
售后专员(可转销售/高提成)
8000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结全职
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护
2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理
3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强
2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作
3. 有无经验均可,公司统一培训
我们提供:
1. 完善岗前培训+带教,上手快
2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利
3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰
4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大
有意向直接沟通,看到会及时回复!
客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
投资售后客服|招聘简章(纯售后·无销售·无催收)
岗位说明
本岗位为纯投资售后客服,不主动拓客、不打电话销售、不做催收,主要服务公司存量投资客户,负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚,属于稳定、高合规的内勤岗位。
一、岗位职责
1. 存量客户日常维护
对接投资客户日常咨询,解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。
2. 售后通知与回访
合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认,做好客户留存与满意度维护。
3. 问题工单处理
接收客户疑问、诉求、建议与投诉,登记工单,同步运营及其他部门,跟进处理进度,闭环解决客户问题。
4. 客户资料管理
整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新,保证客户数据准确合规。
5. 合规风控执行
严格遵守金融投资行业话术规范,不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品,全程合规沟通,留存工作记录。
二、任职要求
1. 学历:30以下,,中专/大专及以上,有经验;
2. 经验:有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先;
3. 能力:普通话标准,沟通耐心,情绪稳定,抗压能力强,打字熟练;能坐住班,三天打鱼两天晒网的不要来。
4. 素养:三观正、无金融从业违规记录、无案底,有服务意识;
5. 接受朝九晚六内勤坐班,稳定踏实。
三、岗位优势(重点)
纯售后,不用开发客户,不用推销,无业绩销售压力
不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位
团队年轻化,办公稳定,内勤坐班
新人一对一带教,零基础可上手
四、薪资福利
1. 薪资:固定底薪 + 全勤 5000–6000
2. 福利:五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利
3. 环境:纯室内坐班,办公环境舒适,无外勤。
五、工作时间与地点
• 工作时间:早9:30晚6,午休充足
• 工作地点:北京
• 招聘人数:1人
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职售后
招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁,优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30,周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
订单客服专员
7000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【岗位职责】
通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。
协助客户完成下单、查询订单等问题。
处理客户售后及投诉类问题。
维护良好的客户关系,提高客户满意度。
记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。
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【任职要求】
年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。
有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。
熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。
具备良好的沟通能力和服务意识。
合理分配工作时间,及时回复处理问题。
工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。
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【工作安排】
工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。
工作方式:使用手机/电脑即可完成。
工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。
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【薪资待遇】
实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金)
转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整)
工作期间不需要任何费用。
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有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
双休售后客服+干到退休四点准时下班
1-1.8万元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年大专
◎因业务发展,招募岗位:销售业务,销售管理数名
工作内容:
负责老客户售后咨询解答,理赔,保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等;
公司有精准客户提供,可顺道二次开发;
准客户拓新及服务
薪资构成:
综合7000-11000(全勤+补贴+奖金),无绩效要求,
3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时),周末双休,节假日正常休。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
福利待遇:,其他福利全面。
【年龄】25-48周岁
【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程
【学历】中专及以上学历,无征信逾期。
温馨提示:带上个人简历一份,面试请需着正装。
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
客户售后维护职员(无经验可带)
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责公司存量老客户的回访、保单售后通知、客户维护工作,提供系统化岗前培训,团队一对一带教,有无相关经验均可。时间灵活,多劳多得,欢迎愿意稳定长期发展的求职者前来沟通了解。
北京明天需要一名力工,负责协助瓦匠工作。薪资为200元一天,按天结算。工作地点在鸟巢。
200元/天
力工1-4天1-2人日结
明天需要一名力工,负责协助瓦匠工作。薪资为200元一天,按天结算。工作地点在鸟巢。
拼多多客服,空余时间随便摸鱼3500无责底薪2000绩效,无销售工作
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度达标
3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题,协同相关部门优化服务体验
4. 定期整理售后数据,协助分析常见问题及改进方向
5. 遵守服务规范与公司制度,维护品牌形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2.责任心强,细致耐心,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,有电商或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学、热爱服务行业的新人加入
要求年龄18到30
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调内部相关部门(如物流、质检、技术)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与话术标准,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
海阳市里招聘:1、办公室资料员两名要求:25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间:早8:00—11:30午13:00-16:00要求:25-55周岁,初高中及以上学历,时间自由薪资:2500---5000
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
海阳市里招聘:1、办公室资料员两名要求:25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间:早8:00—11:30午13:00-16:00要求:25-55周岁,初高中及以上学历,时间自由薪资:2500-3500左右微信同号
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
基本底薪:负责协助中国人寿老客户领取三节一生礼品和福利,报名参与公司活动,如果有客户需要加保还有丰厚的提成拿哦!
可免费享受旅游,过年过节+不定期发放员工物资,交社保,周末双休不加班,请假灵活,入司就有专门的师傅一对一手把手教,工作简单容易上手,另外还可以学习到全面的金融业保险专业知识,有问题欢迎私信哈!
