学习能力突出,可快速理解服务流程与产品知识; 3、态度积极主动,具备团队合作精神,支持共同达成服务目标。
招多多买菜售后客服全职
售后客服
每天处理多多买菜的售后问题,要求脾气好,有耐心,能每天处理好售后问题。
售后客服经验不限学历不限
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类管理咨询企业中综合实力位居前列 (集团实力雄厚,市场拓展更具优势) 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店逾5000家 (美业持续增长,市场空间广阔) 5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于客户交通支持,大幅提升邀约成功率,工作更高效) 2、主要职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,了解先进经营模式与系统方案,推动客户在会场完成合作签约(需固定出差5至7天) (仅负责电话沟通邀约,客户考察清晰后自主决策签约) [薪资待遇] 公司商务部现有400余名在职人员,人均月收入3万元以上,资深员工月薪5万起,工作流程标准化,成交过程顺畅 (可现场向任意同事核实实际收入情况) 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达百万以上!真实可验证,接受实地考察 平台优势显著,助力员工轻松获得远超同行的高薪回报 优质平台+扎实努力+良好心态,必将收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活时间,可用于个人事务处理 (除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分给予发展空间与自由度) [疑问简答] 1、能力提升:入职后每天上午安排约一小时电话邀约技能培训,我将根据您的特点进行个性化辅导,帮助您快速掌握专业话术与应对策略,迅速成长为销售骨干 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发,仅需通过电话进行沟通与邀约,无须外出面见客户 3、成交比例:当前峰会现场合作达成率超过40%,例如:A业务员当月邀请10组客户,成功签约4组 4、收入水平:表现优异者单月可完成5-8单,普通员工月均1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为团队普遍水平 5、行业背景:每百名新入职同事中,99人无美业从业经历,所有人从同一起点出发 不依赖过往积累,完全凭借个人努力,大量新人入职1-2个月内即实现月入3万以上 6、晋升通道:公开、公平、透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,上海、郑州、西安即将设立新分支机构 晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩与能力为准,无关人脉关系,杜绝内耗,专注实力成长 [预约面试] 1、面试接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机遇,全情投入,不负青春!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,顶峰相见,加油! 2.生活不必超越他人,但要超越昨天的自己,愿您前路坦荡光明,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同腾飞!
空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科及以上不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历,感谢配合! 岗位职责: 1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理 2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实 3. 与客户保持良好沟通,及时解决售后问题 任职要求: 1. 具备较强的客户服务意识 2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3. 具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作 4. 掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责: 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物有序陈列、分类明确; 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性,确保无污迹、无损坏; 3.根据新娘预订信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包; 4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作,保障服饰整洁如初; 5.配合礼服师开展日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等; 6.核查顾客归还服饰的齐全情况,跟进售后事宜,提升服务满意度; 7.负责店铺环境的清洁维护,保持整洁舒适的试衣空间。 任职要求: 1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任搬运重物等体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感; 2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑; 3.动手能力强,可独立完成基础衣物修整任务; 4.对婚纱行业有兴趣,积极学习相关操作技能; 5.具备团队协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏。 工作时间: 周五单休,早9点至晚6点
