一、工作内容： 1、及时响应客户反馈的投诉与建议，协助解决相关问题，并做好问题记录及信息反馈。 2、对售后过程中出现的质量、物流、错发漏发、补发等情况进行登记，完成表格汇总与归档整理。 3、负责售后管理工作台及工单处理，包括举报、客户投诉等相关事务的跟进与执行。 4、跟踪物流异常、包裹丢失、签收异常等快递相关问题，确保及时处理。 5、处理每日遗留事项，预防投诉与违规行为，有效规避潜在纠纷，对已处理的售后订单进行登记并监控退货进度。 二、任职要求： 1、了解主流电商平台的服务规范，具备良好的沟通技巧与表达能力。 2、熟练操作拼多多后台，熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程；反应迅速，能灵活应对各类售后问题，有效控制差评与投诉比例。 3、有电商平台客服工作经验，具备半年以上售后客服经历者优先考虑

【岗位职责】 1.通过电话、邮件或在线聊天工具(line.whatup)与客户沟通，完成订单成交 3.回答客户咨询、查询，解决投诉，促使客户问题得到及时处理与解决； 2.做好客服部门与其他横向部门工作衔接和配合等工作； 3.对客户反的问题判断及分析，及后跟踪处理； 4.协助修改客户产品、地址、型号等信息； 5.维护与新老客户关系定时沟通促成二次成交，发展成长期客户 6.积极对应上级安排的其他工作事宜。 【任职要求】 1.N1或N2以上日语能力，口语及写作能力优秀优先； 2.有私域聊单经验，日本跨境电商行业工作经验者优先； 3.有日本留学或工作经验优先； 4.有强烈的责任心很重要，有团队合作精神，性格开朗，沟通能力强，积极主动； 5.对日本市场的电商有浓厚兴趣，喜欢钻研，可重点培养。

1、负责淘宝店铺售后订单的处理，及时跟进并解答买家售后问题，有效降低退换货比例； 2、快速响应仓库售后拆包人员反馈的复杂问题件（如发错货、漏发、退回商品影响二次销售等），主动联系买家协商解决方案； 3、妥善处理客户投诉与不满情绪，保持耐心与专业，及时应对中差评及投诉情况，提升客户满意度； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通安抚，灵活处理诉求，尽力减少退款金额，控制运营损失； 5、持续跟进平台介入的纠纷及投诉案件，积极协调处理，降低平台介入率和投诉发生率。 要求：需具备淘宝箱包类目售后工作经验，能独立应对和解决各类售后问题； 月休制，工作时间中午12点至晚上10点，提供两餐。

企业直招，公司招聘不收取任何费用，简历可到公司现场填写 【日常工作】： 1、无需外勤，无销售任务，提供带薪岗前培训，欢迎无经验者加入。根据公司分配的案件按时跟进，及时提醒并处理账单进度。（非销售类岗位，工作氛围轻松） 2、需掌握基本电脑操作，具备打字能力，能使用普通话沟通。（接受零基础人员） 【薪资制度】：起薪7000元，转正后月薪8000-20000元，享有下午茶、早九晚六工作制、补贴及带薪年假。 【办公环境】：甲级写字楼办公区，配备独立工位，职场内设有冰箱、饮水机、空调、微波炉等设施。 【员工福利活动】：试用期1-3个月，晋升机会多，定期组织下午茶、生日会、节日礼品发放，配备咖啡机、冰箱等便利设备，年度红包、开门红等活动丰富。 【工作要求】： 年龄18至40周岁，会使用电脑，具备基础操作能力 【上班时间】：9:00—12:00；13:30—18:00

岗位职责： 通过系统后台及时响应客户咨询，同时维护6-8个在线沟通窗口，准确解答各类问题 每日完成订单审核，跟进缺货订单，对未支付订单进行静默催付 为客户提供专属服务档案，记录并标注潜在需求，便于后续精准营销支持 独立应对退换货申请、物流异常处理及产品使用指导等客户反馈问题 汇总产品质量问题记录，定期整理分析常见投诉类型与集中点 任职要求： 年龄18-30岁，可接受白班夜班轮岗者优先考虑 岗位福利： 薪资范围3000-4800，白夜班每半个月轮换一次，夜班享有额外补贴 每月组织大型团队建设活动，每周不定期发放下午茶，工作氛围轻松灵活 公司主营广告传媒业务，员工可参与学习专业拍摄、剪辑、运营等相关技能

