
售后客服(美的家电服务派单)
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上电话客服倒班制
【岗位职责】
(一)一公里配送
1、接收并核实配送订单内容,确保信息准确无误;
2、结合区域分布与承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达;
3、实时跟进配送动态,及时处置异常状况,确保订单全流程闭环;
4、录入相关订单数据,反馈问题情形并配合后续处理。
(二)空调厨热安维派单
1、接收客户安装维修需求,确认基本信息并解答常见咨询;
2、根据技师专长精准分派工单,复杂任务提前协调资源准备;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统结单并与回访环节衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总业务数据,按时提交所需报表;
2、联系客户处理初步投诉,并跟进反馈处理结果;
3、协同相关部门开展沟通,传递政策及关键信息;
4、归集保存工作资料,维护系统数据,落实上级交办的临时事务。
【任职要求】
(一)基本要求
1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑;
2、品行良好,认同美的企业文化,具有较强的职业操守与服务意识;
3、能够坐班作业,遵守管理规定,责任心强,适应一定工作压力。
(二)能力要求
1、具备良好沟通协调能力,能高效联动多方避免信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可科学合理安排派单调度;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,具备基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能快速熟悉并操作售后管理系统;
2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程与产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责:
1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物有序陈列、分类明确;
2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性,确保无污迹、无损坏;
3.根据新娘预订信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包;
4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作,保障服饰整洁如初;
5.配合礼服师开展日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等;
6.核查顾客归还服饰的齐全情况,跟进售后事宜,提升服务满意度;
7.负责店铺环境的清洁维护,保持整洁舒适的试衣空间。
任职要求:
1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任搬运重物等体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感;
2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑;
3.动手能力强,可独立完成基础衣物修整任务;
4.对婚纱行业有兴趣,积极学习相关操作技能;
5.具备团队协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏。
工作时间:
周五单休,早9点至晚6点
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限录入普通话office
上班时间:早9点--晚18:00,双休
岗位职责:
1. 负责客户售后服务相关工作。
2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。
3. 对接客户,安排并跟进售后维修事项。
4. 在项目执行期间,妥善应对突发情况并及时处理。
5. 维护核心客户关系,准确理解客户需求并高效传达,统筹资源保障项目顺利推进。
任职资格:
1. 具备客服岗位相关工作经验。
2. 具有良好的服务意识和执行力。
3. 工作态度端正,认真负责,具备较强的敬业精神。
职位福利:五险、餐补、周末双休
售后信息员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上
九牧卫浴直营门店售后信息员
岗位职责
1.负责带货师傅安装过程产品问题处理;
2.负责门店安装排单协调安装师傅;
3.负责门店售后,协助400售后信息员解决门店售后工单;
4.对接门店客户安装预约,联系客户确认安装产品以及安装时间;
5.记录门店售后工单费用归属等;
任职要求:
1、1-3年客户服务相关经验,接触过客户咨询、投诉处理等工作,了解客户心理,能更好地应对售后沟通场景
2.做过数据统计、信息归档等工作,能快速准确地记录和管理售后信息,提高工作效率
3、有建材、家居、电器类售后对接工作经验者优先;
销售专员
7000-14000元/月
售后客服月结3-5年中专及以上渠道销售门店销售快消品
【工作内容】
1、开展快消品(食品、饮品、日化等)的销售业务,执行公司销售策略,达成既定销售任务。
2、拓展并维护客户关系,提升客户合作体验,及时响应客户需求,确保售后支持到位。
3、调研所辖区域市场情况,收集客户信息及竞争品牌动向,定期向上级汇报,助力企业经营决策。
【任职资格】
1、具备中专及以上学历(能力突出者条件可适度放宽)
2、有1-3年快消行业销售经验者优先,了解快消市场运作及渠道结构
3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识,能敏锐捕捉市场变化,适应快节奏工作环境,工作踏实积极,热爱销售岗位,责任心强,善于团队协作
