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售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。 岗位要求: 1.学历要求:统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
售后
8000-22000元/月
售后客服20人以上大专及以上
岗位职责: 1、负责孤儿保单客户的全流程售后服务,包括信息变更、续保提醒、受益人指定及理赔协助等 2、为客户提供综合金融解决方案,涵盖广发银行储蓄、信贷、信用卡及全国车险业务 3、对接企业财险、家财险、建筑工地意外险、学平险、普惠保等多元化保险产品销售与服务 4、组织并带领客户实地参观北京及全国多地中国人寿养老社区,提供养老规划咨询服务 任职要求: 1、年龄22-50周岁,大专及以上学历 2、具备良好的沟通能力与服务意识,有较强的责任心和团队协作精神 3、认同保险行业价值,愿意长期深耕综合金融服务领域 4、无需外出拓客,公司统一提供高质量存量客户资源及标准化展业支持
线上营销专员
1.5-2.8万元/月
售后客服月结经验不限学历不限保健品销售医疗/大健康微信营销售后销售电话销售经验
职位基本信息 职位要求:具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历:1-3年·中专/中技 薪资范围:15K-30K12个月(前两个月保底7000-10000元) 职位类型:网络销售-售前销售、售后销售 工作地址:北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司:悦享康品(北京)健康科技有限公司 招聘类型:社招 职位名称:售前销售、售后销售 岗位职责: 1.独立管理多个微信账号,负责客户信息的更新与日常维护; 2.按标准推送微信图文内容,及时更新朋友圈动态,关注客户回应及相关互动情况; 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体,统计粉丝数量及增长趋势,与潜在客户沟通交流,提升粉丝参与度; 4.通过微信渠道推广公司产品,深入了解客户需求,收集反馈意见,分析用户行为偏好; 5.定期开展粉丝互动活动,并落实线上微信推广计划; 6.挖掘客户购买需求与意向,清晰介绍产品优势与特点,推动销售目标达成; 公司福利:不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词: 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公客户挽回电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券证券从业资格证线上客服企业内部客服客户投诉正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!!! 岗位职责: 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时回应客户问题,并跟进处理进展与结果反馈。 2. 具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。 3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。 4. 接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!!!! 1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。 2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致认真,服务意识突出,能够适应高强度工作节奏。 4. 态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,具备良好的职业操守。
纹绣技师
3000-8000元/月
售后客服月结5-10年学历不限眉眼唇纹绣有销售性质需要出差5年以上纹绣师经验纹线条
岗位职责: 1.接受零基础人员,公司提供系统化培养; 2.负责眉眼唇纹绣技术实操:确保纹绣操作效果符合顾客期待,严格执行技术流程与服务标准,保障顾客满意度; 3.开展专业知识沟通:运用相学、美学、心理学及销售技巧,结合专业话术与顾客进行有效交流; 4.顾客信息分析与个性化方案设计:操作前全面了解顾客需求,根据个体特征制定专属服务方案; 5.客户关系维护:协同团队完成销售支持与客户情感维系,增强客户粘性,促进二次消费; 6.处理客户反馈:针对技术呈现或服务过程中的异议及时响应并妥善解决; 7.售后跟进服务:持续关注术后客户体验,提供补色等后续服务,确保服务闭环。 任职要求: 1.年龄23-40岁,形象气质佳,性别不限; 2.具备5年以上纹绣从业经验,擅长线条眉技术,每月至少完成眉眼唇项目3例以上; 3.技术扎实,具有优秀的审美判断力; 4.具备良好的服务意识和职业操守,始终以客户为中心,专注技术落地与服务质量。
售后客服
9000-13000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
一,福利待遇。。二,上班时间,周一到周五9点到16点,周末双休,法定节假日带薪休息,无加班公司直招岗位职责。一,负责后期老客户的资料管理服务。二,负责客户续费,提醒客户领取生存金。三,负责给新客户办理车险,寿险,理赔合同,签订受益人信息,变更后期维护
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后专员(可转销售/高提成) 岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护 2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理 3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度 任职要求: 1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强 2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作 3. 有无经验均可,公司统一培训 我们提供: 1. 完善岗前培训+带教,上手快 2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利 3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰 4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大 有意向直接沟通,看到会及时回复!
