
半天售后客服文员
1500-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:早班
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-31
工作内容
1.负责公司客户保单的核对、变更及归档等相关事务。
2.负责通知客户参与公司组织的各项活动,如生日关怀、节日福利、旅游安排等,维护客户权益。
3.协助客户办理理赔手续,收集并核实相关资料。
4.为会员客户提供保单年度检查服务,并给予资产配置建议。
5.公司为每位员工提供公平、公正、公开的晋升通道,免费安排专业培训,支持个人成长,提升客户服务能力。
任职要求
1.具备较强的责任意识,能对自身工作和客户服务负责。
2.拥有良好的沟通协调能力,书面与口头表达清晰流畅。
3.有强烈的收入提升意愿!!!特别欢迎宝妈及寻求副业机会的人群加入,公司将定期组织团队建设活动!需长期稳定兼职。
工作时间:8:30-10:30
薪资福利:1800-5000
底薪1800,含绩效奖金,收入与业绩挂钩,多劳多得。
接送孩子+7小时工时+客服月薪4000
4000-8000元/月
售后客服有提成1年以下学历不限早九晚六带薪休假不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制人力资源外包客服五险
岗位职责:
1、处理银行相关售后事务;
2、核对并完善客户资料,及时收集与更新相关信息;
3、在资料整理过程中,分析客户信息及行为特征,制定有效的还款解决方案;
4、严格执行公司保密规定及信息安全管理制度。
任职要求:
1、专业不限,综合素质突出者学历可适度放宽;
2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,擅长与各类人群交流互动,协调能力佳;
3、性格乐观积极,反应灵敏,具备良好的职业操守;
4、能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作意识;
5、有销售或客户服务经验者优先考虑。
薪资:无责底薪+提成
福利:五险+生日奖励+员工旅游
注:有意应聘者可通过电话咨询或直接投递简历,我们将统一安排面试事宜
交社保+准点下班的售后客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限
1:专业不限,综合素质优异者可适度放宽学历要求;
2:具备良好的沟通技巧与语言表达能力;
3:性格乐观积极,思维灵活,具备较强的职业素养;
工作待遇:
1、依法执行劳动法相关规定,足额缴纳五险;
2、享受各类带薪假期:病假、年假、产假、丧假;
3、清晰的晋升通道:专员—组长—副主管—主管—经理—分公司总经理;
4、丰富的团队建设活动:生日聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升专项培训;
5、完善的岗前培训体系:无需行业经验,由专业导师指导,系统化培训助你快速掌握岗位技能;
6、提供舒适宜人的办公环境
售后客服大专及以上
岗位要求:年龄25岁以上,大专及以上学历、条件优秀者可以放宽
岗位职责:
1、对公司已成交客户进行后续服务,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并进行后续再开发
工作时间:8.10-11下午大多自己安排工资福利:4000以上
电商售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
现公司
抖店售后客服专员2名
年龄18-26岁
熟练使用键盘,具备打字能力,试用期结束后签订正式劳动合同。
工作内容:负责抖音店铺售后工作台的日常运营与售后事务处理。
工作要求:能熟练操作电脑键盘,具备良好的沟通表达能力,做事细心、性格沉稳。
试岗期7天,试用期1个月
主要工作职责包括:
了解并掌握公司产品及服务信息,
1.为顾客提供售后咨询支持,妥善处理客户投诉,跟进并解决服务或商品相关问题
2.汇总客户反馈的意见与建议,进行归档整理,并及时向上级汇报
工作时间:
早班8:00-16:00
晚班16:00-00:00每10天轮班一次(两班制)
薪资待遇:基本工资+岗位奖金+绩效奖金+提成。
可自由申请调休,也可与对班人员协商倒休,加班按15元/小时计算,综合月收入3000-5000元,每10天享1天休息(若月度未休假则享有额外补贴+奖金),工资每月按时发放。
入职满6个月表现优异者可晋升为主管,享受额外奖励与补贴;工作满1年有机会转岗至店铺运营岗位。
公司团队以00后为主,工作氛围轻松融洽,无工作压力。
工作节奏适中,按时下班,无需常态化加班。
工作地点:河南省信阳市浉河区荣基广场南4栋111,不接受短期工。
保险售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服喜欢高薪、快速晋升、喜欢挑战自我的、勤奋正常工作制
1、负责已成交客户的日常维护与定期回访;
2、分析客户群体的购买需求及消费行为;
3、积极参与并配合公司组织的各类营销活动;
4、在公司提供的客户资源基础上,主动挖掘转介绍客户资源;
5、妥善处理客户投诉及各类意见反馈;
6、协调部门工作,落实各项推广活动的执行支持;