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
安装电梯综合承包
北京有400部电梯安装,包工包料,价格来电详谈,两部一结账,两部电梯安装完成结账80%,两部电梯缴二万五,第一次结80%返还,安装十部电梯结账95%,需要有实力的老板,签合同马上进场
北京 东城区 北京站
3月9日 17:51拨打电话
北京丰台区招工地小工/杂工
小工
北京市丰台区招工地小工/杂工
北京 丰台区
3月9日 17:51拨打电话
服务员配菜洗碗工
北京清真店招聘配菜师傅和洗碗服务员,要求具备熟练手艺、高效工作、有经验且服从管理,偏爱有经验的夫妻搭档,且宿舍需离店面近。工资面议。
北京
3月9日 17:51拨打电话
销售导购
招聘:导购 导购薪资 底薪5200➕提成(1.5-2.7) 岗位要求 1、:销售能力强,有奥莱门店经验 2、形象好气质佳 【品牌】MAIA ACTIVE 首创奥莱店 ☎【联系方式】() ⭐咨询请附简历⭐
北京
3月9日 17:51拨打电话
北京整理库房工作需要两名员工连续工作24小时在地区进行。
分拣1-2人
整理库房工作需要两名员工连续工作24小时在北京地区进行。
北京
3月9日 17:51拨打电话
电商售后客服
6-8.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职电商售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答,快速响应并解答客户疑虑,以专业的服务态度对待每一个客户,对客户满意度负责; 2、高效并妥善处理客户投诉,遇到无法解决的问题及时向上反馈; 3、主动联系每个退款客户,尽最大努力挽留客户,降低销售流失; 4、快递异常跟进对接,避免因快递异常造成客户不满; 5、与仓库对接,及时跟进线上线下维修单,确保及时完成并发出; 6、收集顾客问题并反馈,为优化产品和服务提供建议; 7、完成上级交代的其他工作任务。 任职资格: 1、熟悉电脑与办公软件操作,打字速度60字+/分钟; 2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休; 3、具备优秀服务意识,,有较强的学习能力和抗压能力; 4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑。
家电信息员
3000-6000元/月
售后客服1-2人大专及以上
家电售后服务
打包直播带货
黄埠科技园招阿里客服一名,打包.发货.处理售后,面议。 招聘主播 手播 付费平播直播间。 普通话标准。说话有起伏就行。 时间是凌晨12点到5点,6000底薪提成营业额的百分之一,。 联系电话吴先生
惠州
3月9日 17:29拨打电话
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 公司老客户维护,处理各类保全服务,例如:理赔,资料变更,续期跟进,二次再开发。 岗位经验: 有同业经验优先,公司有系统培训,以及主管的帮带。 教育背景: 大专以上学历 岗位福利: 有行业最优的新人补贴,季度奖,年终奖。
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职
薪资待遇: 无责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
客服专员经验不限大专及以上工单处理办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制数据统计分析接诉即办
接诉即办专员,主要承担诉求事项的分类流转、跟踪督促、数据整理与分析等相关工作。 一、岗位职责:  承担诉求事项的分类与转派处理;  负责对诉求办理进度进行催办和督办;  负责诉求处理相关数据的收集、统计与分析;  协助开展在职培训支持工作;  完成上级安排的其他工作任务。 二、任职要求 1、拥护党的领导,遵守国家法律法规及热线管理相关规定; 2、具备较强的责任感、服务意识和整体协作观念,热爱公共服务,能适应一定强度的工作节奏; 3、大专及以上学历,学信网可查询; 4、仪容得体,姿态端正,行为举止大方; 5、普通话表达流利,沟通清晰顺畅; 6、具备基本计算机操作技能(中文录入速度不低于50字/分钟); 7、年龄*******以下,身体健康,性别不限; 8、具有良好的团队协作精神,合作意识强。 三、薪酬及福利待遇 1、试用期税前工资3500元-4000元/月。转正后实行绩效考核机制,薪资与工作量、服务质量、出勤情况挂钩,税前月收入约5900元。 2、春节、五一、国庆节期间发放节日慰问金。 3、依法缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。 四、其他情况说明 1、试用期内实行倒班制度,全年工作时长符合国家综合计算工时制规定,班次包括白班、晚班、上夜、下夜及休息日,每月安排2-3个夜班。 2、工作地点:西城厂甸附近 3、面试合格者需提供入职体检报告及无犯罪记录证明。
电话客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
职位描述:综合薪资1.5W+,上不封顶 薪资架构:底薪+开单奖+个人奖+提成 1.无责底薪7000+500全勤+15—45%提成 2.提供带薪培训,配备主管指导,全程手把手教学助你快速上手 工作内容 1.通过电话或微信对接公司平台提供的意向客户资源,邀请客户到公司进行面谈并完成签单 2.主管全程带教,前期无需独立谈单,由主管协助完成沟通与签约
售后部
4000-5000元/月
售后客服
售后服务部招客服
快递客服
4000-6000元/月
