本岗位隶属于武汉分公司，主要面向电商平台上的品牌方客户提供服务，不涉及销售任务，属于售后支持类岗位，日常交流以线上沟通为主 坐班制，工作时间朝九晚六，享受双休及法定节假日，无轮班或倒班安排，每日工作时长7.5小时，入职即办理五险，综合月薪4-5K，薪资根据个人能力核定 一、岗位职责 1、对接公司合作的品牌客户，规范其在电商平台店铺的销售行为； 2、使用公司系统对品牌店铺链接进行数据查询，并整理形成相应报表； 3、依据品牌方提出的要求及相关管理规则，对发现的违规情形进行处理； 4、通过日常沟通群组及时同步品牌问题处理进展，并编制相关反馈报告； 5、持续跟进问题解决流程，全力提升客户满意度，若遇无法独立处理的情况，按流程上报至对应人员或主管，并追踪至闭环解决； 二、任职资格 1、具备大专及以上学历，有客户服务相关经验者优先录用； 2、熟悉电商行业，了解主流电商平台的基本运作； 3、熟练操作Word、Excel等常用办公软件； 4、工作积极主动，踏实认真，善于思考，具备自主成长意愿和学习能力； 5、具备良好的沟通素养，懂得倾听，富有同理心，心态阳光乐观； 6、曾在品牌方或其代理机构从事过后勤、销售助理等相关岗位者优先考虑

1、福利待遇: 入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费 2、薪资范围: 薪资8k-12k，Top薪资15k左右 底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金 3、工作内容: 电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒 4、发放工资时间 每月15号发工资，从不拖欠 入职当月就缴纳五险一金，当月15号以前入职当月开始交。

岗位内容： 1. 提供快速、专业的售后支持，及时处理客户在使用产品过程中出现的各类问题，持续跟进反馈情况，全力保障客户需求得到满足。 2. 持续优化客户互动体验，增强用户信任与满意度，助力塑造正面品牌形象，为公司积累稳定的客户资源。 3. 配合团队梳理并优化售后服务标准流程，参与内部培训指导，提升整体服务执行质量与效率。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和应变能力，服务意识强，善于协作并融入团队工作氛围。 2. 熟悉售后环节中常见问题的应对方式，具备主动学习行业相关知识的意愿和能力。 3. 能够高效推进问题闭环处理，在二次激活、库存短缺等典型售后场景中具备实际操作经验。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及办公软件，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应重复性工作节奏 3.具备基础电脑操作能力，会使用Excel、Word及主流客服工具者优先 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末），具备一定抗压能力

售后人员

我们正在招聘一名专业的售后客服人员， 负责客户咨询、投诉及建议的处理，保障客户体验与满意度。 工作内容： 包含电话接听、邮件回复、投诉处理以及客户问题的跟踪解决等。 岗位要求： 1. 大专或以上学历，具备售后客服工作经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效解决客户疑问； 3. 熟悉常用办公软件的操作与应用； 4. 工作认真负责，富有团队合作精神，能适应一定的工作强度。

【接受新手！一对一指导上岗！】 【工作内容】 1.负责银行信用卡分期业务的对接与办理 2.接听客户来电咨询，提供还款金额、还款方案及时间等相关信息说明 3.准确记录并及时更新客户资料信息 【薪资】无责任底薪3300-5500+提成12%-28%+奖金+福利+五险，综合收入5K-10K 【工作时间】8：50-12：00；13：30-18：00 每周日固定休息，法定节假日按规定休假。 【晋升通道】专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理 【福利待遇】提供带薪岗前培训，五险，年假，婚假，产假，生日福利，节日福利等

