
电话客服(不含销售)
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
本岗位只负责前期做意向筛选,纯客服岗位,不销售!!!!!
(不谈单,不逼单,只筛选,只沟通!)
岗位要求:
1、普通话标准,不排斥打电话;
2、接受新人小白无经验,接受应届生
工作内容:
1、根据公司提供的客户资源,电话联系客户,确定客户需求,有意向将微信转给销售进行添加;
2、做前期客户意向筛选;
薪资结构:试用期底薪3000/转正底薪3500+微信奖励+客户上门奖励 综合6-8k+ 寒暑假1w以上
工作时间:朝九点晚六点半,大小休~
工作福利:
五险一金,带薪年假,丧假,婚假,产假,产检假护理假,下午茶,员工生日会,节假日福利,团建,带薪旅游,月度奖金
电话客服免费培训有提成6-10人日结经验不限大专兼职假期工吃苦耐劳热爱学习积极上进不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
兼职招聘|客服邀约专员/大学实习生招聘人数10人【工作地点】新都区宝光大道258号【工期】即日~8月中旬,工期短期,时间灵活可调【薪资】120/天+丰厚奖励和提成+包吃包住【工作时长】每日8小时,排班灵活【工作内容】客户电话回访、客户邀约,公司提供资源与话术培训【应聘联系】电话/:
客服,销售,后勤
3000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
现寻找志同道合的有志之士,有上进心,有一定的表达沟通能力,
工作内容是:经过前期沟通,边工作边学,主要是接待客户,电话与客户沟通
,待遇2500-20000以上,具体面议
年龄要求40-55岁
电话客服有提成1-2人经验不限大专兼职售前客服咨询热线客服
成实外培训招聘兼职外呼员。可长期做!!
【岗位要求】
1、年龄18岁以上,学历不限
2、普通话流利,男女不限,踏实肯干,沟通能力佳
3、长期稳定,优秀可转为全职
【工作时间】
1、每日工作时间9.30-17.30,午休2小时,不加班
2、提供电话,话术,工作简单轻松
3、长期兼职,长期稳定最佳
【工资待遇】
无责120天+高额提成
【工作地址】
1、成华区建设南路163号金色乐府15栋C口3楼
首月无责5000元抖音电话外呼客服
6000-15000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限
公司主旨:只要你愿意,只要你能干,我们工资无上限,多劳多得,自己的收入自己决定,我们不干涉!
客户资源均由公司提供,办公室办公无需外出,无需出差,空调随意吹
岗位职责:
1. 办公室坐班,每天对接10个抖音精准客户,了解客户情况,促成成交
2. 维护客户关系,及时解决客户问题
任职要求:
1. 有一年以上的销售类工作经验者优先(优秀者可以放宽要求),善于沟通交流,学习能力强
2. 年龄18-35岁,学历不限
薪酬福利:
1.首月无责5000元
现金开单奖励:当日开单800金额单奖励 50,当日开单 1000金额单奖励100
单个客户几个单以1000为标准来发放奖励
(如果5个单收5000奖励500)(如5个单收4000奖励400)
2.上班时间9:30-18:30,月休6天自由调休
3. 公司福利好,团队氛围好
4.员工福利:不定期下午茶,聚餐,节日礼品,旅游团建
朝九晚六/电话客服/不加班
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】
室内办公,根据公司提供精准客户资源,线上为办理etc设备的意向客户进行预约下单。
【职位要求】
1、中专以上学历,男女均可;
2、接受办公室电话沟通工作,表达流利清晰;
3、23-40周岁,有电销或销售经验
【工作时间】
单双休,法定节假日正休息。
【薪资待遇】
无责2500+全勤200+提成,综合收入4k-5k
客服/早9晚6
6000-10000元/月
电话客服包吃有提成20人以上月结经验不限学历不限不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
机会多多!挣钱多多!
