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岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，保证服务时效性

招聘电商客服 工作内容：等各大电商平台店铺客服，解答消费者售前售后问题，做好登记。打字工作（非销售，不用打电话） 工作要求：电脑打字50字/分钟以上，有良好的沟通能力，心细有责任心。有，三天打鱼两天晒网的勿扰！！有类似工作经验的优先。（寒假工勿扰） 工作时间： 倒班制（1周1倒班）早8:00—16:00；晚16:00-24:00 薪资待遇：3-5k

岗位职责： 1、以线上交流为主要方式，及时响应并解决买家在购物过程中遇到的各类问题 2、整理并跟进买家咨询信息，协助完成下单流程及基础售后事宜 3、深入理解买家需求，用真诚与细致的服务提升客户体验，增强服务满意度 任职要求： 1、具备专科或以上学历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度快且准确 3、普通话发音标准，表达清楚，逻辑清晰 4、富有亲和力，具备良好的责任意识、沟通技巧、应变能力及抗压能力

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岗位职责：接听来电为客户提供套餐办理 业务查询等服务 任职要求：具备耐心 服从管理 勤奋踏实 岗位福利：五险一金，工龄奖， 全勤奖， 生日会 ， 公司团建 ，优秀员工度假旅游

客服人员，负责抖音、拼多多等店铺的售前售后服务 ◆工作时间：8:00-16:00 或 16:00-23:30，无需加班，下班后无额外事务 两班倒制，每月安排两天公休 ◆薪资待遇：底薪+全勤奖+提成，满四个月增加100元底薪 综合收入3000-3500元，提成另计，上不封顶

工作内容: 用专门的物流系统录单发货、跟踪货物动态、处理异常问题等； 积极响应客户查货、报价、录单； 熟悉办公软件，条理清晰，普通话标准。 工作地点: 河朔大道华腾车轮院内顺心捷达 上六休一 8:00_11:30/14:30_20:00 要求: 20-30（有相关经验的年龄可放宽）

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