职位描述： 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护； 2、通过优质服务赢得客户信任，推动二次业务拓展及销售转化； 3、协同相关部门优化服务流程，提升客户满意度与服务体验； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、学历不限； 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作； 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏； 4、对财税领域有兴趣，愿意在该行业长期发展； 5、有售后服务背景，具备客户投诉处理经验者优先； 6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先； 工作时间： 1. 每周工作5天，9点-12点，14点-19点，双休，法定节假日正常休息；公司运作高效有序； 2. 年度享受多项带薪假期，涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等，五险一金齐全，提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等； 3、主营业务聚焦企业服务领域，涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，现有员工逾200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级战略投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利： 1.公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2.办公区内配备健身房，员工可免费使用 3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1.实行每周五天、每日八小时工作制；内部流程高效，极少出现加班情况 2.提供多项带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家快速成长的创业型企业，采用“互联网+企业服务”运营模式，背靠海口国资委股东资源；具备完善的管理体系与激励机制，设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年，已有14名优秀员工获得股权授予，超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。 职位描述： 1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2.通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3.协同其他部门协作，优化服务流程，提升客户满意度 4.具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用 任职要求： 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出，能适应一定的工作强度 4.对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5.遵守工作安排，坚决执行上级交办任务

职位描述： 1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作 2、通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的持续拓展 3、协同其他部门协作，优化服务流程，提升整体服务水准 4、具备售后支持经验，有处理客户投诉案例者优先考虑 5、拥有二次开发客户或销售实操经验者优先录用 任职要求： 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏 4、对财务税务领域有兴趣，愿意在该行业长期发展 5、遵守工作安排，高效执行上级交办的任务

工作描述： 1. 根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的深入拓展 3. 协同其他部门协作，优化服务流程，实现超出客户预期的服务体验 4. 具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发客户或销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏 4. 工作态度积极主动，富有进取心 5. 擅于沟通交流，具备良好的协调能力和强烈的责任意识 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休：12:00-14:00 周末双休 法定节假日正常休息 不加班 薪资详情： 试用期3个月 综合薪资范围：4000-8000元/月 公司介绍： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合企业服务机构，总部位于海口，员工超过200人。 2023年9月，海南创业社获得了海口国资委千万级的投资，完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业，已启动了新三板挂牌工作，并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利： 1. 公司自购整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配有咖啡机、制冰机及多种茶饮零食，全天免费供应 工作时间： 1. 每周工作5天、每天工作8小时；公司运作高效，基本无加班情况 2. 年度享有多种带薪假期，包括：带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（6天起）、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会： 海南创业社为高速成长的创业型企业，采用互联网+企业服务模式，背靠海口国资委股东资源；公司建立有科学的管理体系与激励机制，包含明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年，已累计对14名优秀员工实施股权激励，超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位

职位描述： 1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作 2、通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的持续拓展 3、协同其他部门共同优化服务流程，提升整体服务水平以超越客户期望 4、具备售后支持经验，有处理客户投诉案例者优先考虑 5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用 任职要求： 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏 4、对财务税务领域有兴趣，愿意长期在财税行业深耕发展 5、遵守工作安排，坚决执行上级交办的任务 工作时间： 1. 每周工作5天，每天工作8小时；公司管理高效，基本无需加班 2. 年度多项带薪假期，涵盖：带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（6天起）、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等

岗位职责 1. 负责公司现有财税代账客户的日常服务维护、客户关系管理及合同到期后的续费跟进，确保达成续费任务目标。 2. 深入了解老客户需求，推动二次业务开发，推广工商变更、企业注销、资质申办、税务规划、社保代理等增值项目。 3. 解答客户在记账、报税、发票处理、工商注册等方面的常见咨询，及时协调会计及外勤团队高效解决问题。 4. 定期进行客户回访，完善沟通记录、服务档案和续费台账管理，持续提升客户体验与忠诚度。 5. 协同团队完成整体业绩目标，严格执行公司服务标准与流程，保障公司品牌形象与服务质量。 任职要求 1. 中专及以上学历，专业不限，具备财税领域客服、客户维系、续费或销售相关经验者优先考虑。 2. 掌握基本的工商注册与财税知识，熟悉代理记账、纳税申报及工商办理流程者更佳。 3. 表达流畅，服务意识突出，有耐心和责任感，能够妥善应对客户情绪并有效处理问题。 4. 具备一定的销售思维与目标导向意识，抗压能力好，能主动推进续费与业务转化。 5. 熟悉微信、电话沟通方式及常用办公软件操作，工作认真细致，执行力强。 我们提供 1. 公司提供精准存量客户资源，无需地推开发，无需自行寻找客户。 2. 薪酬结构：底薪+续费提成+增值业务提成，收入无上限，多劳多得。 3. 体系化培训：包含入职培训、财税专业知识培训、沟通话术指导，助你快速胜任岗位。 4. 福利丰富：带薪培训期、节日礼品、定期团建、晋升机制透明，零食供应、下午茶、五险一金、各类激励奖项。 5. 办公环境优越，团队氛围融洽，支持员工长期稳定发展。 6. 工作时间：9:00-12:00，14:00-19:00，午休2小时，周末双休，法定节假日正常休息