工作职责： 1. 负责公司分配的存量老客户关系维护，及时响应客户在保单权益、缴费流程、理赔申请及保全变更等方面的咨询，协助完成保单信息维护、续费通知、理赔支持等日常服务事项，持续提升客户体验与黏性。 2. 对所辖区域客户的保单情况进行统筹管理，定期开展客户回访，识别保障覆盖不足情况，传达公司最新服务政策与客户活动信息，并做好客户资料归档与跟进记录。 3. 快速响应并妥善处理客户售后服务需求、常见问题及一般性投诉，联动内部相关部门高效解决，维系客户信任，减少客户流失风险。 4. 结合客户家庭结构、保障需要及财务规划目标，在合规前提下推荐匹配的金融保险产品组合，提供全面、专业的综合金融服务方案。 5. 严格遵守公司管理制度及行业合规规范，积极参与各类培训、团队会议及能力提升安排，协同达成团队服务目标与绩效任务。 任职要求： 1. 年龄30-45周岁，身体健康，品行良好，无违规从业记录； 2. 大专及以上学历，专业不限，具备客服、售后、销售或金融行业工作经验者优先考虑； 3. 具备较强的沟通能力、服务意识与责任感，性格耐心细致，富有亲和力； 4. 掌握基本电脑操作技能，工作踏实认真，具备良好的学习能力和团队合作精神； 5. 认同公司企业文化及综合金融发展理念，有意愿在平台长期稳定发展。

1．做好售后服务跟踪，协助客户办理资料变更，提醒客户红利领取，生存金领取，养老金领取，完善保单资料，协助客户办理理赔。 2．联系客户，及时把相关活动通知客户，并完善客户的相关保障 3．每年定期帮客户进行保单检视，梳理客户保单并根据客户情况给出合理建议 4．按公司按排定期给客户赠送回馈礼品，邀请客户参加公司活动

华域赛科利车身（武汉基地）招聘简章 一、企业&岗位 - 项目名称：华域赛科利车身 武汉基地留武汉本地普工5人 - 招聘岗位 普工：机器人上下料 二、面试信息 - 面试时间：周一至周六 12:30 - 面试/工作地址：江夏金口 三、工作时间 - 7:30–19:30，两班倒，半个月倒一次班 - 计薪时长：11～11.5小时/天 四、薪资待遇 - 普工：22元/小时 月工资6500——7500/月 - 综合薪资按实际出勤工时核算，多劳多得 五、招聘要求 普工：18–45周岁，身体健康，吃苦耐劳 - 激光焊，18—50周岁，身体健康，吃苦耐劳 六、食宿福利 - 住宿：武汉基地住宿200元/月，水电费均摊（前往芜湖出差学习住宿免费，被褥芜湖基地提供） - 工作餐：提供免餐一顿，下午提供免费点心 七、说明 - 劳保鞋需 - 帽子、衣服统一发放， - - 前往芜湖学习路费由我方垫付，后续返回武汉后需提交发票，若未返回武汉基地，垫付路费将从工资中。

急 急 急招提供住宿，不收取押金等任何费用！面试成功可根据个人情况就近分配，公司直招，不收任何费用，送餐员包住配车无押金 工作时间自由安排，福利待遇全城可比。期待想挣钱的年轻人加入！(公司直招，非中介） 1. 18—51岁，为人和善，能吃苦耐劳 2. 身体健康 ，无犯罪记录，会骑车会导航

大烫一名，康乐幼儿园打电话

招氩弧焊工师傅 招氩弧焊工师傅！长期工一名！普工二名！开激光切割机一名！（学徒）！能独立完成任务的优先！年龄50岁以内身体健康的男女不限！ 工资多少4000一12000元 联系电话：

鹭江150件四方裁片，有时间自己联系

岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理，协调服务派单、进度跟进，保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后)，解决派单延迟、客诉等问题，提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标，定期输出运营报告，提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理，维护师傅资源池，开展技能培训与服务规范宣导，提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验，有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力，能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel)，有流程优化意识; 4、责任心强，能适应弹性工作（应对突发维修需求）。

轻松稳定，办公室坐班，会电脑就行~不外出 不涉及任何销售性质 会打字就行 固定早十晚七 周末双休 节假日正常休息 福利待遇： 1.五险一金 2.小组团建 团队团建 3.带薪年假、婚假、产假、陪产假 4.员工生日、节日福利等 5人性化管理，同事领导都很年轻 颜值在线 6.广阔晋升空间 三个月一晋升制度 适合稳定发展

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限，有售后客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

招聘售后服务专员6名，要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户，协助理赔，保单咨询，客户保全变更，短期险续保等，欢迎真诚想人员！ 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休，宝妈可做 欢迎自荐或推荐，联系电话： 刘经理

