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解决客户售后退款相关事宜

主要工作内容： 1、负责公司客户关系维护、客户信息变更、理赔服务等。 2、回复客户对保单信息的咨询。 3、通知客户续费、领生存金、红利，邀请参加公司举办的福利活动。 薪资：2000-4000元，具体面议。 工作时间：8：30-11：00

到点下班，拒绝加班！工作轻松易上手， 综合薪资：5000-8000 会基础电脑操作，普通话流利，接受零经验小白 每天工作8-9小时，准时下班，绝不拖延 月休8天；缴纳6险；提供住宿；法定节假日三倍工资、季度奖金、月度激励、个人绩效奖、定期团建；享受带薪休假！ 我们注重的是稳定发展，踏实干，月薪6000+稳稳到账（适合长期深耕、追求安稳的你）不想再漂泊的伙伴，欢迎回来安家！！！ 生活不过是一场选择，拥有的多少，源于内心的决定

岗位职责： 1．负责电信业务的咨询与销售，为客户提供专业的服务体验；2．维护营业厅日常运营秩序，确保服务环境整洁有序； 3．协助客户办理各类电信业务手续，包括业务开通、缴费、套餐调整等； 4．主动了解客户需求，提供适配的通信解决方案； 5．配合完成服务流程优化及客户满意度提升相关工作。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户咨询； 2．有较强的责任心和执行力，能高效完成各项服务任务；3．具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公系统；4．具有团队合作精神，适应轮班安排，服从工作管理；5．愿意学习电信业务知识，持续提升服务水平。

岗位职责： 1. 通过电话与客户进行高效、友好的沟通，解答咨询并提供专业服务 2. 主动回访客户，了解需求与反馈，持续维系良好客户关系 3. 准确记录通话信息及客户需求，及时同步至相关业务部门 4. 协助处理客户投诉与建议，提升客户满意度与忠诚度 5. 配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格亲和、耐心细致，有较强的服务意识和责任心 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

客户会打音频电话进来，负责接听来电即可。 月休4天

工作内容： 主要负责解答用户在用车期间遇到的各类咨询事项，并处理相关售后问题 任职要求： 不限学历，不限年龄 岗位福利： 日薪220元，上班一天休息一天，每月休息15天，缴纳社保 工作时间： 22:00-8:00

【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类工作，办公环境舒适，四季恒温，无需外出出差、跑市场或承担业绩任务。 3、公司提供系统化带薪培训，零基础也可快速掌握工作流程并胜任岗位。 【任职要求】 1、年龄20-40岁，具备基本电脑操作能力，普通话流利；学历及专业不限，有客服从业经历者优先考虑。 2、具备良好的沟通能力和协调能力，性格外向，积极向上，能承受一定工作压力。 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，每日工作八小时；周末实行单双休轮休制，每月休息5-8天，国家法定节假日正常休假，享受带薪年假及日常薪资。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善且具竞争力：底薪+绩效+津贴+奖金+补贴。 2、提供专业系统的带薪培训，无论是否有经验均能迅速适应工作节奏。 3、额外享有各类补贴、年终奖励、节日福利，缴纳五险一金，设立团队激励经费，组织定期团建旅游，享受法定节假日及带薪年假。

岗位职责： 1. 负责电商平台客户咨询接待，及时响应售前、售中、售后问题 2. 准确记录客户反馈，协调内部资源高效处理退换货、投诉及异常订单 3. 主动跟进客户满意度，提升服务体验与复购率 4. 熟练使用客服系统、办公软件及移动端工具完成日常服务操作 5. 遵守服务规范，维护企业形象，定期汇总常见问题并提出优化建议

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【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

一、岗位职责 1. 负责宁波奉化、慈溪及周边各大工业园区市场开拓，走访各类工厂，挖掘新机采购、老旧空压机节能改造、设备替换需求。 2. 主营螺杆空压机、无油空压机、干燥机、过滤器、管路配件、专用润滑油、保养包，承接空压机主机大修、冷却水系统水垢清洗、电机节能改造等配套业务。 3. 对接现场上门勘测用气工况，出具气源配置方案、商务报价、谈判签单，跟进合同履约以及货款回款工作。 4. 维护公司现有存量老客户，定期回访保养耗材到期客户，维系维保年度合约，依托耗材复购打造长期稳定收益。 5. 调研区域竞品行情，收集市场价格动态，配合技术售后人员完成现场故障勘测、设备方案讲解。 6. 完善客户档案，日常登记跟进进度，做好日常业务台账。 二、任职要求 1. 学历没有硬性门槛，愿意踏实深耕工业品行业即可；拥有机电设备、暖通、五金、工业耗材相关销售经验优先录用。

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

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岗位职责：接听来电为客户提供套餐办理 业务查询等服务 任职要求：具备耐心 听从调配 能够承受工作压力 岗位福利：五险一金，工龄奖， 全勤奖， 生日会 ， 公司团建 ，优秀员工度假旅游

工作内容: 用专门的物流系统录单发货、跟踪货物动态、处理异常问题等； 积极响应客户查货、报价、录单； 熟悉办公软件，条理清晰，普通话标准。 工作地点: 河朔大道华腾车轮院内顺心捷达 上六休一 8:00_11:30/14:30_20:00 要求: 20-30（有相关经验的年龄可放宽）

任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

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岗位职责： 1、以线上交流为主要方式，及时响应并解决买家在购物过程中遇到的各类问题 2、整理并跟进买家咨询信息，协助完成下单流程及基础售后事宜 3、深入理解买家需求，用真诚与细致的服务提升客户体验，增强服务满意度 任职要求： 1、具备专科或以上学历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度快且准确 3、普通话发音标准，表达清楚，逻辑清晰 4、富有亲和力，具备良好的责任意识、沟通技巧、应变能力及抗压能力

岗位职责： 1、通过公司指定线上平台，以文字形式回复，无需电话沟通。 2、不涉及任何销售性质。 任职要求： 1、会使用电脑打字，但对打字速度无要求。 2、年满18周岁，男女不限，无相关工作经验亦可，接受应届生与职场小白。 3、具备基本的沟通理解能力，工作耐心细致，有责任心。 4、需配合公司排班与培训安排，服从岗位管理。 薪资福利： 1、无责底薪2000-3000yuan 。 2、月休4天，可根据个人需求申请自由调休(需提前报备审批) 3、岗前培训由资深员工一对一带教，助力快速上手。4。上班时间：9:00-18:00 薪资构成: 底薪1800+全勤200+餐补200+账号补贴500元（5个可以正常使用的抖音账号）；如账号未能准备5个，按照相应补助补助。

立联科技诚聘: 电话客服 年龄20-40岁 薪资:2000-5000 工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00 双休 双休 双休 法定节假日休 联系电话: 地址:焦作地理信息产业园K栋209