岗位职责： 1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理， 2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。 任职要求： 1、熟练操作办公软件，掌握常用快捷键及基础函数，具备半年以上电商客服工作经验者优先，打字速度需达40字/分钟以上； 2、具备较强逻辑思维，能适应高强度工作压力； 3、沟通能力良好，性格细致耐心，责任心强，具备出色的突发情况应对能力； 4、工作态度端正，认真专注，积极主动，善于思考，能够积极配合上级完成各项任务安排。 基础岗位情况： 1.26天工作制，每月轮休4天； 2.上班时间：上午9:00-晚上20:00，中午休息一个半小时，晚餐时间半小时； 3.试用期薪资4000+300绩效考核，转正后月薪4800； 4.提供食宿，住宿与用餐地点距离工作场所仅100米； 5.每月20日发放上月工资； 6.社保福利：依法缴纳社会保险，为员工提供基本保障。

岗位职责： 需自主开发客户，独立拓展市场，运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源，并推动客户达成合作。同时，及时响应并解决客户各类问题，提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务，持续维护良好的客户关系。 任职要求： 1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先，能够快速熟悉公司业务模式，掌握跨境物流专业术语。 2.工作积极主动，执行力强，能适应销售岗位带来的压力与挑战。 3.拥有优秀的沟通表达能力，对销售工作充满热情，愿意追求高业绩回报。 岗位薪酬福利： 1.实行单休制度，法定节假日、婚假、产假、带薪年假均按国家规定执行。 2.定期组织团队聚餐与集体活动，打造轻松融洽的工作环境。 3.根据货物属性及客户实际需求，为客户匹配合适的运输方案。 4.定期拜访并维护新老客户，提升公司在同行及直客中的知名度。 表现突出者可获得晋升机会，担任销售主管，承担团队管理或重点客户开发职责。

要有2年以上的经验

工作描述： 1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改，投诉，赔付，反馈等问题； 2、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能独立解决一般投诉问题，维护公司良好形象； 3、对处理好的订单进行整理，归类总结； 任职条件： 1、电脑操作熟练，沟通表达清晰流利，有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑； 2、反应灵敏、善于思考，具有较强的语言表达能力和沟通能力，学习能力强； 3、热爱售后工作，具备一定的服务意识； 4、自控力强，遇事不急燥，性格开朗，脾气好，沟通主动，有上进心，能承受一定的工作压力；

岗位职责 1、负责亚马逊全站点差评,对高消评率和链接评分负责； 2、对链接页面信息正确性负责,实现因图文等信息误导产生的客诉、差评降为0； 3、预防和跟进中差评争议，处理客人投诉与产品售后问题； 4、记录，反馈，分析客诉问题，并反馈给相关运营人员，促进客服工作规范； 任职资格： 1、大专以上学历，具备英语4级或同等水平以上，有较强的英文写作能力和沟通能力，善于通过邮件解决和处理问题； 2、具有3c亚马逊售后客服经验者优先考虑 3、有耐心，做事细心负责，有团队意识，性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；

