1.通过聊天工具，及时响应客户咨询并提供售后支持服务； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3.负责到货系统的订单查询，协调客户预约送货，并将订单推送至安装师傅完成送装； 4.积极参与公司业务及技能培训，快速掌握相关知识，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

家具报价员的岗位职责及任职要求主要涵盖以下几个方面： 一、岗位职责 1、成本核算与报价： 依据家具的设计方案、物料清单及制造工艺，进行成本分析并出具精确的报价文件。需综合考量原材料支出、加工成本、物流费用、税费等各项关联开支。 结合客户需求及市场动态，拟定合理的定价方案，确保产品价格具备市场竞争力的同时保障公司盈利空间。 2、客户沟通与协商： 主动与客户交流，明确其具体需求，并据此提供定制化的报价建议。 就报价内容与客户展开洽谈，解答其在价格方面的疑问，消除顾虑，推动合作达成。 3、订单跟进与协调： 负责订单全流程跟踪，确保各阶段按时推进并如期交付。 衔接生产与配送环节，及时处理执行过程中出现的问题，保障流程顺畅。 4、样品制作与调整： 根据客户要求完成CAD图纸绘制，并对设计方案提出优化建议。 配合设计人员落实图纸变更，确保打样成果满足客户预期。 5、售后服务： 承担定制类产品的售前咨询、售中支持及售后跟进工作。 快速响应客户投诉及相关售后事项，提升服务体验与满意度。 6、客户关系维护： 定期开展客户回访，收集反馈意见，组织实施满意度调研。 持续巩固合作关系，增强客户粘性，促进长期稳定合作。 其他任务： 落实上级安排的临时性工作，如行业信息收集、经营数据整理等。 二、任职要求 1、教育背景： 大专及以上学历，工业工程、财务会计、财务管理等相关专业优先考虑。 有家居行业从业经历者可适度放宽专业限制。 2、专业技能： 掌握家具行业的基础知识，熟悉常用材料、加工工艺及生产流程。 能熟练操作CAD制图工具和Office办公软件，具备识图与绘图能力。 拥有基本财务常识和成本测算能力。 3、沟通能力： 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通技巧和服务意识。 能够准确理解客户需求，并提供针对性解决方案。 4、工作经验： 具备2年以上家具或相关领域工作经验，有报价岗位经验者优先。 优秀应届生亦可考虑，但需展现出较强的学习能力和岗位适应力。 5、其他要求： 责任心强，工作细致耐心，能适应一定强度的工作节奏。 具备团队协作精神和跨部门协调能力，确保工作高效推进。 具有一定的市场洞察力和客户运营能力，能围绕公司发展方向制定可行的价格策略。

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1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备一年以上空调净化工程公司或空调设备厂商客户服务相关经验； 3、负责客户维修信息的整理与维护； 4、登记售后服务过程中的相关信息； 5、统计售后服务过程中产生的人工及其他费用； 6、配合部门负责人推进售后支持工作的落实； 7、按年度组织开展客户满意度调研工作； 8、完成部门主管交办的其他工作事项；

1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持服务； 2.归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行记录； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装师傅完成送装； 4.积极参与公司业务培训，快速掌握相关技能，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

家具报价员的岗位职责及任职要求主要包括以下内容： 一、岗位职责 1、成本核算与报价： 依据家具设计图纸、材料清单及生产工艺，准确核算原材料、加工、运输、税费等相关成本，编制清晰的报价文件。 结合客户需求与市场动态，制定合理的价格方案，在保障公司利润的同时确保价格具备市场竞争力。 2、客户沟通与协商： 主动与客户对接，深入理解其需求，提供定制化报价服务。 就报价细节进行洽谈，解答客户疑问，推动达成合作共识。 3、订单跟进与协调： 全程跟踪订单执行进度，确保各环节按时推进并顺利交付。 联动生产与物流部门，及时处理执行过程中出现的问题，保障流程顺畅。 4、样品制作与调整： 根据客户要求完成CAD图纸绘制，并参与图纸优化建议。 配合设计团队落实设计变更，确保样品满足客户预期。 5、售后服务： 负责定制类产品的全过程服务支持，涵盖售前咨询、售中跟进及售后问题响应。 快速处理客户反馈与投诉，持续提升服务体验与满意度。 6、客户关系维护： 定期开展客户回访，收集使用反馈，组织实施满意度调研。 持续深化合作关系，促进长期稳定合作。 其他任务： 积极配合上级安排的临时性工作，如行业数据整理、市场信息分析等。 二、任职要求 1、教育背景： 大专及以上学历，工业工程、财务会计、财务管理等相关专业优先考虑。 有家居行业从业经历者可适度放宽专业限制。 2、专业技能： 了解家具制造所涉及的材料特性、工艺流程及生产环节。 熟练操作CAD制图工具和Office办公软件，能独立识图与出图。 具备基础财务知识，掌握成本构成与核算方法。 3、沟通能力： 普通话标准，表达清晰，具有较强的沟通技巧与服务意识。 善于倾听客户需求，能够精准传递解决方案。 4、工作经验： 需具备2年以上家具或相关领域工作经验，有报价实操经验者优先。 优秀应届生亦可考虑，但须展现出良好的学习力与适应力。 5、其他要求： 工作态度严谨，责任心强，注重细节，能适应一定强度的工作节奏。 具备良好的协作意识，能与各部门高效配合完成任务。 对市场变化敏感，具备客户管理能力，能围绕公司目标制定可行的定价策略。