任职要求:
1.年龄不限,性别不限,学历不限;
2.有电销岗位或口腔行业经验的优先考虑;
3.性格开朗,擅长与人沟通,有亲和力、对销售有热情;
具体工作内容:
1、主要通过电话对有口腔问题的患者进行咨询,邀约到院,促进成交的工作;
2、准确及时录入客户信息和咨询内容;
3、适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访;
4、对到诊顾客进行跟踪,并与现场咨询医生保持沟通,协助完成对顾客的开发工作;
私域运营电话客服
200-600元/天
电话客服免费培训20人以上月结1-3年高中兼职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.公司提供精准客户名单,通过微信、企业微信、电话等方式一对一建联并维护B端门店老板客户,完成私域引流与长期关系运营
2.针对五金店、建材店等客户,专业讲解净水设备/小家电/厨卫产品参数、拿货政策、供货流程及售后安装服务
3. 全流程跟进订单、物流、安装及售后问题,高效处理退换货、报修与客户投诉,保障满意度
4.运营维护客户私域社群,开展新品推送、活动宣导、客户分层标签管理及沉睡客户激活,提升复购率
5.每日登记客户沟通记录与意向度,汇总市场反馈与拿货需求,定期提交客户数据报表
任职要求:
1.大专及以上学历,1年及以上私域客服、电商客服或B端商贸类客服经验,接受系统化产品与话术培训
2. 熟练使用企业微信、Excel等办公工具,打字流畅,逻辑清晰,善于与实体店老板沟通
3.耐心细致、抗压性强,主动积极,不排斥电话沟通与线上持续跟进
4.有家电建材、净水行业、批发贸易或私域运营经验者优先
5.时间自由,可选择班次安排时间来上班,工作简单,有高额绩效提成奖励3
中国移动电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
根据客户需求为客户推荐办理套餐打折优惠活动,如个人资费打折,家庭资费打折等,工作简单轻松 工作氛围良好,上班时间也安逸,家庭工作都可兼顾!!周末双休 不加班不倒班!!任职要:性别不限,中专/高中及以上学历,18-45岁,沟通能力较强!
岗位福利:底薪2500+全勤200+餐补300+提成80%-140%+业绩奖金300-2300+优秀员工奖100-500+社保+老带新奖励+现金红包奖励,工资范围:4000-10000元,上不封顶!!
上班时间:9:30~~17:30,周末双休,法定节假日正常休假,不加班,不倒班!!!
TCL能源科技急聘/打包员320一天/不体检下班结/上班可以带手机
9000-10000元/月
长白班车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住3-5人月结
立即投递!在线咨询!新厂开招!大量招人!全程免费!无需等
待即刻入职!入职当天即签订正规合同!
0费用入职,不花一分钱,不体检,返岗奖励最高10800!!!
【小时工】:
小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。
小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。
小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。
【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】
【可以预支工资在职满15天以上2000元】
【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】
【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】
【薪资待遇】
小时工、:30元/小时,综合收入8500-9000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。
长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。
【工作时间】
1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。
2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。
3:每个月10号发工资,不拖不压。
【招聘要求】
1:16-52周岁,不限学历,不限经验。
2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】
不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。
【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;
2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;
4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】
1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。
2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)地址在江苏苏州
水电工安防工程门禁安装安装监控弱电工5-14天1-2人完工结算包工电工证自备工具
岗位职责:
1.负责水电系统及弱电/安防设备(含监控、门禁、报警、综合布线等)的安装、调试与日常维护
2. 按规范进行管线敷设、设备接线、系统联调及故障排查,确保运行稳定可靠
3.参与项目现场施工配合,完成图纸会审、技术交底及竣工资料整理
4.定期巡检设施运行状态,及时发现隐患并提出整改建议
5.严格遵守安全操作规程,落实用电安全与施工现场管理要求
任职要求:
1. 具备水电或弱电/安防相关工作经验,熟悉国家及行业施工验收标准
2. 熟练掌握常用工具及测试仪器使用,能独立完成系统部署与排障
3. 持有电工证、安防工程师证或相关职业资格证书者优先
4. 具备基本识图能力,能看懂电气原理图、弱电点位图及CAD施工图
5. 责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队协作意识
银行权证后台(周末双休+早九晚六)
1-1.5万元/月
信贷专员月结1-3年大专全职互联网大额贷款审核经验融资租赁经验银行工作经验对公业务经验无销售性质贷款审核
●我们的优势:
①成立12年之久,唯实优先稳扎稳打,26年规划增设第四家分公司,24年度我们助贷额度数十亿,年度业绩产值数千万;
②经营业务有生意贷、信贷、车抵、房抵、企业贷、商圈贷、过桥垫资、税票贷、债务优化、债务重组等,覆盖全川3州(甘阿凉)18市所有需要资金的18-75岁中国公民;
●岗位职责
1、 负责进件接单,客户对接,独立完成产品匹配、权属确认等相关工作;
2、 审核客户证件资料的真实性、完整性、资料是否齐全,确保业务进度;
3、 维护好与前台及客户间关系;
4、 负责及时为客户代办银行贷款、督促跟进放款回款进度;
5、 日常数据的整理,以及相关客户文件的整理及归档工作;
6、 维护与渠道客户经理良好关系,加快银行的审批等相关事宜;
7、 完成领导交办的其他临时事宜。
● 任职要求
1、大专及以上学历,2年以上税票贷权证工作经验,熟悉个贷、企业贷最佳;
2、具有良好的沟通协调能力,有较高的职业修养;
3、处事灵活,敬业务实,吃苦耐劳,勇于承担工作压力。
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●薪酬福利
1、无责3500+通提回款3%,当前该岗位月收入1万-3万/月;
2、9点20-18点30,双休,休所有国定假期,年假5天,春节12天。
3、丰富下午茶,生日会,开单礼物,年终奖等
电话外呼人员
3000-4000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
【急招】电话外呼专员
岗位:电话外呼客服
!工作轻松简单,室内办公、不用外出跑业务,环境干净舒适,适合长期稳定做!
