服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游

岗位职责： 1.为客户提供专业的、高效的售后服务，确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题，提供解决方案； 3.保持与客户的良好沟通，了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作，共同提升服务质量。 5.维护客户关系，保持良好的客户服务体验。 备注：9月10日后公司搬往百子湾 任职要求： 1.年龄24周岁~35岁 2.学历：大专及以上学历，学信网可查 3.工作时间：9.30~18.30，午休一个半小时，单休（介意慎投） 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣，并对经络有一定基础认知（加分项）

负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

岗位职责: 1.负责接听来电，及时响应并处理客户的日常咨询与需求； 2.准确记录客户意见，妥善处理反馈及投诉事项； 3.持续维护客户关系，提升服务体验与满意度； 4.配合团队推进专项工作及阶段性任务的落地执行。 岗位要求： 1.大专及以上学历，学信网可查； 2.年龄25-45周岁，性别不限； 3.普通话流利，思维敏捷，应变能力佳； 4.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 5.能独立应对客户问题，确保工作高效准确； 6.拥有团队协作精神，善于与同事配合协作； 岗位福利： 1.无责任底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多重激励方案，综合收入15K-20K； 2.工作时间:早九晚六，周末双休，享受国家法定节假日； 3.入职即享带薪培训，配备专人指导带教； 4.入职即享有15天超长带薪年假； 5.每年组织四次国内旅行，一次海外出行； 6.团队氛围融洽，定期开展团建与聚餐活动； 7.欢迎渴望高收入的你加入我们！

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接：及时响应客户需求，通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道，准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求，如有模糊或疑问处，主动与客户沟通确认，确保信息无误。 • 高效订购执行：依据确认后的客户需求，按照公司规定的采购流程，及时向供应商或相关部门提交产品订购申请，跟进订购审批进度，确保订单按时发出。 • 物流动态追踪：与物流供应商保持密切联系，实时获取所订产品的物流运输信息，包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户，如遇物流延误、货物损坏等异常情况，迅速协调解决，并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配：在客户确认收到货物后，根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素，合理分配设备，确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进：协调内部物流或第三方配送团队，安排设备的配送工作，跟进配送过程，确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后，及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务：在设备交付后，主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系，确认客户收到设备，并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导：通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式，为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题，及时、耐心地解答，协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议：根据设备的功能特点和客户实际使用环境，为客户提供合理的设备铺设场景建议，帮助客户优化设备使用效果，提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示：向客户详细介绍设备端小程序的各项功能，如设备状态监控、参数设置、故障报修等，通过线上演示、操作视频等方式，让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑：协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作，在客户实际操作过程中，提供实时指导，及时解决客户遇到的问题，确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化：收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录：建立详细的客户问题记录台账，对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进：对于客户反映的无法当场解决的问题，及时反馈给公司内部相关部门，如技术支持、产品研发等，并跟进问题解决进度，定期向客户反馈处理结果，直至问题得到妥善解决。

工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力和执行力。

岗位职责： 1、做好客户陪伴服务，完成门店用户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的前期处理与受理，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、负责报价说明、费用收取及账务处理工作； 4、协助确认设备故障情况，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码类产品； 2、性格耐心，积极上进，具有良好的团队协作精神； 3、具备较强的抗压能力。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好详细记录，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、定期梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务质量与品牌口碑； 5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备一定的判断力和较强的执行力； 工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按排班表执行

售后客服、招聘专员、助理、讲师 年龄30岁－50岁（优秀者学历可放宽） 上班时间（8:30－16:30） 薪资待遇:底薪＋全勤奖＋年终奖+长期服务奖 福利待遇:周六日法定节假日休息

