
售后客服
岗位职责1.对接成交客户:平时主要通过在线打字聊天,解决已成交过的客户沟通。(有基本话术资料,教已成交客户他们操作方法,有话术一点都不难)2.做好表格记录统计数据:这个更简单,有现成表格模板,把客户的店铺数据录入到表格里做统计就可以了。任职资格1.主要工作方式是电脑打字,所以你只要会使用聊天软件打字聊天就可以了。2.作为售后客服,沟通能力和服务意识是必须的哦
图书售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
书籍售后客服
大脑营行——以科技为驱动,依托APP平台,融合线上线下培训模式,专注为企业提供一体化服务,致力于全面破解企业经营管理难题,助力中小微企业实现业绩跃升!
我们的愿景是全方位应对企业经营挑战,打造受人信赖的百年企业,用10年时间赋能1000万家中小企业与成长型企业,真正掌握并实践商业思维!
大脑营行总部占地20亩,办公面积达43000平方米,现有员工800人,其中已有400多人实现购房购车。
在这里,不问学历背景,不论出身地域,只要你渴望成长,我们的系统化培训将助你持续提升,在实现收入增长的同时增强个人价值,成为家庭的荣光、子女的榜样、父母的自豪!
因业务快速拓展,现面向全国高薪招聘书籍售后客服人员
薪资待遇:
底薪+提成模式,综合月收入8000元~30000元(薪酬构成:底薪+高额提成+绩效奖金+国内旅游+国际旅游+父母养老补贴+五险一金)等
岗位职责:
1.跟进已购书客户名单,了解客户学习进展与成效
2.汇总客户反馈,协助处理售后服务事项
3.定期推送相关学习资料
4.引导客户报名入门课程并促成转化
岗位要求:
1.具备1年以上工作经验(沟通出色者可放宽至无经验)
2.擅长沟通协调,具备良好的团队协作意识
3.针对客户提出的需求及售后问题,能迅速响应并有效沟通,确保服务满意度
4.能够高效、合理地解决客户售后事务
5.学习能力突出,可在短期内掌握产品知识
6.工作态度积极,服从安排,责任心强
工作时间:
五天八小时制,享受法定节假日,提供15天以上带薪年假
早九晚六双休客户服务支持
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
鲲鹏支付始终秉持“您的信任,我的责任”这一核心信念,将其深植于每一位团队成员的行动与使命中,致力于成为您值得托付的事业伙伴
岗位职责:
1、为客户提供专业化的售后咨询支持,及时解答其在产品使用过程中遇到的各类疑问;
2、准确记录客户意见,高效响应并跟进投诉事项,保障客户体验满意度;
3、定期开展客户回访工作,收集产品使用反馈,助力服务流程优化与升级;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,挖掘潜在复购机会。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧与服务意识,能够细致倾听并妥善处理客户需求;
2、富有责任心和团队协作精神,能在压力环境中保持稳定积极的工作状态;
3、熟练操作常用办公软件,有客服岗位或相关领域经验者优先考虑;
4、对科技类产品具备一定认知能力,可快速学习掌握新产品知识,提供精准支持。
岗位福利:
1、无责底薪4000元+提成+奖金,工作时间早九晚六,周末双休,无需加班,非贷款性质岗位!!
2、依法缴纳社保,无需自费购买手机设备,无绩效扣罚机制!!!
双休+会员超市客服售后(多劳多得)
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服接受居家办公正常工作制人力资源外包客服
每月5号发薪,纯售后
绩效保底80个电话/天,在线130个/天,达标后多接多劳多得!!
非全职在家,需参与公司统一培训,绩效达标后可申请特殊居家办公!
