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售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求: 1、年龄25~50岁(条件优异者可适当放宽) 2、具备责任感,完成培训后能及时到岗 3、性格稳重,具备良好的适应能力 岗位福利: 双休+法定节假日+团队旅游 教育背景:大专及以上学历
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1. 售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识; 3. 学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验; 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责售后咨询接待,通过电话、在线客服等渠道及时响应客户问题,提供专业、耐心的解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后流程,准确录入系统并跟进闭环,确保客户满意度 3. 主动回访客户,收集反馈意见,识别共性问题并同步至产品与运营团队,助力服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进异常订单处理,降低客诉升级率 5. 定期整理售后数据,输出分析简报,为服务策略调整提供支持 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,具备基础电脑操作能力
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工
岗位职责: 1、负责电商平台客户售后服务,包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好详细记录,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容; 4、定期梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务质量与品牌口碑; 5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题; 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备一定的判断力和较强的执行力; 工作时间: 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周,按排班表执行
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
售后客服3-5人月结学历不限全职
负责系统分配工单,系统申请配件,管理配件,处理客户信息,回访客户,男女不限,需要专业做过空调售后的信息员,空调家用电器售后信息专员,空冰洗黑电厨卫等产品,,按照负责品类多少按照经验定工资,需要现场办公,北京市大兴区,有经验者优先,薪资5-8千,可上社保,学习生3-5千,
家电清洗3-5人月结全职
轻喜到家 岗位:工程师 1.工作内容: 全屋保洁、精细擦窗、清洗家电、木地板打腊、床上用品除螨等 2.要求20-38岁,160cm以上,没有纹身案底,征信良好。 工作时间:每天8小时, 不要兼职,不招兼职。 3.工资待遇:1.上单打扫基本工资+业主复购奖金+推荐奖励,单量充足,月综合收入7000到12000↑不封顶.公司接受新手小白、无需考证上岗、安排区域师傅带徒3天,培训期间免费教技能,要可以吃苦,性格不内向、月休4天。
丰台街道招保安员
3000-4000元/月
保安包住包吃免费培训20人以上月结全职
待遇及要求: 待遇:包吃包住,免费提供食宿+被褥+服装、 【岗位职责】 1;负责街道巡逻、自行车摆放 2;配合协助城管工作 【任职要求】 1;年龄在25-50岁以下,身体健康, 2;无伤疤,无纹身,无犯罪前科;具备良好的沟通能力和应变能力; 3;有保安经验者优先考虑;持有保安员职业资格证或保安员上岗证
北京朝阳区招空调安装/维修
300-400元/天
空调安装
北京市朝阳区招空调安装/维修
北京 朝阳区 甜水园
3月24日 10:09拨打电话
水工小工
北京市丰台区招工地预留预埋水工,小工。水工资一天350元,小工240元,年龄35-38岁,一个月生活费5000,一天九个小时,管住不管吃。必须能熟练掌握图纸。只支生活费500元。钱有保障。
保洁长期1-2人月结全职
岗位职责: 1;负责小学的日常清洁工作,包括教室、走廊、厕所等区域的打扫,确保校园环境干净整洁; 2;定期清理垃圾,保持垃圾桶清洁;协助处理突发的清洁任务。 任职要求: 1;年龄在56岁以下,身体健康 2;具有良好的沟通能力和团队协作精神; 3;能够适应早班或晚班的工作时间;持有有效的健康证。 福利待遇: 1;月薪3000元起,具体根据工作经验和个人表现调整; 2;提供免费的工作餐。 3;提供职业培训机会,提升个人技能; 4;工作时间为周一至周五,每天工作8小时,周末双休。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
网店发货
售后客服
处理抖店售前售后和发货退货问题。
销售客服20人以上日结10年以上学历不限
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务。 2:主动挖掘客户潜在需求 3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度 4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验 任职要求: 1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势 2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客户,能承受一定的销售压力,追求更高收入。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.负责老客户的售后服务,维护现有客户关系,为客户提供专业的产品咨询服务。 2.深入了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案,实现销售目标。 3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力,能够适应快节奏的工作环境,具备强烈的责任心和敬业精神。 5.大专以上学历,能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时,下午2小时,不耽误接送孩子,宝妈们~崛起吧~ 我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队,共同创造美好未来!
