帮店铺处理售后服务问题

跟进保险订单续费，后续理赔及客户需求

接打电话处理售后

岗位:中国移动交叉营销客服 工作内容:主要负责解答移动精准客户的疑难问题，并结合客户需求推荐办理相应的业务 要求:不限性别，年龄20-45岁，高中、中专或以上学历，能听懂云南方言，至少能理解昆明方言，有10086服务经验者优先考虑 早九晚六，每周工作五天，休息两天，薪资3500-5500，收入上不封顶，公司提供免费停车，电动车可充电，配备休息室用于午休

工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 ​ 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 ​ 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 ​ 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 ​ 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 ​ 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 ​ 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 ​ 4. 能稳定长期工作，服从安排 招聘岗位 网络售后专员（验收、退货处理） 工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 4. 能稳定长期工作，服从安排

本场是一家陕汽，红岩，三一，徐工品牌的整车的服务站，同时也是潍柴法斯特康明斯的服务站。 【岗位职责】 -负责售后客服、电话客服及投诉处整个三包的运行工作 -协助运营与市场相关事务，具备汽车行业经验优先。 【职位要求】 -不限学历与工作经验 -沟通能力强，做过陕汽的优先 【工作时间】 -08:30-18:30 【薪资福利】 -薪资范围：15000-30000元/月 -五险一金、包吃包住、交通补助、饭补、话补

全国5.3万名员工，企业专注为车主提供专业服务，当前新能源汽车市场迅猛发展，行业处于高速成长期，职业前景广阔。 工作时间：上午8点30分至下午6点30分，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司注册车主，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后维护事项。 2、使用公司分配的客户资源开展服务，无业绩考核压力，无需外出拓展、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 行业发展稳健，保障齐全，收入可观，假期丰富，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900元）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-5500元/月，转正后稳定在6000-8000元/月，高级岗位月薪可突破10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂以及超2000平方米的健身房等多项生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-38周岁，具备基本电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的沟通协调能力。

1、负责接听10086人工服务热线，通过O转接进入人工坐席，专注解答客户咨询问题，无需外呼 2、入职即缴纳五险一金，实行上三休一制度，工作稳定，办公环境舒适，全年恒温空调覆盖 3、每日工作8.5小时，无夜班安排，享受上三休一，法定节假日按三倍工资发放，月均收入4800-5800元，绩效激励多劳多得 4、公司为员工免费提供机动车及非机动车停车位，非机动车支持现场充电 5、有12岁以下子女的宝妈员工可申请行政班岗位，工作时间为早9点至晚5点，周末双休，兼顾家庭与工作 6、入职满一年享3天带薪年假，满两年5天，三年8天，最高累计不超过10天，可灵活安排休假；生日当天享受生日假或精美礼品，公司提供临时住宿支持，定期组织团建活动，不定期发放下午茶及零食；节假日期间享受三倍工资，发放年终奖、劳动竞赛奖励及其他绩效激励，五险一金齐全

岗位职责： 1、负责平台售后相关事务的处理，保障客户满意度，提升服务体验质量； 2、针对售后出现的各类情况，及时归纳整理并反馈问题信息； 3、加强与各部门的日常协作与交流，持续提升专业水平，确保售后处理公正透明，在维护公司利益的同时兼顾客户需求与花农权益，实现客户满意与花农认可的双重目标。 任职要求： 1、具备全日制大专或以上学历； 2、拥有良好的沟通与表达能力，能面向不同客户群体进行准确有效的信息传达； 3、具备突发事件应对能力，可对客户提出的临时性问题迅速响应并提出合理解决方案； 4、学习能力突出，能快速掌握与岗位相关的各项业务知识； 5、熟悉后台系统的操作流程，了解常见花材的基本特性及相关知识。

工作内容： 1.通过线上的方式，提供客户咨询解答； 2.及时处理客户问题，提供售前/售后服务； 3.无销售性质，文职客服。 岗位要求： 1.中专及以上学历； 2.沟通表达能力良好； 3.有客服经验者优先考虑。也可以接受无经验肯学习的应聘者。