岗位职责： 1、负责旅行社各类旅行产品带队执行工作。 2、负责为旅游产品包装采集所需的摄影及视频素材。 3、具备应对突发状况的应变能力，确保带队与拍摄任务顺利完成。 4、全面保障出行游客的人身与行程安全。 5、完成无人机航拍、地面摄影，并具备基础的照片调色与视频剪辑技能。 6、在行程中对沿途自然风光与人文风情进行讲解介绍。 7、统筹安排用餐、游览及其他体验类活动内容。 8、熟悉东北、内蒙、华北、川西、山河四省等区域的旅游线路资源。 任职要求： 1、需自备相机、无人机及用于后期处理的笔记本电脑等拍摄器材。 2、具备两年以上自驾游带队及相关行业工作经验。 3、性格开朗健谈，富有责任心，服务意识强，擅长调动氛围。 4、因涉及高原地区出勤，要求身体健康，无传染性疾病史。 5、持有导游证者优先考虑。 6、年龄在25岁-****之间。 特别提示： 1、若能力特别优异者，部分条件可酌情放宽。 2、本岗位招聘全职旅行领队，非司机岗位，不符合要求者请勿投递。 3、招聘目标为有潜力、愿在旅游领域长期发展的专业领队，公司提供无上限的职业成长空间。

诚聘送水工4-6人，20-55岁，要求会骑电动车，包吃住，7000-12000上不封顶，老水站单多量大，要长期工，短期工勿扰，欢迎随时来电

岗位职责: 1、开展市场拓展工作，重点开发高净值客户资源； 2、深入研究行业动态，精准对接并服务目标客户群体； 3、策划并参与各类营销推广活动； 4、达成既定的销售业绩指标。 任职要求: 1、具有全日制本科及以上学历，市场营销、经济等相关专业优先考虑； 2、具备5年以上销售相关工作经验（如对销售岗位有强烈兴趣，学习能力强的优秀人才可适当放宽条件）； 3、品行端正、诚实守信，积极进取，责任心强，擅长沟通交流，具备良好的团队合作意识及较强的抗压能力。

有在石景山干活的手艺好的师傅吗？帮我修点小活，打点玻璃胶。电话，.二把刀勿扰 请不要挂到别的平台。

急招，来广营保利广场宋美丽鸡汤饭店铺前台，有打包经验外卖，年龄50左右需要2人，男女不限，工资5000——6000千，管吃，不管住，月休4天，上班，早9晚9，电话联系，

岗位职责: 1：负责京东、美团、天猫平台店铺的退款事宜及客户投诉处理；根据公司制定的解决方案高效应对客诉，实现问题闭环管理，降低客户升级投诉风险； 2：配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析，输出优化建议与改进措施； 3、在客诉处理过程中收集客户对店铺运营及服务质量的反馈，为内部相关部门提供有效信息支持，持续促进平台规则、流程机制与服务水平提升； 要求: 年龄18-38岁，性别不限，高中及以上学历； 1:具备扎实的复杂售后问题处理经验；性格开朗、思维灵活，拥有良好的沟通表达能力与人际互动技巧，具备服务亲和力； 2:工作责任心强，对待客户态度热情，使用规范礼貌用语； 薪资待遇 无责底薪3700+绩效+奖金；综合收入6-9k，

注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

抖音打单子，回客服信息，处理退件，有工作经验的，工资面谈，

学历大专及以上 早九晚五，周末双休 年龄：25岁-45岁 适合宝妈 工资待遇:保底4000＋ 上班地点双流[烟花][烟花]

岗位职责： 1、对公司重点车辆进行全程全时监控，并及时有效的通知关联人员，认真做好监控纪录；对监控中发现的风险客户及时通知对应公司对接人员并做好相关记录； 2、关注中发现设备异常的，及时通知售后派单给技术人员或相关部门进行售后处理，处理完成通知相关部门； 3、通过在线客服，值班电话为客户提供服务，解决客户问题，按公司制度及在熟悉公司系统和产品情况下，及时准确答复和处理车辆的求助信息，做好来电事由的详细登记，若遇突发事件信息需及时上报； 4、以电话回访形式提高客户的满意度； 5、公司在网客户的催收； 6、相关台账报表的制作 7、其他临时工作。 8、需要上夜班。 任职要求： 1、熟悉GPS通讯、车辆或客服相关工作优先； 2、亲和力，口齿伶俐，反应快捷，沟通能力强，具备分析问题、解决问题的能力及良好的服务意识； 3、负责接听客服热线，受理用户的业务咨询、投诉及建议。 薪资：底薪3600+绩效800+提成（非销售） 工作地址：成都高新区曙光国际

