二线客服岗位 1、承接一线客服无法处理的复杂问题，并给予专业指导与支持； 2、解决客户疑难诉求，梳理客户需求并归纳形成标准化操作流程； 3、对客户投诉数据进行复盘与分析，制定改进措施及优化方案； 4、整合协调内外部资源，通过有效沟通与谈判，妥善处理客诉，保障客户关系稳定； 5、持续优化客服团队在操作规范、产品功能等方面的服务流程，提升服务质量和用户体验。 任职要求： 1、具备2年以上客服岗位工作经验，全日制大专及以上学历； 2、对风险类客诉具有较强敏感性，能及时识别潜在问题并快速响应； 3、具备基础培训能力，熟练掌握数据分析方法，可独立完成报告撰写； 4、具备良好的团队合作意识和较强的抗压适应能力； 5、能够接受排班安排，夜班时间为22:30至次日（居家办公）；早班08:30～17:30；午班13:30～22:30。

需具备证券从业资格证书 1.推广证券投资理念与专业投资技巧； 2.熟悉证券类软件产品特性，掌握投资者教育工作流程； 3.深入理解客户服务本质，不断提升客户满意水平； 4.承担公司客户关系维护及续费跟进工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，普通话标准，熟练操作办公软件； 2.具备证券公司或投资咨询机构客服经验，熟悉客户服务流程，能有效解答客户关于产品使用的问题； 3.具备良好的电话沟通能力，有客户投诉处理经验者优先考虑。

1.早9晚6周末双休 2.负责公司合作客户售后问题，无任何销售行为。 3.专科学历以上学信网必须可查。 4.有责任心，能够耐心回答客户各种问题。 5.公司安排培训，有人带。

主要负责跟客户的沟通交流，平时给客户核销下购买的产品，要求脾气好，素质高的优先，

职位基本信息 职位要求：具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历：1-3年·中专/中技 薪资范围：15K-30K12个月（前两个月保底7000-10000元） 职位类型：网络销售-售前销售、售后销售 工作地址：北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司：悦享康品（北京）健康科技有限公司 招聘类型：社招 职位名称：售前销售、售后销售 岗位职责： 1.独立管理多个微信账号，负责客户信息的更新与日常维护； 2.按标准推送微信图文内容，及时更新朋友圈动态，关注客户回应及相关互动情况； 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体，统计粉丝数量及增长趋势，与潜在客户沟通交流，提升粉丝参与度； 4.通过微信渠道推广公司产品，深入了解客户需求，收集反馈意见，分析用户行为偏好； 5.定期开展粉丝互动活动，并落实线上微信推广计划； 6.挖掘客户购买需求与意向，清晰介绍产品优势与特点，推动销售目标达成； 公司福利：不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词： 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位

工作时间： 早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周根据班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，降低客户投诉率，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务； 6、完成上级主管交办的其他工作事项。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、沟通表达顺畅，具备一定判断力，执行力强；