负责电脑，打印机，监控，网络设备的安装，维修，调试工作，会开车，上班时间，9:00-19:00，月休4天

昆明市盘龙区招工地小工/杂工 160一天 包吃住上班9个小时 想来的打电话

住家保姆年龄45-60岁，限女性，需长期陪护，除家中急事或清明、中秋、春节不可随意请假，请假需提前说。身体健康，会做饭。照顾70多岁老人饮食起居（男老人，目前能生活自理），包吃住，基本只需负责老人一日三餐，外出陪护，打扫卫生（两居室），洗衣服。薪资福利:2800元/月（可根据业务能力浮动），包吃住招工人数:1名致电时请告之是看到或推荐工作地址:禄劝、昆明（大部分时间在昆明）

明天招熟练铲边临时工一名，

昆明市官渡区招电焊

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

岗位职我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验可带教培养 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，中专及以上学历优先

我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好

岗位职责： 1.我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4.责任心强，耐心细致，抗压能力好， 5.具备同理心与服务意识，以客户体验为中心

主要是打电话通知老客户及时续费同时做一些售后服务，公司买各项保险，工资保底2500到5000元/月

招聘岗位：电商平台客服专员 岗位职责（工作内容）： 1、负责公司电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的在线客户接待，解答售前、售中、售后咨询。 2、处理订单操作，包括下单、修改地址、查询物流、跟踪异常件等，并提供主动的跟单服务。 3、及时、专业地处理客户投诉与售后问题（如退换货、退款），跟进解决直至闭环，维护客户关系。 4、收集与反馈客户常见问题及建议，协助优化店铺商品描述、服务流程和标准话术。 任职要求（职位要求）： 1、学历不限，有电商客服或相关销售、服务经验者优先（无经验且沟通能力好可培训上岗）。 2、会使用电脑手机上的常用办公软件，能同时与多位客户顺畅沟通。 3、具备优秀的服务意识、耐心和同理心，抗压能力强，能妥善处理客户情绪。 4、有责任心，工作细心，具备良好的团队协作精神，能适应轮班工作安排。 工作时间： 工作时间：早9:00--晚24:00（期间时间灵活安排可兼职可全职）。 排休制度：做五休二，具体休息日根据排班表安排（通常为轮休，周末至少保证一休）。 薪资福利： 1、综合薪资：4000-6000元/月（构成：底薪+绩效奖金+销售额提成/全勤奖）。 2、福利保障：带薪培训，节日福利，定期团建，员工购物优惠。 3、晋升通道：清晰的内部晋升路径（如：客服专员→资深客服→客服组长/主管）。 工作地点：可以线上培训入职，也可以到公司培训入职。 我们希望你： 耐心、热情，相信好的服务能带来回头客。如果你愿意在电商行业从基础岗位踏实做起，欢迎加入我们！

岗位职责： 1. 在电商平台为云南友泉农业科技的产品提供专业化的客户服务支持； 2. 快速响应客户咨询，准确解答产品相关问题，提升客户体验与满意度； 3. 跟进客户订单状态，协调处理交易各环节，保障流程高效顺畅； 4. 汇总客户意见与建议，配合团队优化服务流程及产品细节。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地回应客户问题； 2. 熟悉主流电商后台操作流程，有电商客服从业经历者优先考虑； 3. 具备较强的多任务处理能力，能合理安排工作时间，确保效率； 4. 对农产品类目有一定认知，具备较强的学习能力，可快速熟悉产品信息。

薪资福利：责底薪3.5k-5k+10%-15%提成，（生育、医疗、工伤）、带薪年假，周末单双休（业绩好单休调双休，月休6-8天），节假日正常休。免费培训。一月一次团建，一年一到两次国内外旅游，全天提供咖啡饮品。 -工作时间：8:30-12:00、14:00-18:30，午休两个小时，每天8小时。 -通勤优势：近1号线珥季路站，出地铁5分钟到岗。 -岗位职责：审核企业资质与征信，符合条件的微信或者电话邀约到公司即可。