信息客服专员
7000-10000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
《新手小白7600+轻松入门》 岗位职责: 1. 办公室坐班,从事信息咨询类客服工作。 2. 公司分配客户资源,通过电话与客户建立联系。 3. 协助邀约客户到公司进行线下交流。 4. 负责客户接待及后续服务跟进工作。 优质offer等你来!公司缴纳社保,上手快,环境佳,待遇好——纯客服岗位,绝不涉及销售!!! 通过电话或在线方式,为用户提供专业的业务解答与售后支持。 【任职要求】18-32岁,具备良好的服务意识,沟通顺畅即可。 【薪酬福利】 1、月收入7600+,奖金按业绩发放,多劳多得 2、五险+年假+丰富团建:项目组定期组织团队活动(平均每月1次),年度表彰大会、抽奖活动、每周下午茶等福利不断 3、公司提供住宿 4、坐班制办公,配备空调,通风良好,无需外出风吹日晒,工作氛围轻松无压,团队年轻有朝气,晋升通道畅通不空降,入职即有机会成长 任职要求: 1. 对工作积极主动,有较强的责任感。 2. 具备良好的客户沟通能力。 3. 可独立应对并解决日常工作问题。 4. 欢迎心态阳光、乐观向上的伙伴加入。 薪资福利: 1. 提供住宿,餐食自理。 2. 工作时间:早9:00-晚18:00,每周日固定休息。 3. 年龄要求:******。 4. 配备新人岗前培训,无需担忧经验不足。 5. 享有月度奖励、年终奖、节日礼品及生日福利。
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作; 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务; 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作; 4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备; 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求: 1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品; 2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神; 3、具备一定的压力应对能力。
客户投诉处理
1.2-1.4万元/月
客服专员月结3-5年大专及以上投诉客服
职责描述: 1、处理重大投诉类工单,确保响应及时、处置精准高效,制定可行解决方案并提出优化建议,同步汇报至相关责任人; 2、依据事件分级标准,全程跟进并有效落实每单处理流程,对工单的响应时效、结案效率、合规执行及用户满意度等关键指标负责; 3、统筹监管机构及其他外部渠道转办的重大客户投诉事项,确保闭环管理; 4、针对用户来电反馈的共性问题,实施前置化应对与预防性措施; 5、持续梳理并优化投诉处理机制及相关操作规范,推动SOP流程的迭代完善。 任职要求: 1、全日制大专或以上学历; 2、具备两年以上客服类岗位经验,有重大客诉案例处置经历者优先考虑; 3、掌握基础Excel数据处理技能,具备一定的数据整理与分析能力; 4、逻辑清晰,表达流畅,具有较强的书面撰写功底; 5、拥有良好的沟通协调与谈判技巧,责任心强,服务创新意识突出; 6、反应敏捷,服务导向明确,能从容应对突发情况,并有效疏导用户情绪。
售后客服主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售后客服投诉客服电商客服非销售客服质检客服零售客服外贸客服大客户客服
岗位概要: 负责服装售后环节的日常运营与协调; 工作具体内容: 1、依据公司售后管理流程,接收并处理店铺反馈的返修信息,做好记录与归档,分析问题成因并及时向生产端传递改进意见; 2、负责改衣师的工作量统计与绩效评分,定期汇总售后维修数据并形成报表; 3、参与新旧产品的瑕疵判定,针对易损面料及特殊材质提出专业评估与预警建议; 4、具备良好沟通表达能力,熟练使用办公软件者优先录用; 要求: 1、具有一年以上同岗工作经验,或三年以上样衣制作经验,表达清晰、沟通顺畅; 2、能够高效对接客户及门店人员,妥善处理各类售后沟通事宜; 职位福利:带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限
午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假! 无责底薪专科8000 本科9000!(就是纯无责) +45%提成 五险一金 面试通过即上岗 3-5天岗前带薪培训 中午午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假! 姨妈家 产假等
企业客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上售后客服
一、工作职责: 1、与销售团队协作,审核客户订单信息,建立并管理客户服务档案; 2、对接所辖客户,提供日常周期性常规服务及变更类服务支持; 3、担当客户与公司之间的沟通纽带,在客户侧代表公司形象,在公司内部传递客户需求,保障客户体验与满意度; 4、推动公司响应客户服务过程中的各类需求与问题,协调内部资源高效处理,并持续跟进直至闭环解决; 5、维护良好的客户关系,调研客户实际需求,推进续约工作,达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求: 1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验; 2、认同客户至上的服务理念,具备为客户创造价值的责任感;思维系统化,工作积极主动,细致严谨,拥有优秀的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力; 3、具备较强的客户关系搭建能力,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳定的互信合作关系。
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 通过电话/在线渠道解答客户咨询,处理订单查询、业务在线办理、记录客户需求,反馈产品优化建议等(非催收/非贷款); 职位亮点: √入职缴纳五险一金 √月薪12k,提供吃住 √附近办公,通勤时间短 √带薪岗前培训+晋升双通道 √五险一金+节日福利+年度体检 白班+双休+法定节假日休息 点击“立即沟通”,发送简历即可预约面试,可当天安排面试!
客服专员1-3年大专及以上证券从业资格证书
岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2.接听客户来电,准确回应咨询内容,针对性解答客户在产品使用过程中遇到的各类问题,确保客户体验满意; 3.按照既定回访计划执行客户回访工作,及时跟进并处理客户反馈的问题; 4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误; 5.指导客户规范使用公司产品,同步落实客户风险提示相关工作; 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营部门,协助推动产品服务改进; 7.遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服工作经验(有金融行业背景者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先; 4.对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作富有热情并具备职业追求; 5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力
银行客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公银行线上咨询热线客服文本人力资源外包客服金融售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制在线
岗位职责 1、接听银行官方客服热线,协助客户在线办理银行业务,解答业务咨询,无销售类任务; 2、与客户保持顺畅沟通,快速响应并处理客户提出的各类业务需求; 3、持续提升专业能力,确保服务品质,提高客户体验与满意度; 4、有银行或金融领域电话客服从业经历者优先考虑; 5、具备较强的学习能力,能够迅速适应工作环境并掌握相关业务流程; 6、对重要事项做到及时汇报与反馈,严格遵守银行内部管理规范。 要求: 学信网可查大专学历,沟通表达清晰,能接受轮班安排; 有银行或金融类客服经验者优先。
电话客服包吃免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可接受岗前带教培训
客服
100-500元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
泰康公司昌平分公司,直聘:售后服务,老客户维护
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售人员日常任务执行情况(如每日通话数量、添加微信客户数等),协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作,推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核,包括出题、安排测试及评分,并结合结果分析短板,提出改进建议 6.遇到售后相关需求时,根据客户具体情况及公司实际支持条件,协调处理售后问题
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
学历:大专及以上学历,学信网可查。 岗位职责: 1、老客户的名单整理和维护 2、对老客户进行邀约 3、协助销售人员,完成客户接待和服务。 工作时间: 周一到周五9:00—18:00,法定节假日休息。
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鱼泡直聘为工人提供北京物流公司客服招聘网在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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