任职资格:
1、高中及以上学历,具备客户维护经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通能力,富有团队协作意识;
3、学习能力强,愿意接受挑战并追求高收入;
工作时间:6小时工作制
半天售后客服文员
1500-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:早班
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-31
工作内容
1.负责公司客户保单的核对、变更及归档等相关手续处理。
2.及时通知客户参与公司组织的各类活动,包括生日关怀、节日福利、旅游安排等,维护客户权益。
3.协助客户办理理赔事宜,收集并核实所需资料,确保流程顺利推进。
4.为会员客户提供保单年度检查服务,并给予资产配置方面的专业建议。
5.公司为新入职人员提供公平、公开、公正的晋升通道,免费安排系统化培训,帮助员工成长,提升服务水平。
任职要求
1.具备较强的责任意识,做到对自己负责,对客户负责。
2.拥有良好的沟通与协调能力,具备一定的书面和口头表达能力。
3.有强烈的收入提升意愿!!!特别欢迎宝妈及寻求副业机会的人群加入,公司将定期组织团队建设活动。需能长期稳定兼职。
工作时间:8:30-10:30
薪资福利:1800-5000,底薪1800,含绩效奖金,多劳多得。
售后服务
2000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服
岗位要求:年龄25岁以上,大专及以上学历、条件优秀者可以放宽
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
收藏
4、维护客户关系,并开发新客户
工作时间:下午大多自己安排
分享
工资福利:3000以上
岗位正在招聘中,欢迎直接投递、
销售
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限家居建材/电器不需要晚班/夜班接受无导购经验不需要长时间站立家具家居
1.了解卖场商品种类及库存情况。
2.负责接待顾客并推动销售达成。
3.提供优质的售前与售后支持服务。
4.具备开朗性格,善于团队协作。
售后客服顾问【五险+早九晚六】
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上缴纳社保线上客服
任职资格:
1:专业不限,综合条件优异者学历要求可适当放宽;
2:具备较强的沟通技巧与语言表达能力;
3:性格外向、乐观进取、反应迅速、具备良好的职业操守;
4:普通话流利
工作待遇:
1、严格执行国家劳动法规,依法缴纳五险
2、享受各类带薪休假:病假、年假、产假、丧假
3、晋升通道明确:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理;
4、定期组织团队建设活动(生日会、聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升专项培训)
5、薪酬结构:底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖。综合底薪N+月度绩效奖金+银行奖励,试用期薪资不低于3500元,转正后综合收入5000-8000元;
【工作时间】上午8:50至下午6:00,中午休息1.5小时;每月休息5-6天。
【福利待遇】五险、团建活动、优秀员工享奖励性旅游;
【培训提升】提供系统化入职带薪培训
【工作氛围】管理扁平化,杜绝办公室政治
果汁厂小时工30一小时/贴标签+人走账清+包吃包住
9000-10000元/月
操作工普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住1-2人月结
年底新厂区开招,岗位空缺比较大,不压工资,人走账清,留任三倍薪资!!
【320一天包吃住,不压工资,人走账清】
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一、薪资待遇:
①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
薪资准时发放,节假日提前,直接打到本人薪资卡,保证人走账清
二、工作内容:
招聘普工,操作工,贴标签,搬运,测试,打包,发货等简单的岗位
三、入职要求:
1、16-45周岁,男女不限,不限工作经验
2、工作简单轻松一学就会,过来100%入职
四、包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等)
2、免费提供1日3餐,4菜1汤、米饭、馒头、炒菜、吃饱为止
3、工作地址:涉及工作城市苏州
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【小时工320一天】辣条打包+管吃管住+全坐班+可试吃
9000-10000元/月
操作工普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
年底新厂区开招,岗位空缺比较大,不压工资,人走账清,留任三倍薪资!!