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线，线下聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

25---35能熟练的使用电脑！良好的沟通能力！ 主要电话回访！数据整理！有无工作经验都可以！工资面议！管吃住

职位描述： 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护 2、通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的深度开发 3、协同其他部门共同优化服务流程，提升客户满意度至超出预期 4、具备售后支持经验，曾处理客户投诉者优先考虑 5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用 任职要求： 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、学习能力突出，能适应一定强度的工作压力 4、对财税领域具备一定兴趣，愿意长期在该行业发展 5、服从工作安排，坚决执行上级交办的任务

前台接待客服一名 任职要求： 1.具备良好的服务意识，能够耐心讲解公司产品及售后问题； 2.要求细心，具有服务行业经验及前台接待经验； 3.有能力使用海南话进行沟通的会得到优先考虑； 4.抗压能力强，应变能力强，对于无经验者，抗压能力差，无需投递。 岗位经验：年龄25-35需要有前台接待经验一到三年以上经验者在投递简历哦，不招无经验者，不招实习生，麻烦认真看完招聘要求再投递谢谢！ 薪资福利： 1.底薪2000元，加上绩效考核500元，还有提成。 加入我们，您将享有: 1.行业内竞争力的薪资待遇； 2.完善的培训体系，提供专业培训及技能提升机会; 3.良好的晋升空间和职业发展机会； 4.舒适的工作环境和团队氛围。 如果您热爱小米客服行业内，具备专业技能和良好服务态度，欢迎您加入小米大家庭！请将您的简历发送我们招聘人事部，期待与您的相遇！让我们一起，用心服务每一位米粉！

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岗位职责： 1. 负责企业信息系统安全架构设计与风险评估，制定并落实安全防护策略 2. 开展日常安全监控、漏洞扫描、渗透测试及应急响应处置工作 3. 组织安全合规建设，推动等保测评、ISO27001认证及数据安全治理落地 4. 编制安全操作规范与应急预案，定期组织安全培训与攻防演练 5. 对接监管要求，完成安全事件上报、审计整改及日志分析溯源 任职要求： 1. 熟悉主流安全产品（如防火墙、WAF、SOC、EDR）原理与配置，具备实操经验 2. 掌握常见攻击手法与防御技术，熟悉OWASP Top 10、CVE漏洞库及MITRE ATT&CK框架 3. 具备CISSP、CISP、CISA、Security+等任一安全认证者优先 4. 责任心强，具备良好的跨部门协作能力与安全风险沟通表达能力 5. 学历不限，经验不限，欢迎有潜力的安全新人或转岗人才加入

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岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、售后流程，确保客户满意度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商经验者优先

工作内容负责游戏账户登录以及售后问题处理，包括账号的找回、包赔、纠纷的处理 纯打字，不打电话！！ 工作时间上三休一或者是上一休一 月薪起步6000，稳定在6000~8000元之间，不含任何销售，交五险。

岗位职责： 1.负责中国太保保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务，准确解答客户疑问 2. 主动跟进服务进度，协调内外部资源及时解决客户诉求，提升服务满意度 3. 规范记录客户信息及服务过程，确保数据真实、完整、可追溯 4.识别客户潜在需求，协同销售团队提供适配服务建议 5.遵守保险行业合规要求及公司服务标准，严守客户隐私与信息安全 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，保险、金融行业背景更佳 3. 具备较强的责任心、同理心与抗压能力，能适应轮班制工作安排 4.熟练使用办公软件，具备基础计算机操作能力 5.认同中国太保企业文化，遵守职业道德与合规底线

任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、大专及以上学历，条件优异者可适当放宽 岗位职责： 1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。 2、公司提供客户资源，需与客户维持良好沟通，定期汇总并上报客户反馈问题。 岗位福利： 1、每日工作时间8:30-16:00，无需加班 2、周一至周五上班，周末双休，法定节假日正常休假

投诉专员 【岗位职责】 1、接收并处理用户反馈，分析客服投诉根源，制定合理的解决方案与优化建议； 2、灵活应对各类客户投诉，针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理； 3、持续复盘工作过程，积累实战经验，提升投诉应对的专业水平； 4、整理优质投诉处理实例，建立可复用的案例资料库； 5、完成上级交办的其他相关事务； 【岗位要求】： 1、年龄18-40岁，性别不限，具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），有客诉处理经验者优先考虑； 2、对游戏行业有兴趣，熟悉主流游戏产品及其运营逻辑； 3、打字速度较快，熟练操作常用办公软件； 4、具备较强的学习能力和抗压能力，富有责任心，善于团队协作； 5、思路清晰，语言表达流畅，拥有良好的问题分析与解决能力； 6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧，深刻理解客服工作的核心价值；