【工作地点】
大兴、朝阳、通州可就近安排
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务;
2. 及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户问题得到有效解决;
3. 按照既定回访计划执行客户回访,主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7. 严格遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备证券从业资格证;
2. 具有一年以上客户服务工作经验(有金融行业客服经验者优先);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先考虑;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5. 具备较强的客户服务意识,态度积极,善于团队协作,沟通顺畅,亲和力强;
6. 工作认真负责,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
售后客服(美的家电派单)
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收并核对配送订单信息,确保准确无误;
2、根据区域、负载等合理派单,保障一公里范围内高效送达;
3、跟踪配送进度,及时处理异常,实现订单闭环;
4、录入订单信息,反馈异常情况并协助跟进。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安维需求,确认信息并解答基础咨询;
2、匹配适配技师精准派单,复杂工单提前协调准备;
3、跟踪服务进度,同步客户并及时处理突发情况;
4、核对完工信息,完成系统闭环并衔接回访工作。
(三)通用信息管理与协作
1、统计相关数据,按要求提交报表;
2、对接客户,处理初步客诉并跟进反馈;
3、做好跨部门沟通协作,传递相关信息与政策;
4、归档资料、维护系统,完成上级交办的临时工作。
二、任职要求
(一)基本要求
1、高中/中专及以上学历,有相关售后、调度经验者优先;
2、品行端正,认同美的文化,具备良好职业道德与服务意识;
3、能坐班,服从管理,责任心强,可承受工作压力。
(二)能力要求
1、沟通协调能力强,可高效对接各方,避免沟通误会;
2、具备基础统筹能力,能科学合理完成调度派单;
3、细心严谨,熟练操作办公及售后系统,具备基础数据处理能力;
4、能冷静应对突发情况,快速解决问题,保障客户体验。
(三)其他要求
1、可快速上手售后系统;
2、学习能力强,能快速掌握服务流程与产品知识;
3、积极主动,有团队协作精神,可配合完成服务指标。
固定资产管理(侧重售后支持)
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需要熟练掌握excel表格!!!
岗位职责:
1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作;
2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对;
3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展;
4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作;
5、完成领导交办的其他相关事务。
任职资格:
1、具备良好的应变能力,拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力;
2、逻辑清晰,表达顺畅,善于人际交流;
3、头脑灵活,条理分明,有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑;
4、工作踏实肯干,积极主动,具备较强的心理承受能力和抗压素质;
5、大专及以上学历;
6、能够适应电话外呼的工作形式
4S店售后服务文员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上汽车维修汽车保养汽车理赔4S店汽车厂家
1、 负责售后相关数据的汇总、报表制作、分析及信息传递;
2、 负责日常文件处理、办公用品管理及会议事务协调;
3、 负责与厂家之间的信息沟通、资料整理及反馈工作;
4、 负责每月厂家发票的核对及邮寄事宜;
5、 负责保险回款跟踪及定损单据的审核比对;
6、 负责向政府部门提交所需报表;
7、 负责售后车辆的调度安排。
任职要求:
1、 具备行政文员、秘书、财务或统计类岗位工作经验;
2、 以往工作中有跨岗位协作的实际经历;
3、 工作条理清晰,具备良好的计划与执行能力;
4、 熟悉视频剪辑技能者优先考虑;
福利待遇:五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、提供早午餐、带薪年假、不加班。
北京东城区小工,工资200元年龄45岁以下,晚上8点半,晚上6点当天结工资电话
100-200元/天
小工1-2人
小工,工资200元
年龄45岁以下,
晚上8点半,晚上6点
当天结工资
电话
北京大兴区魏善庄有4块地砖需要贴800/800需要专业师傅200元现金结
100-200元/天
地砖1-4天1-2人日结
北京大兴魏善庄有4块地砖需要贴800/800需要专业师傅200元现金结
打包分拣
招聘:质检打包售后专员
薪资:4000-6000元/月
上班时间:14:00-22:30(月休4天)
岗位职责:
1. 负责货品打包、分拣、核对,确保数量准确、包装完好及发货
2. 做好产品质量检查,杜绝次品、错货发出
3. 协助处理售后问题:退换货核对、登记、整理等
4. 配合仓库日常工作,服从管理
任职要求:
• 细心负责、手脚麻利,能吃苦耐劳
• 有打包、质检、电商售后经验优先
• 服从安排,有团队意识
工作地点:广东省东莞市凤岗镇东莞市官井头村银井路635号一楼商铺西西栗服装
联系电话:
有意者直接来电或到店面试!