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

任职要求： 1、年龄25～50岁（条件优异者可适当放宽） 2、具备责任感，完成培训后能及时到岗 3、性格稳重，具备良好的适应能力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立以来，已稳健发展13年，在北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国同类型顾问管理企业中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超过5000家 （美业持续向好，市场空间广阔） 5、目前团队规模达800余人，电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商性质会议），邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习，参会者往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于交通支持，有效降低邀约难度，提升客户到场率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，了解先进的经营管理模式与系统方案，推动客户在会场完成合作签约 （仅需电话沟通邀约，无需外出面见客户；客户考察清晰后自主决定合作并现场付款） [薪资待遇] 公司商务部门现有400余名在职员工，人均月收入3万元以上，资深员工月均收入5万元以上，工作流程标准化，成单过程高效 （可现场向任意在职同事核实实际收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪可达100万以上！真实可查，接受实地验证 因平台资源优质，助力员工轻松获得远超同行的高收入 优秀平台+扎实努力+良好心态=理想回报 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有三年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日工作时段：上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天弹性假期，可用于个人事务处理 （除早晚打卡外，其余时间可自主选择办公地点，给予每位员工充分自由发挥的空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技能培训 我将根据您的个人特点进行一对一辅导，帮助您快速掌握核心话术与应对策略，迅速成长为销售骨干 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客户 只需专注电话沟通与邀约，全程无需外出见面 3、成交比例：当前峰会现场合作达成率稳定在40%以上 例如：A员工当月邀约10组客户，成功促成4组签约 4、收入水平：表现优异者单月可实现5-8单成交，普通员工单月成交1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无美业从业经历，全员从零起步，公平竞争 不依赖过往积累，成败关键在于个人投入程度，大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万+ 6、晋升通道：建立公开、公正、透明的晋升机制 公司处于快速发展阶段，后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分公司 晋升路径清晰：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准，无关人脉关系，杜绝内耗，专注能力成长 [预约面试] 1、接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，唯有全力奔赴，方不负青春年华！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必胜过他人，但一定要超越昨日的自己 愿您前路坦荡，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介： 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺，主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备：包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色，现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥，附近多条公交线路，有地铁16号线及10号线，交通便利。 岗位职责： •在线客服：负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度。 任职要求： •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力，会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作，了解电脑硬件和外设，具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴，了解钢琴硬件，了解乐理知识者优先。 工作时间： •六天工作时间，休息一天调休制。 上班时间：早班：早9点至晚6点； 晚班：晚6点至12点，晚班居家办公。 早晚班轮班制，根据公司安排上班，自行不得选择。 补充说明： •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利： •公司缴纳社保（五险一金） •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训，提升个人能力。 薪资待遇： •底薪加绩效提成模式，工资：5000-8000。 （签署劳动合同，试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣，欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入！

招聘 饺子大工7500到8500 饺子工学徒5000 过年放假，地址：北京 ☎

王府井招聘保洁 8点一21点，上3天休1天，工资5100元，不管吃住☎ 庞女士

铁锅炖招配菜兼简单凉菜一名，有一点基础就能干，不忙，工作简单有多人配合帮助，供吃供住，月休四个半天，不休给工资，顺义牛山镇里，联系电话

招聘招聘招聘 跟车员男女都要，有责任心，有沟通能力，标准普通话。司机熟悉北京路况，有三年以上驾龄。有跑长途的经验。 诚信待人，求贤若渴，管吃住，干净利索，事儿多，酒蒙子勿扰。 25岁—45岁 跟车员 200/天 跟车员 300/天 小车司机七座300/天 大车司机15座400/天 联系电话 同步

北京连锁餐厅招长期 故宫店：服务员1人，4500-5000/月，要18-40岁 煮面工1人，5000/月，要18-50岁 成寿寺：传菜员2人，4500-5000/月，要18-40岁 配菜1人，5500/6500月，要18-40岁 天桥店：配菜1人，5500/6500月，配菜主管1人。要18-40岁 机场店：主管1人，6000/6500月，要18-40岁 煮面工2人，5000/月，要18-45岁 洗碗工1人，4500/月，男女不限18-55岁 以上岗位包吃住，月休四天，自备健康证，机场店需无犯罪证明 联系方式：史经理

招聘：客户售后服务+助理 工作年龄：22-50周岁，男女不限 工资待遇：无责底薪3000+津贴+提成 工作地址：御景大厦

负责电话回访

职位详情[工作内容] 1.整理客户档案资料，进行客户信息核对 2.定期检查客户保单问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.做好客户保单的资料、文件的保密及保管工作 5.负责老客户的保单整理，新客户的保单录入、建档等工作内容[岗位要求1 1、学历:大专及大专以上学历，有无经验均可， 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 上班时间早9:00晚5:00，周未双休，法定休息，工作时间相对自由。工作氛围很好，不加班，团队年轻有活力。

