岗位职责： 1.负责售后在线接待工作，产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。 2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件，并及时与客户沟通处理。 3.查看订单信息与顾客留言反馈，接单、查单等处理订单及顾客的售后服务。 4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。 5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作，跟进处理好每一起商品退换货。 岗位要求： 1. 较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰。 2. 做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力。 3. 对商城售后规则及问题处理熟练掌握。 4.能熟练使用excel等常规办公软件。

一、岗位核心职责​ 客户对接与服务：作为客户核心服务接口，维护合作客户关系，精准响应客户需求，高效解决合作全流程疑问，保障客户服务体验与满意度；​ 平台与业务支持：负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导，协助客户完成保险业务办理（参保、续保、理赔咨询等），确保业务流程顺畅；​ 账号注册服务：为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持，提供专业操作指引，保障账号正常启用；​ 客户培训赋能：针对合作流程、平台操作、业务规范等内容，开展线上/线下客户培训，提升客户使用效率与合作适配度；​ 运营辅助工作：配合团队完成项目数据统计、报表输出，跟进客户合作进度，优化服务流程，提升整体运营效率。​ 二、任职资格要求​ 优先条件：人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑，熟悉行业业务逻辑与客户服务场景；​ 工作经验：1-3年相关工作经验，具备项目运营、客户服务类岗位实操经历；​ 学历年龄：本科及以上学历，年龄25-40周岁，具备成熟的职业心态；​ 核心能力：​ 抗压力强，能适应多客户并行对接的工作节奏；​ 责任心强，对待工作严谨细致，有始有终；​ 优秀的学习力与适应力，可快速掌握新业务、新平台操作；​ 服务态度佳，善于沟通协调，能快速响应并解决客户需求；​ 基础技能：熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，有账号注册、客户培训相关经验者加分。

岗位职责（售前+售后） 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待，及时响应售前问题（如产品功效、规格、食用方式、售后政策等），细致解答客户疑问，促进订单转化； 2、处理客户售后事宜（包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等），高效联动仓储与运营团队解决争议，减少客户投诉，保障店铺评分及平台服务指标； 3、全面掌握店内商品信息及营销活动规则，准确传递优惠内容与参与方式，优化客户购物感受； 4、规范记录客户咨询与投诉情况，定期汇总高频问题，提交运营端优化应答话术与服务流程； 5、协助大促、直播等关键节点运营，应对咨询高峰，确保服务质量与响应效率，达成设定的转化率与客诉处理目标； 6、持续维护客户关系，主动跟进有购买意向客户，提高复购意愿与用户粘性。 任职要求（核心要求） 1、具备3年以上电商平台客服从业经历，有大健康、滋补品类工作经验者优先，熟知主流电商售后机制与操作流程； 2、打字速度达标（每分钟60字以上），熟练操作千牛、抖店等客服系统及常用办公软件； 3、沟通表达清晰，富有同理心，能妥善处理客户情绪，灵活应对各类售后场景，防止纠纷扩大。 技能与素质 1、学习能力强，能快速掌握大健康/滋补类产品知识及相关合规要求，杜绝不当解释； 2、工作积极主动，执行力强，具备良好抗压能力，可适应大促及直播期间高强度工作节奏； 3、具备团队协作精神，能与运营、仓储等部门紧密配合，及时反馈工作中发现的问题； 4、服务意识突出，关注细节管理，情绪稳定，始终以提升客户满意度为导向开展工作。

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

有课程类售后经验优先录用 岗位职责: 1.负责处理课程售后相关事务，确保学员满意度 2.及时响应学员的疑问和需求，提供有效解决方案 3.与教学团队合作，持续优化售后服务流程 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧，能够与学员建立良好关系 2.能够高效完成任务，确保服务质量 3.具有团队合作精神，能够在团队环境中迅速适应并贡献力量薪资待遇:底薪4000+绩效(绩效规则面谈) 4.拥有强烈的责任心，对待工作一丝不苟，能主动承担起岗位职责内的各项事务，对任务结果负责到底，不推诿、不敷衍。 综合薪资4-8K 工作时间:早十晚六周末双休