【320一天包吃住,不压工资,人走账清】
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一、薪资待遇:
①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
薪资准时发放,节假日提前,直接打到本人薪资卡,保证人走账清
二、工作内容:
招聘普工,操作工,贴标签,搬运,测试,打包,发货等简单的岗位
三、入职要求:
1、16-45周岁,男女不限,不限工作经验
2、工作简单轻松一学就会,过来100%入职
四、包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等)
2、免费提供1日3餐,4菜1汤、米饭、馒头、炒菜、吃饱为止
3、工作地址:涉及工作城市苏州
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河南信阳 快递分拣扫描2名,18一个小时七点上班,长期稳定的电话,地址,七里
18元/时
分拣1-2人
快递分拣扫描2名
,18一个小时
七点上班,长期稳定的
电话,
地址,七里
信阳淮滨县招吊车司机、起重工,需要有Q2证书,有工作经验,不招监督,港口散货吊装需要的证书
5000-10000元/月
起重工吊车司机起重机
信阳市淮滨县招吊车司机、起重工,需要有Q2证书,有工作经验,不招监督,港口散货吊装需要的证书是Q2门座式起重机证书
信阳淮滨县招聘启事工作地点:(港口散货吊装项目)招聘岗位:吊车司机、起重工岗位要求1.资质
8000-10000元/月
起重工吊车司机起重机6-10人
招聘启事
工作地点:信阳市淮滨县(港口散货吊装项目)
招聘岗位:吊车司机、起重工
岗位要求
1.资质要求:持有Q2门座式起重机操作证书,证件真实有效且在有效期内。
2.经验要求:具备港口散货吊装相关工作经验,熟悉门座式起重机的操作与维护。
3.技能要求:能独立完成吊装作业,具备良好的安全意识与应急处置能力。
4.其他要求:仅限一线操作人员,不接受监督岗人员应聘。
薪资福利
•薪资面议,根据经验与技能水平提供有竞争力的待遇。
•缴纳社保,提供住房补贴,具体以合作方案为准。
•提供稳定的港口项目作业环境,有长期合作机会。
国企录入员/可转编/5000-8000/银泰城旁/无夜班
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
[烟花]新增:国企录入/登记员【银泰城】#12.1日入职
#行政班次、灵活调班#纯服务登记#综合薪资5000+#旺季可达8000+#晋升管理层速度快#有转正编机会
[鼓掌]岗位职责:
1、负责解答客户答疑和登记客户需求并帮其处理。
2、纯售后,不是销售不是销售不是销售,重要的事情说三遍!
[胜利]岗位要求:
1、35周岁以下,统招大专及以上,普通话流利;具备一定操作电脑技能,汉字录入40字/分钟以上;
2、抗压能力强,诚实守信,无不良历史记录。
[咖啡]工作时间:
1、2个月试用期,8:30-17:30,午休1.5h,行政班,双休;
2、转正后,上五休二,主要班次为8:30-17:30/9:00-18:00,不超过8小时/日。(很少早班7:30上,晚班22:00下)
[福]福利待遇:
1、基础薪资+绩效+餐补交补=综合薪资5000+,旺季可达8000+;
2、五险一金,节日福利全端午300+中秋300+春节500,节日上班三倍薪资;
3、享受园区内部食堂,公司配有员工健身房,瑜伽厅,员工免费使用;
[强]工作地点:成都市高新区西部信息中心(银泰城对面)
交通方便,周边繁华,快速公交K11,地铁5/1号线可达。
售后客服包住大专及以上
入职即缴纳五险一金!!八小时工作制!!无销售性质!!!
岗位职责:
1、答疑用户咨询,为用户提供满意服务
2、使用公司系统记录客户信息,反馈问题。
与其他部门合作,解决客户问题。
任职要求:
1、正规院校大专及以上学历(必须学信网可查)
2、普通话流利,有客服经验者优先
3、洞悉客户需求,具备良好的应变能力和承压能力
4、熟练使用常用的办公软件
上下班可乘坐班车,感兴趣欢迎投递
处理无人驾驶汽车问题双休五险一金包吃住
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.主要负责乘客在乘坐无人驾驶汽车过程中产生的问题
用热线或者打字形式回复客户问题即可,模式可自行选择
2.提供免费吃住和五险一金,生日福利节假日福利
在线纯打字—25届实习不打电话!不打电话!
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
主要负责处理后台订单,不销售!
8小时工作制,不加班
综合薪资4500-6000+(多劳多得,上不封顶)
五险一金、节日福利等等
广阔晋升空间(最快1个月升职)、每月现金激励奖金!!!
