解决客户售后退款相关事宜

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【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

来这干活，轻松自在，成长迅速，氛围温暖又贴心～ 我招人，你增收，这是一条实实在在的招聘启事 1. 公司不内耗，不空谈，收入多少靠实力说话[吐舌头H][吐舌头H] 2. 工作专注高效，团队氛围融洽[派对R][派对R] 3. 双休制度，奖金待遇优厚 4. 企业稳定可靠，领导开明有远见[点赞R][点赞R][点赞R] 5. 山阳区地理位置优越，出行方便 招聘岗位包括： √ 人事 √ 销售助理 √ 主管 真诚待人是我们的准则[斜眼R][斜眼R] 我们期待性格阳光、积极进取、能力出众的你加入！ 离理想生活，只差一个合适的起点[心心眼R][心心眼R] 咱不说虚的，就缺并肩作战的伙伴，速来报名！！！

岗位内容： 1. 承担售后服务前台相关事务，包含客户接待、维修预约及服务咨询等工作； 2. 协同制定售后工作计划，落实维修任务分配并跟进执行进度； 3. 回应客户在技术与维修方面的疑问，提升服务满意度，妥善处理售后投诉事项； 4. 负责售后服务区域的环境维护，保障场所整洁与安全运行； 5. 配合开展维修工具、零部件及工作资料等日常管理工作。 任职要求： 1. 掌握汽车相关专业基础知识，了解汽车售后作业流程； 2. 工作态度严谨细致，能适应一定程度的工作强度及加班安排； 3. 拥有良好的沟通协调能力与团队合作意识； 4. 性格积极主动，责任心强，对客户保持礼貌与热情； 5. 具备较强的学习与适应能力，可迅速融入岗位工作节奏。

工作职责 接听移动客户电话，负责解答和办理移动相关业务，处理基础投诉等相关工作 任职资格：1、年龄18~40岁，学历：中专、高中及以上，自身条件优秀可放低学历要求； 2、普通话要求标准、流利； 3、会简单条件基本电脑操作； 任职要求 无年限要求 学历要求 中专、高中及以上。

岗位职责 1、负责淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台的客户咨询，及时响应并解决客户需求。 2、全程跟进订单状态，协调处理发货安排、物流跟踪、地址修改及异常订单等事宜。 3、妥善处理售后问题，包括退换货、补发商品、退款流程，有效减少纠纷与负面评价。 4、积极疏导客户情绪，建立良好互动关系，持续提升服务满意度。 任职要求 1、具备半年以上电商客服工作经验，有抖音平台客服经历者优先考虑。 2、表达清晰，富有耐心与同理心，善于应对客户投诉并高效解决问题。 3、了解电子商务业务流程，能够快速掌握产品信息，准确解答用户疑问。 4、适应早晚轮班制及节假日上班安排，具备较强的抗压能力。 薪资待遇 无责底薪4000+绩效600+提成 工作时间 早班（7:30-16:00）晚班（15:30-23:00）

1、联通老客户维系，负责老客户的话费查询，业务咨询，迁转套餐等； 2、入职有培训，手把手教会； 3、工作内容简单轻松易上手，室内工作； 工作要求： 1. 沟通表达能力强、逻辑清晰，具备良好的客户服务意识； 2.有电话营销经验和通信运营商工作经历者优先；提成高 3. 男女不限，年龄22-48岁。 工作时间： 上午9:00-12:30 下午14:00-18:00 单休，法定节假日都休息 福利待遇：底薪+提成+员工奖金+现金红包+工龄奖+传统节日福利+五险。到手3000-6000元，上不封顶。 1职场：南阳市宛城区中关村信息谷 2职场：南阳市卧龙区七一路与车站路交叉口东50米路南卧龙商业街

岗位职责： 1. 通过打字与商家洽谈合作，推动商家将产品展示在平台； 2. 负责日常商家沟通与合作维护，确保推广工作持续稳定进行； 3. 熟练使用电脑进行文字沟通，高效完成推广任务； 4. 工作时间：8:30-12:00，13:30-18:30，周日固定休息 任职要求： 1. 年龄要求18-30岁，性别不限； 2. 电脑打字熟练，具备良好的文字沟通能力； 3. 能长期稳定工作，短期工作者不考虑