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约
工作职责: 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客; 2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿; 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等; 4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案; 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求: 1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑; 2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑; 3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式; 4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系: 1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪); 2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长; 3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标; 4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。 福利多多: 1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”; 2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假; 3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励; 4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全; 5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险; 6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会; 7、健康关怀:每年组织全员健康体检; 8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有; 9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量; 10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。 RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容 1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记; 2、缩短退款时长,减少退款纠纷,提高售后综合指标; 3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。 4、维护护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度; 5、提升并维护店铺综合体验分,避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁; 岗位要求: 1、有京东(手机)电商售后客服工作经验优先; 2、熟悉电脑及ofce软件操作,熟悉网购流程; 3、有服务意识,对电子商务行业热爱 4、做事有耐心、认真、细心且有责任心; 5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强; 6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神:
北京昌平区招吊顶铝方通吊顶,拆除10平米以内
100-200元/天
方通吊顶拆除1-2人日结
北京市昌平区招吊顶 铝方通吊顶,拆除10平米以内
北京 昌平区 回龙观
3月19日 08:02拨打电话
北京大兴区招随车吊司机具体细节电话详谈
9000-10000元/月
随车吊长期1-2人月结
北京市大兴区招随车吊司机具体细节电话详谈
北京 大兴区 黄村
3月19日 08:02拨打电话
空调安装工地学徒工长期3-5人月结
北京市门头沟区招空调安装/维修,3名学徒工资4500起,中工5000起,年龄18-25岁,有经验者优先。
北京 门头沟区 城子街道
3月19日 08:02拨打电话
售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
电话回访老客户,坐班制。早八晚五,周末及法定假日正常休息
老客户售后维护
1-1.5万元/月
售后客服20人以上月结大专及以上全职
**岗位职责** *售后维护* *老客户的日常拜访维护工作,针对公司老客户派送礼品,邀约旅游等 *了解老客户的家庭情况及需求,配合经理帮助客户解决所需问题 *陪同客户参加公司所举办的旅游、平台及活动 *增加客户粘稠度,做老客户的二次转化 *完成领导所布置的日常工作 **任职要求:** * 大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先。 * 具备良好的沟通、协调和组织能力。 * 注重细节,责任心强,具备团队合作精神。 * 了解金融保险行业的基本知识和相关法规。 * 有相关工作经验者优先。 *年龄:28岁~45岁 **薪资福利:** * 薪资面议,提供具有竞争力的薪酬。 * 带薪年假、节日福利等。 * 完善的培训体系和职业发展通道。
售后客服、双休