售后客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1,售后服务;主要负责公司老客户保单维护;提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更
邀约老客户参加公司活动领取礼品等
2,工作时间早8;30-11;30;下午2;00-5;30;双休节假日正常休息
(适合宝妈,下午时间可调节)
3:年纪需要25周岁以上
不内耗客服+社保+带薪假+早九晚六
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下学历不限
任职资格:
1:专业不限,综合素质优异者学历要求可适当放宽;
2:具备出色的沟通技巧与语言表达能力;
3:性格外向、乐观进取、反应迅速,具备良好的职业操守;
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询与服务支持;
2.及时响应客户疑问,保障客户体验与满意度;
3.持续维护客户关系,营造高效和谐的沟通氛围;
4.整理并跟踪客户意见与建议,推动问题解决;
5.配合团队完成各项日常客服事务性工作。
工作待遇:
1、严格遵循劳动法规定执行,依法缴纳五险;
2、享受带薪假期:含病假、年假、产假、丧假等;
3、清晰晋升通道:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理;
4、丰富团队活动:生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训、晋升培训等;
5、薪酬结构:底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖;综合底薪N+月度绩效奖金+银行奖金,试用期薪资5000+,转正后综合收入7000-12000;
【工作时间】上午8:50-下午6:00,午间休息1.5小时;
【福利待遇】五险、团建活动、季度晋升机会、业绩激励机制、优秀员工奖励旅游;
【培训提升】系统化入职带薪培训、专人带教指导、专业培训团队支持、定期行业专家经验分享;
【工作氛围】扁平化管理,无办公室政治,定期组织团队活动及兴趣俱乐部;
天润步行街(行政文员)+交五险
4000-8000元/月
客服专员有提成1年以下学历不限
岗位职责:
1、处理银行售后服务相关事宜;
2、核对并完善客户信息,及时获取及更新所需资料;
3、在信息整理过程中,分析客户情况与行为特征,运用有效方式制定并落实还款计划;
4、严格执行公司各项保密规定及信息安全管理制度。
任职要求:
1、专业不限,综合素质优异者学历可适度放宽;
2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,能够高效对接不同客户群体,协调处理各类问题;
3、性格乐观积极,反应灵敏,具备较强的责任意识与职业操守;
4、能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作精神;
5、有销售或客户服务从业经历者优先考虑。
薪资:无责底薪+提成
福利:五险+生日奖励+员工旅游
注:有意向的求职者可直接提交简历或致电咨询,我们将统一安排面试事宜
接送孩子+7小时工时+客服月薪4000
4000-8000元/月
售后客服有提成1年以下学历不限早九晚六带薪休假不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制人力资源外包客服五险
岗位职责:
1、处理银行售后服务相关事宜;
2、核对并完善客户信息,及时获取及更新所需资料;
3、在信息整理过程中,分析客户情况与行为特征,制定有效还款解决方案;
4、严格执行公司保密规定及信息安全管理制度。
任职要求:
1、专业不限,综合条件优异者学历可适当放宽;
2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,擅长与各类人群交流互动,协调能力强;
3、性格乐观积极,反应灵敏,具备良好的职业操守;
4、能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作意识;
5、有销售或客户服务经验者优先考虑。
薪资:无责底薪+提成
福利:五险+生日奖励+员工旅游
注:有意应聘者可直接投递简历或来电咨询,我们将统一安排面试事宜
电商客服专员
2000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台电话咨询与支持服务;
2.负责处理客户评价中的中差评问题,提升客户满意度;
3.协助团队推进并优化电商电话服务流程的执行。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和积极的服务意识;
2.能在高强度工作节奏中保持稳定高效的工作状态;
3.热衷于电话客户服务工作,能妥善应对各类客户疑问;
4.拥有团队协作精神,可与组员实现顺畅有效的交流。
工作时间下午1-2点到晚上8-9点
在线客服专员
3000-5000元/月
网络客服有提成6-10人月结1-3年高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
售前客服10名
年龄18-26岁
现面向社会诚聘居家客服岗位!如果你追求更灵活的工作方式,这里提供理想机会——入职并连续在岗满3个月后,即可申请半居家办公模式!
工作内容:负责抖音店铺售前咨询,及时回复客户疑问,协助处理基础售后问题,并做好相关记录与登记。
工作要求:熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟40字,具备良好的语言表达与沟通能力,做事细致耐心;试岗期7天,试用期1个月。
工作时间:(两班制)
早班08:00-16:00
晚班16:00-00:00
【高薪招聘】多劳多得,自主掌握工作节奏!
薪资构成丰富:基本工资+岗位补贴+会话量提成+绩效奖励+社保补助。能力决定收入,月综合收入3000-5000元,付出即有回报!
灵活调休机制:每月可享3天自由休假,休息时间自主安排,也可与对班人员协商调换,无需受限于固定排休。加班另计加班费,真正实现多劳多得!
稳定薪酬保障:工资按月准时发放,绝不拖欠,收入透明有保障!
加入我们,凭实力赢得高薪,自由规划生活节奏!欢迎投递简历,开启理想职场新篇章!