电话接听,客户邀约
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、受理业务及处理投诉
2. 按照服务标准规范开展沟通,提升客户满意度与问题解决率
3.及时反馈客户共性问题与建议,协助优化服务流程
4. 定期参加业务培训与考核,持续提升专业能力与话术水平
5.遵守信息安全规范,严格保密客户资料与公司信息
任职要求:
1. 年龄25-45岁,学历不限,大专及以上优先
2.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
3. 性格亲和、耐心细致,有较强的服务意识与抗压能力
4. 无不良从业记录,周末双休,法定节假日正常休息。
5.接受岗前培训,认同积极向上、协作友好的团队氛围
总经理助理
9000-13000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
8000-15000元/月
客服专员月结经验不限大专售后客服电话客服售前客服全白班
要求:大专及以上学历,年龄25至45岁。
岗位职责:
1. 负责每日客户信息的整理及客户消息的及时回复,快速响应并处理客户需求
2. 对业务即将到期的客户,通过电话方式邀请其到公司办理相关业务
无电话量、通话时长及邀约人数考核指标
工作时间上午九点至下午五点,周末双休,法定节假日按规定休假
到访客户由专门人员对接跟进,无需自行接待
急招高薪客服|入门轻松
6000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专五险一金节假日福利
工作内容:
记录客户的需求,及时跟进并反馈处理进展
工作时间:
朝九晚五,周末双休,无需加班!!!
【福利待遇】
1、入职即享系统培训,配备专业经理带教,团队氛围融洽轻松!
2、定期组织团建活动、生日聚会、下午茶时光,轻松互动享不停!
3、薪酬结构:底薪4000+绩效+提成,综合月收入6-8k
客服主管
4000-7000元/月
客服主管包吃包住6-10人月结3-5年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
【岗位职责】
- 负责客服团队日常管理与工作安排
- 监控服务数据,分析问题并优化流程
- 协调跨部门资源,提升客户满意度
【职位要求】
- 年龄40岁以内,,3-5年相关经验,有团队管理经验
- 大专及以上学历,普通话标准
- 具备数据分析、运营及市场经验
- 熟悉互联网/电商或物业管理行业优先
【工作时间】
周末双休,具体班次面议
【薪资福利】
- 综合薪资:4500-7500元
- 五险一金
- 包住
- 包吃
线上文字回复! 可兼职日结!姐妹来!
100-300元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
20-45岁均可|居家手机打字兼职/全职
不用出门,在家就能做
只需打字沟通、倾听解答诉求
无经验要求
兼职3小时:100-300元
全职6小时:200-500元
时间自由,便利!欢迎咨询
医务客服
5000-12000元/月
客服有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、 负责联系客户确认服务需求,全程指导客户就诊相关流程及注意事项;
2、完成门诊预约及绿通安排、陪诊、护工安排等;
3、对客户的咨询问题进行解答,做好统计及相关记录整理归档;
4、对客户满意度负责,对客户提出的问题和建议能够迅速有效整改;
5、领导安排的其它工作。
任职要求:
1、专科以上学历,医学、护理学相关专业,毕业3年以内,应届生亦可;
2、热爱医疗行业,有较强的亲和力和责任感;
3、性格开朗,踏实努力,良好的职业素养和服务意识;
4、熟悉医院的就诊流程,有互联网陪诊/客服经验者优先,担任过组经理的优先考虑。
物业客服
3000-5000元/月
客服3-5人月结1-3年大专
工作职责
1. 负责物业客服团队的日常管理与调度,制定并优化客服工作流程,确保服务质量达标。
2. 统筹业主报修、投诉及咨询的全流程处理,跟踪问题解决进度,提升业主满意度。
3. 定期组织客服人员培训,提升团队服务意识与专业技能,建立标准化服务体系。
4. 协调物业各部门资源,推动跨部门协作,高效解决业主诉求与社区运营问题。
任职要求
1. 大专及以上学历,2年以上物业客服管理经验,熟悉物业行业服务标准与流程。
2. 具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力,能快速响应并处理业主复杂诉求。
3. 熟练使用办公软件及物业管理系统,具备基础数据分析能力,可通过数据优化服务策略。
4. 拥有较强的责任心与服务意识,具备团队管理经验,能有效激励团队达成目标。
补充说明
1. 工作地点:北京海淀区厢红旗
2. 薪酬福利:税前4000元/月,五险一金
3. 排班信息:白班7:30--11:30 12:30--16:30 下午班14:00--22:00
夜班:22:00--第二天7:30夜间只接紧急报修,单子很少 单休
客服 高底薪/五险一金/接受小白
6000-12000元/月
客服有提成月结学历不限
【工作内容】
1、负责拨打电话邀约客户,工作内容简单,含有销售性质
2、全程办公室办公,无需外出
【任职要求】
1、不限学历和经验,可接受小白,有销售及客服经验优先。
2、性格外向;表达能力强;具有沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
【薪资构成】
无责底薪6000+高提成提成+奖金,
五险一金,综合薪资1w+
保险售后客服
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
薪资范围:15000-100000元/月
提成方式:销售额提成
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
入职要求:
1、28-45周岁,大专及以上学历
2、认可保险行业,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观
4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先
岗位详情:
1、公司提供老客户资源,不需要本身的资源,社恐者的福利。负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。
团队氛围好,会组织各种团建,国内外旅游。
薪资待遇
1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
2、追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
3、保险福利:完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
4、专业培训:SOP管理流程,有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手。
5、晋升空间:有明确晋升制度,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
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栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京客服工作招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。