【工作内容】 1、负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及退换货等售后服务工作； 2、协助完成库存管理，确保退货商品的正确入库与登记； 3、及时准确地解答客户问题，记录并跟踪处理进度，确保客户满意度； 4、定期分析客户反馈，向相关部门提出产品改进或流程优化建议； 5、积极参与团队培训，提升个人专业技能和服务水平； 6、配合团队完成其他临时性工作。 岗位要求： 1.年龄18-28岁，技校以上学历，电子技术专业优先考虑，应届毕业生亦可； 2.有电子维修基础,熟悉万用表等简单仪表使用，具备基本的电脑操作能力； 3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 4.良好的服务意识、工作细心、有耐心和责任心，工作积极主动。 5.有半年以上电商售后退货处理经验。 【员工福利】公司不定时聚餐活动，团建活动/下午茶及员工生日礼物，节日礼品等福利。 工作地址：广州市黄埔区开创大道1936号萝岗奥园广场H6栋1314房（地铁6号线香雪站F出口过马路1分钟即到） 职位福利：餐补、交通补助、节日福利、全勤奖、社保福利、绩效奖金、房补

工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间:9:00-18:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

【核心亮点】​ 薪资透明：试用期6-7k转正多劳多得 薪资架构：底薪+全勤+奖金+提成 福利实在：近地铁+下午茶+团建+节假日礼+超长春节假​ 门槛友好：无学历要求，有天猫售后经验即可，上手有带教 【硬性要求（不符勿投）】​ 1、需具备半年及以上天猫平台售后客服工作经验（侧重售后实操经验） 2、打字速度不低于60字/分钟（面试现场可测试） 3、能适应早中晚排班（早8-16、中13-22、晚16-24） 【岗位职责】​ 1、承接天猫店铺日常售后接待，高效处理客户进线问题（如退换货咨询、物流跟踪、订单异常、产品疑问等），保障客户体验​ 2、针对意向退货客户进行电话沟通，了解需求并尝试挽单，降低实际退货率 3、关注店铺DSR各项评分，通过优化售后处理效率与沟通质量，维护评分稳定 【任职要求】​ 1、沟通能力强，性格开朗，能耐心应对客户需求​ 2、处理问题逻辑清晰，学习能力强，配合团队工作​ 3、学习能力强，可快速掌握店铺产品信息、售后政策及平台规则 4、具备良好团队协作意识，服从工作安排，配合完成团队售后目标 【工作时间】​ 早班：8:00-16:00|中班：13:00-22:00|晚班：16:00-00:00（排班制）​ 【福利待遇】​ 1、薪资：5-10k底薪+全勤+奖金+提成 2、其他：近地铁通勤方便、每周下午茶、定期团建、节假日礼品、超长春节假期​ 【工作地点】​ 天河区龙洞迎龙路163号05湾区智谷305室（楼下餐饮多，生活便利）

本公司从事电商行业，主要负责售后相关工作，包括拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货。上班时间11:00-20:30，单休，下午休息一小时。 一、工作要求： 1、动作利落、效率高，工作细心、责任心强 2、具备类似岗位经验者优先考虑 3、年龄要求（20岁-32岁） 二、工作内容： 1.女装退货包裹的签收与登记管理 2.逐件扫码拆包，核对数量、款式并检查是否存在瑕疵 3.对退回衣物进行整理、折叠及装袋封装 4.打印订单、打包商品并安排发出 5.日常理货及仓库区域整理维护 三、薪资待遇员工福利 1:薪资结构：底薪4000+全勤奖300+餐补200 入职即办理五险缴纳 2:福利政策： 1.每年根据表现有机会调薪 2.节假日发放暖心小礼品，结合实际工作情况评定 3.不定期享受公司赠送的服饰产品 接受暑假工、寒假工、钟点工，按18元/小时结算，欢迎有意向的伙伴加入我们团队！！！

【接受新人小白带薪培训、新人奖金200-400、购买广州社保、无加班要求、新人平均月收入8k+，无业绩考核】 【岗位职责】： 1、公司已搭建完善的自媒体与互联网营销体系，可精准获取客户资源，无需外出拓客，所有客户线索由公司统一提供； 2、对接企业分配的客户资源，挖掘客户需求并匹配相应方案，推动合作达成。维护良好的客户关系，增强客户对品牌的信任与认可； 3、目标客户均为公司在电商板块已有消费行为的用户，通过沟通邀约其参与公司直播线上课程，深化服务链接，促进后续合作； 4、公司配备专用工作手机及微信账号用于日常沟通； 5、客户主要来源于公司运营的抖音、快手等平台流量导入的精准线索 【任职要求】： 1、大专及以上学历，年龄20~28岁，专业不限；（学历非硬性门槛，能力突出者条件可适当放宽） 2、不限经验，入职即安排资深员工手把手带教； 4、具备良好表达能力，思维条理清晰，有积极进取意识； 5、心理素质佳，能承受一定工作压力，愿意挑战高收入目标 【薪资待遇】： 1、无责任底薪4k起+业绩提成+奖金上不封顶； 2、工作时间：9:00-12:0014:00-18:00，午休2小时，每周日固定休息，法定节假日按规定休假； 3、享受广州社保+年终奖+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品福利+免费学习企业管理知识、股权激励、薪酬绩效、职业发展规划等系列课程； 4、定期组织公司内部活动，如聚餐、K歌等轻松互动形式； 上班地点：广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼 【爱心勉励】你怀才不遇，我们怀财不遇，宏酷集团欢迎每一位有梦想、有拼劲的年轻人加入我们，携手同行，共创辉煌