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.负责售后电话及在线咨询服务,准确解答客户疑问,高效完成问题排查、分析与处理 2. 主动维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿 3.系统收集、整理并反馈客户意见与产品使用问题,及时同步至相关部门并闭环跟进 4.参与售后流程优化与服务质量改进,协助完善售后知识库与标准话术 5. 配合团队开展售后产品质量数据整理与基础分析工作 任职要求: 1.大专及以上学历,年龄25-45岁具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验可带教培养 3.责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与情绪管理能力 4.周末双休,8:40-17:30(2小时休息)
售后客服3-5人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
直招售后客服/双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
朝九晚五不加班,双休法休,提前完成工作提前下班绝不加班 【岗位介绍】 1、 为公司老客户提供售后服务,解答客户疑问、活动告知等; 2、 协助处理保单相关事务,维护客户关系 ; 3、通过售后服务了解客户需求,配置相应产品(无硬性业绩要求) 4、公司提供培训,安排师傅带 5、公司有非常多的学习机会,如岗前培训、进阶培训、潜优培训等,来提高专业和管理能力;公司还会定期邀请大咖为专业赋能 6、晋升机制公开透明,达到条件自动晋升,一年提供4次晋升机会 【职位要求】 年龄23周岁—50周岁,大专及以上学历(可适当放宽学历和年龄),具有亲和力,有一定的语言表达和沟通能力 【待遇】 公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建 上不封顶的收入模式:服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励,综合5700++ 工作时间: 朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ;周末双休
高薪客服
200-500元/天
客服免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责:帮助顾客成功获取礼品,解答疑问 任职要求:会说话,能长时间站着,不怕吃苦,会灵活运用手机 薪资福利:日结算:200-500,有礼物,聚会,额外奖金,节假日红包
电话客服大专及以上
工作职责: 1.负责400电话和在线渠道及时响应甲方和供应商的咨询与问题,并在必要时申请技术支持; 2.审核平台会员信息和资质,包括代理审批以及特定商品(如动物、危化品)的资质审核; 3.促进供应商入驻平台,进行会员续签和升级; 4.根据合作情况,为供应商开通或关闭会员账号,线上线下创建和管理会员合同; 5.协助审核订单,处理退换票和发票开具的申请,以及管理甲方和供应商之间的合同、协议邮寄往来。 任职资格: 1.专科以上学历,须具备医药学、生物、化学类学历背景; 2.精通Excel办公软件的操作(透视、Vlookup、if函数等工具); 3.2年以上工作经验,有良好的客户服务意识、抗压力、亲和力、责任心和团队协作意识; 4.思维敏捷,能快速准确的定位客户需求,准确衔接客户需求和公司资源,具备市场、数据分析能力,沟通和表达能力强,能及时整合公司内外部资源并进行协调。
售前客服
100-500元/天
售前客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工
兼职售前客服岗位招聘 【岗位职责】 1. 利用碎片化时间,通过在线聊天解答客户产品咨询,包括功能、价格、购买流程等,提供准确售前指导; 2. 及时记录客户疑问与需求,同步至团队,协助完善常见问题库; 3. 简单对接技术团队,反馈客户潜在需求,助力转化。 【任职要求】 1. 18-40岁,普通话标准,沟通有条理,有无经验均可; 2. 能熟练使用电脑/手机在线工具,每天可固定投入2-4小时(时间灵活可调); 3. 有耐心、责任心,具备基础客户服务意识,能快速理解产品信息。 【福利待遇】 按单计薪(每单140-260元)+月度绩效奖金,多劳多得;无需坐班,居家即可办公,新手有专人带教。
会电脑
100-200元/天
客服专员1-2人日结兼职
会电脑就行
项目客服
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服质检客服企业内部客服
工作职责: 1、及时按项目要求上报相关报表,需要会使用vlookup函数和数据透视; 2、受理异常并及时与客户进行沟通反馈; 3、按项目要求及时准确提交报表、各种数据; 4、按客户要求提供签收单,有一些英文基础; 5、及时在系统中录入收入及帐单制作; 任职资格: 1、大专及以上学历,熟练使用相关办公软件,医药、物流相关专业优先; 2、一年以上物流客服工作经验,熟悉物流项目各个环节的操作流程; 3、能承受较大的工作压力,责任心强,诚信、细致。 4、较强的沟通能力、协调能力、应急能力; 其他:薪资6k(税前),按工作表现、年限、晋升职级与涨薪资,工作时间早8:30-晚6:00,午休一个半小时,周末双休,节假日正常,带薪年假,入职即缴五险一金,试用期薪资不打折、社保正常缴纳。 Ps:以上问题窗口咨询不再赘述,有意者可直发简历,后续预约面试,通过体检后次日即可上岗。
高薪电话客服
8000-16000元/月
电话客服6-10人月结大专及以上