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司，后续由主管或经理接待，无需自行讲解。 2、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄18-30岁（接受应届生），表达清晰，普通话标准，语音具有亲和力； 2、热爱销售工作，具备积极的从业心态； 3、有较强的学习能力与良好的语言交流技巧； 4、意志坚定，反应迅速，具备出色的抗压性与应变能力； 5、具备敏锐的市场感知能力，有强烈的进取心、责任感和主动工作的态度，有电销相关经验者优先考虑。 薪资待遇： 底薪+15%-30%提成（平均每单5000）+绩效 工作时间： 8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 正常上下班打卡 法定节假日正常放假

1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作； 2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通，及时响应咨询并提供专业协助； 3.结合客户实际需求，推荐匹配的产品升级服务方案； 4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。 任职要求： 1.年龄24-33岁，高中及以上学历； 2.有半年以上销售或客户服务经验（优秀者条件可适当放宽）； 3.具备良好的语言表达能力，具备较强的服务意识； 4.态度积极，责任心强，能适应一定工作压力； 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利： -底薪3500元（无责底薪3000元）+高比例提成（综合月薪6000-15000+）； -大小周休息（单双休交替），法定节假日正常休假； -入职即办理五险； -提供系统化培训及清晰晋升路径。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30（午休2小时） 法定节假日正常休！！！不加班！！！有零食！！！ 办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽！

急聘！！！ 本地客户维系专员 一、岗位职责： 处理并回应客户关于套餐降档、升档的申请，开展客户挽留工作，落实套餐变更挽留、携号转网挽留及高价值客户服务等相关支持与跟进任务。 二、应聘要求： （1）中专及以上学历，专业不限 （2）年龄******，性别不限 （3）熟练操作WORD、EXCEL等常用办公软件 （4）具备良好的学习能力、沟通表达能力及理解能力 （5）责任心强，工作细致耐心，能适应轮班安排，接受工作内容与岗位调配 三、薪资待遇 底薪+绩效+福利+社保 四、上班时间 上三天休息一天，每日工作8小时，每月休假6-7天

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，只需邀约客户到公司，后续由主管或经理负责接待，无需自行讲解。 2、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄19-28岁（欢迎应届生加入），表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2、热爱销售工作，具备积极的从业心态； 3、学习能力强，善于沟通交流； 4、意志坚定，反应迅速，具备良好的抗压能力与应变能力； 5、具备敏锐的市场感知能力，有事业心、责任感和积极进取的工作态度，有电话销售经验者优先考虑。 6、接受零基础新人 薪资待遇： 底薪3500+15%-30%提成（平均每单5000）+话费补贴，综合收入5000-10000 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 按时打卡上下班 法定节假日正常休息

【职位描述；工作内容】 在平台上接听用户来电，为客户受理业务，解决投诉建议相关问题， 如查话费，查流量等。不含销售，纯接听岗位，轻松无压力 务定制，取消，设置等服务 不需要主动推销; 上班时间 早上8.00-22.00，排班制，每个班次8个小时，不存在有加班 月休6-7天 无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶 只要会普通话会基础电脑操作都可以 工作简单只接听电话

负责接收工单，派单，信息跟踪，结单，对接厂家信息

客服 持证的残疾人，普通话标准；性别不限，男性：17-58周岁，女性：17-48周岁；学历：不限。 薪资福利:缴纳社保，双休，国家法定节假日休。 招工人数:30名 邮箱： 工作地址:海南省海口市琼山区文兴路2号二楼

客服员接听业主来访电话，沟通能力强，会电脑

岗位职责： 1、负责接待到店客户，提供热情周到的服务，认真听取客户关于设备故障的说明，并将信息准确录入厂家系统，及时传递给技术工程师； 2、解答客户咨询，协助处理各类售后事宜，确保接机与取机过程安全有序，妥善安抚客户情绪，积极应对客户投诉； 3、维护所辖区域的环境卫生，按标准进行商品陈列与展示； 4、结合客户需求，主动推荐门店产品并推动成交，达成个人销售目标； 5、积极学习厂家发布的服务通知、规范话术及操作流程，并落实到日常工作中。 任职要求： 1、年龄20-32岁，大专及以上学历，条件优异者可适当放宽要求； 2、仪容得体，无明显纹身，具备良好的沟通表达能力； 3、学习能力突出，能熟练操作办公电脑； 4、配备专业导师开展一对一带教培训； 5、工作地点就近分配。 晋升制度： 售后客服→门店助理→门店负责人→区域经理→品牌经理 只要你对手机品牌领域有兴趣，即便无经验也无需担心，从客服岗位起步，通过老员工帮带，凭借自身实力获得晋升通道。 薪资架构：基本工资+全勤奖+提成+绩效奖金 门店上下班时间：09:45-19:00，单休（采用轮休制）