明天招做外套两名夫妻最好）35元一件，地址：土华电话

台涌新街招打边一名.现在能来的联系---V领t血.有质量，

现在抄更软复合布锁链车单针底浪240件人走钱在走50块，不等货东坑五横路23号3楼

狮岭镇合成村团结五队九巷14号 招搬货零时工2名 现在上班25一个小时 火砖屋 电话

  恒升吉仙村新厂区上班 (在新塘老厂区马山宿舍对面面试)过年有10-15天年假不影响**家过年) 年龄放宽， 18-45都可以（大量招聘，免体检） 年前长白班为主，年后要上两班倒，8：00上班 岗位:焊接 白班22/小时 夜班23/小时 男女不限18-45岁 普通工衣，不用体检，宿舍四人间  包吃包住，面试当天可看车间 温馨提示：有做过汽配厂的基本包进，没做过汽配厂能吃苦，服从安排，有点噪音，恒温车间，车间有大风扇<最少2个月，一天包吃三餐//一天＞水电平摊 在增城老厂面试，去仙村新厂上班，住宿在老厂区上下班厂车接送。

招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验，年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上， 招聘两名，打单，打包，处理售后一名， 薪资侍遇，面议 招聘，打包快递叠衣服1名 男女都可以，熟练工，有工作经验 工资：面议 地址，元和村 电话：（）要求手脚麻利 打酱油的勿扰

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责： 1.维护区域内存量客户关系，提供理赔协助、保单管理及增值服务，确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行，确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训，持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标，为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求： 1.年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识，耐心细致，善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力，具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业，愿意长期发展，有保险从业经验者优先考虑

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

负责物流售后录单跟踪

接受实习生、应届生，可开具实习证明，欢迎积极报名！ 晋升机会多！福利优厚！管理氛围轻松！完成本职工作即可！自由度高！ 【主要工作内容】 1、负责海外策略类游戏的新用户拓展，利用公司资源等途径吸引潜在玩家，并筛选出符合条件的目标用户。 2、通过公司提供的渠道与海外游戏玩家建立有效沟通（支持使用翻译工具），引导新用户顺利进入游戏。 3、持续与玩家保持互动，收集反馈信息，分析用户行为特征及兴趣偏好。 4、参与游戏实际体验，快速掌握游戏机制与操作流程。 5、深入了解海外不同地区玩家的属性特点，开展区域性用户分析工作。 晋升路径：组员-组长-部门负责人-合伙人 【任职要求】 1、对游戏行业有热情，学习能力强，能快速熟悉游戏内容，愿意研究海外用户需求。 2、性格外向，善于表达，话题丰富，具备良好的沟通能力，能自然展开对话。 3、不限学历背景和工作经验，欢迎实习生及应届毕业生加入，可提供实习证明。（期待你的加入！） 【薪酬待遇】 综合薪资4K-1W+（后台数据可查） 试用期综合收入3.500元（无责任底薪2700+交通补贴300+全勤奖200+餐补10元/天+绩效奖金500~1500+提成0.03） 【上班时间】 早上7:30-12:30 中午休息一小时 下午13:30-17:30（错峰出行） 每周二固定休息 1、除法定节假日外，员工还可享受婚假、产假、病假、带薪年假等福利； 2、园区内配有免费通勤车，环境宜人，设有免费篮球场、健身房； 3、定期安排下午茶与团队建设活动，工作氛围轻松活跃，团队成员多为00后，期待你的加入！

岗位职责： 1、负责统筹新媒体电商平台（快手、抖音、拼多多）客服团队的日常运营，独立制定客服管理制度与绩效考核机制，合理分配售前售后工作任务，提升团队整体服务效率。 2、以优化客户满意度为核心，搭建并落地执行客户服务流程体系，涵盖制度规范、操作流程及服务标准，并持续迭代完善。 3、主导客服团队建设，建立系统化培训机制，定期开展产品知识与沟通话术培训，增强团队专业能力与服务水平。 4、开展市场洞察与用户调研，结合运营数据进行整理分析，输出可行性优化建议，并及时与相关部门协同推进问题解决。 5、建立风险预警机制与应急响应预案，有效控制退款率、中差评及投诉量，助力提升DSR评分与店铺整体表现。 6、合理规划客服排班安排及相关工作计划，确保服务覆盖与运营需求匹配。 7、参与并组织相关工作会议，形成书面总结报告，提出关于客服优化或运营改进的有效建议。 衡量指标： 1、客服团队KPI目标设定与实际完成情况对比。 2、核心关注退款率（重点）、好评率、响应回复率。 3、店铺综合评分等关键服务数据。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备3-5年相关领域工作经验，有实际团队管理及方案落地经验者优先。 2、熟悉快手、抖音等平台运营规则，掌握电商客服全流程及质量管控体系，具备客服培训实操经验者更佳。 3、对服务体验与质量把控具有敏锐感知，拥有较强的数据分析与问题识别能力；学习能力强，善于沟通表达，具备自我驱动力与结果导向意识。 4、性格开朗，具备良好的人际互动与协调能力，乐于接受新事物与挑战。 1.上班时间：10:00-20:00，月休4天 2.包早晚两餐 3.缴纳广州社保 试用期1+1.5w；转正后1.5+1w 有快手项目经验者优先

