
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责
1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。
2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。
3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。
4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。
5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。
任职要求
1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。
2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。
3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。
4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。
5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。
-提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。
-舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。
工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。
工作内容:
1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。
2.电话回访及接待政保客服。
工作时间:周一至周五半天;
周六日双休,法定节假日休息。
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,按时完成当日新增成交客户所需的各项服务任务;
2.接听客户来电,针对产品使用相关问题提供专业、准确的解答,确保客户体验满意;
3.按照既定回访计划执行客户回访,及时响应并解决客户在服务过程中遇到的问题;
4.完整记录客户回访信息,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步完成必要的风险提示与告知工作;
6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品改进;
7.严格遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客服工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景者优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.责任心强,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户的续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协助经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新;
5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协同经理制定应对方案;
6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报主管,并引导其利用相关工具提出疑问;
7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行;
8、负责社群运营管理,协同运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升成员参与度;
9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化;
10、完成部门交办的其他日常事务。
任职要求:
1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效互动;
2、有存量客户拓展经验者优先考虑;
3、有财务相关工作背景者优先考虑;
4、富有团队协作意识,适应变化能力强,工作认真负责。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、通过电话、微信等渠道与已成交客户保持沟通联系;
2、妥善处理客户投诉,稳定客户情绪并快速响应问题;
3、负责各大平台广告的投放工作,按时进行内容更新与维护;
早九晚六周日单休
售后客服
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结全职
3C产品.售后服务.解决顾客疑问.拆包验机.电脑打字要快上班时间早10-8月休4天调休试用期一个月4000.试用期过后4500-6000.还有上升空间.有经验薪资可谈
售后客服人员+享双休待遇
1-1.5万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责接听来电,及时响应并处理客户的日常咨询与需求;
2.准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项;
3.持续维护客户关系,提升服务体验与满意度;
4.配合团队推进专项工作及阶段性任务的落地执行。
岗位要求:
1.大专及以上学历,学信网可查;
2.年龄25-45周岁,性别不限;
3.普通话流利,思维敏捷,应变能力佳;
4.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
5.能独立应对客户问题,确保工作高效准确;
6.拥有团队协作精神,善于与同事配合协作;
岗位福利:
1.无责任底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多重激励方案,综合收入15K-20K;
2.工作时间:早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日;
3.入职即享带薪培训,配备专人指导带教;
4.入职即享有15天超长带薪年假;
5.每年组织四次国内旅行,一次海外出行;
6.团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动;
7.欢迎渴望高收入的你加入我们!
急招售后服务人员(有无经验均可,岗前培训可上岗)
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
·综合收入:月薪可达1万-3万元(优秀者更高)
·长期激励:年度奖金、继续率奖金、长期服务奖
【职位亮点】
·公司分配优质客户资源:无需自带资源,免去陌拜烦恼,专注专业服务与关系维护。
·团队氛围年轻有活力:90后/95后为主,扁平化管理,沟通无障碍,互帮互助共同成长。
·完善的培训与师徒制:从零开始也不怕,体系化岗前培训+资深导师一对一带你上手。
·清晰的职业发展路径:专业线(行家)与管理线(管家)双通道晋升,你的未来由你定义。
·极具吸引力的福利保障:带薪年假、年度体检、节日福利、
【你需要做什么】
·负责服务公司分配的存量客户,为他们提供专业的保单解读、续期缴费提醒、理赔协助等售后服务。
·基于客户需求,为其提供风险保障分析、保单检视和综合金融理财方案的合理建议。
·通过微信、电话等线上方式与客户建立良好关系,进行深度开发与转介绍。
·维护客户信息,确保服务过程的合规性与高品质。
·(如有管理方向)参与团队建设,未来有机会培养和带领自己的小团队。
【我们期待这样的你】
·学历专业:大专及以上学历(能力优秀者可放宽),专业不限,金融、营销、管理类相关专业优先。
·经验背景:欢迎以下两类人才!
·有经验者:同业精英,熟悉保险产品与流程,我们给你更大的平台和资源。
·无经验者:跨界人才,对金融保险感兴趣,有学习能力和上进心,我们有一套成熟体系助你成功。
·核心素质:
·具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。
·有强烈的责任心和抗压能力,渴望高薪,愿意为之努力。
·有团队协作精神,能融入年轻积极的团队氛围。
·证书要求:持《保险代理从业人员资格证》者优先,若无,入职后可统一安排报考。
【我们是谁】
我们是行业龙头中国人寿的精英收展团队。我们不仅是一家世界500强/行业巨头,更是一个充满激情和梦想的年轻家庭。
·我们的使命:用专业和温度,为客户守护美好生活。
·我们的氛围:没有勾心斗角,只有一起搞业绩、一起分享成长、一起团建吃喝玩乐的兄弟姐妹!
