
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
售后客服(银行卡)
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责
1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。
2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。
3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。
4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。
5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。
任职要求
1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。
2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。
3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。
4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。
5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。
-提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。
-舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。
工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
空调家电客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:有无经验均可。
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门
3. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储等环节提升客户满意度
4. 定期整理典型客诉案例,提出流程优化建议,助力服务质量提升
5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 学历不限,后经验者优先
5. 具备基础抗压能力
公司办公,不能居家办公。
售后客服专员~周末双休~无加班
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时响应并处理客户遇到的问题;
4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户正确使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品改进;
7. 遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须持有证券从业资格证;
2. 具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服经验者优先考虑;
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并追求卓越;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
客户维护专员(TOB+含销售性质)
1.5-2万元/月
售后客服免费培训经验不限大专软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约电
工作职责:
1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客;
2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿;
3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等;
4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案;
5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑;
2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑;
3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式;
4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。
专业的培训体系:
1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪);
2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长;
3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标;
4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。
福利多多:
1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”;
2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假;
3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励;
4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全;
5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险;
6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会;
7、健康关怀:每年组织全员健康体检;
8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有;
9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量;
10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。
RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后服务咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续流程;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理各类业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,保障品牌声誉;
5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经历,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、能熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专
1.监督销售人员日常任务执行情况(如每日通话数量、添加微信客户数等),协助提升签单效率
2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总信息并向主管汇报
3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作,推动签约流程顺利进行
4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生
5.定期组织销售能力考核,包括出题、安排测试及评分,并结合结果分析短板,提出改进建议
6.遇到售后相关需求时,根据客户具体情况及公司实际支持条件,协调处理售后问题
物流叉车工包住月结
物流配送
20元/小时,综合工资5500以上
提供住宿(厂内),宿舍环境很好
能开叉车
20-40周岁,有叉车证
北京库房6:30-14:30/14:30-22:30,8小时两班倒,有加班库房8小时250
5500-6500元/月
物流叉车工月结
库房
6:30-14:30/14:30-22:30,8小时两班倒,有加班
库房8小时250元,综合工资5500-6500元
班车接送
18-35周岁,必须有叉车本
叉车工包住包吃
✔雷军的靠谱企业
✔✔主推优质长期北京小米新能源汽车工厂普工、叉车工,订单稳定,高工时 高薪资
❇目前长白班,后期两班倒
❇普工➕叉车工大量招聘
【北京网红新能源汽车】
工人:18-48岁以内,身体健康,吃苦耐劳。
✅工作内容:汽车配件的分拣、整理,配送等工作。
✅工作时间:8.30-20.30,计时11小时,两班倒,半个月一到班,月休2-4天。
【普工】:薪资待遇:2⃣3⃣元/小时
基础工价21+2元/小时在职奖励,合计23每小时,约合184-253元/天。
【叉车工】:薪资待遇:2⃣8⃣元/小时
基础工价26+2元/小时在职奖励,合计28每小时,约合252-308元/天。
工资发放:每周可预支工资,每月10号发薪。
❇食宿:厂区有员工福利食堂,提供住宿,,工资内,水电物业费平摊。
(体检100,干满6个月报销)
❇。
❇工期:最少工作3个月,,。
⚠在职奖励说明:每月10号发薪需在职。
支付宝上直接开具无犯罪记录证明就行。
配菜切肉工
(同步)
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2⃣招老北京涮肉 主管1人
要求切肉刨肉配菜一个人干
薪资8000月休四天包吃住
☎
保洁1-2人月结
招聘保洁员1名
60岁以下,要求身体健康、服从管理、有责任心的保洁员
福利:中秋、春节发放慰问礼品。
工作时间及薪资待遇:
6:30-15:30 工资4000
周末、法定节假日正常休。 不管住不管吃。
工作地点:月坛南街附近
欢迎您的加入!
联系人:侯经理,联系电话:
分拣售后客服
招聘职位: 一.售后拆包员1名
【工作内容】
1. 据退货包裹,逐一核验及拆卸,仔细检查退货衣物吊牌、商标、衣物本身等是否完好;
2.客户造成的品质问题及时对接客服处理
【职位要求】
懂电脑基本操作,做事手脚麻利、具有较强工作责任心,有经验者优先
二.商品助理1名
【工作内容】
1.负责新品到货整理.整烫.登记数据
2.负责样板退换货.及时登记跟进数据
3.完善新品资料表(编款号.填写尺码和面料成分
4.协助商品买手处理其它事情
【职位要求】
1.熟悉电脑操作.
