
信息员
2000-3000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.响应客户关于空调维修及保养的咨询,提供专业解
答;
2.处理客户维修服务过程中的投诉与问题,确保客户满
意度;
3.跟进维修进度,及时更新客户信息,确保服务透明
度;
4.收集客户反馈,协助优化服务流程和提升服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够耐心倾听并有效解决客户
问题;
2.有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度;
3.熟练使用办公软件,打字速度快,适应线上沟通;
4.有相关行业客服经验优先,欢迎对空调维修行业感兴
售后服务专员
2000-3000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责解答客户售后咨询,及时响应并提供专业的问题处理方案;
2、跟踪客户反馈情况,推动问题闭环解决,持续提升服务体验;
3、维护客户关系,开展定期回访,收集客户建议并及时传递至相关部门;
4、配合团队优化售后服务流程,助力提升整体服务效率;
5、积极参与售后相关培训,持续提升专业能力与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地应对客户诉求;
2、责任心强,富有团队协作精神,能在压力环境中保持积极工作状态;
4、热爱售后工作,有意愿在汽车售后服务领域长期深耕发展。
保单整理专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职
1、通过电话或面对面交流,为客户提供全面的保险咨询与服务,理解并满足客户的保险需求。
2、根据市场分析和客户反馈,不断优化销售策略,提升客户满意度与忠诚度。
3、维护现有客户关系,定期跟踪服务,确保客户长期合作。
4、参与组织公司举办的各类保险推广活动,扩大品牌影响力,吸引新客户。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和人际交往技巧,能够与客户建立信任关系。
2、对保险行业有浓厚兴趣,了解基本的保险产品知识和市场动态。
3、具有较强的目标感与执行力,能够在压力下完成销售目标。
4、拥有良好的团队合作精神,愿意接受挑战,追求个人与团队的共同成长。
售后运营主管
3000-5000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业售后服务,保障服务体验与满意度;
2.及时响应客户咨询,高效处理反馈并落实问题解决;
3.持续维护客户关系,优化服务质量,增强客户认可度;
4.整理分析客户意见,为产品优化与服务升级提供有效建议。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与服务意识,能妥善应对客户诉求;
2.富有团队协作精神,可与同事保持顺畅沟通与配合;
3.熟悉客户服务流程,善于运用技巧提升服务效率;
4.拥有较强的学习能力,能快速掌握产品信息与服务规范。
客户服务主管
3000-5000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的售后支持,保障服务体验与客户满意;
2.及时响应客户咨询,妥善处理各类反馈并高效解决问题;
3.持续维护客户关系,优化服务质量,增强客户满意度;
4.整理并分析客户意见,为产品优化和服务升级提供有效建议。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与服务意识,能准确应对并解决客户问题;
2.拥有良好的团队协作态度,能与同事保持顺畅沟通配合;
3.熟悉客户服务流程与技巧,具备提升服务效率的实际能力;
4.学习能力强,可快速掌握产品信息及服务操作规范。
售后服务专员
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上全职
客户保单咨询、理赔协助及续保提醒;
客户信息整理与系统录入;
收集客户建议,优化服务流程;
邀约老客户参加线下平台活动
售后专员
2000-3000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责解答客户售后疑问,及时响应并提供专业支持;
2、跟踪客户反馈情况,推动问题闭环处理,保障服务体验;
3、维系客户联系,开展定期回访,汇总客户建议并同步相关部门;
4、配合团队完善售后服务机制,优化工作流程以提升运营效率;
5、积极参与售后相关培训,持续提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对客户需求;
2、责任心强,富有团队协作精神,能在高强度工作中保持稳定心态;
4、热爱售后服务工作,有意愿在汽车售后行业深耕发展。
信用卡电话客服(保底3800+五险一金)
3000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨
一、岗位职责:
1、通过电话方式提醒信用卡逾期客户按时归还欠款;
2、负责收集、整理并上报逾期客户相关信息,做好数据维护;
3、协助客户办理分期还款及费用减免,并按月进行后续跟进维护。
二、任职要求:
1、大专及以上学历(优秀者可适当放宽条件);
2、个人征信良好,无违法犯罪记录;
3、具备较强的沟通表达能力与应变协调能力;
4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。
三、福利待遇:
1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-12K(上不封顶);
2、缴纳五险、全额公积金,享有不定期团建、节日礼品、下午茶、带薪年假等福利。
四、带薪培训:
1、入职即提供带薪岗前培训,全程指导快速适应工作;
2、入职一周后配备专属导师一对一辅导,学习门槛低,上手速度快。
五、上班时间:
每周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00(周末双休,如需加班,单日纯加班费不低于110元;每月第二周周六正常出勤)。
六、公司优势:
1、客户资源由公司统一提供,无需外出奔波,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉);
2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施;
3、团队氛围融洽,同事关系和谐,工作轻松自在;