任职要求
仅限 18–30 岁,口齿清晰,普通话流利;
2、性格开朗,沟通能力良好,耐心细心,服从团队安排;
3、有无外呼经验均可,零基础可教,全程带薪培训;
4、踏实稳定、想长期上班、想稳定增收即可。
工作内容
负责公司电话外呼、客户回访、简单业务介绍与登记信息,
无难度、不复杂、不用外出、不用应酬,电脑简单操作即可。
薪资待遇
底薪 + 提成
医疗服务咨询
5000-7000元/月
电话客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职医疗不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、通过400热线电话、在线客服平台、邮件等及时回复并解决客户的问题,必要时主动与客户沟通(非销售性质),业务服务涵盖:基层诊所咨询、出国体检、健康体检、预防接种、商保权益查询、商保服务预约、齿科预约、普通咨询热线等医疗周边配套咨询及预约。
2、准确记录客户建议、意见及潜在需求,及时上报给相关部门主管。
任职要求:
1.有医疗相关背景,有医疗前台或医生助理涉及预约与咨询经验2年以上;
2.粤语及普通话标准无口音;
3.涉及多系统操作,有过预约系统使用经验优先;
4.工作中有耐心,认真负责,具有良好的亲和力及团队合作精神。
5.每周休2天,工作时间不超过40小时,能够适应轮班、轮值工作。
岗位福利:
1.入职就购买工资全额五险一金,每月10号准时发工资,试用期工资不打折
2.按社会工龄计算年假,此外在职时长每增加一年就增加福利假、育儿假
3.节假日值班按国家法定支付三倍工资,重大节日过节费每次500元
4.零食享不停,员工活动丰富多样,带薪岗前培训,不定期技能培训
客服专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1. 负责通过电话、在线等方式受理客户的咨询,无需外出跑业务,及时有效地提供客户支持;
2. 负责专业产品咨询服务,给客户线上匹配合适信贷方案
3. 跟进维护客户,了解客户需求,解答客户疑问
4. 遵循公司流程,高效完成日常工作任务,保持良好的服务态度;
5. 公司安排的其他相关工作事项。
任职要求:
1.具有客服相关工作经验和金融行业经验者优先,无经验亦可
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够准确理解并响应客户需求;
3. 有责任心,做事细心仔细,有较强的抗压能力;
4. 具备团队合作精神,能快速适应团队环境。
岗位福利:
无责底薪+全勤奖+绩效+提成+奖金,月综合5~8k
工作时间 早9:30—晚19:00 午休时间:12:00~14:00 ,大小周
小周:周六10:00~16:30
不定时下午茶~~~
无学历要求,新手小白也能上手
客服专员
5000-9000元/月
电话客服1-3年高中
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
兼职外呼客服
4000-5000元/月
电话客服月结经验不限大专
6号前统一线上面试 6月16号入职
至少工作2个月 可开实习证明
【兼职外呼客服】
任职要求:20-35 大专及以上 普通话标准 熟悉基本办公软件
工作内容:(纯客服,不用销售)
1.电话联系公司提供的客户名单
2.了解学生的基本情况(考研或者专升本)
3.后续的销售工作由销售同学跟进
工作时间:9点半-18点半 中午1个小时吃饭休息 单休
薪资:150/天 月结 固定每月15号发放
地址:北京市朝阳区天福园七号樱辉科技中心 学大教育
超轻松~月薪4000+文职岗 享社保
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限高中购买社保不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制提供住宿
工作内容:售后客服,专职接听电话,处理客户来电的售后咨询与问题,无需参与任何销售工作。
工作时间:每日工作8小时,每月休息8天。
薪资待遇:
综合月薪4000-8000元(上不封顶,按能力与绩效提成)
无试用期,培训完成后即正式上岗,公司可提供住宿;
岗位要求:
1、性别不限,年龄满*******
2、具备中专或高中及以上学历
3、普通话清晰流畅
4、熟悉基本电脑操作技能
职业发展:
公司设有完善的培训机制与发展通道
入职即配备专业导师进行一对一指导,全程带薪培训
晋升路径:培训期-组长-质检-主管
上三休一 人保客服
4000-8000元/月
客服20人以上月结1-3年大专
记录用户情况,登记核实系统(不含销售性质,不做任何推销)
月休8天(上三休一,上四休一,上五休二)
带薪培训100一天
综合薪资4000-8000
六、福利待遇
节日福利:端午300元/人、中秋300元/人、春节500元/人(节日福利属于额外津贴);五险一金
带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假。
贷款fuwu