·我们的承诺:在这里,只要你愿意拼,我们就能给你无限的收入空间和成长的舞台!
客诉处理专员
6000-7000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服售后客诉
二线客服岗位
1、承接一线客服无法处理的复杂问题,并给予专业指导与支持;
2、解决客户疑难诉求,梳理客户需求并归纳形成标准化操作流程;
3、对客户投诉数据进行复盘与分析,制定改进措施及优化方案;
4、整合协调内外部资源,通过有效沟通与谈判,妥善处理客诉,保障客户关系稳定;
5、持续优化客服团队在操作规范、产品功能等方面的服务流程,提升服务质量和用户体验。
任职要求:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,全日制大专及以上学历;
2、对风险类客诉具有较强敏感性,能及时识别潜在问题并快速响应;
3、具备基础培训能力,熟练掌握数据分析方法,可独立完成报告撰写;
4、具备良好的团队合作意识和较强的抗压适应能力;
5、能够接受排班安排,夜班时间为22:30至次日(居家办公);早班08:30~17:30;午班13:30~22:30。
保育员
北京朝阳区公立幼儿园招聘
主班、配班、保育三个岗位
招聘主要针对托班及小班
有托班经验者优先
欢迎推荐和自荐
联系电话:武老师 !
体育教练包住1-2人
昌平区二十一世纪幼儿园,
招聘体育教师一名,要求有体育教师资格证,热爱体育运动,积极进取,有亲和力,五险一金,节假日带薪年假。包住宿。,联系人:方老师,
北京工作地点:1⃣:招聘消防维保专职人员:需持消防设施操作员,熟悉一般报警设备的工作原理,
8000-10000元/月
消防维修月结
工作地点:北京
1⃣:招聘消防维保专职人员:需持消防设施操作员,熟悉一般报警设备的工作原理,薪资待遇:月应发工资8000→10000+元,待遇优厚 提供住宿
差旅有额外补贴
2⃣:招聘项目管理人员,有管理团队经验者优先,待遇优厚(面谈)
期待志同道合的朋友加入
《无相关行业经验勿扰》
王总:工作地点:北京
1⃣:招聘消防维保专职人员:需持消防设施操作员,熟悉一般报警设备的工作原理,薪资待遇:月应发工资8000→10000+元,待遇优厚 提供住宿
差旅有额外补贴
2⃣:招聘项目管理人员,有管理团队经验者优先,待遇优厚(面谈)
期待志同道合的朋友加入
《无相关行业经验勿扰》
程总
保洁开荒保洁月结
招聘启事
新闻大厦(北京站附近)
杭州银行保洁 八小时 双休 法定节假日
薪资4000元
(电话联系)
空调安装月结
朝阳公园附近项目(空调运行兼职)
20白 21夜
(白夜休休) 8.30-20.30 20.30-8.30
上班时间:,需要面部打卡,不允许迟到早退
持证上岗,51岁以内,有两年以上工作经验
薪资4000元(节假日礼品,三薪,免费体检)
联系电话:(电话没接 直接)
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
大国签证客服
5000-10000元/月
客服专员5-10年学历不限
岗位职责:
1.负责客户的接待与咨询工作。
2.与客户保持顺畅沟通,保障服务流程高效进行
3.协助客户整理签证所需材料,包括澳洲、申根、美加等目的地
4.独立完成各国签证申请的全流程操作
5.主动参与团队协作,助力达成整体销售目标
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与客户服务意识
2.能迅速融入团队氛围,积极投入团队各项协作
3.拥有较强的学习能力,持续提升专业素养与业务水平
客服专员
7000-9000元/月
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公咨询热线客服电商客服售前客服电话客服办公室坐班供应链售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服建筑电商
岗位职责:
1、负责ToB商城客户在使用过程中产生的疑问或投诉等多途径响应,涵盖电话、在线客服及微信群等多种渠道;
2、准确收集并登记客户反馈问题,创建工单,依据服务流程完成初步问题判断与操作指引,并及时将需技术支持的问题转交技术团队;
3、落实首问责任制,全程跟进问题处理进度直至解决,保障客户体验满意度;
4、严格遵守信息保密制度,不得以任何形式泄露客户业务相关数据;
5、按时完成班次交接记录,确保问题事项顺利传递、无遗漏;
6、协助开展日常数据整理及客户回访等相关工作;
7、完成上级安排的其他基础性客服支持任务。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,专业不限,具备客服岗位或社群运营经验者优先考虑;
2、普通话流利,具备良好的语言组织能力,善于倾听与沟通,了解客户服务需求;
3、性格沉稳有耐心,责任心强,注重细节,具备较强的服务意识和团队合作精神。
4S店客户关怀专员