4、全国拥有40余家分支机构,晋升通道畅通;
5、企业成立20余年,运营稳定,薪资发放准时,付出必有回报;
6、办公地点位于南关十字,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立,便于下班后与同事共享都市生活乐趣。
甘肃平凉甘肃平凉有一百兆光伏小E,一兆85万到施工队手上,马上开工进厂,有实力的队伍联系我
光伏安装
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售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制人力资源外包客服
中国人寿售后服务人员招聘
一、岗位职责:
1. 负责公司分配客户的售后维护工作,包括及时回应并解决客户咨询,提醒客户更新基本信息,协助办理保全及信息变更手续,每月组织客户到公司参观并领取礼品。
2. 定期通知并邀请客户参与公司举办的客户答谢活动
二、应聘要求
1. 性别不限,年龄25-45岁,高中及以上学历,能熟练操作手机和电脑基础功能
2. 具备良好的沟通表达能力
3. 乐于学习,积极进取,具备较强的服务意识与团队协作精神
三、福利待遇
1. 工作时间 8:30~16:00,中午休息两小时
2. 每周休息1.5天,月休6天,享受国家法定节假日休假
3. 收入构成为底薪+绩效+奖金,月薪6000元起,无上限
4. 提供旅游、下午茶、生日会等团队建设活动
不加班+五险+月休8天+移动客服
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限学历不限生日会电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服节日礼品带薪年假
岗位职责:
1、接听10086人工服务热线,及时响应移动客户来电,提供规范化在线解答与支持;
2、受理各电子渠道客户的投诉反馈,协同相关部门推进投诉问题的处理流程;
3、协助整理用户需求信息,解决客户疑问,并对服务质量优化提出合理化建议;
岗位要求:
1、高中及以上学历(表现优异者条件可适当放宽),不限性别,年龄20-40周岁;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话客服或销售类工作经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-22:00,实行8小时轮班制;21:00后上班每班次补贴15元;
薪资福利待遇:
基本工资+通话提成(0.3-1元/通)+业务提成(几十至数百不等)+全勤奖励+其他绩效奖金,月均收入约6000元,能力突出者收入更高;
享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;
定期组织团建活动、员工聚餐等文娱项目;
其它福利:
办公环境整洁舒适,统一配备工位设备,包括电脑、耳麦等,全程室内作业,无需外勤即可完成全部服务流程;享有丰富的员工活动及外派学习机会;拥有公正透明的晋升体系,在职满半年可参与公司内部各类岗位竞聘;
发展前景:
提供多路径职业成长通道,配套系统化培训机制,助力员工持续发展;
工作地址:贵阳市北京路鑫都财富大厦19楼1904号
贵州省安顺市西秀区头铺村贵州移动安顺分公司
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉淘宝、天猫、拼多多等平台的操作流程,负责日常售后接待,处理退货退款事宜,跟进物流信息等相关工作。
2. 快速响应客户咨询,准确高效地解决客户疑问与需求。
3. 接收并处理客户投诉,分析投诉原因,及时妥善解决客户提出的问题。
4. 与团队成员密切配合,协同优化服务流程,提升整体服务质量。
5. 完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备电商平台客服工作经验者优先,有建材行业从业背景更佳。
2. 打字速度较快,能高效完成售后处理任务,保障服务流程顺畅运行。
3. 表达清晰流畅,性格温和,具备耐心解答客户咨询的能力。
4. 拥有良好的沟通能力和问题应对技巧,工作主动,责任心强,具备团队协作意识。
5. 能熟练操作Excel、Word等常用办公软件。
6. 工作态度认真细致,富有耐心,具备较强的责任感。
不接受居家客服,居家勿扰
上班时间:
早班08:00-16:00 晚班16:00-00:00(次日) 月休4天
薪资结构:
基本工资+岗位工资+饭补+全勤+绩效+工龄+五险
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉淘宝、天猫、拼多多等平台操作流程,负责日常售后接待,处理退货退款事宜,跟进物流动态等相关工作。
2. 快速响应客户咨询,及时高效地解决客户提出的问题。
3. 受理并处理客户投诉,准确了解投诉原因,并妥善解决客户诉求。
4. 与团队成员协同配合,共同推动服务质量持续提升。
5. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备电商平台客服经验者优先,有建材行业背景或熟悉ERP系统操作更佳。
2. 打字速度快,能高效处理各类售后事务,确保服务流程顺畅无误。
3. 表达清晰流畅,性格温和,具备耐心解答顾客咨询的能力。
4. 拥有良好的沟通能力和问题处理能力,工作积极主动,责任心强,具备团队协作意识。
5. 能熟练操作Excel、Word等常用办公软件。
6. 工作态度认真细致,富有耐心,具备较强的责任心。
不接受居家客服,居家勿扰
上班时间:
早班08:00-16:00 晚班16:00-00:00(次日) 月休4天
薪资结构:
基本工资+岗位工资+饭补+全勤+绩效+工龄+五险
舆情客诉专员(A225746)
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
岗位职责:
1、处理来自各渠道的售后问题,妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况,维护品牌声誉,防止负面舆情扩散
2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉,并全程跟进处理进度直至结案
3、积极应对商品差评情况,进行公开回复与引导,提升消费者对品牌的认可度与满意度
4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题,提出优化建议与改进方案
5、协同仓储与品质管控团队,按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单