一、工作内容 负责指定亚马逊店铺的日常邮件处理，专业且高效地回应买家在售前售后环节的各类咨询，涵盖产品使用指导、订单状态查询、退换货支持等内容，积极维护客户关系，减少差评产生，保障店铺评价体系稳定与账号安全。 跟进订单全生命周期中的各项事务，包括退件管理、异常订单追踪、退货协调等工作，及时通报订单异常信息，确保订单流程顺畅运行，降低交易纠纷发生概率。 承担专项售后服务职责，如跨境平台退货操作、海外仓异常包裹对接、问题订单闭环跟踪、售后专项邮件发送、差评申诉提交、A-to-Z索赔响应、取件协调及货件争议申诉等，严格执行亚马逊平台政策规范，防范账户运营风险。 监控并跟进店铺售后相关异常情况，第一时间向相关部门反馈问题，协同推动整改与流程优化，助力实现店铺合规化、可持续化运营。 严格遵守公司管理制度及亚马逊平台规则，规范执行各项任务要求，积极配合团队完成客服与售后目标，持续提升服务质量和团队协作效率。 二、任职要求 （一）核心要求 语言能力：大专及以上学历，英语通过CET-4或同等水平； 经验与技能：具备亚马逊客服工作经验者优先，熟悉平台A-to-Z索赔机制、差评处理流程及相关售后规则；条件优异者可考虑其他跨境电商平台客服背景； 综合素质：耐心细致，具备良好的客户服务意识和责任意识；善于归纳工作问题，主动改进服务方法；抗压能力突出，能适应合法合规的轮班制度； 有汽配、家具类目亚马逊客服经验者优先考虑； 具备基础的数据分析能力，能够基于售后数据发现问题并推动服务流程优化者优先。 三、福利待遇： 1、薪资待遇：提供行业内具竞争力的薪酬结构，包含底薪+高额绩效奖金+全勤奖励+年终奖金； 2、缴纳六险一金； 3、工作时间：大小周工作制，每日9:00-12:00，13:30-18:00，周末可灵活调休； 4、带薪假期：享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各类假期权益； 5、员工福利：节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐及多样化团建活动、年度旅游等； 6、培训发展：重视员工成长，提供定制化的内部培训与外部学习机会，持续提升综合能力与职业素养。

【岗位职责】： 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待，及时响应客户问题，细致指导客户操作； 【任职要求】： 1、掌握电脑基础办公软件操作，打字速度达标（每分钟50字以上）； 2、具备较强学习能力，工作态度端正，性格开朗，沟通顺畅，责任心强； 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时段） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日享受双倍或三倍薪资，按国家规定执行；加班享有补贴； 2、试用期为30天，试用期薪资面谈； 3、转正后综合收入6000-8000元，不设上限，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，发放传统节日福利礼品； 5、胜任本职工作后，有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均月收入超6000元，实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后安排资深员工带教，明确工作方向与方法，助力快速适应与成长。公司注重团队与个人共同发展，职业发展通道畅通，晋升空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打55字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302

岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台相关售后任务的处理； 2、及时对接客户售后需求，提供合理有效的解决方案，全程跟进问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况，在客户对产品或服务存在不满时，迅速响应并提出可行性建议，提升客户体验与满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总典型售后问题并形成记录； 7、登记在线服务过程中出现的异常情况，定期统计并向上反馈。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则，能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力，能够准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作细致耐心，有客户关怀意识，热爱售后服务岗位，工作积极主动，责任心强。

招聘电商客服，打包发货，回复售后信息，工作轻松简单易上手，每天上午10点到下午18点，没有休息。工作地址铁东区六中。

招聘：门店导购/店助/见习店长 薪资：4000-8000元 岗位职责 1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作 4、做好所负责区域的卫生清洁工作 5、完成上级领导交办的其他任务 6、热爱零售行业 任职要求 1、高中及大专以上学历，身高155–168CM 2、五官端正，活泼开朗，有责任心，服从安排，热爱从事销售工作 3、年龄20-35岁。 福利待遇： 包住、高提成、节日福利，生日假；薪酬区间4000–7000元不等 薪资范围：4000-7000元/月 社保类型：五险 奖金补贴：全勤奖、包住、节日福利

岗位职责: 您将负责接待访客,确保公司的日常运营顺畅。主要职责包括但不限于:接待来访者,提供必要的信息和指引;协助组织内部及外部会议，包括预定会议室、准备会议材料等;处理日常行政事务,如物品采购、领用、库房管理等;维护公司形象,参与企业文化建设活动;处理投诉与纠纷,提升客户满意度;执行固定资产管理,确保资产安全与有效利用 1、面试通过后,提供实习证明 2、提供住宿,不收费用、不收押金 3、18到27周岁,长相端正,化妆好看也行,个子155以上 4、不用担心自己条件不好学不会,有老师免费教的，愿意学就行 5、实习生招聘截至到8月30号、招满截止。 薪资福利: 1、薪资保底6千到1万,稍微努力一万五很正常,能补拙,看自己。 2、,服装公司会提供的,不收费,收费的都是骗子,不要去。 4、包住,比你自己住的套房要好1到2个级别，精装南北通透套房。 5、国家法定假全都有,节假日不放,但节后调休一天不少