（单休！不接受的勿扰） 核心职责： 1、有效地处理各种突发售后问题，如顾客提出的退款、退货、中差评、补差价、赔偿、投诉等，提升售后满意度； 2、跨部门对接处理订单售后问题，及时反馈总结客户提出的产品质量问题； 3、协助客服主管处理其它客服相关事务。 核心要求： 1、有两年以上售后/后台疑难问题处理经验，有服饰经验者优先，熟悉京东抖音、天猫的工作台； 2、有良好的语言表达能力，较强的应变能力、协调能力、能够独立处理紧急事件；具备良好的倾听能力和共情能力； 晋升快车道： ►1-2年优秀员工享股权激励，目前已有20人获得股权奖励，成为正式股东 ►已孵化20位股东/合伙人 ►管理岗晋升通道透明（多名客服晋升总经理） 我们的福利： 1、公司为每一位员工都购买五险，让您无后顾之忧； 2、完善的培训体系：让您在工作中不断提高自己； 3、有竞争力的薪酬体系，我们比同行业几乎高出20％的薪酬，只为等待拥有梦想，愿意付出，寻求平台想图更好发展的你； 4、加班补助：平时加班也一样可以获得加班费； 5、各种零食不断货，让您繁忙工作之余更要懂得照顾好自己的身体；

地址：湖州大厦 任职要求： ①25-45岁，大专学历，有金融销售等方面的工作经验，条件有限可放宽条件 ②有亲和力、沟通能力，工作认真负责、热情、细心 薪资标准： 6000+ 工作时间： 周一至周五，早8：30至16：30 公司福利： ①公司不定期组织团建 ②公司组织外出学习 ③晋升空间很大

月入过w+双休早八晚四售后客服 工作地点： 湖州大厦16楼 任职要求： ①大专以上学历 ②25-45周岁 ③有金融行业经验优先 ④条件优秀者可以放宽条件 薪资构成： 实习期：2000 转正后：底薪+绩效+奖励+岗位津贴 工作时间： 8：30-16：30中午11：30-13：00午休周末双休 工作待遇： ①节假日正常放假，假期福利多多 ②公司不定期组织团建和外出学习 ③晋升空间大，升职机会多

岗位职责： 1.抖店电话客服（售后 2.进行客户沟通与互动； 3.使用电脑基础办公软件，进行日常工作及客户服务相关事宜。 任职要求： 1.愿意说话（需要电话沟通买家）； 2.会基础excel表格使用和抖音商家平台（会教很简单）； 3.做事靠谱。 无经验小白可教基本半天都可以上手 时间10:30-20:00中间休息1.5小时单休 感兴趣可以联系。

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1.负责公司电商客服，在线上回复客户的信息。 2.能够及时处理售后问题以及客户的问题 3.及时受理客户的退换货等问题。 4.工作认真踏实，有责任心，有上进心，能吃苦。

从事线上售后工作，主要负责网上客户售后退回件拦截件催发货等。需要工作认真仔细有责任心肯吃苦。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，妥善处理退换货、维修等服务需求，提升客户满意度 2.准确记录客户反馈问题，跟进问题解决进度并及时向客户反馈处理结果 3.主动回访已处理客户，了解服务效果，收集改进建议，优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂客诉问题，推动跨部门协作提升服务质量 5.定期整理售后数据，分析常见问题，为产品和服务改进提供支持 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题 2.有责任心，工作细致，能适应一定的工作压力和重复性事务处理 3.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先考虑 5.学历不限，专业不限，愿意长期在客服领域发展

岗位职责 ·通过电话、在线聊天等渠道，专业、高效地处理用户咨询、投诉及售后问题； ·准确记录并跟进用户反馈，协同相关部门推动问题解决； ·主动发掘服务过程中的改进点，参与优化服务流程与知识库； ·在服务中传递公司品牌温度，维护良好的客户关系。 我们期待的你 ·学历不限，但拥有优秀的沟通表达能力和共情力； ·具备良好的逻辑思维和应变能力，能从容应对压力； ·做事细心有条理，有责任心和团队协作精神； ·能适应轮班工作制（排班规范，保障休息）； ·有客服或服务行业经验者优先，无经验但有强烈学习意愿者同样欢迎。 我们为你提供 ·有竞争力的薪酬体系：底薪+绩效奖金+丰富补贴，你的付出看得见；

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

工作内容 1、负责与客户进行销售对接，确保订单流程高效推进 2、跟进客户订单的生产进展，并及时做好信息反馈 3、与客户保持长期良好合作，提升公司品牌美誉度 任职要求: 1、具有良好的沟通能力及客户服务意识 2、能准确把握客户需求，妥善处理销售环节中的各类问题 3、工作积极主动，热爱销售岗位，具备较强的团队协作能力 4、遵守工作调配安排