7000-27000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
客服经理
6000-8000元/月
客服经理包吃免费培训1-2人3-5年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服售后客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.在客服部经理的领导下,根据公司的标准和要求,签约并且跟进被分配客户的管理服务工作。
2.负责客户在所期间准备的宝宝服务跟进;
3.与客户建立长期稳定的合作关系,为客户提供服务;
任职要求:
1.年龄25-35岁,形象较好;
2.有对客服务经验相关经验;
3.具有强烈的工作责任心、耐心和服务意识。
4.从事过护理工作以及有月子会所工作经验的人员优先考虑。
400接听客服
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公
要求18至40男女不限 会基本电脑 须有过客服工作经验 试用期无责底薪4000 转正后无责底薪5000 一个星期休息2天
客服
3000-8000元/月
客服3-5人学历不限
岗位职责:
1.负责金融相关业务的日常运营支持,包括数据整理、报表编制及基础分析工作
2.协助开展客户资质审核、风险初步评估及合规性检查
3.参与金融产品推广辅助工作,配合完成市场调研与客户需求反馈收集
4.维护金融业务系统基础信息,确保数据准确性和流程规范性
5. 配合团队完成跨部门协作任务,支持项目阶段性目标达成
任职要求:
1.学历不限,金融、经济、会计、管理类相关专业优先
2.无经验要求,具备良好学习能力、责任心及团队协作意识
3. 熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力者更佳
4. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应金融行业工作节奏
5.遵纪守法,诚实守信,认同公司合规文化与职业操守
客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公咨询热线客服电商客服
一、岗位职责
1. 通过电话、在线聊天、邮件等方式,及时响应客户咨询、投诉、建议,高效解决问题
2. 准确记录客户信息、问题内容、处理过程与结果,做好工单闭环
3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,降低投诉率
4. 跟进售后、退换货、退款等流程,协调相关部门推进处理
5. 收集客户反馈,整理问题类型,协助优化服务流程与话术
6. 遵守公司服务规范,保持专业、耐心、礼貌的服务态度
7. 完成上级安排的其他客服相关工作
二、任职要求
1. 大专及以上学历,有客服、售后、电商客服经验优先
2. 沟通表达清晰,情绪稳定,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件(Word、Excel)及客服系统
4. 责任心强,执行力好,有良好服务意识
5. 能适应轮班/晚班/节假日排班(如适用)
三、工作内容(日常)
- 接待客户咨询:产品、订单、物流、售后等
- 处理投诉:安抚情绪、核实问题、给出解决方案
- 工单录入与跟进:确保问题按时解决
- 数据统计:每日接待量、满意度、投诉率等
四、岗位亮点
- 稳定工作,完善培训
- 晋升通道:客服→组长→主管→经理
- 福利齐全:社保、带薪年假、节日福利
售后助理
4000-9000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职
一、工作时间
1、上午8:30-下午17:00,午休2小时
2、周末双休
3、法定节假日休
二、任职要求
1、年龄25-45岁之间
2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽3、积极进取、做事积极主动,认真负责
4、勇于挑战,突破自我
5、接受小白,有人带教
三、工作内容
1、负责联系和接待客户,公司活动通知,协助处理售后服务
2、保单整理、理赔服务
3、缴费提醒、资料变更,维护客户
4、负责处理经理安排的相关工作
四、薪资福利
1、底薪+提成+奖励+津贴=综合薪资6000+
2、享受补充商业保险(意外/医疗/身故),专属养老金等福利保障
3、享受国内外旅游、节假日福利、定期团建
***加入我们,成就更好的自己***
E3区1-2-1514
7000-12000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
电话文员 周末双休行政班
工作内容:
1、主要通过电话与各单位安全负责人对接培训时间。
2、对自己的客户进行维护(电话 微信 见面均可)
3、能熟练掌握中心提供培训内容以及话术,并灵活运用。
4、(本岗位不涉及销售!不涉及销售!不销售!不用去电话推销!只需要对接培训时间!)