2.1年以上电商相关工作经验
做事手脚麻利,细致耐心具有较强工作责
以上岗位月休4天,买社保
地址:虎门南柵一区建民路3巷3号,电话☎王生
客服售后
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
游戏接待客服,会熟练使用办公软件,性格开朗,抗压能力强
售后客服
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
抗压能力高,学习能力强,会使用办公软件,外向活泼,包吃包住主营游戏售后客服
客服快递员
快递招聘
1、客服(1名)
工资面议,处理售后问题
2、取件员(6名)
工资5000-7000元,正常时效揽件
地址:郫筒镇
电话:
打包配货员
——————————
井号【招聘|打包装、配货,电商售后有经验者优先】
1,长期工配货服装,电商售后,工资4500到6000, 电话同步
招一个嘎嘎社牛的客服(7000管饭不加班)
7000-10000元/月
售前客服包吃免费培训交通补助有提成3-5人月结1年以下中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式,主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2. 根据客户需求精准推荐适配方案,协助完成初步意向引导与需求确认
3. 配合销售团队整理客户信息及咨询记录,及时转交高意向线索并跟进反馈
4. 收集客户常见问题与建议,定期汇总分析,助力产品优化与话术升级
5. 熟练使用CRM系统及其他客服工具,确保服务过程规范、可追溯、高响应
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有客户服务或电销类经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,耐心细致,具备基础的抗压能力与情绪管理能力
4. 熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,欢迎踏实肯学、积极向上的求职者加入
无责9000早九晚六客服回访岗
9000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限
1.节假日正常休息
2.每周提供下午茶
3.享受带薪年假
4.靠近地铁,出行方便
5.无责任底薪9k+提成,综合收入1.5-2w
6.欢迎零经验人员
7.提供带薪岗前培训
8.学历不限
9.面试通过后可立即上岗
工作内容职责:客服岗位,负责客户回访,通过电话沟通,具备一定销售属性,无KPI考核,办公室固定坐班,工作时间早九晚六,节假日按规定休息
进出口客服(有贸易经验者优先)(J10021)
1-1.5万元/月
客服专员3-5年大专全白班英语
岗位职责:
1. 订单跟踪:实时监控货运各阶段进度,确保生鲜类货物按既定计划顺利运输;依据订单实际需求,统筹协调农场、仓储及承运单位,保障各运作环节高效衔接;
2. 异常情况处理:协助应对物流过程中出现的突发状况,如因运输延迟可能引发的鲜果成熟过度问题,需及时响应并协同相关方妥善解决;
3. 供应商协调:与外部合作供应商保持常态化沟通,处理日常协作事项,并参与供应商服务表现的周期性评估工作;
4. 数据整理与分析:系统收集并归纳物流运营相关数据,包括运输时效、成本结构等关键指标,为管理决策提供数据支撑,并协助提出流程改进方案。
任职要求:
1. 大专及以上学历,国际贸易、航空运输等相关专业背景者优先考虑;
2. 具备3年以上空运货代行业或进出口生鲜贸易相关工作经验者优先;
3. 熟悉国际贸易术语、进出口操作流程、海关监管规定,掌握生鲜产品保鲜、存储及冷链运输相关知识;
4. 英语表达能力良好,能熟练使用英文进行邮件沟通及日常口语交流;
5. 具备出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善应对客户反馈及突发事件处理。
客服-北京
1.5-3万元/月
客服专员3-5年本科售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服
三班倒:8-17、12-22、21-9(大夜后休一天)(介意夜班勿投递!!!)
●岗位职责:
○风险预判与应对:提前识别可能影响服务体验的潜在风险(如新功能上线引发咨询高峰),制定预防措施;处理常规客服难以解决的复杂客诉、紧急事件及异常状况,迅速定位问题本质,协同相关部门推进解决方案并执行落地。
○问题洞察与改进推动:挖掘服务过程中用户的普遍痛点与高频难题,联动运营、产品等团队,推进流程完善与产品功能迭代优化。
○流程规范与提升:梳理客户服务全流程(包括咨询响应、问题处置、工单流转、投诉升级等环节),主导服务流程的设计优化及标准化文档输出。
○数据监控与分析:定期跟踪关键服务数据,通过数据分析识别服务薄弱点,提出可操作的优化建议。
●任职要求:
○专业能力:具有3年以上客服工作经验,熟悉业务全貌,能独立应对各类疑难、突发服务问题。
○沟通能力:思路清楚,语言表达顺畅,善于疏导客户情绪,准确理解并回应客户需求。
○赋能能力:具备培训辅导与复盘总结经验,可将实践经验沉淀为可复用的方法论或工具。
○协调能力:具备跨部门协作意识,能够高效调动资源,推动问题快速闭环。
纯客服/无销售/不打电话/带薪休假
5000-6000元/月
客服免费培训6-10人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位要求:
