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售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求: 1、年龄25~50岁(条件优异者可适当放宽) 2、具备责任感,完成培训后能及时到岗 3、性格稳重,具备良好的适应能力 岗位福利: 双休+法定节假日+团队旅游 教育背景:大专及以上学历
客服
3000-8000元/月
售后客服6-10人高中及以上全职
收集客户信息,整理客户信息。
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
售后专员(需外出跑店-含新品推广任务) 岗位职责: 1. 每日前往门店回访客户,推进老客户群体中的新产品推广工作,达成老客新产品销售目标; 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档; 3. 协同销售人员处理客户投诉问题; 4. 接听售后服务热线,准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门; 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态; 6. 协助维护客户关系,对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训,完成系统客户测试; 7. 提前规划拜访路线,与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备; 8. 参与公司展会工作,负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求: 具备销售与售后服务经验者优先考虑。
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班天猫淘宝售后3c数码不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、熟悉3C手机主流品牌,掌握电商平台(淘宝)运营规则及后台系统操作,能够快速、高效响应并处理客户售前售后问题,对接平台工作人员,实现问题全流程跟进,确保客户诉求闭环解决; 2、对每日工作内容进行整理归纳,按时总结汇报,具备基础的表格制作与数据整理分析能力; 3、基于高频咨询及投诉案例分析,输出业务知识支持,助力客服团队提升服务专业度与响应质量; 4、围绕店铺服务满意度优化,提出切实可行的改进方案; 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、统招大专学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑; 2、专业技能:熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备较强的数据处理及报告撰写能力;了解天猫平台各类工具与资源,熟悉天猫后台操作流程; 3、沟通能力:具备良好的协调沟通能力与团队协作意识,能与天猫平台相关对接人员保持顺畅交流,保障信息高效传递; 4、问题解决能力:具备较强的应变与问题处理能力,可及时应对平台运营中出现的突发情况,并推动有效解决; 5、责任心和抗压能力:工作态度端正,责任感强,能适应高强度工作节奏,确保任务按时保质完成。 学历要求:大学专科及以上学历,条件优异者可适当放宽; 福利待遇:年假+五险一金+团建+茶歇 工作地点:北京朝阳区富尔大厦,面试地址在北京朝阳区恒通商务园之所ICC 上班时间:每天8小时,9:00-21:00期间实行倒班制,每周休息2天。
售后信息员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上
九牧卫浴直营门店售后信息员 岗位职责 1.负责带货师傅安装过程产品问题处理; 2.负责门店安装排单协调安装师傅; 3.负责门店售后,协助400售后信息员解决门店售后工单; 4.对接门店客户安装预约,联系客户确认安装产品以及安装时间; 5.记录门店售后工单费用归属等; 任职要求: 1、1-3年客户服务相关经验,接触过客户咨询、投诉处理等工作,了解客户心理,能更好地应对售后沟通场景 2.做过数据统计、信息归档等工作,能快速准确地记录和管理售后信息,提高工作效率 3、有建材、家居、电器类售后对接工作经验者优先;
售后客服经验不限本科及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语) 2. 学历要求:原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等) 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等) 4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休,业务高峰期可能需加班 上下班时间:09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式:现场面试为主 面试轮次:1-2轮 时间安排:当天完成 附加说明:包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~! 附加信息:
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工