工作内容 1，维护客户关系，转化新老客户 2，负责售前、售后工作，与客户建立良好的客情关系。 3，对接信用卡专员，转换代理 4，电话联系客户，推广企业装修机工作要求 学历不限，可接受无经验(带薪培训经理一带一)，欢迎应届生，可提供实习证明，三方协议。性格乐观开朗，沟通能力强，表达能力清晰。薪资待遇 1、无责任底薪4000+绩效(1000-6000) 2、上班时间:10:00-12:302:00-7:00 3、月休6天 4、每周下午茶 5、晋升机会多，提供广阔的发展平台。

职位描述： 1、负责线上客户咨询的回复与问题解答； 2、对已付款订单进行审核及打印处理； 3、处理线下订单的录入、发货及相关异常情况； 4、具备【聚水潭ERP】或其他ERP系统的操作经验； 5、负责售后包裹的信息录入及系统后台操作； 岗位要求： 1、了解主流电商平台的基本运营规则； 2、熟练使用常用办公软件； 3、打字速度不低于50字/分钟； 4、具备较强的责任意识，工作认真细致； 公司免费提供午餐和晚餐； 带薪试用期，转正后享受300元住房补贴，并参与提成分配（转正1-3个月，根据学习表现评定）； 上班时间： 早班：08:00-16:00 中班：11:00-19:00 晚班：15:30-23:30

招聘要求:16-25周岁，性格活泼，开朗外向，会简单的电脑网络操作便可!（可接受无经验，前期有人带） 9:00到下午18:00下班，做六休一。 上班位置：番禺2号线会江上班~

不接受居家办公！！快来了解！工作轻松易上手，全程有人指导！ 医疗/妇科类岗位 岗位职责：通过微信与客户互动，解答疑问，确认需求后转接至销售部门跟进 任职要求： 1、年龄21-39岁，条件优秀者可适当放宽 2、熟练使用电脑打字，具备良好的线上沟通能力，无需电话联系！无需电话联系！ 3、有保健品行业经验、淘宝客服或中介服务背景者优先考虑 4、需具备较强耐心，细致负责 薪资待遇： 1、试用期保底无责任底薪4k，转正后享无责底薪+高比例提成（多劳多得，收入上不封顶，适合追求高薪的你） 2、公司提供系统化岗前培训，一对一教学，工作内容简单，快速入门 3、享有国家法定节假日、带薪年假、节日礼品及丰富的团队活动 其他说明： 1、公司统一安排食宿，减轻生活开支压力； 2、固定办公室上班，不支持远程办公； 3、早晚轮班制，每周休息一天自行安排（可选周末休息，也可调休），班次为上午8点至下午4点，或下午4点至凌晨12点； 工作/面试地点：广州番禺区金城大厦（祠前大街十三巷）4楼

售后专员 年龄25-45岁 学历大专及以上 薪资保底6-10k 上班时间8：30-18：00（午休2小时） 休息时间：周末双休法定节假日带薪休 待遇：社保

1.为客户提供专业的快递服务咨询与支持; 2.处理客户的投诉和建议，确保客户满意度; 3.跟踪快递包裹的处理过程，确保时效性; 4.处理工单和退损件，协助解决快递运输途中的问题。

办公室坐班新车跟单员 年龄范围：22-30岁！！！！！接受小白！无需加班！！！ 工作内容： 跟进公司提供的客户线索，对有意向的客户进行邀约，促成到店看车或线上成交 任职要求：年龄22~30岁，表达清晰，沟通顺畅，积极进取，听从公司安排，对收入有追求 薪资待遇：能力一般1w起，能力优秀2w起 奖金补贴：住房补贴、全勤奖励 顶尖人才薪资无封顶，收入只看能力，不怕赚不到 上班时间：09:00～18:30，午休一个半小时 公司配备员工饭堂，提供免费午餐 每周单休，不强制加班

汽配接单客服