职位描述 1、负责公司客服工作,通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作; 2、负责汇报、分析每日数据,建立良好的客户关系; 3、负责接听客户来电,能够及时解答客户疑议,为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作; 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件; 6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作; 岗位要求: 1、大专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限; 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力,优秀的分析能和亲和力; 4、有责任心和积极的工作态度,能承受一定的工作压力; 工作时间:8:30-17:00/周末双休,法定节假日放假
客服专员客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容 在线上解答用户咨询,协助办理业务(不催收/不贷款,轻松简单轻松上手) 记录用户问题并跟进处理,维护良好服务体验。 硬核福利速览 作息友好:白班+双休+法定节假日全休; 提供吃住:单人间+三餐,拎包入住超轻松; 薪资保障:月薪12000左右,无业绩压力,五险一金入职即缴; 新人扶持:7天带薪培训,1对1上岗指导,入职即配办公设备; 【申请方式】点击沟通进行报名,24小时内安排面试;
话务员
150-300元/天
客服有提成1-2人日结1年以下学历不限兼职正常工作制不接受居家办公线上客服电话客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品使用、订单进度、售后政策等各类问题 2. 准确记录客户反馈与诉求,按流程录入系统并跟进处理结果,确保闭环管理 3. 主动识别客户情绪与潜在风险,妥善化解投诉,提升客户满意度与信任度 4. 协同销售、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决 5. 定期汇总常见问题与建议,为服务优化与产品改进提供一线支持 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、耐心细致 2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统 3.有客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带教培养 4.具备责任心与团队协作意识,能适应轮班制工作安排 5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
客服专员经验不限学历不限
公司正处于快速发展阶段,诚邀您的加入! 工作内容:协助经理完成审核相关工作 日常事务简洁高效,专注履行岗位职责即可 企业实力强,管理开明,团队氛围融洽 试用期薪资10000元,不打折,全额缴纳五险一金,享有超长带薪年假 本岗位急缺人才,有意者欢迎随时私信咨询,预约面试请尽快联系我~
客服专员
8000-12000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
客服专员/助理+周末双休 职责: 1、负责售前售后订单的处理与审核工作 2、接听客服热线,及时解答客户咨询,并做好事件记录与归档; 受理客户通过电话或微信渠道的产品咨询及投诉,进行跟踪处理并完善记录,开展销售跟进及回访工作 3、接待来访客户,提供现场咨询服务,参与公司组织的客户联谊活动 要求: 1、大专及以上学历,年龄25-45岁 2、工作经验不限,具备电话客服或电话销售经验者优先 3、普通话标准流利,具备良好的逻辑思维能力与沟通技巧,有团队协作精神和客户服务意识 待遇: 1、底薪+绩效+补贴+奖金,综合月薪8000-15000元 2、入职即办理五险一金 3、工作时间9:00-12:00,14:00-17:00,周末双休,法定节假日正常休息 4、定期组织团建活动
北京顺义区招空调安装/维修,工地学徒工
8000-10000元/月
空调安装多联机工地学徒工长期1-2人月结专业师傅
北京市顺义招空调安装/,学徒工 主要做家装多联机 要求为人踏实 干活认真
北京 顺义区 后沙峪
3月19日 08:02拨打电话
北京昌平区招装修小工十个小时200元,一周一结帐
面议
装修小工6-10人周结
北京市昌平区招装修小工十个小时200元,一周一结
售后客服+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责接听来电,及时响应并处理客户日常咨询与需求; 2. 准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项; 3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度; 4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,学信网可查; 2. 年龄25-45周岁,性别不限; 3. 普通话流利,思维敏捷,应变能力佳; 4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识; 5. 能独立应对客户问题,确保工作高效准确; 6. 富有协作精神,能与团队成员紧密配合; 岗位福利: 1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案,综合收入15K-20K; 2. 工作时间: 早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日; 3. 入职即享带薪培训,配备专人指导带教; 4. 入职后享有15天带薪年假; 5. 每年组织四次国内旅行,一次海外旅行; 6. 团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动; 7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。
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