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

工作职责： 1、处理抖店各种售前、售后问题； 2、处理客户店铺服务请求，为顾客提供优质的服务，提升店铺形象； 3、及时跟进退换货订单，将服务质量保持在行业平均水平以上； 4、对客户评价进行跟踪管理；对涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进完结； 5、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售前、售后服务； 6、收集整理客户信息，对客户服务进行分类，制作相应的处理方案； 7、协助抖店商品入库及收发管理，掌握抖店商品收发信息； 8、其他经营抖店所需的客服工作。 任职要求： 1、熟练掌握使用办公软件，具有较快的打字速度； 2、具有1年以上抖店客服工作经验，熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能； 3、逻辑思维能力强，爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力； 4、有良好的协作和服务意识，沟通能力强，具有良好的应变能力。

1、信息核验工作：通过电话方式对客户提供的资料进行核实，内容涵盖身份信息、联系电话、居住地址等，确保各项信息真实有效。 2、咨询受理与审核：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答，准确回应客户疑问，并指导客户完成相应业务操作。 3、客户支持服务：通过电话为客户提供高效服务，妥善处理客户投诉，及时解决客户问题，收集反馈建议，持续提升客户体验。 4、数据录入与管理：将审核情况及客户资料准确录入指定表格或系统，定期开展数据整理与分析工作，为企业运营决策提供依据。 5、配合调查任务：根据公司安排，协助有关职能部门开展电话调研，采集所需信息与数据，助力企业科学决策。 需持有证券从业资格证

岗位职责: 1.为客户提供专业服务，及时回应并解答各类咨询 2.持续跟进客户动态，提升服务体验与满意度 任职要求： 1.拥有良好的表达能力及协作意识 2.能够快速响应客户需求，具备较强的应变与问题处理能力 3.工作积极主动，适应一定节奏的工作强度

不需要主动销售！！！ 早九晚六！单休！白班！无硬性指标！要小白！能学肯干的来！不要懒惰！ 正经想转行的欢迎加入！不是java岗位！但收入可观！！工作轻松简单！ 工作内容： 1.整理并归档客户资料，做好信息记录 2.根据客户实际情况，进行分析并提供适配方案 要求口齿清楚，经验不限，有无基础均可 热爱工作，积极向上，有责任心和持续发展的态度 具备一定的学习能力与沟通技巧 性格坚强，反应灵活，拥有较强的适应能力 薪资待遇： 无责任底薪9000+绩效奖金，综合月收入（12000-18000） 中午休息两小时，享受法定节假日及带薪年假！ 员工福利： 节日礼品、不定期安排团队旅游、聚餐、年终大会等团建活动 期待优秀的你加入我们团队！！

岗位福利： 1.双休五险一金 2.5A级办公环境，冬暖夏凉，配备冰箱、微波炉、茶水间，日常零食供应，定期组织团队建设活动，晋升通道广阔 职位描述： 1．负责通过热线渠道为用户提供咨询服务，高效输出实用且便捷的解决方案。 2．熟练使用客服系统与信息查询工具，并按规范在系统中准确登记用户反馈内容。 3．全程运用专业话术与服务能力，快速识别并归纳用户需求，妥善处理问题，针对复杂情况或情绪化客户及时做好对接与转办。 4．具备快速准确的打字能力，发音清晰，普通话标准； 5．积极配合部门安排，按时完成各项交办任务。 岗位要求： 1.学历要求：大专及以上学历 2.打字速度不低于50字/分钟 3.工作经验要求：具有2年以上VIP客服、高级客服或疑难客诉处理经验，具备金融领域客服背景者优先考虑。 4.工作时间：服务时段包含8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00等班次，需接受轮班安排，实行调休制度 5.年龄25岁以上，户籍或长期在京居住者优先，具备客服从业经历及较强学习能力，擅长应对客户投诉，对金融知识有一定了解或具备学习意愿

一、基础技能要求 1.具备优秀的语言表达与沟通能力，服务意识强，能准确清晰地传递信息，了解客户服务标准与流程，掌握客户关系维护技巧，具备专业服务能力，面对突发情况或复杂问题时反应敏捷，处理得当。 2.不设经验门槛，零基础可胜任； 3.有客服相关行业从业经历者优先考虑； 二、计算机操作能力 1.熟练使用常用办公软件，如Word、Excel，具备扎实的文档撰写及数据整理能力； 2.熟悉呼叫系统的基本操作，能高效完成客户信息录入与服务过程记录； 三、其他要求 1.沟通顺畅，能够与客户及团队成员保持良好互动； 2.具备团队合作意识，安全与保密观念强，能有效保障客户资料及公司信息安全