岗位职责: 1、负责电商平台客户售后服务,包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好详细记录,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容; 4、定期梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务质量与品牌口碑; 5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题; 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备一定的判断力和较强的执行力; 工作时间: 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周,按排班表执行
售后服务岗位
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
小小人事,年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧! 地址:北京大兴区黄村 岗位:客服岗~不内卷上手很快(年前赚点儿钱) 工资:月薪4-7K+双休不加班,有无经验均可,公司给免费培训~ 注意: 无经验要求,公司提供免费带教培训,小白也能轻松入职! 【岗位核心亮点】 ️作息超人性:早九晚六,午休2小时,周末双休,到点下班不加班!(不用加班,不用加班,不用加班) 薪资有保障:无责底薪4-7K,月结准时,收入稳定 ️学历要求:大专及以上学历,学信网可查,年龄25-45岁都 ️成长清晰:不是纯接电话!没有电话时长要求,能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。 团队氛围:6-10人小组,氛围简单融洽,沟通高效。 【希望你】: ️沟通顺畅,有耐心和责任心,最好是E人 ️能稳定长期工作,有团队精神 ️对客服或用户运营有兴趣
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师 年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽) 上班时间(8:30-16:30) 薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖 福利待遇:周六日法定节假日休息 主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
餐厅领班月结
北京市顺义国展中心渔嫂烧河鲜招聘: 前厅经理一名工资 8000~12000. 服务员工资5000~6000. 以上人员月休四天。过年不放假 联系电话王 上班环境高端大气, 连锁品牌 欢迎加入。
北京 顺义区
2月13日 10:45拨打电话
服务员保洁传菜员
北京连锁餐饮企业业务拓展广招餐饮精英 经理1名(综合7000至8000元) 服务主管1名(综合6000至6500元) 前台领位 1名(综合5500元) 服务员多名(综合5000至5500) 传菜员5名(4200至5000) 保洁员2名(4200至5000) 《以上岗位外加各项提成》 管理人员岗位 形象气质佳   月休4天法定节假日补休 管吃住,定期聚餐 宿舍步行10分钟,交通方便 人性化公司,人性化管理 专业的人,做专业的事 开心工作,快乐生活! 联系电话☎ 感谢各位帮忙推荐
北京
2月13日 10:45拨打电话
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上大专及以上
公司全称【北京指南针科技发展股份有限公司】成立于1997年,股票代码300803,总部设立于北京TBD云集中心指南针大厦。目前公司市值1000亿+,在职员工3000余人。公司主要从事证券分析软件的研发和营销,以及保险经纪业务,所属行业为金融、投资咨询,软件开发、互联网营销 【岗位要求】 1. 想挑战高薪,热爱销售工作,富有激情和进取心,有强烈的赚钱欲望,愿意在金融、营销领域成长并发展学历要求:统招全日制大专及以上 2. 普通话标准,有基本的电脑操作能力 3. 年龄21-30周岁,性别不限 【薪资详情】 *岗位年薪:据2024年全年薪酬统计 入职一年的员工平均年薪约9万,最高19万 入职两年的员工平均年薪约13万,最高27万, 入职三年的员工平均年薪约19万,最高36万。 *社保类型:五险一金齐全 *提成方式:销售额的4%-10% *奖金补贴:【实习期间免费提供住宿】、餐补、年终奖、绩效奖金、全勤奖、排名奖、实物奖励 *公司还会组织【免费培训】【带薪学习】考取【证券从业资格证】【投资顾问资格证】 【岗位职责】 1.日常的行情分析,对证券市场、行业和个股有一定的分析水平,将公司总部的相关研究成果及时吸收、转化、向客户提供产品配置服务 2.负责所服务客户的日常投资咨询及管理工作,并将公司产品和咨询及时向客户传达 3.通过存量客户的服务,了解和发掘客户需求,对客户进行科学分类并建立需求档案 4.定期对客户进行回访服务,并进行二次营销工作 【晋升空间】 一年四次公开晋升机会,晋升空间大且透明,有明确的晋升机制,(看个人能力,凭数据、本事说话,最适合没有背景的人去拼搏的) (业务员-组长-经理-总监)职位不同,底薪不同 [福利待遇】 1.国内外旅游、户外拓展活动、生日会、团建聚会、公司组织各种大型抽奖活动 2.公司为学生提供三个月免费住宿(面试通过当日即可办理入住) 3.每年公司组织免费定期体检 4.法定节假日带薪休假,过节发放过节费或应节礼物 5.根据工作表现,业绩情况发放任务奖励(金条、现金、大家电、生活用品、数码产品等) 6.年末给家人的企业孝心年金(1000-2000) 7.培养管培生,储蓄干部(每年四次晋升机会) 8.提升学历(专升本)(可签三方协议、实习证明) 指南针作为一家老牌正规上市公司,在北京市的金融行业里,无论是营收规模,还是管理水平,都是行业龙头,并且还在进一步做大做强,如果您有志在金融行业发展,指南针愿意陪同您一起成长,我们始终相信,好的平台,能让您发挥出更大的个人能力!