1.电话邀约：依据公司提供的客户意向数据，完成电话沟通与邀约对接 2.薪资待遇优厚，管理扁平化，团队氛围年轻有活力，成员多为90后、00后 3.多项奖金激励+每日下午茶+月度团建+不定期组织旅游 工作时间：9:00-19:30，中午休息一个半小时 薪资结构：无责任底薪5000元+提成奖金，提成比例10%-40% 每周六单休，不提供食宿！ 1、金融贷款行业属于高投入高回报领域，只要肯努力，收入成长空间大 2、贷款产品本质是为客户解决资金需求，具备天然的业务推进优势 3、若你渴望稳定生活，希望通过自身拼搏在北京扎根发展，实现阶层跃迁，金融行业将是理想选择 立即咨询了解更多！

岗位职责： 1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息，并安排发货事宜； 2、每日高效完成订单的录入与制单工作； 3、录单前需与客服人员确认是否存在未处理的退款及售后订单； 4、及时跟进物流动态，库存紧张时提前预警并做好沟通； 5、妥善处理地址变更、订单取消、退货及退款等相关事宜。 任职要求： 1.熟悉常用办公软件操作； 2.对ERP系统具备基本认知； 3.具备良好的沟通能力，能与团队成员协作配合； 4.有供应链相关背景或仓库管理经验者优先； 5.反应灵活，工作认真，稳定性强。 学历:高中及以上

1、客户咨询与服务：深入了解客户需求，借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局，深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的保险方案及服务。 2、客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化。 3、市场拓展与营销：积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。 4、团队协作与培训：与团队成员紧密合作，共同推动个人及团队发展；同时，参与内部培训，不断提升自身的专业素养和服务能力。

耍耍哒哒月入9000+，每天工作八小时，轻松无压力，入职即享带薪培训，工作内容简单易上手，不怕没经验，只看你想不想来！ [人员要求] 1.年龄18-40岁，男女均可 2.自信大方、富有亲和力，心态乐观积极 3.后期培养：针对不同阶段员工提供定制化培训方案与长期发展路径，助力你更快实现高薪成长 你可以暂时不够有趣，可以经验不足，可以还在适应节奏，也可以偶尔放松调整状态 过去工作不顺心，常被上司责备，现在换个环境 来了我们这里，那个总骂你的老板再也管不到你了 我们诚邀心怀梦想、渴望突破的你加入！

1.客户咨询与问题解答：通过在线聊天 工具、电话、邮件等多元化渠道，及时、专业地响应客户咨询，解答关于产品、服务及政策的问题。 2.订单与售后处理：处理订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后问题协调，跟进直至问题解决。 3.关系维护与体验提升：主动收集客户反馈，维护良好客户关系，提升客户满意度和忠诚度 4.内部协同：准确记录客户问题与需 求，及时反馈至销售、技术或产品等部 门，推动问题高效解决。 5.知识库维护：参与服务流程优化及知识库内容的整理与更新。

工作职责： 1、处理抖店各种售前、售后问题； 2、处理客户店铺服务请求，为顾客提供优质的服务，提升店铺形象； 3、及时跟进退换货订单，将服务质量保持在行业平均水平以上； 4、对客户评价进行跟踪管理；对涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进完结； 5、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售前、售后服务； 6、收集整理客户信息，对客户服务进行分类，制作相应的处理方案； 7、协助抖店商品入库及收发管理，掌握抖店商品收发信息； 8、其他经营抖店所需的客服工作。 任职要求： 1、熟练掌握使用办公软件，具备良好的打字速度； 2、具有1年以上抖店客服工作经验，熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能； 3、逻辑思维能力强，爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力； 4、有良好的协作和服务意识，沟通能力强，具有良好的应变能力。

【岗位职责】 1、通过电话方式及时处理客户的各类问题、咨询与投诉； 2、熟练操作系统并掌握相关业务知识； 3、按照标准流程接听客户来电； 4、具备良好的办公软件操作能力； 5、负责失物信息的登记与整理； 6、快速响应并跟进来电事项。 【任职要求】 1、大专及以上学历，普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2、熟悉办公软件操作，了解业务内容，工作态度认真，责任心强，具备团队协作精神和服务意识； 3、该岗位为夜班客服，需能适应夜班工作时间，有意者可投递简历。 【工作时间及薪资福利待遇】 夜班20：00-08：00白班10：00-22：00上一休一工作制； 5000-6000元/月，餐补每月600元左右，入职即上五险一金、包住、带薪年假、过节福利、生日福利、高温补贴、体检等。