工作满6个月以上员工,表现优秀者可参与晋升考核,享受额外奖金及补贴。公司拥有完善的晋升通道,业绩突出者有机会晋升为客服组长、主管等管理职务,拓宽职业发展空间。
工作内容简单清晰,按时下班不压榨。
工作地点:河南省信阳市浉河区荣基广场南4栋111
联系方式:李***********同微短期工勿扰
花呗客服【表现优异8K+】五险一金
6000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上电话销售客服电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询
【职位描述】:
1.对花呗借呗逾期客户进行电话联系,提醒、督促并引导其按时完成还款;
2.回复客户来电,说明应还金额、还款途径及具体还款时间等相关信息;
3.向客户说明逾期未还可能带来的影响与后果;
4.对客户信息不全或缺失的情况及时补充更新,确保后续沟通顺畅。
【工资结构】:
无责底薪+提成+银行激励
无责保底3000,每季度根据上季度业绩调整底薪,综合收入6K-10K;
【福利待遇】:
1.上班时间:月度7天轮休,8:30-12:00;14:00-18:00;
2.提供免费的岗前带薪培训及在职期间技能提升培训;
3.组织员工国内外旅游活动;
4.缴纳五险一金;
5.入职满一年享5天带薪年假;婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期齐全;
职位福利:
五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、员工旅游、节日福利
电商客服
5000-10000元/月
网络客服有提成月结经验不限高中及以上
待遇:无责底薪2500+绩效工资1000+高提成+奖金
综合月均收入5000-12000
上班时间:早上8:20-12:00,下午14:00-18:00
每周调休一天
公司分配客户资源,无需外出拓展!
夏季办公环境舒适,空调房内轻松工作,喝茶交流,高效创收!
1、每日电话沟通量不超过30通,重点维护老客户,客户资源由公司精准分配
2、管理方式灵活贴心,团队协作氛围融洽,同事关系友好;新人配备组长带教,一对一指导,办公室固定坐班,工作内容简单易上手
3、信阳本土70余年历史的知名企业,平台稳定,发展持续
任职要求:
1、高中及以上学历,条件优异者可适当放宽标准
2、具备良好的应变能力,有耐心,肯付出,积极进取,稳定性强
拼多多客服
2000-4000元/月
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位办公室坐班售后客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制
通过平台及时回复客户咨询,协助解决客户疑问。
遵守平台规定的响应时效要求。
工作氛围轻松,上级相处随和,人事服务周到细致。
注意:无需电话沟通!!!!
无需强制性挽留订单。
工作稳定后可申请居家办公,对冬季出行较为便利
信阳浉河区电话客服人员:底薪+提成+社保五险行政班,综合到手工资3-4000元,工作稳定,
3000-4000元/月
电话客服3-5人月结学历不限全职办公室坐班售后客服企业内部客服职位
电话客服人员:
底薪+提成+社保五险行政班,综合到手工资3-4000元,工作稳定,月休4天,签正式合同,工作内容:拨打公司自身客户!
工作地点:大庆路,(有电话客服经验优先)
电话:
淘宝在线客服
3000-4000元/月
网络客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位全职电商客服
工作职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等平台旺旺/京麦的售前及售后服务,及时准确回复客户咨询,高效沟通处理店铺中差评,提供专业、耐心的服务,妥善解决售后问题。
2、处理售中事务,如查件、退换货、仅退款等;
售后工作涵盖:退货退款管理、投诉/工单处理、物流监控、评价回评与中差评应对,以及承接售前客服转接的售后事项。
3、定期整理并汇总客户反馈信息,开展客户需求分析,助力产品优化与服务质量提升。
【薪资待遇】
1、无责任底薪+绩效奖金。
2、休假制度:享有婚假、产假、陪产假、丧假,以及优于国家法定标准的春节假期等福利;
3、定期组织聚餐,节日礼品发放,年度团队旅游;
4、办公场所配备微波炉,零食、茶饮、咖啡等全天免费供应;
5、社会保险:养老、医疗、失业、工伤、生育五险齐全;
6、职业发展:经验丰富的员工有机会晋升为团队管理者,进入公司核心管理层,成为业务带头人。
任职资格:
1、打字速度较快,操作效率高;
2、熟悉拼多多、天猫、淘宝、京东平台规则及后台操作流程;
3、具备良好的沟通技巧和亲和力;
4、掌握基础营销知识或消费心理学者优先,学习能力强;
5、具有较强的团队协作意识和服务意识,工作认真负责;
6、需接受轮班制(白班:8:00-16:30;晚班:15:30-00:00),每周轮换一次(具体安排根据小组实际情况微调)。
栏目概述
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