岗位：【大客户主管】归运营中心管理，协助销售总监开展大客户开拓与维护、商务落地执行工作。 1、工作内容：借助平台沟通工具，与意向客户进行交流并安排对接，协助城市经理推动订单转化；负责城市经理团队的人员招聘、入职及离职手续办理；整理工程项目相关资料，跟进并协同完成售前、售中、售后各环节事务；定期开展大客户的接待与回访工作；协同项目管理中心推进日常服务支持及形象管理事务； 2、要求：具备房地产、保险、金融、互联网等行业团队管理及销售从业经历者优先考虑；具有较强的责任意识，优秀的语言表达与沟通协调能力；工作细致认真，富有责任心，能承受工作压力；具备独立应对复杂情况与突发事件的能力；拥有较高的工作主动性与服务意识；公司处于发展期，该部门为新设团队，欢迎有志之士加入，与企业共同成长； 3、地址：旧馆镇绿色家居智能制造产业园5#

招聘淘宝/天猫家具类客服 上一休一，底薪加提成5000-8000 有保底待遇，缴纳保险 需熟悉客服工作流程与操作规范 不接受无经验者应聘

主要负责工友自留电话的对接，给工友提供招工信息并解答粉丝的问题

岗位职责： 1.接收客户订单，并下达到生产，为客户提供专业咨询和解答服务，确保服务质量： 2.处理客户投诉，有效解决客户遇到的问题； 3.记录并分析客户反馈，及时向有关部门报告以协助改进产品和服务； 4.维护良好的客户关系，通过有效沟通提升客户满意度； 5.经过公司培训，熟练掌握公司的客服流程，能够高效处理客户咨询； 6.熟悉汽车用品行业责优先。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 2.具有较强的问题解决能力，经培训后能够独立处理和解决客户投诉； 3.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 4.有责任心，能够在压力下保持良好的工作状态； 5.具有快速学习能力，能够迅速掌握使用公司的客服工具；

※企业描述：23年的净水产品生产制造，10年的品牌运营市场营销实践 ※主营业务描述： 自主净水器品牌产品+互联网生态私域+物联网生态工程净水+招商加盟 ※岗位描述：电话客服 ※薪资待遇：底薪3K+客户来访数提成 综合收入年8w+以上 ※待遇晋升： 客服专员P1~P4：底薪3K~5K→客服主管→客服经理：底薪6K+→客服总监：底薪7K+ ※职级晋升：按来访数量晋升 ※工作地点：浙江省湖州市安吉县天荒坪镇青年人才社区 ※住宿条件：提供度假酒店式住宿（只需支付水电费用） ※就业政策：大学实习生；应往届大学生都有就业补贴 ※岗位职责： 1、负责电话介绍、沟通、讲解公司项目产品； 2、负责意向客户邀约来访； 3、公司提供客户资源，电话、微信等工具。  ※任职资格： 1、普通话标准，逻辑思维清晰，品行端正，形象气质佳； 2、有无经验皆可，欢迎应往届生自荐； 3、热爱销售，对赚钱有高度欲望，并具有挑战精神。 4、可以自带团队；   ※福利待遇看这里： 1-每天朝九晚六并享受弹性工作时间 2-入职即缴社保，无后顾之忧 3法定节假日、婚假、产假样样齐全 4-元旦、端午、中秋节日福利花样百出 5-年终福利来等你！   ※你以为完了吗？还有，看这里： 1-人性化管理，让每个人有所成长，开发提升个人能力 2-定期团建耍不停！ 3-专属生日福利，Youareunique~ 4-团队年轻化，都是幽默可爱的人儿 5-健康福利，大家拥有好身体

1、负责通过电话沟通，接听客户咨询并预约有口腔诊疗需求的客户来院就诊。 2、年龄要求23-40岁。 3、性格开朗，富有亲和力，具备优秀的语言表达与沟通协调能力。 4、工作时间8:20-17:30，中午休息一个半小时，提供工作餐，每月休息4天（含1个工作日轮休），按法定节假日安排休假，缴纳五险。

任职要求： 1、年龄18岁及以上，性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，工作态度端正、责任心强，注重实际能力而非过往背景。 2、需具备金融助贷相关工作经验。 上班时间： 1、上午8:45-12:20，下午13:45-18:00，单休，节假日按国家规定正常休假 薪资架构： 1、保底薪资+高额提成+现金奖励 福利待遇： 1、提供带薪培训、带薪年假，每周安排下午茶、定期举办生日会及发放生日礼品等员工关怀福利 2、公司定期组织聚餐、旅游、K歌、团队建设等丰富多样的集体活动 3、团队成员以00后为主，工作氛围轻松融洽，无压力感 晋升机制： 1、初级→高级→主任→副总监→总监（坚持内部晋升原则，无外部空降人员） 薪资详情： 薪资范围：6000-11000元/月 职位底薪：6000元/月

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