负责全程接待陪同客户，做好引导工作，，形象得体！！！不能有纹身，会画淡妆！！

深圳市南山区招电焊

招聘 招聘，潮州菜炒菜师傅多名。（简单炒几个菜，50岁以内）服务员数名 地址：大鹏葵涌 、电话联系， 请说互助平台小廖谢谢！

公司名称:新疆网仓产业发展有限公司 岗位一：发货员（10名） 岗位职责：负责仓库日常物资的发货、拣选、复核及交接工作；协助进行库存盘点与整理，确保发货准确无误。 任职要求：年龄18-40岁，认识汉字，能正常沟通；品行端正，工作严谨细致，吃苦耐劳，态度积极主动；具备基本的电脑操作能力。 岗位二：售后制单员（1名） 岗位职责： 负责售后业务的相关单据制作、审核与处理；对接客户售后需求，协调内部资源解决问题；整理归档售后数据，确保信息准确无误。 任职要求：年龄18-40岁，大专及以上学历；工作认真负责，具备良好的沟通协调能力；必须能够熟练操作电脑，精通办公软件（如Excel、Word）及制单系统操作。 薪资待遇 月薪： 4000-6000元/月（具体根据岗位及个人能力面议） 福利：缴纳社会保险（社保）、享有节日福利、薪资发放准时、工作环境稳定。 工作地点: 乌鲁木齐市米东区米东北路12430号 应聘方式 如果您符合条件并有意加入我们，欢迎直接电话联系： 联系电话：（请说明应聘岗位）

招电商 售后拆包人员2名 年龄18-35岁 工资6500-8000 仓库和售后应聘电话： 地址：莫城大道528号云锦城

工作内容：售后专员负责老客户资料建档梳理，售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、帮老客户办理续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司配发存量自有客户资源，无需开发新客户。 岗位职责：我们在服务客户的过程中遇到客户要续保的话，我们给办理一下，不需要续保的客户我们日常维护好客情就可以，属于半售后半销售 薪资结构 综合底薪6k-8k+全勤+部门福利补贴+新人奖励+效能奖金+项目服务提成+等等，底薪是面议，根据你过往工作经验和面试情况综合给出 ，新入职员工平均薪资10k+，三个月之后13k-20k+ 工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半服务半销售 。 招聘要求： 年龄要求：25-45岁 学历要求： 大专及以上学历（自考，成考大专-本科可以接受，学信网可查）

岗位主要是为客户提供 售后后服务 包括客户回访 提醒客户及时缴纳续期保险费等， 公司双休法休 上班时间是：9-5 点 午休 2 个小时 综合底薪 6000 提成补贴哈

快递公司招聘， 1.快递员三名区域好，件量大，每票0.75，保底6千至9千元 2.招聘专取件人员，各种平台果果订单，订单，拼多多订单，每票2块7起每天80到120票，工资在8000至1万2之间 3.招聘专业客服三名，负责工单的售后处理，月休三天，工资在3500至4500之间 4.招聘快递驿站输送人员三人，月休两天，每月5000元可计件算，多劳多得，有意者电联刘先生同步

兼职客服-知名品牌-2名 办公地点：坂田天安云谷 年底旺季需兼职客服，现招聘2人，工作持续至2026年3月中旬，可接受每周单休 日常工作为8小时制，分早班、中班、晚班排班，居住较远者上晚班可享车费补贴 主要职责：负责售前、售中及售后相关客户服务工作 任职要求： 1. 具备抖音、天猫、京东平台客服经验，熟悉接待流程及售前售后处理 2. 性格耐心、积极主动，能按时完成服务响应等时效性考核指标 3. 居住地在坂田、龙华周边优先，性别不限，年龄要求30周岁以内 表现优异者可长期合作 薪资标准：时薪25元，按月结算