纯纯不销售的岗位【小白入】
3000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中及以上全职接受无经验不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
五险一金
坐班稳定双休
五险一金 后台管理工单录入信息登记双休,上五休二
坐班内勤人员,每天8小时工作制
文职岗位,负责接听信息录入工作
没有考核;不含销售性质,不需要外呼也不需要外出
福利齐全,带薪年假、婚假等
购买本地五险一金
接受无经验
汽车售后客服
7000-8000元/月
售后客服6-10人月结1年以下大专及以上全职电话客服企业内部客服
投诉客服;
1.男女不限,年龄40岁内,大学专科及以上学历;
2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验;
4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣;
5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先;
6.具备良好沟通协调能力,逻辑思维能力,在线应变能力;
7.有良好的服务意识、耐心和责任心,富有团队精神;
8.普通话标准,口齿清晰,声音有亲和力;
岗位职责:
1.接听客户和经销商来电投诉,收集案例,准确记录客户需求,创建投诉案例;
2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转;
3.及时向客户传递相关条款和政策,准确定义客户的期望值,重塑经销商形象;
4.完成规定的绩效指标,提高工作效率;
5.服从并积极配合领导的工作安排,积极完成临时
工作时间;工作时间:8-5 9-6 10-19:00 11-20:00上五休二排休
薪资待遇;税前7000/月
工作地址;朝阳酒仙桥
联系电话:
7000(无需经验)内勤双休
7000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询,售后协助,资料年检、续费、和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
底薪6000(补贴+全勤+续费提成。)新员工入职综合薪资8000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
"
电话客服临时工售后客服
好消息公司直聘
高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限
法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;
工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈电话同步
售后客诉专员 双休 无加班(持证优先)
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专及以上证券从业资格证
岗位职责
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务;
2. 及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户问题得到有效解决;
3. 按照既定回访计划执行客户回访,主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录每次回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户正确操作和使用公司产品,同步落实客户风险提示工作,保障客户知情权;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7. 严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备证券从业资格证;
2. 有一年以上客户服务工作经验(具有金融行业客服经验者优先考虑);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚的学习意愿,对客户服务工作富有热情并具备职业追求;
5. 具备良好的服务意识与沟通协调能力,性格亲和,善于团队协作;
6. 工作认真负责,耐心细致,具备较强的责任心、抗压能力及应变能力
金融客服+薪资8000+社保+接受小白
8000-12000元/月
客服有提成月结学历不限
空调开足,奶茶管够,冷风无情人有情,能帮一名是一名!(不接受短期工)工作简单,轻松收入1w+
薪资待遇:
无责底薪8000+提成(10%-45%)+奖金(3000一30000)+年终奖+五险一金。
任职要求:
1、男女不限,服从安排,积极进取,良好心态;
2、学历不限,给你提供一个展现自己的大舞台;
3、接受小白,有老人一对一带薪培训,拒绝低效的统一培训!
员工福利
生日福利 团建聚餐 零食下午茶餐补员工旅游 全勤奖 工龄奖底薪加提成
会服主管(五险一金,双休)
6000-9000元/月
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制
岗位职责:
1.负责组织和管理公司会议服务、接待工作
2.确保会议服务流程的高效执行和质量达标
3.与团队成员协作,提升会议服务效率和客户满意度
任职要求:
1.形象好,气质佳,具备出色的组织和管理能力
2.能够独立完成任务,具有良好的团队合作精神
3.对工作细节有高度的关注,能够在压力下保持高效工作
兼职-客服体验回访外呼岗
120-180元/天
电话客服月结经验不限学历不限外呼客服全白班
一、 工作内容
1、工作内容介绍:满意度电话回访
2、工作特点
1) 以电话形式联系用户,完成满意度问卷访问(用户配合意愿较强)
2) 通话过程中不含任何推销或营销行为(不会对用户造成打扰)
3) 使用系统拨号,依照系统指引进行操作(操作简单易懂,无复杂流程)
4) 工作强度适中,无硬性任务指标(薪资发放稳定有保障)
二、 办公环境
1) 地理位置:北京海淀区翠湖云中心13号楼三层
2) 交通: 地铁温阳路站D口出,向南步行5分钟即可到达园区13号楼
3) 办公环境:(办公区域开阔明亮、园区环境宜人、室内空调恒温舒适)
三、 人员要求及工作时间
1、人员要求:
普通话表达清晰
具备良好的工作态度与服务意识
能熟练使用电脑,打字速度达标
工作时间:周一至周六9:00-18:00(根据兼职实际情况,每周至少出勤4天)周日固定休息
午休:12:00-13:00
四、 兼职员工工资标准
1、每日固定底薪120元+绩效奖金(0-60元)
2、未满一个工作日。
3、工资按周发放
急招双休客服(8K)
