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我们是中国移动VIP客户服务中心，主要负责为VIP客户提供4G升级5G套餐的资费说明、温馨提醒、生日问候、感恩回馈、携号转网及流量卡等相关服务。 现面向社会招聘客服文员、电话回访人员，月薪由3300元底薪加绩效奖金构成，综合收入5000至8000元/月，可自由选择双休或单休，无需加班，享受五险等完善福利待遇。

岗位职责： 1、接听客户电话，解答关于车辆维修、保养等方面的相关疑问； 2、登记客户反馈意见，及时跟进并妥善处理客户问题，提升客户满意水平； 3、联动内部各部门资源，为客户打造高效、专业的一站式服务体验； 4、定期整理客户资料，分析客户需求趋势，为业务改进提供数据依据； 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力，普通话流利，语言表达条理清晰； 2、具备较强的问题应对能力，能够认真倾听并迅速响应客户诉求； 3、熟悉常用办公软件操作，可高效完成文档编辑及数据录入工作； 4、有同行业从业经历者优先考虑，服务意识突出，能适应一定工作压力。

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岗位职责: 1.为客户提供建议与支持，及时回应客户疑问，妥善处理各类事项。 2.维持与客户的顺畅交流，确保客户诉求被准确理解并落实。 3.积极识别潜在问题并推动解决，保障服务环节高效运行。 4.设置1-7天试岗期，期间进行双向评估， 任职要求： 1.拥有良好的表达能力及客户服务导向意识。 2.具备独立应对和处置问题的能力。 3.对客户维系工作保持长期热忱与细致关注。 4.需具备客服从业经历、逻辑思维清楚、注重细节、熟练操作excel、word，责任心强、性格亲和、*****

接听中国移动10086客户服务热线，为用户提供业务咨询、信息查询、疑问解答、投诉受理及移动业务办理等相关服务。

岗位职责：公司主要负责向移动客户讲解4G升级5G的套餐资费，办理宽带业务，协助携号转网，推广流量卡，通过公司外呼系统联系客户，推荐合适的通信套餐。 无责底薪2800+满勤奖+提成+绩效奖金，月收入4-8K。 上班时间：8:30-17:30，午休1小时。

工作内容： 1、协助金融机构开展信用卡逾期账款的跟进处理。 2、以电话沟通方式与逾期客户联系，核实未还款原因及实际还款能力，提醒并引导客户履行还款义务。 3、本岗位无销售性质，不需主动拓展客户资源。 岗位要求： 1、高中及以上学历（表现优异者可适度放宽条件） 2、掌握基本电脑操作技能 3、无犯罪记录，信用状况良好； 4、具备电话客服、保险推广、电销或账款催收相关经验者优先考虑 福利待遇： 1、无责任底薪3000-4000+五险+业绩提成+团队奖励+带薪年假等，阶梯型提成机制，月综合收入普遍在6000~10000元，上不封顶； 2、依法缴纳五险，工作时段为9:00-18:00，中午休息一小时（13:00-14:00） 3、享受国家规定节假日（元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等）； 4、提供生日福利、节日礼品、公司周年庆典、不定期团队活动等员工关怀项目；

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1、工作时间8:30-11:402:30-6:00

岗位职责： 利用公司提供的资源联系用户，通过微信，外呼的方式与用户沟通，解答用户疑问； 工作时间： 早九晚六，每天工作8小时，不倒班，准时发薪！！ 每个月10号发工资，不拖欠！！! 任职要求: 1、不限工作经验，有优秀管理培训、带教； 2、学历抓和专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强，灵活应变，抗压能力强，做事认真踏实。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

负责预约每日订单记录

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

岗位职责: 1.负责开展外呼任务，与客户保持顺畅沟通 2.回应客户咨询，提供专业化的服务支持 3.持续维护客户关系，保障服务品质 任职要求: 1.具备优秀的语言表达与沟通能力 2.能够准确把握客户需求，高效解决客户问题 3.富有团队协作意识，能与同事协同推进工作执行

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岗位职责: 1.提供专业化的客户服务支持，提升客户满意水平 2.高效回应客户咨询，保障服务品质稳定 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，能精准把握并及时反馈客户需求 2.适应团队协作环境，积极配合完成共同任务目标 3.具备持续优化工作的积极性，坚持高标准的服务意识

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招聘岗位：资产保全客服（电话客服） 1、通过外呼方式与客户沟通，协助处理逾期账款事宜。 2、指导客户制定合理还款计划，助力维护个人信用记录。 薪资待遇：前两个月保底3200元，转正后享受底薪+提成+奖金池+现金激励，综合收入5000-8000元，表现优异者月薪可超10000元。 3、每月15日发放上月工资，工资直接打卡到账 4、公司提供保险及住宿支持 5、现代化办公环境，配备电脑设备，场所整洁有序，服务互联网平台业务，无需外出跑动 定期组织下午茶、团队建设活动、生日会，享有节日福利、礼品发放、带薪休假、员工旅游等关怀项目； 日常提供微波炉、冰箱等设施，方便员工自带餐食

1.为中国移动客户介绍并办理套餐 2.性格外向，服从团队管理，积极向上，性格开朗。

岗位职责： 1.为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类投诉问题； 2.持续维护客户关系，通过高效沟通保障服务品质； 3.整理并记录客户的反馈与建议，定期向上级汇报，配合优化服务流程； 4.协同团队完成日常客户服务任务，提升整体服务效率。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和强烈的服务意识； 2.熟练使用计算机及常用办公软件； 3.工作认真负责，具备较强的抗压能力； 4.具有良好的团队协作能力，能与同事顺畅沟通配合。

岗位职责： 1、负责直播间客户的跟进工作，完成聊天接单、产品介绍及成交流程，保持良好的客户互动与关系维护； 2、熟悉跨境电商平台的相关规定与政策，掌握产品核心知识，能准确回应客户关于产品的各类咨询； 3、具备优秀的沟通技巧、服务意识以及问题处理能力，能够快速响应并高效解决客户疑问，维护品牌口碑，精准把握客户需求并提供针对性建议； 4、具备基础的数据分析思维，能通过客户反馈识别潜在问题与优化空间，性格沉稳有耐心，善于共情，能在高压环境下妥善应对客户情绪与投诉； 5、入职初期由部门主管进行业务讲解与系统培训，帮助快速熟悉工作内容； 任职要求： 1、具备基本的电脑操作技能，可熟练运用常用办公软件； 2、应变能力强，擅长沟通协作，做事细心负责，富有责任心，执行力突出，具备良好的团队合作精神； 岗位福利：支持两种班次选择，分别为早8点至晚5点或中午12点至晚上9点，月薪3000元另加提成

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