职位详情 1.为现有客户提供售后支持服务 2.负责联系并邀请老客户办理保单相关的各项业务手续 任职要求: 1.大专或以上学历 2.具备电商客服工作经验者优先考虑 3.普通话标准，表达清楚，具备良好的语言沟通能力 4.非销售类岗位，适合性格耐心、工作细致的求职者 5.能够理解客户诉求，具备较强的服务意识与销售意识 {工作时间} 1、周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息 {薪资福利} 1、薪资范围：8000-15000元/月 2、提供新人津贴、月度展业奖、年度展业奖、责任津贴、月度方案奖励

【工作内容】 1、开展快消品（食品、饮品、日化等）的销售业务，执行公司销售策略，达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系，提升客户合作体验，及时响应客户需求，确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况，收集客户信息及竞争品牌动向，定期向上级汇报，助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽） 2、有1-3年快消行业销售经验者优先，了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识，能敏锐捕捉市场变化，适应快节奏工作环境，工作踏实积极，热爱销售岗位，责任心强，善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排

负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

好消息公司直聘 高端养老社区体验官8名，话务员2名，售后维护档案1名，以上职位要求，22到55岁，男女不限，大专以上学历优先，大专需要学信网可查。话务员学历不限 法定节假日休息，周末双休，月收入5000到15000、工作时间8:30—11：30下午14:00—16：00宝妈不耽误带娃；需要面试； 工作地点北京房山区窦店，详情具体面谈电话同步

大兴边上固安县清真店招聘厨师一名，有意者联系.

岗位职责： 1.全面负责公司战略规划、经营决策与日常运营管理，确保企业持续稳健发展 2.主导制定年度经营目标、预算方案及绩效管理体系，并监督执行落地 3.统筹管理各职能部门，优化组织架构与业务流程，提升整体运营效率 4.代表公司对外开展重要合作、投融资及政府关系维护，塑造良好企业形象 5.建设并培养高素质管理团队，推动企业文化建设与人才梯队发展 任职要求： 1. 具备卓越的战略思维、领导力与全局统筹能力 2. 有同行业大型企业高管任职经历，熟悉现代企业治理机制 3. 具备出色的资源整合、风险管控与危机应对能力 4. 具备优秀的沟通协调能力与跨部门协作经验 5.职业素养高，责任心强，具备强烈的企业家精神

传媒大学附近烤鱼店（小店不忙）招聘配菜一名，工资6000，每天洗碗半小时补助800，，一个月下来6800左右月休四天，每月15号发工资，要求手脚麻利 干活熟练，有3年以上川菜配菜经验（需要试一下刀功要实打实3年以上配菜经验），小店不忙活轻松，要听安排，联系电话贺厨

金簋小山城餐饮品牌＜亮马港湾店＞招聘： 粘板1名6500-7000元，凉菜师傅1名6500-7500元 管吃管住，月休3天＜不休+补工资>，满半年以上~，联系电话

住家陪伴师两岁宝宝，要求五年以上经验，50岁以内，会简单英语，高中及以上文化，.2万清明节后上户，能干的

快递招聘 1、客服（1名） 工资面议，处理售后问题 2、取件员（6名） 工资5000-7000元，正常时效揽件 地址：郫筒镇 电话：

—————————— 井号【招聘|打包装、配货，电商售后有经验者优先】 1，长期工配货服装，电商售后，工资4500到6000， 电话同步

处理一线升级上来的工单（物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单），然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案

1、协助客户办理理赔及保全服务 2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题 3、通知老客户参加公司活动，做好接待工作 4、配合邀约客户到公司领取礼品等。

1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理 ​ 2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑

薪资待遇： 1. 试用期底薪6500元+高提成+奖金，转正后底薪8000元+高提成+绩效奖金+补助+福利+年终奖，综合收入6000—10000元以上，上不封顶！ 2. 入职即配备个人专属二维码，通过线上平台推广所有产品均可获得额外提成（每月平均500-1200元）。 3. 温馨企业文化：带薪培训+五险一金+免费住宿＋各类补贴+周奖、月奖、季度奖、年终奖＋节假日礼品＋家人旅游等福利。 4. 法定节假日正常休假，公司定期组织省内外免费旅游或团建活动。 5. 试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，还可免费参加集团国际年会，并享有国内外学习与旅游机会。 公司福利： 1. 提供免费住宿（房间整洁，配备空调、全自动洗衣机、独立卫浴等设施）。 2. 定期供应饮品甜点、应季水果及各地特色特产。 3. 拒绝固定薪资模式！享受高提成、多重奖金、补贴、节日礼遇、旅游奖励、生日派对等丰富激励。 4. 提供专业一对一培训，支持国内外旅游进修学习，建立全面的考核体系。 5. 拥有完善的晋升通道，积累丰富的管理经验，助力制定清晰的职业发展规划。 6. 分公司享有启动资金支持、选址协助、成熟团队配置，实现超预期年薪目标！ 任职要求： 1. 年龄不超过28岁，性别不限，经验不限，综合素质优秀者学历可适当放宽（以面试实际情况为准）。 2. 欢迎应届毕业生加入，退伍军人优先考虑。 3. 具备团队协作精神，有责任心和进取心。 4. 工作态度积极热情，遵守公司规章制度，追求公平晋升机会。 岗位职责： 1. 学习掌握产品知识，熟悉基础业务流程并协助管理层开展工作。 2. 全面了解公司运营体系（涵盖销售、人事、行政、财务、营销策划及团队管理），参与新市场拓展。 3. 短期至中期需外出差（主要在省内及周边区域，差旅费用由公司全额承担）。 4. 根据个人能力与发展意愿，依据公司制度实现职业晋升目标。 晋升路线： 基层岗位——主管——副经理——分公司经理（年薪制）——区域总经理 公司地址：北京市丰台区刘家窑嘉业大厦一期A座807 因简历投递量较大，人力资源审核可能存在延迟，急聘岗位欢迎来电咨询或提前预约面试！ 职位福利：五险一金、包住、绩效奖金、年底双薪、弹性工作、节日福利

职位描述 简介：中国证监会为国务院直属正部级事业单位，依照法律、法规和国务院授权，统一监督管理全国证券期货市场，维护证券期货市场秩序，保障其合法运行。 招聘岗位：中国证监会12386热线坐席专员 岗位职责：通过电话热线处理全国范围内关于证券、股票、基金等金融产品的政策咨询、问题反馈及信息登记，为公众提供专业解答和公共信息服务支持。 职位要求： 1．年龄：20-32岁，性别不限； 2．学历：大专及以上； 3．技能要求：熟练使用计算机及Office办公软件，汉字录入速度不低于40字/分钟； 4．语言要求：发音清楚，普通话流利，具备良好的口头表达与沟通能力。 薪酬福利： 培训期及试用期： 培训期一个月，培训期间薪资为3800元； 试用期一至两个月，试用期月薪4700元，缴纳五险一金。表现优异者可提前转正。 正式录用后月收入6000-7000元，缴纳五险一金（确保转正后最低税后实发约5000元） 工作时间：周一至周五上午8:30至下午17:30，周末及法定节假日正常休假。 工作地点：大兴亦庄经网路

职位亮点：工作简单专注，全程只需电话沟通！你的主要职责是客户开发与邀约，不涉及后续复杂成交环节！ 无责任底薪5000元，收入保障稳稳的！无责无责无责（重点强调三遍） 客户到店后由主管负责面谈，签单业绩和提成全部归属你个人！ 高比例提成25%-40%+开单即时现金奖励，每通有效电话都能快速变现！ **公司提供高质量精准资源**，你只需专注高效沟通，无需外出奔波，告别风吹日晒！ 无责底薪5000+多重激励奖金，提成区间25%-40%，综合月收入普遍2w+，销售冠军月入可达10w+，各类现金奖励拿到手软！！！ ***业绩0-4万部分，提成25%*** ***业绩4-8万部分，提成30%*** ***业绩8万以上部分，提成40%*** **开单现金奖**：成功签约立即发放额外现金红包，干劲满满！ 工作时间朝9:30晚7:30，午休2小时，不强制加班！每周六单休 团队清一色90后、00后伙伴，氛围轻松融洽，每月固定团建+不定期下午茶福利！ 渴望多赚钱的你别错过，下一个销冠就是你！