6000-11000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制无销售性质外呼销售经验
我们薪资待遇:试用期保底4000+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合收入6-15k,能力突出者可达2-5万以上,上不封顶
~~每月10号准时发放工资。
一、岗位职责:
1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户,进行还款提醒及通知;
2、协助逾期客户了解还款流程,引导其及时、准确结清欠款,维护良好信用记录;
3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律法规知识;
(客户资源由合作银行直接提供,无需自行开发或外拓客户);
二、任职要求:
1、大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中或中专),欢迎应届毕业生,不接受暑期临时工及兼职人员;年龄要求:22-38岁;
2、品行端正、诚实守信,具备责任心和纪律意识,无违法犯罪记录,个人征信无不良逾期;
3、普通话标准流畅,具备良好的语言表达与沟通协调能力,有销售或客服经验者优先考虑;
4、积极进取,能承受一定工作压力,具备职业操守和团队协作精神,服从工作安排;
三、福利待遇:
1、晋升通道:专员—组长—主管—经理(所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升);
2、员工福利:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游等;
3、培训机制:提供岗前培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教及定期经验分享会;
4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休;
5、社保缴纳:入职即办理社会保险,当月15日前入职的,当月参保;15日(含)后入职的,次月起参保。
直播客服
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上直播间售前客服售后客服电商客服电商
岗位职责:
1. 负责直播间客户的售前、售后支持服务
2. 及时回应客户咨询,妥善处理投诉、退换货等事项
3. 与平台用户积极互动,提高服务体验与满意度
4. 直播结束后仍需跟进并解决各类客户问题
5. 承担线下订单追加及客户挽留相关工作
6. 协同物流团队,协调发货与退货流程
任职要求:
1. 大专及以上学历,具有一年以上客服岗位经验
2. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识
3. 能快速响应客户咨询,具备较强的问题处理能力
4. 适应高强度工作节奏,能在压力中保持稳定专业表现
售后客服
6000-12000元/月
售后客服6-10人月结3-5年大专及以上全职正常工作制
1、24-45岁,大专以上学历;工作认真细心,有责任心。入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后投诉处理专员
7000-10000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上电话客服售后客服不含销售的客服工作投诉客服证券从业资格证企业内部客服
职位详情:
1.负责接待客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时解决客户问题,并跟进处理进度与结果反馈
2.能够精准识别风险客户,在服务过程中发现具有投诉倾向的重点客户时,第一时间上报主管
3.配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议
4.具备良好的客户纠纷应对能力,能有效安抚并妥善处理投诉客户
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1.具备客服或金融类网销经验者优先,有金融客诉处理经历者更佳;工作积极主动,责任心强,逻辑思维清晰
2.普通话流利,表达流畅,具备良好的语言沟通能力
3.工作细致严谨,服务意识强,具备较强的抗压能力和投诉处理技巧
客服专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1、经销商关系管理:负责微信、活动群及朋友圈的日常运营,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,传达公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致;
2、日常宣传素材整理与文案配合发布,培训体系内容更新,数据汇总核对,活动信息归集与归档等支持性工作;
3、活动落地执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与现场实施;
4、协助推进品牌建设、形象塑造、优化升级等相关工作,参与供应链维护,并完成上级交办的其他任务。
任职条件:
1、大专及以上学历,有大中小型活动组织经验、微商从业背景或能接受短期出差者优先;
2、熟练操作Excel等常用办公软件;
3、具备良好的市场洞察力、数据分析意识、创新思维;
4、责任心强,能承受一定工作压力,具备优秀的沟通技巧、组织协调能力、执行力、风险预判能力及团队合作精神。
招2个新人会点电脑就行(面试包过)
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招~(面试10分钟搞定!当天出结果!!)
工资每月按时发放,欢迎零经验新人加入
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入五六千左右无压力,转正后7000-15000,增长空间广阔
工作内容:线上处理用户资料并完成相应业务审核
作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班
1、入职提供带薪培训,零基础可培养
2、依法缴纳五险一金,享受带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、年度内多次调薪机会,春节发放开年红包
任职要求:*******,性别不限,普通话流利,具备基本电脑操作能力,会打字(速度可逐步提升,掌握基础即可)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供房山网络客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。