6、掌握风险控制要点,具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力
7、完成上级安排的其他相关工作
任职要求
1、具有2年以上客户投诉处理工作经验,有食品行业背景者优先,具备大客户服务经历者优先
2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程
3、具备敏锐的舆情感知能力,能快速反应并有效预防舆情事件升级
4、拥有复杂客诉处理实操经验,沟通表达清晰,谈判技巧娴熟,擅长跨部门协作,情绪管理能力强
5、具备一定文字撰写能力,理解力强,熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规,能结合条文进行合理解释与用户引导
职位要求:
null
售后客服-顺丰工单处理专员
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
岗位:顺丰工单处理员
一、岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,跟进并处理异常快件相关问题;
2、依照公司作业规范,完成工单的分类、转派等相关流程操作;
3、负责整理并上报日常工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。
二、任职要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限,条件优异者可适当放宽标准;
2、年龄在18至36岁之间,优秀人选可适当放宽年龄限制;
3、普通话表达清晰、声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解能力与语言文字表达能力;
三、薪资待遇:
1、提供入职前培训,符合要求的学员可享受培训期间津贴补助;
2、上岗首月试用期享受保底工资3000元;
3、转正后综合收入范围为4000元至6000元;
四、工作时间:
采用小组轮班制度:工作时段为8:30-22:00,每班工作时长8至9小时,每月安排休息4至5天。
电商客服
2000-3000元/月
网络客服包住3-5人月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商客服
招聘人数:4人,男女不限,年龄18—30
任职要求:需长期稳定,会基础电脑操作,面试合格后提供岗前培训
上班时间:早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00
薪资待遇:2200元+提成+餐补,每月休息4天,女性员工可安排宿舍
工作地点:庄浪县新徐西路93号2楼(关山红超市二楼)
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
浩传企业平凉分公司招聘精英啦
工作地点:平凉市嘉宸大厦10楼
1.按照标准化流程,协助支付宝、各大银行及美团分期乐等金融机构处理客户账单事务,通过电话或在线客服渠道,与相关客户进行沟通,协助办理账单分期业务,指导客户合理还款,提醒并推动客户按时完成账单处理
2.具备较强的沟通表达与谈判技巧
3.学习适应能力强,踏实肯干,具有良好的团队协作意识
4.薪资待遇:
缴纳五险
无责底薪+提成+奖金
试用期底薪:2500+100全勤
平均薪资5000-8000元
团建活动,定向培训,节假日礼品,带薪年假,完善的晋升机制
工作时间:8:50-19:00
月休四天
享受法定节假日带薪休假,五险,带薪培训
淘宝客服
2000-3000元/月
客服专员包住3-5人月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服
招聘人数:4人,男女不限,年龄18—30
任职要求:能长期稳定工作,熟悉基本电脑操作,面试合格后提供岗前培训
上班时间:早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00
薪资待遇:2200元+提成+餐补,每月休息4天,女性员工可提供宿舍
工作地点:庄浪县新徐西路关山红蒸馏酒超市二楼
电话客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.负责网贷及信用卡还款事项的提醒服务
任职要求:
1.年龄满18周岁,具备良好的团队协作意识
线上客服专员
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的线上支持与服务;
2.回应客户咨询,处理客户意见,保障客户满意体验;
3.登记并跟进客户的诉求及投诉情况;
4.配合团队完成日常客户服务相关事务。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.熟练操作社交平台及客户服务工具;
3.具备较强的学习能力和问题应对能力;
4.有责任感,能在高强度工作环境中稳定发挥。
售前咨询专员
2000-3000元/月
售前客服包住有提成3-5人月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服
招聘人数:4人,男女不限,年龄18-30
任职要求:能长期稳定工作,熟悉基本电脑操作,面试合格后提供岗前培训
上班时间:早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00
薪资待遇:2200元+提成+餐补,月休4天,女生可安排宿舍
公司地址:庄浪县新徐西路关山红超市二楼
银行客户服务专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上
1、具备大专或以上学历
2、普通话表达清晰标准
3、年龄在四十周岁以下
平凉移动客服专员
2000-3000元/月
客服专员1-3年高中及以上
客服专员(平凉移动)
一、工作内容
负责线上市场调研及问卷调查相关工作
二、任职资格要求
1、掌握电脑基础操作,普通话表达清晰;
2、具备良好的沟通与理解能力,学习意愿强,可快速提升业务水平;
3、高中或同等学历及以上;
4、年龄不超过45周岁,性别不限;
5、有销售类工作经验者优先考虑
三、薪资待遇
基本工资+绩效工资,综合收入2000元以上,依法缴纳五险
试用期为1至3个月,根据实际工作表现确定
工作地址:甘肃省平凉市崆峒区崆峒中路960号移动公司
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供平凉客服人才招聘网在线招聘信息,主要招聘平凉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。