工作内容： 1、负责接听中国银行客服热线，在银行本部办公； 2、认真听取客户诉求，线上处理客户业务问题，及时疏导客户情绪； 3、具备良好沟通能力，熟练使用电脑及常用办公软件操作； 岗位要求： 1、高中/中专及以上学历，******； 2、语言表达清晰，具备较强的学习能力； 3、具备良好的沟通技巧。 福利待遇： 1、平均薪资4500-5500以上 2、工作时间（9-6），月休8天，无需加班 3、入职即缴六险一金，定期组织团建活动，提供下午茶 4、职业发展路径：一线客服—客服组长—客服主管

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验新人/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期5500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手六七千不成问题 工作内容：通过线上方式协助用户处理相关问题 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日享受带薪培训。 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，实现拎包入住 4、每年多批次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 任职要求：年龄18-40岁，具备基本打字能力（速度不限，会操作即可）

一、核心职责 1.日常服务执行 -负责区域卫生清洁（开业前桌椅/餐具摆放、闭店撤台）及传菜辅助。 -掌握江西特色菜品知识（如瓦罐汤工艺、辣度分级），解答顾客基础咨询。 -高峰时段协调后厨出餐节奏，保障50+人同时就餐的翻台效率。 2.协作与客诉响应 -同步前厅沽清菜品信息，协助处理退菜、加急订单等突发需求。 -维护线上平台（大众点评/外卖）店铺评分≥4.8分，及时上报服务问题。 二、任职要求 1.硬性条件 -年龄18-45岁，。 -适应弹性排班（含晚班及节假日高峰），月休4天，日均工时≤10小时。 2.核心能力 -积极乐观，热爱生活 -服务意识：文明用语，你好开头，谢谢结尾 -抗压协作：协调传菜、收银岗位，保障出餐-服务动线流畅。 -基础技能：熟练操作POS机、外卖接单系统及扫码设备。 三、薪资与晋升 -薪资结构：底薪4000-5000元/月（含200元全勤奖）+节假日补贴。 -晋升通道（考核优秀者开放）： A[服务员]-->B{考核通过}-->C[储备店长]-->D[正式店长] 储备考核期享门店营业额提成

岗位职责： 1、客户接待与咨询‌：负责客户的接待和咨询 ‌2、销售推广‌：根据公司要求通过公司提供的电话以及其它媒介渠道获客邀约。 ‌3、客户关系维护‌：建立和维护客户关系，进行客户跟进和关系维护。 ‌ 任职要求： 1:19周岁—38周岁 2:具备优秀的沟通技巧和说服能力 3、对工作有热情，能够承受工作压力，具有团队合作精神 待遇说明： 无责底薪4500+高提成+激励奖金+社保 此外每天有免费下午茶，加班宵夜，每月团建。

餐饮连锁品牌招募楼面/前厅伙伴 工作内容： 1:配餐，上菜，点菜，撤桌，卫生等 2:招呼服务客人，提供满意的服务 3:店长交代的其他工作

上菜打扫卫生收桌包吃住

工作职责 1. 及时响应客户电话及在线问询，准确解答有关产品信息、订单状态、配送进度等相关问题，保障服务的高效性与专业性。 2. 独立应对客户投诉与售后事项，通过有效倾听与沟通，制定可行解决方案，确保问题全面解决，提升客户留存率。 3. 聚焦重点客户关系管理，借助定期沟通与需求洞察，增强客户粘性，促进重复购买与整体满意度提升。 4. 系统整理客户意见（涵盖产品、服务及流程方面），形成标准化反馈报告并提交至相关团队，助力业务持续改进。 任职要求 1. 有1年以上客户服务或客户维系工作经验，具备快消行业从业经历者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达能力，能迅速捕捉客户诉求并给出明确、有效的应对方案。 3. 熟悉客户服务流程与沟通方法，拥有较强的情绪调控能力及处理突发状况的应变力。 4. 具备强烈的服务意识与责任感，始终以客户体验为导向，积极协调资源推动问题落地解决。