岗位基本信息 岗位名称：销售部客服 所属部门：销售部 工作地点：[具体城市/办公地址，可标注是否有外勤需求] 薪资范围：[6K]元/月+（含底薪+业绩提成+售后服务奖金，上不封顶） 工作性质：全职 汇报对象：客服主管 岗位职责： 1.负责食品产品的厂家直销业务，对接经销商、餐饮企业、社区团购团长、商超采购、电商散客等多类型客户，主动挖掘潜在客户资源，完成公司制定的月度/季度销售业绩指标。 2.向客户精准介绍公司食品产品的规格、口味、保质期、食品安全认证等核心信息，根据客户采购需求制定个性化直销方案，参与商务谈判并促成订单签订。 3.跟进订单全流程，协调生产、物流部门确保货品按时、按质、按量送达，负责回款催收，保障销售账款及时回笼。 4.定期回访老客户，维护客户关系，根据客户反馈向公司提出产品优化、新品开发的合理化建议，提升客户复购率；并处理相关售后问题。 5.承接客户售前咨询，及时解答关于产品起订量、价格政策、物流时效、储存条件等疑问，为客户提供专业的采购指导。 6.处理售中订单相关需求，包括订单信息修改、发货进度查询、物流路线协调等，确保客户采购体验顺畅。 岗位任职要求： 1.学历要求：大专及以上学历，食品科学与工程、市场营销、客户服务等相关专业优先。 2.行业认知：具备基础的食品行业知识，了解食品生产流程、食品安全标准（如SC认证、食品标签规范），熟悉食品储存、运输的基本要求。 3.具备1年以上快消品或食品行业销售经验者优先，有厂家直销渠道资源者可放宽条件；具备较强的市场开拓、商务谈判和沟通表达能力，能独立完成客户开发与订单转化。 4.统筹协调能力：能协调生产、物流等多部门资源，保障订单顺利交付；具备一定的数据分析能力，可通过客户采购数据优化销售策略。 5.抗压能力：能承受销售业绩压力和多元客户需求带来的工作强度，面对客户负面情绪和突发售后问题时，可保持冷静并妥善解决。 6.有长期服务思维，注重品牌口碑和客户长期价值，不局限于单次成交。 7.身体健康，持有有效健康证，符合食品行业从业健康标准。 8.能接受[如偶尔外勤、节假日轮班等特殊工作安排]。 福利待遇： 1.基础保障：五险、带薪年假、假日休息、定期员工体检。 2.薪酬激励：高底薪+高比例业绩提成+售后服务奖金+年终业绩分红，业绩突出者可享额外专项奖励。 3.培训成长：提供食品行业知识、销售技巧、客服沟通、合规政策等专业培训，完善的内部晋升通道（实习客服→客服→高级客服→代经理→经理→高级经理→代总监→总监）。 4.其他福利：节日福利（端午/中秋发放公司自产食品礼盒）、团建活动等。

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岗位职责: 1、第一时间接单并联系用户，了解具体的报修情况，记录、及时准确派单及系统操作，负责所属区域工单跟进工作; 2、收发公司邮件、仓库进出库管理，并做好登记以及转递工作; 3、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1，形象好气质佳，年龄20-40; 2、高中、中专专及以上学历，相关工作经验优先考虑; 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件EXCEL等; 4、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 上班时间:9:00-18:00 月休4天

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务流程改进提供支持 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 有制造业售后经验者优先 4. ，中专以上，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

岗位职责：负责潮流电商购物平台各类售后服务工作，处理一线客服升级上来的各类工单(例如：物流咨询、商品瑕疵、实物与购买商品不符、申请退换货等)，然后通过电话外呼联系用户进行沟通核实处理，并告知处理解决方案等流程。 招聘要求：全职18-36岁，普通话良好，表流达畅积极，电脑键盘打字速度高于40/字一分钟 工资待遇：薪资5-7k,半个月年假，15号发薪，月休6-8天

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

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无销售性质岗位 公司是一家集生产与销售于一体的综合性企业，主营酒店一次性用品批发及布草产品，如牙刷、牙膏、毛巾、浴巾、床品四件套等。 客服工作内容：依据公司提供的资料，通过电话联系客户，获取客户微信并录入指定表格。 工作职责：根据前台来电信息，收集酒店负责人联系方式，整理后转交销售部门。 岗位为纯客服性质，不涉及销售任务，工作内容简洁，易于掌握。 薪资结构：底薪+全勤奖+绩效奖金

工作内容: 用专门的物流系统录单发货、跟踪货物动态、处理异常问题等； 积极响应客户查货、报价、录单； 熟悉办公软件，条理清晰，普通话标准。 工作地点: 河朔大道华腾车轮院内顺心捷达 上六休一 8:00_11:30/14:30_20:00 要求: 20-30（有相关经验的年龄可放宽）

岗位职责： 1、以线上交流为主要方式，及时响应并解决买家在购物过程中遇到的各类问题 2、整理并跟进买家咨询信息，协助完成下单流程及基础售后事宜 3、深入理解买家需求，用真诚与细致的服务提升客户体验，增强服务满意度 任职要求： 1、具备专科或以上学历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度快且准确 3、普通话发音标准，表达清楚，逻辑清晰 4、富有亲和力，具备良好的责任意识、沟通技巧、应变能力及抗压能力

招聘电商客服 工作内容：等各大电商平台店铺客服，解答消费者售前售后问题，做好登记。打字工作（非销售，不用打电话） 工作要求：电脑打字50字/分钟以上，有良好的沟通能力，心细有责任心。有，三天打鱼两天晒网的勿扰！！有类似工作经验的优先。（寒假工勿扰） 工作时间： 倒班制（1周1倒班）早8:00—16:00；晚16:00-24:00 薪资待遇：3-5k

对名单上客户进行回访，记录客户信息，成交率高，公司提供设备以及系统培训，工作环境轻松，不定期团建

岗位职责：接入电话 帮客户办理套餐 查询业务等 任职要求：有耐心 服从安排 吃苦耐劳 岗位福利：五险一金，工龄奖， 全勤奖， 生日会 ， 公司团建 ，优秀员工度假旅游

工作内容简单脑子灵活熟练使用电脑

岗位职责：接入电话 帮客户办理套餐 查询业务等 任职要求：有耐心 服从安排 吃苦耐劳 岗位福利：五险一金，工龄奖， 全勤奖， 生日会 ， 公司团建 ，优秀员工度假旅游

客服水吧员，形象气质佳，身高165以上，年龄35岁以下，负责售楼部来访人员的接待，形象展示，工作区域内的卫生

客服人员，负责抖音、拼多多等店铺的售前售后服务 ◆工作时间：8:00-16:00 或 16:00-23:30，无需加班，下班后无额外事务 两班倒制，每月安排两天公休 ◆薪资待遇：底薪+全勤奖+提成，满四个月增加100元底薪 综合收入3000-3500元，提成另计，上不封顶