任职要求: 1. 具备良好的沟通与协调能力，具备团队协作意识； 2. 工作态度端正，积极主动，遵守公司管理安排。 岗位职责： 1、学习掌握银行融资及贷款相关知识（无需经验，提供系统培训，助力快速成长）； 2、向客户解读并传达银行最新金融政策信息； 3、利用公司提供的资源邀请客户至公司完成面签流程； 4、定期回访客户，持续维护客户关系。 福利待遇: 1. 无责任底薪4000元+高比例提成+绩效激励+全勤奖励，综合收入7k以上。入职即享带薪培训，上手轻松； 2. 工作时间：9:00-18:00，中午休息两小时。每月休息5天，周五周六16:00提前下班。享受法定节假日带薪休假及额外带薪年假； 3. 入职即缴纳五险，节日礼品发放，定期举办生日会、每周下午茶，不定期组织旅游与团队建设活动； 4. 设立工龄奖金机制，入职满一年后年假天数逐年递增！

岗位职责： 1.在线解答客户关于租赁的相关问题 2.通过文字沟通方式处理客户需求与疑虑 3.持续跟进客户关系，优化服务体验 纯办公室办公，无需外勤，无电话销售任务，全程线上文字对接，工作时段灵活可自由使用手机 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力，能与客户顺畅交流 2.熟练操作电脑进行在线沟通，打字速度快且准确 3.熟悉房屋租赁市场基本情况，具备基础的专业咨询能力 薪资待遇： 底薪6000元+提成（22%-100%）+奖金+五险一金+租房优惠补贴等 综合收入7-12k，上不封顶，半年以上员工平均月薪2w-3w，表现优异者月入可达10w左右 其他福利： 1、工作时间：10:00-12:00，14:00-18:00，午间休息2小时，按时上下班无加班，法定节假日正常休假，春节假期长达20-30天。 2、节日关怀：发放春节福利、开工利是、过年红包、中秋礼品、端午节礼品等。 3、团队活动：定期组织室内外团建活动，安排团队聚餐，每年安排2-3次集体旅游。

岗位职责： 1、主要负责银行后台用户的账单信息审核工作，接受零经验人员； 2、需具备良好的协调能力及电话沟通技巧； 3、年龄******； 要求真的已经非常宽松，再低就过分了 上班时间： 9:00-12:00，14:00-18:30，月休6-8天，法定节假日正常休息！！！ 薪资福利： 1、底薪＋提成＋奖金，享受各类假期福利 2、提供入职培训，带薪学习成长机会 3、员工享有法定节假日、年假、病假、孕假、婚假、丧假、工龄奖、工伤假等福利待遇 有意向者欢迎投递简历，安排面试

岗位职责：在线客服，在线回复，解答顾客咨询的问题，填写客户的信息，无销售性质，文职， 不需要经验，带薪培训，小白也可 综合薪资4000——6000，包住宿，包中餐

岗位职责: 1、负责线上及线下平台工单的接收与处理工作； 2、负责内部衣物重大问题救治进度的跟进及外部协调沟通； 3、负责线上线下客户投诉的对接与妥善处理； 4、负责相关指标的数据统计与信息整理工作； 任职要求： 1、具备基本电脑操作能力，熟悉常用办公软件使用； 2、工作细致，有责任感，积极主动学习； 3、性格亲和，具备良好的沟通表达能力； 4、具有外呼服务经验者可优先录用