客服专员/助理+周末双休 职责： 1、负责售前售后订单的处理与审核工作； 2、接听客服热线，及时解答客户咨询，并做好相关事件的记录与归档；受理客户通过电话或微信渠道的产品咨询及投诉，跟进处理进度并完善记录，配合完成销售支持及客户回访； 3、接待来访客户，提供现场咨询服务，积极参与公司组织的客户互动与联谊活动； 要求： 1、大专及以上学历，年龄25-45岁； 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经验者优先； 3、普通话标准流利，具备良好的逻辑思维与沟通技巧，有较强的团队协作精神和客户服务意识； 待遇： 1、底薪+绩效+补贴+奖金，综合薪资8000~15000元； 2、入职即缴纳五险一金； 3、工作时间：9:00-12:00，14:00-17:00，周末双休，法定节假日正常休息； 4、定期组织团建活动。

需具备电销相关经验，无经验者请勿投递 岗位职责： 1.为客户提供专业的产品介绍与服务解答； 2.及时响应客户咨询，保障服务质量与客户满意度； 3.深入了解客户需求，制定针对性的解决方案； 4.持续维护客户关系，推动长期稳定合作。 薪资：无责底薪5k～11k 提供工作日两餐，住宿全包 如不入住宿舍可享受租房补贴 福利待遇： 每月中期举办员工生日庆祝活动 不定期组织下午茶时光 任职要求： 1.具备优秀的语言表达与沟通技巧； 2.能够妥善应对客户疑问及反馈问题； 3.富有团队合作意识，善于与同事协作交流； 4.具备较强的学习能力与问题处理能力。

案场客服管家招聘-海淀、朝阳、西城、 1.身高要求173cm及以上。 2.具有案场客服或水吧工作经验，熟悉水吧饮品制作流程和服务规范。 3.具备良好的沟通能力，性格开朗、热情主动，有较强的服务意识，做事有眼力见，不腼腆。 4.工作时间：早上8:30-晚上17:30，月休四天。 5.工作地点：海淀、朝阳、西城 6.宿舍距离项目约20分钟，通勤便利，为员工提供舒适便捷的居住条件，节省通勤时间与成本。 7.薪资福利：8000-9000

【岗位职责】： 1、负责老客户的日常维护与关系拓展，通过专业服务和销售策略，引导客户完成订餐、储值及有赞商城产品的购买； 2、协同团队执行每日社群及朋友圈运营任务，推广产品与服务，实施用户分层管理，提升客户复购频率； 3、定期开展客户关怀与回访，了解用餐感受与实际需求，收集反馈意见并记录关键信息，完善客户标签体系，识别高价值客户，增强客户满意度与粘性； 4、通过企业微信、电话等方式，快速响应客户咨询，准确提供产品或服务相关解答； 5、依据客服标准流程与SOP手册，规范完成订餐处理、活动答疑、储值推荐、发票开具等日常接待工作； 6、收集客户真实反馈（包括活动评价、流程建议等），及时向上级汇报，并视情况联动门店协助处理，推动问题解决； 7、耐心倾听客户投诉，掌握具体情况，稳定客户情绪，第一时间上报问题并跟进处理进展，确保闭环解决，争取客户认可与满意； 8、每日准确记录标签更新、订餐及储值等相关数据，保证信息完整无误。 【任职要求】： 1、大专及以上学历； 2、具备2年及以上电商客服相关工作经验，有销售、企业微信运营或电商平台客服背景者优先； 3、熟练操作常用办公软件及私域运营工具，擅长社交场景下的沟通话术优化； 4、具备较强的沟通表达能力、销售意识、抗压能力及问题应对能力； 5、具有良好的团队协作精神、服务意识与责任担当； 6、能适应排班安排。