岗位职责： 1、负责京东、天猫、抖音等线上店铺的客户服务工作； 2、售前协助：解答咨询、推荐商品，促进订单成交； 3、售中跟进：跟踪订单生产进度、发货情况及物流动态； 4、售后处理：解决客户反馈问题，办理退换货，应对投诉等事宜。 薪酬及福利：基本工资+绩效工资（依据店铺接待量考核）+提成（按劳分配，多劳多得），无法接受者请勿投递 任职要求： 1、能适应调班安排，实行早、中、晚三班轮岗，休息时间不固定为周末或法定节假日，晚班由公司安排，介意者慎投； 2、具备扎实的电商运营背景，熟知各大平台规则及客服考核标准，工作积极、有担当，条理清楚； 3、了解用户需求心理，表达流畅，善于与客户交流互动； 4、态度亲和，耐心细致，富有责任感，身体状况良好，可长期稳定在岗； 5、班次安排：早班7:50-16:50，中班12:00-21:00，晚班15:10-00:10（晚班下班打车费用可报销） 请务必确认通勤距离与时间后再行投递

工作内容 1、售前管理 ·转化率负责：主导团队整体询单转化效果，制定并落地转化提升策略。 ·话术体系搭建： ·依据各平台特性设计适配的售前沟通话术。 ·编制《常见问题应答手册》与《附加销售推荐话术》。 ·销售技巧培训：定期开展客服“促单方法”、“客户疑义应对”、“商品关联推荐”等销售能力专项培训。 ·大促售前筹备：提前规划大促期间客服承接流程，保障高流量阶段转化效率稳定。 2、售中管理 ·订单跟进：对异常订单（如地址有误、缺货情况）及时主动联系客户确认，减少订单流失。 ·物流协同：对接仓库及物流部门，确保按时发货，并在发货后主动通知客户物流动态。 3、售后管理 ·客诉处理：主导处理重大售后争议，控制投诉升级风险。 ·店铺评分维护：持续跟踪各平台DSR/服务体验分，针对“描述差异”“服务态度”等薄弱项制定优化方案。 ·售后数据分析：每周输出《售后问题归因报告》，推动产品、包装及物流环节持续改进。 4、团队与数据管理 ·排班与效能：结合咨询高峰时段（如晚间、周末）合理安排人力，确保响应时效达标。 ·数据复盘：按日/周生成客服运营数据报表：咨询量、转化率、响应时长、满意度、售后率、连带率（新增指标）。 任职资格： 1、学历与经验：大专及以上学历；具备2年以上电商客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 2、平台技能：熟悉抖音、拼多多、天猫、京东客服操作规范（尤其掌握各平台售前/售后介入规则差异）。 3、销售意识：具备明确的转化导向思维，能结合实例说明如何通过话术调整提升成交率。 4、数据能力：熟练操作Excel，能够通过数据分析识别业务问题。 5、行业加分：有宠物或食品类目从业背景；个人养鸟，可提供日常喂养指导（提升售前专业形象）。

岗位职责： 1.对医院提供的资源进行筛选与整理； 2.负责接待并解答到院客户的咨询问题。 任职要求： 1.工作踏实认真，能独立承担并完成所分配的工作任务； 2.具备较强的沟通技巧及团队协作意识； 3.性格稳重，具备良好的抗压能力与责任意识。

岗位职责： 1.通过电话主动与客户沟通，了解其服务需求，及时跟进并追踪进度，协助邀约客户到院咨询。 任职资格： 1.年满18周岁，具备高中或中专及以上学历； 2.有电话客服相关工作经验者优先考虑； 3.具备良好的学习能力，能快速熟悉专业内容，迅速投入工作； 4.工作积极踏实，态度认真负责，情绪稳定，富有耐心及团队协作意识。