岗位介绍
1、处理会员日常咨询,准确解答问题并提供有效解决方案,确保服务品质。
2、协同相关部门完成基础售后事务,包括工单处理、售后跟进、投诉应对、售后单追踪及物流沟通回访等。
3、将客户咨询内容及时、完整录入工单系统,并转交对应责任人跟进。
4、服从工作时间安排与业务调度,完成上级交办的其他工作任务。
5、配合线上业务调整及临时性任务分配。
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话流利,具备良好的语言组织与表达能力,熟练操作常用Office办公软件。
2、打字速度不低于40字/分钟
3、具有一年以上在线客服、呼叫中心或相关客户服务工作经验。
4、服务意识强,积极主动,逻辑清晰,有耐心与同理心,责任心佳,具备团队协作精神。
5、有明确的职业发展目标和责任感。
上班时间:9:00-18:00,13:00-22:00,做五休二
岗位福利:
[试用期]:3个月(含培训期)
无责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(15元/晚)
综合税前收入:3150元-4000元
[转正后]:3个月后:
无责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(15元/晚)=300-3300元+
综合税前收入:4000元-7000元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职即享为期一周的专业带薪培训(含2天山姆门店实地实训)
[五险一金]:依法缴纳五险一金
[带薪假期]:按规定享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假
[免费住宿]:公司提供免费住宿
[其他福利]:节日礼品、丰富员工活动,符合条件者可申请居家办公
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作时间:9:00-18:00,13:00-22:008小时排班制,周休2天
工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋
双休售后客服无销售任务工作轻松稳定
7000-9000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.主要负责处理二线客户问题,掌握客服领域相关服务标准,有金融行业背景者优先考虑。
2.负责响应客户咨询,清晰解答业务疑问,在公司政策范围内妥善处理客户需求。
3.准确登记客户信息,针对客户反馈的问题及时跟进,按既定流程高效协助解决。
岗位亮点:
1、纯客服岗位,无销售任务
2、标准工时制,每周五天,每天八小时
3、工作氛围轻松,拒绝过度加班,团队协作融洽
4、每月安排两次下午茶活动
5、提供清晰的职业发展路径
任职资格:
1、具有一年以上客服接听工作经验,能适应一定工作压力
2、有客户投诉处理经验者优先录用
3、高中及以上学历,普通话流利,具备良好沟通能力,责任心强,踏实稳定,熟练使用基础办公软件
福利待遇:
入职即缴纳五险一金、享受婚假、产假、产检假、护理假(陪产假)、授乳假、育儿假
薪资:
4600元无责底薪+1800元绩效+200元全勤+岗位津贴+15元/次的天地班补贴,综合收入7000-9000元
售后拆包
4000-6000元/月
售后客服包吃3-5人月结1-3年学历不限全职
需要懂电脑,懂聚水潭ERP能独立完成每天交代任务,能够服从管理安排,要有较强的抗压能力
图书售后客服
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服正常工作制
【公司简称】大脑营行
【工作内容】
1、接待客户问询,掌握客户实际需求,匹配业务方向提供专业服务与指导
2、及时处理客户反馈,优化服务流程,增强客户体验与满意度
3、定期开展客户回访,传达公司最新政策与活动信息
4、归纳整理客户意见,为产品优化和流程升级提出可行性建议
5、完成上级交办的其他工作任务
【任职资格】
1、年龄******,工作经验不限,具备销售或客户服务背景者优先
2、具备良好团队合作意识,能承受工作压力,应变能力突出
3、目标明确,进取心强,对未来有清晰规划和追求
4、仪态得体,语言表达清晰流畅,沟通能力强
5、性格友善亲切,乐于学习,意志坚定,具备主动服务意识
【福利待遇】
1、五险一金,双休,表现优异者可获得国内外旅游奖励及月度、年度奖金
2、享有节日关怀福利,提供超长带薪年休假
3、成长空间广阔(公司自研在线教育平台用户超300万,员工可免费获取学习资源)
4、办公条件优越(宽敞办公环境,配备齐全休闲设施,设有多种兴趣俱乐部)
诚聘售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【岗位要求】1.年龄25-55周岁2.大专及以上学历,特别优秀者可破格!
【工作内容】1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融,意外,健康,养老等服务;
2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务,提升售后服务满意度;
3.持续跟踪及接待客户,并做好服务及获取转介绍。
【工作时间】8:30~17:30,周末双休,法定节假日休息
高端会员超市售后客服
4000-7000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。
工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。
带薪年假5天,并且有2周的带薪系统培训,公司直招,欢迎加入!