北京朝阳区招装修木工
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北京 朝阳区
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售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质 综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假, 朝十晚七,8小时工作制 近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉; 【岗位要求】18-45岁,; ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年中专及以上全职工作
1. 通过在线和电话方式接待客户,及时回应并解答客户咨询的相关问题 2. 定期开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系 3. 对已建档及未到诊的患者进行跟踪随访,确保信息畅通 4. 协助患者完成线上线下的就诊安排,包括预约与后续回访服务 5. 处理或协同处理患者疑问,积极宣传医院优势及专家特色
新能源
8000-9000元/月
客服主管免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服人力资源外包客服
新能源充电专家(客服主管) 1、充电桩客服经验1年以上,了解充电桩电气相关知识; 2、具备发现风险并独立解决常见的客诉问题,独立完成分析、复盘、督促改善的能力; 3、具备一定的网点资源协调能力; 4、具备制作数据日报并分析异常数据问题、总结问题并提出解决方案的能力; 5、具备给网点培训赋能的能力; 6、能独立对接厂家处理常见问题; 7、具备销售能力,有1年以上销售经验; 新能源充电顾问 1、充电桩经验3个月以上/由老员工带教1个月以上,了解充电桩电气相关知识; 2、具备发现风险并独立解决常见客诉问题能力; 3、具备一定的网点资源协调能力; 4、具备销售能力,有一定的销售经验,能接受电销;
客服免费培训交通补助有提成6-10人经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
阳光总部招人啦!拿销售工资的客服岗~ 税前8K+五险一金不画饼! ‍♀️要10人:高中以上、35岁内 小要求:声音甜、反应快、遇事不慌
金融客服
9000-14000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
公司薪资 9k~2w(上不封顶) 公司待遇 早9晚7休息俩小时每周六休息 节假日带薪休假哦 每周有下午茶 公司不定时团建(外出旅游哦全国位置不限) 都是0090后哦氛围超级棒 要求: 1.有销售经验的优先 2.普通话流畅 3.新手也没关系有老人1v1去带上手很快 面试通过即可上岗 感兴趣的快来加入我们吧~
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不推销不卖货,一个天天拿着现金要把钱花出去,网上线下嗨聊的奢侈品回收客服顾问工作 岗位职责: (1)回收各类奢侈,负责与各类意向客户进行沟通交流,线上客服沟通、线下接待或上门回收以合适的价格达成成交,(无需自己寻找客户,坐等公司给到的精准客户资源); (2)奢侈品回收行业,到访量大,客户意向强好成交; (3)回访跟踪客户、维护老客户,做好服务,给客户良好的体验度; (4)做好客户信息记录、归类标记以及数据统计,以便邀约到店或上门回收达成成交;按照业务计划,达成个人及团队销售目标。 (5)公司配有手机电脑PAD等设备、提供精准客户资源,入职后有带薪培训,新手小白也可快速上岗; (6)完成公司和部门交待的其他工作。 岗位要求: (1)20岁-25岁。本科及以上学历(入职需提供学历证明,毕业证或者学信网截图),专业岗位接受应届毕业生但不接受短期实习。 (2)有过销售客服或电销经验,服务行业工作经验、熟悉基本礼仪者优先; (3)口才好,有良好的服务意识和亲和力,思维逻辑清晰,具有较强的应变能力、沟通表达能力; (4)挣钱欲望强,责任心强,外向型做事主动,善于沟通、工作细致、勤劳踏实,有较强的上升欲; (5)熟练使用日常办公软件,电脑打字快,电脑手机PAD要使用熟练。 (6)形象(身高1.6-1.7m左右,正常身材)需带妆上班。 备注:节奏快日常忙不是空闲岗,压力大,很能挣钱。玻璃心、情绪不稳者谨慎考虑, 薪资待遇: 带薪培训1-7天100/天 试用期无责薪资5500+提成或保底6000两者取其高 转正5300+500绩效+全勤奖200+提成,只要努力做+ 工作时间:早班8:00~17:30;中班11:00~21:00; 多班制,根据实际工作情况提合理安排下周早晚班班次,月休4天调休制。 工作地点:北京市朝阳区万通中心A座(CBD/国贸) 福利待遇: 1、、节日福利,带薪年假、婚假、考试假等假日; 2、各种节日福利、生日福利、各种慰问礼金、各种奖励基金等; 3、部门定期团建、各种娱乐活动、公司旅游、学习培训、拓展训练、月会年会等; 4、带薪培训、内部晋升:专员-组长-主管-经理-总监-副总、公开公平竞聘,可跨部门晋升
客服专员+底薪9000+提供住宿
9000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不含销售的客服工作
客服岗位,无责9000,主要负责接打电话就可以,会电脑打字,工作时间早9晚6,地址国贸附近
客服专员
5000-9000元/月
客服专员包吃包住11-20人经验不限学历不限五险一金接受应届生办公室坐班线上客服定期团建接受无
【仅限20名】!!先到先得!!18-24周岁零零后小伙伴看过来,帅哥美女都欢迎来聊 员工福利: 1、高薪激励机制,达标即可赢取丰厚奖励,如新款苹果或华为手机、貂皮大衣、黄金饰品、双倍奖金等 2、每年两次海外旅行机会,团建活动丰富多样(聚餐、登山、自驾、KTV等) 公共设施: 公司配备冰箱、微波炉等生活电器,方便日常使用 工作氛围: 办公环境舒适,团队年轻有活力,氛围轻松融洽,高效协作,充满朝气 工作内容: 主要负责账号运营、短视频创作、软文撰写、内容发布与推广等相关工作 薪资待遇: 平均月薪约8000元,初期学习阶段底薪4000元+提成,内部晋升通道畅通,每晋升一级薪资增加500元 工作时间: 上午8点至下午18点,中午休息2小时,单休可调休、攒假 福利待遇: 五险一金、带薪年假、带薪培训、包吃包住、定期团建、晋升空间广阔、年度出国游机会 无论是否有经验都可报名,接受实习生,无需担心基础问题 提供两餐,住宿周边商业配套齐全,便于聚餐和购物,宿舍配备独立卫浴、空调、洗衣机,环境整洁舒适 工作节奏轻松,团队成员均为同龄人,相处愉快,无需拘束,上级同事也都亲切好相处~ 期待早日与各位小伙伴并肩作战,一起赚钱,一起旅行!
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.电话邀约:依据公司提供的客户意向数据,完成电话沟通与邀约对接 2.薪资待遇优厚,管理扁平化,团队氛围年轻有活力,成员多为90后、00后 3.多项奖金激励+每日下午茶+月度团建+不定期组织旅游 工作时间:9:00-19:30,中午休息一个半小时 薪资结构:无责任底薪5000元+提成奖金,提成比例10%-40% 每周六单休,不提供食宿! 1、金融贷款行业属于高投入高回报领域,只要肯努力,收入成长空间大 2、贷款产品本质是为客户解决资金需求,具备天然的业务推进优势 3、若你渴望稳定生活,希望通过自身拼搏在北京扎根发展,实现阶层跃迁,金融行业将是理想选择 立即咨询了解更多!
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7000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。 工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
客户服务主管
8000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上
岗位职责: 1. 负责与公司客户保持有效沟通,持续跟进服务进展,保障服务质量 2. 策划并落实客户服务方案,提高客户满意水平 3. 跟踪客户服务各环节,快速响应并处理客户诉求,维护企业品牌声誉 任职要求: 1. 拥有优秀的沟通技巧及团队协作管理能力 2. 能够迅速应对客户咨询,具备较强的应变与问题处理能力 3. 具备高度的服务意识,善于推动服务流程的持续改进
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