快递客服包吃1-2人月结1年以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服企业内部客服
负责处理日常客户问题
售后客服包吃包住1-2人月结
北京市朝阳区东风公园圆通快递,快递客服一名,有经验者优先录用,高中以上学历,早八点晚七点,管吃住,月休两天,阶梯式工资,干的时间越久工资越高
空运出口客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
工作职责 ● 与客户联系,跟进和反馈订单情况,协助客户与公司其他部门。 ● 安排出口货物报关,协调运输操作安排; ● 及时核对帐单的制作和单证,并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ● 大专及以上;有物流和国际贸易相关专业优先 ● 2年以上空运客服或操作相关经验,在机场有操作经验优先。 ● 熟练使用OFFICE,熟悉业务系统; ● 沟通能力强,思路清晰; ● 做事仔细、谨慎且效率高 ● 有良好的客服意识,工作热情和有抗压能力; ● 结果导向、较强学习及执行力。 ● 具有较强团队合作精神
客服专员
4000-9000元/月
客服专员客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.为客户提供在线支持与解决方案,确保客户满意度; 2.监听和回应客户需求,保持沟通渠道畅通; 3.记录客户反馈,并向相关部门报告以协助改进产品和服务; 4.维持客户服务系统的信息准确性,确保所有记录准确无误。 工作时间上午10点到下午7点,周六日选休 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧及客户服务意识,能够有效处理客户咨询; 2.熟悉常用互联网平台操作,能快速响应客户需求; 3.拥有良好的团队合作精神,能与团队成员有效沟通; 4.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉和问题。
客服专员
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上投诉客服售后客服电话客服全白班
职位描述: 1、协助开展会员资质的审核与维护,监督客户信息的合规性管理; 2、保持优质客户关系,深入了解客户需求,协同销售经理达成市场任务目标; 3、收集终端用户相关信息,汇总需求数据,搭建高效沟通机制,维系长期合作; 4、负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项,并跟进推动问题有效解决; 5、结合客户反馈及市场动态,对产品优化和业务发展提供可行性建议; 6、依据日常业务内容,定期整理、复盘、分析并上报客户使用情况; 7、以责任心、耐心、细心和专业态度服务新老客户,全力降低客户流失率。 任职资格: 1、大专及以上学历,熟练操作办公软件,具备较强的专业思维与创新能力; 2、性格热情真诚,细致耐心,亲和力强,具有高度的客户服务意识; 3、语言表达流畅,擅长人际交流与沟通,心理素质良好; 4、具备良好的团队协作意识与协调能力,工作积极主动,责任感强; 5、应届毕业生优先考虑 福利待遇: 1、假期有保障:依法享受国家法定节假日; 2、贴心服务:缴纳五险一金,提供午餐补贴; 3、人性化制度:实行弹性上下班机制; 4、节日气氛:发放节日福利礼品或购物卡; 5、劳逸结合:组织健康体检,配备补充医疗保险; 6、完善的员工福利体系,具备竞争力的薪酬结构及广阔晋升通道; 7、专业指导:实施一对一导师带教制度
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
负责通过线上渠道解答客户咨询,处理客户问题与反馈,记录客户信息及需求,及时跟进并反馈处理结果,岗位非催收和贷款性质,轻松简单; 1.月薪12000左右,入职即缴纳五险一金。 2.提供吃住,解决生活后顾之忧。 3.白班工作制,双休,法定节假日正常休息。 4.完善的培训体系,帮助新人快速上手工作。 【申请方式】点击沟通进行报名,24小时内安排面试
联通10010接听客服
3000-10000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
北京联通客户服务中心采用先进的呼叫中心技术,在全国各地开通以“10010”为统一接入号码的客户服务中心,以满足不同层次客户多样化、个性化的服务需求,提供更全面、规范的服务内容。 联通客服的主要任务是接听10010服务热线,为客户提供全方位服务,包括业务咨询、信息查询、投诉建议受理,以及套餐、宽带、流量包等业务的办理。 二:招聘岗位 客服代表。接听10010热线电话,处理来自客户的各种咨询和需求,迅速且准确地回应,同时保持耐心和友善的服务态度。 三:岗位要求 1.普通话标准、语音甜美、沟通能力强; 2.男女均可; 3.中专及高中以上学历: 4.能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度50字/分钟! 四:薪资福利 1.正式上岗:综合收入税前4000-10000元及以上/月,多劳多得,保障底薪试用期3000元,转正; 2.入职缴纳社保类型:五险 五:其他福利 1.,满-年以上带薪年假。 2.业余生活丰富多彩,定期组织集体郊游、聚餐、生日会等活动。 3.定期安排岗位竞聘,广阔的晋升空间。 六:工作地点: 1、海淀区农大南路1号(硅谷亮城5层);2、洋桥联通大厦 七:工作时间: 9:00-19:00/12:00-21:00/8:00-18:00/16:00-22:00/小时,轮休,上三休一,平均周休2天,不固定周末假日休息。 八:新人培训: 培训周期2-3周; 培训地址:硅谷(农大南路1号) 培训补贴:110元/天,考试通过上岗后发放;现场有老师指导。
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成高社发[2019]12号
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