岗位职责:
1. 负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3. 与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4. 配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
任职要求:
1. 18~40岁,男女不限;
2. 大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
3. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
4. 需要有线下商超或零售行业工作经验或客服经验者优先;
5. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
6. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
7. 同步录入打字速度40字/分钟以上,会使用基本的office工作软件
岗位福利:
[试用期]:3个月(含培训期),
责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)
综合税前收入:3150元-4000元
[转正后]:3个月后:
责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)=300-3300元+
综合税前收入:4000元-7000元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训)
[五险一金]:有五险一金
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[免费住宿]:免费提供住宿
[其他福利]:各种员工活动,可申请居家办公
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作时间:9点~22点排班,8小时制,月休8天
工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋
叉车工餐补
岗位招聘组装工和叉车工,要求年龄在18至45岁之间,需穿劳保鞋,工作地点在苏州,薪资待遇分别为组装工每天200元包含30元餐补,叉车工每天210元包含30元餐补。
物流叉车工餐补
岗位名称:叉车工(家电仓库长白班);仓库叉车工。
岗位要求:1.年龄1840岁;2.持有叉车证书;3.能够操作高位叉车。
薪资待遇:1.时薪20元;2.不包吃住,有每日40元补贴;3.每日工作时长约1113小时。
售后客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户咨询的在线接待与问题处理;
2、协助处理售后问题,提升客户满意度与复购率;
3、整理并反馈客户意见,优化服务质量与流程;
4、跟进客户物流 ,出现问题及时解决。
任职要求:
1.需1-3年抖音、淘宝、天猫等电商平台客服经验;
2.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,反应灵活;
3.能熟练使用办公软件,具备基础的数据整理能力;
4. 工作踏实,有责任心,具备团队协作精神;
5. 电脑使用熟练 word/ppt/excel 使用熟练。
电商客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户咨询的在线接待与问题处理;
2、协助处理售后问题,提升客户满意度与复购率;
3、整理并反馈客户意见,优化服务质量与流程;
4、跟进客户物流 ,出现问题及时解决。
任职要求:
1.需1-3年抖音、淘宝、天猫等电商平台客服经验;
2.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,反应灵活;
3.能熟练使用办公软件,具备基础的数据整理能力;
4. 工作踏实,有责任心,具备团队协作精神;
5. 电脑使用熟练 word/ppt/excel 使用熟练。
【消费者体验优化师】投诉处理+流程优化,均薪5000+福利完善,金牛区办公!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职不含销售的客服工作
工作内容:办公室文职岗接受小白
不打电话不带任何销售性质不内卷
上班时间:8小时工作制,不加班,双休
薪资待遇:4500-6000+
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶、生日会,
工作时间好,广阔晋升空间,欢迎随时沟通
售后客服免费培训有提成3-5人高中及以上
客服专员
22-50周岁,高中及以上学历,大专优先,善于沟通,工作积极,勤奋好学。负责客户售后服务,提供保单保全服务、协助理赔、保险咨询等相关服务。
薪资福利:900/1500+提成,成长空间大,季度考核,季度晋升,入职培训+定期学习+外部培训全部免费
,
工作地址:宏伟区荣华街1号中国人寿大楼
分拣售后客服
电商仓库招聘
售后拆件人员3名(工价20元/小时,包吃两餐)
要求有相关经验经验,会操作电脑
只要手快的,慢的勿扰。联系电话地址:望道路329号鼎顶镀膜有限公司
抖音回访客服(保底5760+)
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:客户如有在抖音或App店铺购买产品的需求,我们负责及时跟进并回访,介绍产品信息并协助完成下单流程
9-7,做六休一
入职三个月左右的员工月收入普遍在8000以上
无需经验,新人入职有专人指导,操作简单易掌握,缴纳五险一金,提供带薪岗前培训,定期举办员工生日活动
开工大吉首波创收良机起薪8000
