岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

招聘半天班客服，公司发放客户资源，为老客户做服务，工作时间早8:30-11:30.周六日法定节假日休息，公司有高额保险。

岗位职责： 1. 处理电商平台涉及资金问题的工单（如退款、支付故障等）； 2. 主动联系商家或用户，通过电话沟通协调处理问题，提高服务体验； 3. 跟进并登记工单处理状态及最终结果。 任职要求： 1. ******，大专及以上学历，性别不限； 2. 普通话表达清晰，掌握基本办公软件操作； 3. 有半年以上电商客服投诉处理经验者优先考虑。 核心福利： 1. 薪资：入职前3个月保底3500-4000元，晋升机会多，加薪速度快； 2. 培训：从本月17日开始，提供为期5天的带薪岗前培训； 3. 保障：入职满3个月后统一缴纳五险； 4. 优势：依托大型平台资源，提供客服→主管→经理的明确晋升路径。

大庆紧急通知！5个“铁饭碗”名额释放！ 中国人寿30周年大庆专场，招募“客户服务助理”！ 平台，工作稳定，无业绩高压，主打售后维护。 收入给力：双薪+15个月津贴，入司即享商业保险。 门槛友好：25-50岁，高中及以上学历，大庆本地即可。 手慢无：仅限160人，先体验后上岗，招满即止！ 私信我，锁定你的席位！

处理订单配送异常、对商品不满意等引发的取消订单、退款等需求 薪资待遇：无责4000+绩效，综合5000-6000 免费提供住宿 上班时间;9:00-18:00；月休8天

接打电话，负责老客户维护 事少钱多 一天两次打卡8:30一次 10:30一次 底薪5000 周末双休节假日正常休息 上午8:30-10:30 下午13:30-16:30

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

头部互联网电商直招：钱款争议客服 国内 TOP 级平台，发展稳定前景广阔！提供带薪培训与清晰晋升路径，欢迎新手及有经验者加入～ 任职要求： 22-****，大专及以上学历，性别不限； 普通话流利，掌握基础办公软件操作。 核心福利： 薪资：前3个月保底3500-4000元，晋升后薪资增长迅速； 时间：早9晚6，每周双休； 保障：依法缴纳五险； 优势：依托头部平台资源，享有客服→主管→经理的明确晋升通道。 岗位职责： 处理电商平台的钱款争议工单（如退款、支付异常等问题）； 通过外呼联系商家或用户，沟通协调并解决相关问题，提升服务满意度； 及时记录工单处理进度与最终结果。 工作地点：中山路83号呼叫产业基地（久昌七号对面）

新公司招聘移动电话客服 招聘岗位：电话客服 工作时间：早8.30 晚5.00 薪资待遇：3000-6000，每周一天假 不限经验，有人带，工作环境好，老板人好事少 要求：性格开朗，有责任心，务实想挣钱的伙伴

招聘移动电话客服 岗位要求：沟通表达能力强，口语清晰，有亲和力。 可全职可兼职，工作地点就近分配 联系电话：

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岗位职责： 1. 负责足浴服务后的客户回访、问题登记与跟进处理 2. 解答客户关于服务流程、技师安排、消费账单等咨询 3. 协调门店、技师及运营部门，高效解决售后投诉与满意度问题 4. 整理售后反馈数据，定期提交优化建议，助力服务质量提升 5. 维护客户关系，提升复购率与品牌口碑 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、服务业或足浴/养生行业售后经验者优先 3. 耐心细致，责任心强，能妥善处理客户异议 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统 5. 普通话标准，具备基本服务礼仪素养

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

监管用户反馈的场景，负责监管机器人回复内容是否合理，如合理可直接发送，如不合理进行修改后发送即可； 纯在线业务，一个电话都不用打；线路非常空闲，日均20单； 20周岁-35周岁 08-02点之间 排班 8小时 月休8天 薪资：综合3600-4000

电商购物平台;平台知名度高，项目稳定，发展空间大; 要求20-35周岁 8小时排班制，上六休一 首月保护3200（实际绩效高按高的拿）综合薪资4000-8000; 带薪培训 有宿舍 五险