岗位薪资：无责底薪6K-8K（根据个人能力）+绩效奖+提成（综合薪资8K起） 岗位职责： 1、统筹售后团队运作，确保高效达成各项售后目标，落实数据考核要求，实现全流程服务闭环管理； 2、定期抽查客服沟通记录，识别售后异常情况，进行问题归因并提出可行改进方案； 3、优化日常客服作业流程，强化过程监督，持续提升服务质量与效率； 4、全面负责售后部门的运营管理，制定并完善操作规范，保障售后事务准确、及时处理； 5、参与团队人员选拔，主导下属员工的培训发展、绩效评估、考勤管理及激励奖惩等人事工作，推动团队成长，并建立标准化培训体系； 6、协调售后与其他内部职能部门（如运营）及外部合作单位（如工商）之间的对接事项，以问题解决为核心，全程跟进落实； 7、完成上级安排的其他临时工作任务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，专业不限，具备良好的学习能力； 2、具备两年以上客服团队管理经验，有电商平台或3C数码行业背景者优先考虑； 3、沟通表达能力强，善于协调应变，性格积极向上，具备较强的服务意识和团队协作精神； 4、目标导向明确，执行力突出，能兼顾客户与公司利益，推动售后难题有效落地； 5、乐于分享与助人，愿意帮助团队成员全面提升业务技能； 6、敢于直面问题、揭示问题、解决问题，具备较强的灵活性与应变能力； 7、工作态度认真踏实，抗压能力强，富有工作热情，勤奋进取，勇于冲击高收入； 8、接受轮班制度，实行三班倒安排：  早班：7:40-16:40  中班：14:00-23:00  晚班：17:00-02:00（含一小时轮休）  单休制（可根据实际情况灵活调整） 薪酬福利： 1、带薪假期：享受国家法定节假日，工作时间灵活安排 2、福利待遇：每月提供下午茶点 3、社会保障：缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 4、团队活动：不定期组织聚餐、团建及旅游活动 5、培训支持：提供新员工入职培训及一对一岗位带教 6、晋升通道：  客服路径：售后主管→客服经理  运营路径：售后主管→运营助理→运营→运营主管→运营经理

岗位职责： 1.销售支持：统筹客服团队工作，提升转化效果，确保团队目标顺利达成； 2.团队管理：全面负责客服团队的日常运作、监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、操作流程及相关制度；优化客户常见问题响应机制，持续提升服务品质； 3.培训实施：制定针对性客服培训方案并推动落地执行，持续提升团队业务能力；重点指导售后客服在退换货、退款、物流查询等环节的操作技能； 4.客户运营：建立并维护客户档案体系，制定客户关系管理策略；借助信息工具推送促销活动及新品资讯；增强客户互动，提升客户忠诚度； 5.服务体系建设：搭建并完善企业专属的服务规范，涵盖售前、售中到售后全流程，并推动执行落地，确保服务质量稳定可控； 6.店铺运维：及时处理店铺留言与咨询回复；监控售前订单状态及每日业绩完成情况；跟进售后退换货、退款及其他异常问题；关注平台最新规则与活动动态，提出可行化运营建议；通过论坛发帖互动提升店铺曝光；分析运营数据报表，优化服务链路以提高转化效率； 7.配合上级完成店铺相关其他工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备2年以上电商客服管理经验，熟悉主流线上平台，如淘系、京东、抖音、快手、网易、华为商城、小米有品等客服运营体系； 2.以提升服务质量和客户满意度为核心导向，具备出色的口头与书面表达能力，逻辑清晰，善于问题剖析； 3.具备独立带队能力，拥有较强的团队组织、协调及规划能力； 4.熟练使用WORD/EXCEL/PPT/VISIO等办公软件，具备扎实的文档撰写、数据分析与归纳总结能力； 5.有3C类目从业背景者优先，特别是智能投影仪、智能显示设备等相关经验。