一、【公司介绍】： 武汉奕揽隶属于巧厨集团客服中心，巧厨集团是一家集批发、零售厨房烘焙器具、设备、原料生产于一体的大型电子商务企业；自2008年创立以来，总部位于上海，浙江设有自有生产基地，年销售额超10亿元，员工规模逾千人，天猫【尚巧厨旗舰店】拥有粉丝超800万，依托高品质产品、专业服务与丰富品类，在家用烘焙市场长期保持领先地位！ 二、岗位职责： 1、通过天猫、淘宝、抖音、京东等线上渠道，与咨询客户进行沟通交流，及时响应并解决客户问题。 2、售前：接待主动进线客户，完成日常会话接待与疑问解答，协助引导下单，推动交易达成，实现被动式销售转化；售中：无需接待，负责处理订单备注等相关事务性任务；售后：跟进商品签收后客户的各类反馈，包括产品质量问题、评价投诉等，妥善处理以提升客户满意度。 3、确保个人平均响应时长、好评率等关键数据指标稳定达标，助力维护店铺在各平台的运营表现。 4、保持积极向上的心态，认真履行工作安排，高效完成各项任务。 三、薪资待遇： 1、试用期：综合收入约4k，基本工资3.5k/月，试用期间正常享受【餐补15元/日、全勤奖100元/月】 2、转正后：综合收入5k-8k，享有【餐补15元/日、全勤奖100元/月】；售前岗位为基本工资+销售提成，售中、售后岗位为基本工资+绩效奖金 3、1-3个月视能力情况转正， 4、晋升通道：客服→金牌客服→组长→主管→经理 四、工作时间： 1、班次安排：①早班（8:30-17:30）、②晚班（16:00-0:00） 2、轮班机制：实行两班轮换，每周调整一次班次 3、休息制度：单休（做六休一），采用排班方式，每周固定休息一天，休息日不固定 4、法定假期：享受年假、法定节假日（不折减，按排班轮休）及其他规定假期 五、其他信息： 1、品牌直营客服团队，所属企业为行业头部商家，年销售规模达10亿以上 2、配备专业化客服体系，多年连续获评淘天集团优秀商家、京东优质服务商等行业荣誉 3、提供带薪入职培训，配备专人指导，零经验可入职，学习成长无忧 4、办公地点距地铁口仅100米，出行便捷 5、团队成员以95后为主，氛围年轻活跃，管理方式扁平高效

【岗位职责】： 负责有线电视与宽带业务的故障报修、业务咨询、客户投诉及建议受理等电话接听工作 【任职要求】： 1；******，男女不限，中专及以上学历，具备客服经验者优先考虑 2；普通话流利，表达清晰，能熟练进行基础电脑操作，打字速度达到35字/分钟以上 【工作时间】： 采用排班制度，每月休息8天 1、早班7:30-16:30 2、中班14:30-22:30 3、全班8:30-20:30（含2小时午休） 【薪资待遇】： 3600元底薪+中班/全班补贴+绩效提成（综合收入4000-4500元）

招聘单位名称：武汉鸣仁设计有限公司 岗位名称：网络客服专员 工作性质：早九晚六午休2小时 工作内容：整理客户资料建立客户档案，通过线上平台跟客户沟通，了解客户需求，邀约到店 工作要求：坐班制，接受实习生，不接受兼职

岗位职责： 1、受理并解决一线客服团队内部升级及合作方转交的复杂客户投诉，确保问题得到及时有效处理； 2、主动识别客户核心诉求，妥善安抚客户情绪，防范潜在风险，推动问题闭环，减少外部投诉发生； 3、负责投诉客户的后续回访工作，验证前期处理结果，并针对高频投诉问题优化处理流程，实现标准化操作； 4、具备较强的风险识别能力，对客诉案例中的异常情形保持警觉，发现问题及时反馈上级。 岗位要求： 1、2年以上客户投诉、消费者权益保护等相关工作经验，有互联网金融、信用卡中心从业背景者优先； 2、具备良好的沟通协调能力，执行高效，抗压性强，具有良好的团队协作意识； 3、熟悉呼叫中心投诉管理运作体系。

概述： 作为连接极氪品牌与用户的重要纽带，致力于响应用户需求，保障车辆使用过程中的高品质服务体验。 职责： 深入领会企业服务宗旨，为用户提供高水平的售后服务体验； 掌握车辆各项功能与操作方法，准确识别用户的维保需求，并制定合理的服务计划； 持续维护良好的用户关系，确保每位用户享受到贴心、专业的售后支持，高效解决各类用车问题； 全面跟进车辆维修进度，与用户保持及时沟通，保障维修效率、质量及整体服务满意度； 跟踪服务完成情况，推动达成用户满意的结果； 应对和处理常规客户投诉事项； 熟练操作相关业务系统，规范完成日常工作的记录与管理； 工作中严格执行安全生产相关规定和操作流程，服从管理安排，杜绝安全事故发生。

直招纯客服，无销售性质！五险+月休八天+年终奖金+节日福利+生日福利+年度体检+部门团建，欢迎咨询~ 【工作内容】 公司提供客户数据，通过微信等渠道联系并筛选A类意向客户，完成信息登记后移交至销售团队跟进。 【工作时间】 每月休息8天，每天工作7小时，标准工时制。 【薪资待遇】 无责任底薪+绩效奖金，综合收入6-8K。 【岗位要求】 统招大专及以上学历，应届毕业生亦可报名，入职即享带薪培训。