急聘早八晚四6000+办公室文员助理岗位 招聘中 可开放至：2026/05/19 ： 早8晚4，双休，法休，五险，旅游，期待你的加入 办公室助理 人事售后主管 岗位职责： 1。负责办公室日常行政事务处理，包括文件整理，资料归档，信息录入等； 2。协助上级完成日常工作的协调与安排，做好会议记录及通知传达； 3。接待来访人员，接听来电，维护良好的办公秩序；4。完成领导交办的其他事务性工作； 5。工作时间：早8点到晚4点，午休2小时，周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1。年龄19周岁以上；2。高中及以上学历； 3。具备良好的沟通能力与服务意识，工作认真细致；4。能够适应良好办公环境，融入积极工作氛围 薪资福利： 1。月薪6000元以上

职位描述 薪资体系： 底薪+提成+绩效+补贴+满勤等 第一年平均月薪 5000-6000以上，年薪7万以上，三年以上员工年薪20万-30万以上。 双休+法休+旅游。早八晚五点半 午休一个半小时。 25-35周岁优先录取 福利待遇 1。完善的福利保障，各类保险保障配备齐全，医疗养老双重保障。 2。丰富多彩的业余活动，每月的团队聚餐，每季度的激励旅游，让员工的业余生活丰富多彩，国寿大舞台让你充分展现个人才华。 3。作为保险业唯一的金融企业及世界五百强，公司注重人才培养发展，提供完善的新人培训，岗前培训，在职培训，晋升培训，学历晋升培训，游学培训及国际CMF顶尖圆桌会议等，让员工可以充分学习各项工作技能，提升综合能力。 4。周末，国家法定节假日，每年带薪年假等所有假期均正常享受放假，(国家法定休息日包含：春节，元宵节，三八节，清明节，五一节，端午节，中秋节，国庆节，元旦节等 5此招聘属于公司直招岗位，可直接与人事经理沟通并人职，无任何第三方费用。 6。提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利，每月团建及员工生日福利。 公司地点位于中央大街临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 企业简介： 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 岗位职责： 1。协助上级领导发布线上招聘信息，筛选符合公司用人要求的求职者简历，并约定来司试时间，办理入职手续，监督员工日常考勤等。 2。协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。申请保险理赔金，通过电话回访客户，来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记，对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。 3。负责组建团队及团队日常出勤管理，参加会议，并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。 可接受应届生与无经验工作者，前期有专人负责带

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务、电商或呼叫中心经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受排班制工作

【岗位职责】 · 负责客户电话接待与咨询解答 · 协助处理客户保单相关售后问题 · 完成日常客户信息维护与跟进 【职位要求】 · 大专及以上学历 · 无经验要求，有销售性质，可接受新人 · 具备良好的沟通能力与服务意识 【工作时间】 早8晚5

工作氛围超轻松，公司都是95和00后 年龄22-30 [工作内容] 办公室坐班，公司分配客户，电话联系客户，邀约客户上门接待客户后续跟进(不用求着客户，不用大海捞针，公司提供精准资源) [工作时间] 早 10:00-晚 19:00，午休一个半个小时(13:00-14:00) 月休4天可自行调整 [薪资福利] 1，底薪2k-6k + 提成(20%通提） 2，7天试岗期 3，周奖金+月奖金+年终奖金+节日福利+生日福利+五险

头部互联网电商直招：资金纠纷客服 国内 TOP 级平台，发展稳定前景好！提供带薪培训 + 明确晋升路径，欢迎新手及有经验者投递～ 核心福利： 薪资：前 3 个月保底 3500-4000 元，晋升后薪资增长快； 时间：早 9 晚 6，周末双休； 保障：依法缴纳五险； 优势：依托头部平台资源，拥有客服→主管→经理的清晰晋升通道。 岗位职责： 处理电商平台资金类争议工单（如退款、支付异常等问题）； 通过电话联系商家或用户，协调沟通并解决相关问题，提升服务满意度； 及时记录工单处理进度与最终结果。 任职要求： 年龄22-****，大专及以上学历，不限性别； 普通话表达清晰，打字速度≥60字/分钟，掌握基础办公软件操作。 工作地点：中山路83号呼叫产业基地（久昌七号对面）

佳木斯一诺前景招聘 招聘岗位：客服销售 岗位职责：工作内容非常简单，提成高，坐在办公室里打电话，推广业务。 要求：年龄20-35岁；男女不限，普通话标准，沟通表达能力佳。 薪资待遇：底薪3000+提成=5000+ 工作时间：早8:30-晚17:00 周六周日双休、法定节假日带薪休息， 公司环境好，氛围好，不定期举办团建。 电话： 地址：胜利路东路86号 水源山公园对面

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与用户粘性 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3.能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先