投诉客服； 1.男女不限，年龄40岁内，大学专科及以上学历; 2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验; 4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣; 5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先; 6.具备良好沟通协调能力，逻辑思维能力，在线应变能力; 7.有良好的服务意识、耐心和责任心，富有团队精神; 8.普通话标准，口齿清晰，声音有亲和力; 岗位职责： 1.接听客户和经销商来电投诉，收集案例，准确记录客户需求，创建投诉案例; 2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转; 3.及时向客户传递相关条款和政策，准确定义客户的期望值，重塑经销商形象; 4.完成规定的绩效指标，提高工作效率; 5.服从并积极配合领导的工作安排，积极完成临时 工作时间；工作时间：8-5 9-6 10-19：00 11-20：00上五休二排休 薪资待遇；税前7000/月 工作地址；朝阳酒仙桥 联系电话：

不是中介公司直招 躺平虽好但钱包不允许呀 工作就在眼前抓住它让你的钱包和能力一起充实起来 可接受小白 薪资待遇：底薪6000+奖金 工作内容：纯客服岗位无任何销售性质简单易上手 8小时工作制中午休息两小时带薪年假15天 虽然这是一份略显单调的客服工作但工作氛围轻松有趣 公司福利：每周一三五提供下午茶 长期供应冷饮、奶茶及水果

如果你正在寻找一份时间规律、福利齐全的工作机会，那这个岗位一定不容错过！我们提供领导一对一亲自带教，即使零经验也能迅速上手~ 岗位职责： -利用公司提供的微信群资源，通过发红包、送福利等互动方式提升群内活跃度，推动客户裂变，挖掘优质B端客户 -通过微信语音或文字与客户轻松交流，清晰介绍产品套餐、价格及政策，全程配有标准化话术支持 -耐心回应客户咨询，高效完成业务办理，确保客户体验满意 我们能给你： -收入有保障：无责底薪5000元，叠加1%-5%提成、出单奖励、PK激励奖金，还有年度旅游福利，多劳多得，收入可观 -福利超贴心：每周六固定休息，法定节假日全部正常休假，更有年度旅游带你走遍各地 -工作节奏稳：9:00-18:30上班，中午休息1.5小时，劳逸结合，效率更高 任职资格： -高中及以上学历，专业不限，我们更关注你的成长潜力 -普通话流利，具备良好沟通能力，能准确理解客户需求 -性格温和亲切，待人真诚且有耐心，愿意在实践中不断学习进步 别再犹豫，加入我们，在轻松愉快的环境中实现高薪与成长双丰收！期待你的加入！ 简介：公司专注于为社区团购、有机超市提供优质货源，致力于甄选高性价比的健康生活好物，为商家打造便捷、高效、高利润的合作模式，同时为私域直播提供有力支持 岗位职责： 1、对接有合作意向的商家，细致解答其关于招商政策、合作方式等相关问题，提供专业、全面的咨询服务 2、主动跟进潜在客户，持续维护客户关系，推动合作落地，达成招商目标 3、及时整理客户资料及沟通记录，建立完整客户档案，为后续服务提供数据支撑 4、拓展并维系企业级合作伙伴，构建稳定可靠的招商渠道 5、无需外出拜访，无需电话沟通，全程通过微信即可完成所有工作 任职要求： 1、责任心强，工作细致认真，具备良好的沟通能力 2、具有团队协作意识，服从上级工作安排 3、掌握客户关系管理与维护的基本技巧 4、年龄建议22-35岁，大专学历优先，条件优异者可适当放宽 薪资待遇： 无责底薪5000+开单奖励+节日福利+PK奖金+提成 工作时间： 上午：9:00-12:00 下午：13:30-18:30 每周六固定休息一天 法定节假日正常休息 地址：丰台区诺德中心3号楼（面试请提前预约）

给各大电商平台处理售前，售后退货退款