接诉即办专员，主要承担诉求事项的分类转派、跟踪督促、数据整理与分析等相关工作。 一、岗位职责： -承担诉求事项的分类与转派任务； -负责对诉求办理进度进行催办和督办； -负责诉求处理数据的收集、统计及分析工作； -协助开展在职培训相关事务； -完成上级交办的其他临时性工作任务。 二、任职要求 1、拥护党的领导，遵守国家法律法规及热线各项管理规定； 2、具备较强的责任感、服务意识和全局观念，热爱公共服务类工作，能适应一定强度的工作节奏； 3、大学专科及以上学历，学信网可查； 4、形象端正，仪态大方，行为举止文明得体； 5、普通话标准，语言表达清楚流畅； 6、具备基本计算机操作技能（中文输入速度不低于50字/分钟）； 7、年龄*******以下，身体健康，性别不限； 8、具有良好的团队协作精神，沟通配合能力强。 三、薪酬及福利待遇 1、试用期税前月薪3500元-4000元。转正后实行绩效考核机制，收入与工作量、服务质量、出勤情况挂钩，税前月收入约5900元。 2、春节、五一劳动节、国庆节期间发放节日慰问金。 3、依法缴纳五险一金（含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金）。 四、其他情况说明 1、试用期内实行倒班制度，全年累计工作时长符合国家规定的综合计算工时制标准，具体班次包括白班、晚班、上夜班、下夜班及休息日，每月安排夜班2-3个。 2、工作地点：西城厂甸附近 3、面试合格者需提供入职体检报告及无犯罪记录证明材料。

【公司介绍】 我们是北京创成达科技发展有限公司（三时奢品），一个融合了时尚、技术与环保理念的年轻团队！ 我们主营国际一线奢侈品牌箱包的回收、寄售与鉴定（爱马仕、香奈儿、LV、迪奥等全是我们的日常~）。在这里，你热爱的时尚就是你的工作，你推崇的环保就是事业的价值！ 【岗位亮点】-为什么选择我们？ 「钱」景可观：无责底薪5000+房补500+高额提成+绩效奖金，综合薪资10000-30000+，你的努力直接兑现！ 「神仙」作息：早10晚6，双休+法定节假日，完美告别996，工作生活两不误！ 「纯粹」岗位：只做线上回收，不销售！不打电话！不加微信！公司承担回收费用，无需个人垫付一分钱！ 「治愈」办公：办公室有汪星人陪你上班，随时撸狗减压，工作心情UP！UP！ 「全能」配置：游戏机、跑步机、咖啡机、零食饮料全天候供应，还有各种手工DIY等你来玩！ 「同频」伙伴：帅气的老板、Nice的同事、还有你的奶茶、吃饭、运动、音乐搭子……我们不止是同事，更是玩伴！ 【岗位职责】 通过公司提供的线上资源，与二手奢侈品包包的卖家进行沟通，促成回收合作。 专注线上回收流程，无需负责销售环节。 公司提供资源并承担所有回收成本，你只需发挥你的沟通魅力。 【任职要求】 年龄20-26岁，无经验？没关系！入职有前辈手把手带教。 对奢侈品箱包感兴趣，喜欢时尚，认同环保循环理念。 有上进心，沟通能力好，有强烈的学习意愿和责任感。 最重要的一点：有通过努力赚更多钱的欲望！ 【工作时间与地点】 工作时间：10：00-18:00 工作地点：北京市朝阳区博大路自主城8号楼

掌握基础医疗常识，熟悉常见病症、临床表现及治疗方式，以便准确解答患者咨询。 具备良好的沟通技巧，能耐心倾听患者需求，运用亲切、清晰的语言进行有效交流，缓解患者焦虑情绪。 重视服务品质，主动为患者提供帮助，关注并提升患者体验与满意度。 拥有较强的抗压能力，能够从容应对患者投诉或突发状况等高压情形。 熟练操作常用办公软件及客服平台，高效完成患者信息的录入与咨询处理工作。