岗位职责： 1.根据企业实际需求，协助完成各类基础性、辅助性或临时性工作任务 2.配合相关部门开展日常运营支持、文档整理及信息录入等工作 3.参与跨部门协作项目，确保任务按时保质交付 4.遵守公司规章制度，维护工作场所秩序与信息安全 5. 完成上级交办的其他合理工作安排 任职要求： 1.学历不限，具备良好的学习能力与责任心 2.工作经验不限，适应力强，能快速融入团队 3. 具备基本办公软件操作能力，沟通表达清晰 4. 吃苦耐劳，执行力强，注重细节与结果 5.无不良从业记录，认同企业文化与价值观

快递售后客服 负责快递售后问题处理，包括快件查询、破损/丢件理赔、投诉跟进、异常件沟通协调。及时响应客户咨询，耐心解答疑问，妥善解决派送、签收、退款等问题，维护客户满意度。熟悉快递流程，沟通表达清晰，有责任心，能高效处理日常售后工单，保障服务质量。

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能吃苦耐劳，认真负责，形象气质佳！

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

岗位职责：1. 通过在线聊天等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理分析常见问题并提出优化建议 任职要求： 1. 具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

负责判责商家和用户的聊天记录，根据自己的主观意愿与平台要求即可 前两个月3500（无责）+补贴，综合薪资4000左右，转正后综合薪资5000左右 早九晚六 早八晚五 八小时工作制 月休4天+节假日 免费宿舍，节假日福利，小白可学，无内卷，无压力，工作内容轻松。 无销售 纯审核 仅判责

招聘：电话客服（法定节假日+纯坐班）薪资：5000-10000元/月工作时间：8:30-12:00、13:30-18:00休息制度：周末双休，法定节假日全休薪资待遇：无责底薪3700元+绩效+员工福利招聘要求：普通话标准，认真负责，有无经验均可工作内容：纯办公室坐班，轻松简单，带薪培训

职位福利五险 晋升空间 节日福利 免费培训 职位详情 1. 参与公司提供的免费专业培训，系统学习并掌握产品相关的知识与技能 2. 通过电话及线上渠道与客户建立联系，推动合作达成 3. 根据客户实际需求，安排相应的沟通邀约 4. 定期跟进客户，维护关系，促进长期稳定合作 上班时间： 8:30-12:00 13:30-18:00 双休，享有法定节假日 欢迎投递简历或来电咨询

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岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等全流程售后事务，确保客户满意度 3.准确记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务流程与产品质量 4. 协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门问题高效闭环 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 5.学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

售后服务，负责给顾客讲解相关产品，康护灰指甲的服务

【薪资】120–230元/天，日结 【工作内容】负责订单信息登记、售后问题记录、信息汇总核对、订单状态跟进，都是简单文职整理工作，轻松不累。 【岗位要求】会基础手机电脑操作，踏实耐心；不用打卡坐班，全程无需通勤，新人一对一指导上手。 【福利优势】时间自由不耽误主业和家庭，收入稳定，每日准时结薪。

1. 通过线上聊天渠道接待进店客户，解答商品、物流、活动相关咨询； 2. 引导客户下单，跟进订单，处理退换货、差价、物流异常等售后问题； 3. 记录客户反馈，整理每日咨询数据，上报运营； 4. 维护客户，做好老客答疑，提升客户满意度。 任职要求：打字速度快，有服务耐心，熟悉网购流程，会基础电脑操作。

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负责 制单发货 售前售后

1) 负责电商客服团队的组建与完善； 2) 对客服人员的日常作业进行管理、监督与评估，优化售前、售中、售后各阶段服务品质，构建科学的服务质量评估体系； 3) 组织客服人员的日常管理与能力提升培训； 4) 梳理并优化客服工作流程，统一规范沟通话术； 5) 协调处理售前售后各类复杂问题； 6) 推动客服团队体系建设，制定合理的绩效考核机制，明确关键考核指标，并针对反馈问题及时联动招商、运营等相关团队推进解决； 7) 搭建系统化客服培训机制，定期开展产品知识与沟通技能专项培训； 8) 快速响应客户投诉与突发状况，带领团队高效完成售后服务保障工作。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

数据订单运营（偏技术/非销售）岗位职责： 负责线上数据订单预采预销、实时数据分析、实时订单处理，全程无需外呼、不做销售。 岗位优势： 纯技术偏岗，非销售、不接打电话 工作时间：9：30-15：00，周末双休，法定节假日正常休假 薪资：4000元底薪+提成+奖金 团队年轻活跃，氛围轻松好相处 有意向可直接预约面试~

电话客服 办公室坐班 标准工作制 冬暖夏凉的办公环境，日常以电话沟通为主 法定节假日休息，节日发放礼品 上班时间8:30-18:00，中午休息一个半小时 不强制加班，到点正常下班 团队氛围融洽，上级友善支持，成长空间广阔 芜湖为总部所在地，六安、安庆、阜阳、合肥、蚌埠、宿州、马鞍山设有分部 岗位福利： 法定节假日休息 无责任底薪4500元 表现达标月收入五六千，积极投入可过万 全职发展有机会实现月薪数万元 任职要求： 年龄22至40周岁 员工福利包含： 生日关怀、节日礼遇 免费无线网络 定期团建聚餐、零食下午茶 组织员工旅游 享受带薪年假及全勤奖励

【工作内容】 - 负责日常订单，确保信息准确无误。 【任职要求】 - 熟练使用电脑，具备良好的数据处理与分析能力； - 工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力与多任务处理能力； - 具备良好的沟通协调能力。 工作时间:周一至周五 上午9:30-11:30 下午13:30-16:00 双休 法休

岗位职责： 1.通过在线聊天的方式及时响应客户咨询，提供服务 2. 准确记录客户信息，确保信息完整并及时反馈至相关部门 学历不限，有客服相关经验者优先

远程居家客服 工作内容： 1: 线上客服运营岗位，通过网络平台进行客户沟通 2: 工作时间灵活，每日远程办公3小时即可，时段可自行安排 3: 薪资待遇：底薪45元+提成+奖金，支持周结或日结，按个人需求选择 4: 需具备良好的沟通能力，能独立完成工作任务 5: 可接受居家办公，有相关经验或反应敏捷者，可申请线上培训，公司流程规范完善，欢迎加入

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