广州·天河区
月结
3-5人
职位详情
【核心亮点】
薪资透明：试用期6-7k转正多劳多得
薪资架构：底薪+全勤+奖金+提成
福利实在：近地铁+下午茶+团建+节假日礼+超长春节假
门槛友好：无学历要求，有天猫售后经验即可，上手有带教
【硬性要求（不符勿投）】
1、需具备半年及以上天猫平台售后客服工作经验（侧重售后实操经验）
2、打字速度不低于60字/分钟（面试现场可测试）
3、能适应早中晚排班（早8-16、中13-22、晚16-24）
【岗位职责】
1、承接天猫店铺日常售后接待，高效处理客户进线问题（如退换货咨询、物流跟踪、订单异常、产品疑问等），保障客户体验
2、针对意向退货客户进行电话沟通，了解需求并尝试挽单，降低实际退货率
3、关注店铺DSR各项评分，通过优化售后处理效率与沟通质量，维护评分稳定
【任职要求】
1、沟通能力强，性格开朗，能耐心应对客户需求
2、处理问题逻辑清晰，学习能力强，配合团队工作
3、学习能力强，可快速掌握店铺产品信息、售后政策及平台规则
4、具备良好团队协作意识，服从工作安排，配合完成团队售后目标
【工作时间】
早班：8:00-16:00|中班：13:00-22:00|晚班：16:00-00:00（排班制）
【福利待遇】
1、薪资：5-10k底薪+全勤+奖金+提成
2、其他：近地铁通勤方便、每周下午茶、定期团建、节假日礼品、超长春节假期
【工作地点】
天河区龙洞迎龙路163号05湾区智谷305室（楼下餐饮多，生活便利）
薪资透明：试用期6-7k转正多劳多得
薪资架构：底薪+全勤+奖金+提成
福利实在：近地铁+下午茶+团建+节假日礼+超长春节假
门槛友好：无学历要求，有天猫售后经验即可，上手有带教
【硬性要求（不符勿投）】
1、需具备半年及以上天猫平台售后客服工作经验（侧重售后实操经验）
2、打字速度不低于60字/分钟（面试现场可测试）
3、能适应早中晚排班（早8-16、中13-22、晚16-24）
【岗位职责】
1、承接天猫店铺日常售后接待，高效处理客户进线问题（如退换货咨询、物流跟踪、订单异常、产品疑问等），保障客户体验
2、针对意向退货客户进行电话沟通，了解需求并尝试挽单，降低实际退货率
3、关注店铺DSR各项评分，通过优化售后处理效率与沟通质量，维护评分稳定
【任职要求】
1、沟通能力强，性格开朗，能耐心应对客户需求
2、处理问题逻辑清晰，学习能力强，配合团队工作
3、学习能力强，可快速掌握店铺产品信息、售后政策及平台规则
4、具备良好团队协作意识，服从工作安排，配合完成团队售后目标
【工作时间】
早班：8:00-16:00|中班：13:00-22:00|晚班：16:00-00:00（排班制）
【福利待遇】
1、薪资：5-10k底薪+全勤+奖金+提成
2、其他：近地铁通勤方便、每周下午茶、定期团建、节假日礼品、超长春节假期
【工作地点】
天河区龙洞迎龙路163号05湾区智谷305室（楼下餐饮多，生活便利）
2025-11-19 15:26
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限有提成
广州优驾亮都光电科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
广州 天河区
黄女士 · 旬阳仙河镇富贵百货店刚刚活跃
无试用期/周末双休/售后资料整理
5000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职福利保障齐全双休弹性工作制不接受居家办公
广州 天河区 天河东路
杨先生 · 广州芊缘科技有限公司5日内活跃
续费专员（周末双休）
5000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中全职维护客户关系周末双休专业培训带薪年假含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
广州 天河区 天河东路
王女士 · 中国人寿今日活跃
售后服务
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
广州 天河区 黄埔大道西
客服助手
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
广州 天河区 黄埔大道西
收藏职位