岗位要求:
1、年龄25-40岁,能力优秀者可适当放宽
2、善于沟通,责任心强,踏实肯干。
3、有电话沟通工作经验。
加入我们,你将得到:
1、上班时间8:45-5:30 ,午休一个半小时,周末双休节假日全休,不加班到点走!
2、完善的晋升体系。
3、入职带薪培训,专人一对一帮扶。
4、阶梯式提成。平均薪资7000-15000。
5、享受五险,购买社保,国家法定节假日,超长春节假期。
6、各种节日福利、奖金,茶水间小零食等等;公司有冰箱、微波炉。
7、一号线地铁口附近,办公环境舒适高级,氛围轻松。
PS:我们公司的宗旨是工作的时候认真工作,提高效率,休息的时候必须休息,不准无效加班!!!如你跟我们一样好好工作,热爱生活那你就来,我们缺咖啡搭子,美食搭子,追剧搭子!
欢迎联系谢女士(VX同号),等你VX窗口来聊,以上内容都是真实可信,不信你来面聊,给你满意答案!
游戏在线客服
4000-5000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职游戏客服不含销售的客服工作线上客服
我们可以提供什么?
* 双休、五险一金、工作日餐补、节日福利、宠物陪伴
【本岗位不做拉新、不做销售、不打电话】
【工作时间】
上五休二 排班制
早 班: 8:00-12:30 16:00-19:00
晚 班: 12:30-16:00 19:00-24:00
(晚班的夜间19-24时段为居家办公)
我们需要你做什么?
【玩家暖心守护】(基础保障):
1、有问必答: 及时、准确、耐心地解答玩家在社群(微信群、QQ群等)提出的各类游戏问题、功能咨询。
2、客诉灭火员: 积极、专业地处理玩家反馈与投诉(账号异常、游戏BUG、充值不到账等),安抚玩家情绪,沟通解决方案,跟踪直至问题闭环。
3、信息雷达: 敏锐捕捉、汇总整理社群内有价值的玩家建议、游戏反馈、BUG信息,及时上报至内部团队。
【社群氛围塑造】(核心目标 & 魅力担当): —— 这才是你的高光战场!
1、气氛组 & 粘合剂: 重中之重! 不是被动等待问题,而是主动出击,运用你的 独特魅力、幽默感与亲和力 ,策划并带动有趣的社群互动(话题讨论、趣味活动、表情包大战等),点燃社群热情,让玩家感受到归属感。
2、矛盾调解师: 在发生社群争吵或负面情绪扩散时,巧妙引导,化解矛盾,维护和谐、正向的交流环境。
3、社区明星: 成为玩家心目中的“好友”与“靠谱伙伴”,让大家因为 “你” 的存在更亲近我们的社群与游戏!
4、创意玩家: 善于结合游戏内容、玩家梗文化,设计新颖、有趣的互动形式,持续提升社区的活跃度和用户粘性。
我们希望你是这样的伙伴:
1、狂热游戏爱好者: 热爱游戏,熟悉游戏术语与玩家文化。
2、情商满格 & 沟通达人: 拥有极强的情绪感知与共情能力,能快速理解玩家需求并精准表达。口头表达清晰流畅,文字交流生动亲切。
3、“有趣”的灵魂是必须项: 性格开朗外向,幽默有趣,脑洞大开!擅长制造话题、带动气氛。 我们看重你的“人格魅力”!
4、洞察力爆表: 能敏锐捕捉社群氛围变化、玩家心理状态和需求趋势。
5、快速学习 & 责任心强: 对新鲜事物保持好奇心,能快速掌握游戏新内容与政策。做事认真负责,有强烈的服务意识和团队协作精神。
【加分项】(非必需但欢迎)
1、社群管理经验:担任过游戏玩家核心群群主、贴吧吧主、内容社区版主等经验优先。
2、内容创作能力:有游戏直播、短视频创作、游戏攻略撰写经验者加分。
栏目概述
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