1、年龄35周岁以下,性别不限
2、有医疗背景的优先(例如:医生、护士等)
2、教育背景:大专及以上学历,学信网可查
3、半年以上客服工作经验;
4、良好的沟通协调能力、组织管理能力及良好的心理承受能力;
5、具备良好的语言组织能力和表达能力;
6、责任心强、乐于付出,并具有良好的客户服务意识。
六险一金,年度免费体检,4节奖金,下午茶,平台大。
热线客服
6000-11000元/月
电话客服包吃包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
需具备电销相关经验,无经验者请勿投递
岗位职责:
1.为客户提供专业的产品介绍与服务解答;
2.及时响应客户咨询,保障服务质量和客户满意水平;
3.深入了解客户需求,制定针对性的解决方案;
4.持续跟进客户动态,提升客户粘性与合作稳定性。
薪资:无责底薪6k~12k
提供工作日早、午餐,免费安排住宿
如不住宿可享受租房补贴
福利待遇:
每月中期举办员工生日庆祝活动
不定期组织下午茶休闲时光
任职要求:
1.具备出色的口头表达与沟通技巧;
2.能够妥善应对客户咨询及反馈问题;
3.具有良好的团队意识,能与同事高效协作;
4.学习能力强,能快速适应并解决工作中出现的问题
客服主管
1.1-1.7万元/月
客服主管月结5-10年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、持续优化客服团队的管理制度,迭代现有业务标准、流程及个人绩效考核指标;
2、定期或随机开展成交客户的回访工作,深入分析并挖掘客户潜在需求;
3、收集、整理客服反馈的问题数据,进行统计与分析,并输出结果至相关部门,助力服务体系完善、产品升级、课程制作及运营策略调整;
4、高效处理客户问题,协同应对高风险客户,提升服务品质,有效控制服务周期内的退款与投诉比例,及时上报异常情况;
5、搭建人才梯队,对员工的业务能力、投诉应对技巧及职业态度进行指导与培训,支撑业务稳定高效运行;
6、协助配合其他部门相关工作的推进。
任职资格:
1、须具备证券从业资格证书(必备条件),大专及以上学历,有金融行业经验者优先考虑;
2、具备5年以上客户服务或客诉处理经验,其中至少3年团队管理经历;
3、熟练操作各类办公软件,逻辑思维清晰,语言表达能力强,综合素质突出,工作细致且富有耐心;
电话销售
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专销售经验其他产品/服务企业服务企业(To B)客户签
岗位职责:
1.性格积极乐观,富有热情,具备良好的沟通能力,能主动与客户互动并准确把握客户需求心理,
2.欢迎有志于本行业发展的新人加入,公司将提供系统的岗前培训以及持续的在岗培训支持,
3.退役军人优先考虑
任职要求:
1.通过电话、微信及线上线下等多种方式开发并维护新老客户,挖掘潜在客户资源与有效线索,
2.主动热情回应客户咨询,完整记录客户信息,并提供专业周到的服务,树立良好的企业形象,
3.持续跟进现有客户关系,及时了解并反馈客户实际需求
上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日正常休假
年龄要求:20-33岁之间
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服形象好气质佳线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话、线上平台等方式,为客户提供专业化的汽车服务咨询与问题解答;
2、受理客户各类反馈事项,如服务预约、车辆维保等,妥善处理并保障服务质量;
3、准确登记客户信息,持续维护客户关系,增强客户粘性与满意度;
4、配合团队完成相关事务性工作,助力整体业务目标的实现。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能细致耐心地回应客户需求;
2、了解汽车行业基本知识,有同行业从业经历者可优先考虑;
3、掌握常用办公软件操作,具备良好的文字表达与信息记录能力;
4、富有团队协作精神,能在高强度工作中保持稳定积极的心态。
鸿蒙智行客户服务经理
1.5-2.5万元/月
客服经理3-5年学历不限不接受居家办公4S店
岗位职责:
1、拟定部门阶段性目标与执行计划;
2、统筹客户资源管理,制定客户关系维护策略;
3、负责客服团队日常运作,指导、监督和考核下属员工工作;
4、规划客户数据管理方案,开展多维度数据分析,并提出优化对策;
5、设计并落实客户满意度调研流程,基于反馈信息形成分析报告,支撑运营决策;
6、主导客户满意度调查的执行与结果解读;
7、策划并推进客户关怀项目实施;
8、落实上级领导安排的其他工作任务。
任职资格:
1、了解汽车4S店业务模式、运营机制及服务流程;
2、具备3年以上汽车4S店客户服务管理岗位工作经验;
3、具备优秀的组织协调、沟通表达、统筹规划及团队管理能力,具有较强的判断与决策水平;
4、熟练掌握客户服务方法,擅长客户投诉应对与处理;
5、具备基础公关知识,有较强的危机防范意识和应急反应能力;
6、拥有良好的沟通技巧、协调技巧及冲突化解能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京燕山客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。