8000-12000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不内卷早九晚六不接受居家办公办公室坐班氛围好企业内部客服工作简单天天下午茶正常工作制
1、公司直接招聘,全程不收取任何费用;
2、入职即享带薪培训,工作期间正常计薪,无需担心收入问题;
3、每周两次下午茶供应,咖啡、奶茶、蛋糕、炸鸡等丰富选择,一应俱全;
4、底薪5000元(每季度可调薪)+提成(10%-60%)+奖金,入职1-3个月,月收入可达8000元以上;入职3-6个月,月收入突破10000元;半年以上员工月收入普遍达18000元以上;表现优异者月入数万元亦有可能,收入随能力稳步提升;
5、享有10至15天超长带薪年假;
6、每日工作8小时,法定节假日正常休息,并享受带薪休假待遇;
7、中专、高中及以上学历即可报名(条件优秀者可适当放宽),要求工作态度认真,积极勤奋,具备学习意愿;
8、依法缴纳五险,享受法定节假日,每月组织团建活动,每周两次下午茶福利;
9、公司位于地铁二号线平泷路东与四号线平泷路西交汇处,办公面积达3000平方米,周边配有万达广场及多个成熟商圈,餐饮娱乐设施齐全,交通便捷。
团队成员均为95后、00后,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
时间灵活宝妈首选售后专员
4000-6000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
任职要求:
1.25-45周岁
2.大专及以上学历
岗位职责:
1.回访老客户,邀约客户保单体检,做好客户服务
2.整理客户档案,促成签单
3.协助老客户进行礼品领取与登记
福利待遇:
1.双休8.30-11.30,13.30-16.00
2.时间灵活,适合宝妈,工作带娃两不误
天猫京东文字客服(双休)
5000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服不含销售纯打字
工作内容:如同日常购物般在平台选购商品并咨询客服,由客服提供售前售后问题解答
五天八小时,双休制,每月休息8天
提供四人间住宿,配备独立卫浴,享有节假日福利与生日福利
带薪参加培训,欢迎零经验人员加入
不提供居家办公,不居家,不居家
客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
介绍项目信息,挖掘客户需求,邀约客户。
薪资是无责底薪5000+提成
京东文字客服周末双休
4000-5000元/月
网络客服免费培训包住1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班
工作内容:日常在平台购物并联系客服,由客服处理售前售后相关问题
五天八小时双休,每月休息八天
五险一金,提供四人间住宿,配备独立卫浴,享节假日福利、生日福利,带薪培训,欢迎无经验者加入
不居家不居家不居家
朝九晚六+无加班+坐班客服
1-1.1万元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
负责公司提供的客户资源,主动与客户沟通联系,完成邀约及日常维护,提升客户复购率。(客户资源由公司统一提供,无需自行开发)
岗位要求
1、具备电话销售经验者优先录用,无经验者可安排带薪培训
2、工作态度端正,具备良好稳定性,普通话表达清晰
3、年龄在18至45周岁之间
薪资介绍
1、4000元底薪+五险+高额业绩提成+新人开单奖励+多项绩效奖金
福利待遇
1、享受法定节假日正常休假
2、入职即缴纳社会保险
3、节日、生日均有补贴,每月组织团队活动,年度旅游、聚餐、下午茶等福利齐全
优势:工作时间朝九晚六,全程室内办公,无需外出跑动,客户资源优质稳定
(客户来源于头条、抖音、快手等平台广告引流及银行合作渠道提供)
上下班时间:朝九晚六,不加班!不加班!不加班!
售前客服主管
5000-7000元/月
售前客服1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1.负责电商客服团队的日常运营与管理工作,统筹各项事务执行;
2.通过现场管控,科学安排人员任务,确保接起率、满意度等核心指标达标;
3.指导团队成员提升业务能力,优化服务话术,持续提高整体服务质量;
4.对运营数据进行深入分析,识别问题并提出解决方案,推动流程迭代升级;
5.协同相关部门沟通协作,促进客户问题高效闭环处理;
6.快速响应并妥善处理客户升级投诉,完成领导交办的其他工作任务;
7.承担店铺在线客服接待工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,对客服工作有高度热情;
2.具备1年以上电商平台客服管理经验,曾带领5人以上团队,熟悉天猫、京东等平台操作规范;
3.有责任心、亲和力强、耐心细致,具备良好的服务意识及较强的自我管理能力;
4.拥有较强的学习适应能力、团队管理能力以及组织协调能力;
5.能够适应高强度工作节奏,抗压能力强,为人诚信,工作积极主动。
电话客服中专及以上
【岗位职责】
通过电话或电脑打字形式解答客户咨询的问题,部分场景需要在班次结束后跟进问题。
【任职要求】
1.中专/高中及以上文凭(需要有毕业证);
2.18周岁以上,男女不限;
3.兼职时间充裕且连贯灵活,具备良好的沟通能力及服务意识,能够换位思考(建议能够平均每天连续工作3小时以上);
4.拥有独立安全、安静不受干扰的工作环境和提供服务所需的电脑及耳麦等办公设备。
【薪资待遇】
结算单价:每通电话2元,在线1.6元每单,多劳多得,整体收入随服务质量有一定上下波动。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供苏州松陵客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。