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服售后客服不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责本中心客户满意度调研工作,涵盖试驾、交付及售后服务环节的客户回访。
2、维护售后客户基础,组织实施相关车主活动,为提升客户留存率提供有效建议与反馈。
3、运营车主管家社群及车友会(车友群),维护群内秩序,打造专业人设,开展活动宣传与推广。
4、记录并汇总客户在回访调研及其他渠道中反映的投诉问题,跟进处理全流程。
5、完成主动及被动预约的信息登记与数据汇总工作。
任职资格:
1、具备1年以上相同岗位工作经验,服务意识良好,普通话标准,声音悦耳,应变能力较强;
2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3、工作态度积极,责任心强;具备良好亲和力,擅长沟通协调;具备较强的计划性与执行力。
物业客服
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人月结学历不限
客服2人:
招聘条件:
1、一年以上物业公司住宅项目客服岗位服务经验,熟练使用电脑办公软件,能操作;
2、沟通能力强,善于交流,有亲和力,有团队意识;
3、年龄45岁以内,男女不限,驻场。
待遇:
公司提供食宿、交社保、周休一天。工资面议。
售后客服
9000-13000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
一,福利待遇。。二,上班时间,周一到周五9点到16点,周末双休,法定节假日带薪休息,无加班公司直招岗位职责。一,负责后期老客户的资料管理服务。二,负责客户续费,提醒客户领取生存金。三,负责给新客户办理车险,寿险,理赔合同,签订受益人信息,变更后期维护
正规双休银行客服-朝九晚六/五险一金/1
8000-13000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作
工作内容:
公司主营业务为银行信用卡逾期账款的催收服务,通过电话方式联系逾期客户,提醒并协助其完成还款。客户资源由公司统一提供。
合作银行包括:招商银行、广发银行、浦发银行、广州银行等。
薪资待遇:
试用期保底4300-4700元,包含基础无责底薪3700元+加班补贴(600-1000元)+提成,综合收入6000至15000元以上。
工作时间:
朝九晚六,每周双休。
特别福利:
1、设有工龄奖金(每年递增100元)、年假可兑换现金、节日惊喜福利、员工生日会、每日下午茶休息、年度海外旅游、内部推荐奖金等多项关怀政策;
2、员工入职周年纪念奖励,给予专属认可(价值100元-10000元);
3、依据个人业务水平、综合素质及其他综合表现,匹配相应薪酬体系,并提供晋升通道与系统培训机会,以业绩为核心导向,注重职业素养与全面发展,助力实现个人职业价值;
4、所有组长、主管、经理岗位均从内部员工中选拔晋升,晋升机制透明,发展路径清晰。
售后前台接待【丰台华为店】
6000-9000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与售后关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作;
4、协助开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码产品;
2、耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
公司同时招聘销售岗
200/天周结电商客服兼职
200-300元/天
售后客服11-20人周结经验不限学历不限全职兼职
200一天周结电商客服
【薪资待遇】180+20周全勤补助,周二发放上上周薪资
【工作内容】负责售前售后客服
【工作时间】早八晚五,做六休一
【工作要求】18-40岁,打字速度55/分钟以上,无明显纹身染发
【工作地点】北京东城区东四十条地贴站
休闲娱乐项目客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
接受顾客的咨询,做项目的简介,建立与顾客的联系方式,告知地址信息,接受投诉并及时回复,……等等。
纯客服早九晚七无加班!
8000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限
急聘急聘急聘五名客服
接受新手,非中介,企业直招。
薪资待遇:无责任底薪5500+绩效奖金
工作内容:专注客户服务,无销售任务,仅解答咨询,操作简单易上手,表现优异者享额外奖励
工作时间:周一至周四9:00-19:00
周五、周日9:00-18:00不需加班!!!
虽然岗位性质偏基础,但团队氛围轻松活跃~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义顺丰客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。