1. 对已合作客户开展定期回访（无需自主开发客户资源），推进公司产品的宣传与销售工作，达成团队既定销售目标； 2. 负责客户资料的整理与归档，完善客户跟进记录； 3. 深入了解客户需求，识别潜在销售机会，促进产品及活动的有效推广； 4. 准确高效地向客户传递产品信息，并结合客户个性化需求提供匹配的产品方案与组合建议； 5. 联动公司内部相关部门，整合资源，提升客户服务体验与满意度； 6. 按要求完成各项考核指标及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 热爱销售岗位，具备相关工作经验者优先考虑； 2. 普通话流利，具备良好的语言表达能力，沟通生动有亲和力； 3. 性格稳重踏实，品行端正，具备较强的抗压能力与责任心； 4. 自信乐观，积极进取，拥有良好的团队协作意识与职业态度。

1.工作内容 主要是负责通过电话通知客户做企业环保登记，公司提供精准数据，工作内容简单，出单周期短，10-15分钟出单 2.上班时间 上午9.00-12.00下午14：00-18：00单双休，不加班 3.工作地点：和谐广场C座

公司提供客户，打电话回访和顾客介绍新活动促成二次销售 上班时间早九晚六，中间休息一个半小时，供午餐，节假日正常放假

招聘 电话客服 工资：无责底薪4000提成，综合月收入5000-8000元，上封不‬顶，不外用‬出，办公室‬坐班，公司供提‬稿子照着念就行，工作单简‬轻松。 上时班‬间：周一至周六，上午9:00-12:00、下午13:30-18:00每周固日‬定休，法定假节‬日休，早九晚六，不加班，到准点‬时下班。 岗位福利：公司每月织组‬团建活动，小零食，下午茶，红包奖励，传节统‬假日福礼利‬品等等 联系电话：张经理（微信同号） 上班地址：昆明官渡区螺蛳湾

1、岗位职责： （1）负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户主要是商家和个体户； （2）通过电话与面谈有效沟通了解客户需求, 寻找合作机会； （3）维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； （4）定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 2、任职资格： （1）18-30岁，口齿清晰，普通话流利； （2）性格外向，对销售工作有较高的热情，有激情、有欲望、有能力； （3）良好的服务意识，具备较强的学习能力和优秀的沟通表达能力； （4）性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； （5）具有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。 (6)物业底薪4000

岗位职责： 1. 为装修行业客户提供专业、耐心的在线咨询与解答，涵盖设计、施工、材料、报价等全流程问题； 2. 主动跟进客户意向，记录客户需求与反馈，及时转介至对应业务部门并跟踪处理结果； 3. 高效响应客户投诉与售后问题，协调资源推动闭环解决，提升客户满意度与复购意愿； 4. 定期汇总常见咨询问题及服务痛点，输出优化建议，助力产品服务迭代升级； 5. 规范使用客服系统完成工单录入、状态更新与数据归档，确保信息准确可追溯。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，亲和力强，服务意识突出； 2. 熟练操作电脑及办公软件，能快速适应CRM、在线客服等系统工具； 3. 学习能力强，对家装行业基础知识有基本了解或强烈学习意愿； 4. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏、高响应的客户服务工作； 5. 学历不限，有家装/建材/互联网客服经验者优先。

一、岗位职责： 1、负责全屋定制类商品（如衣柜、橱柜、软装配套等）的销售推广，对接客户实际需求，提供专业的产品讲解、方案建议及报价支持； 2、全程跟进客户服务流程，涵盖需求交流、设计方案衔接、订单执行进度反馈、售后事项协调，提升客户体验与持续合作意愿； 3、达成月度、季度销售目标，主动拓展新客户来源（包括门店到访、线上渠道、客户转介等），同时做好老客户关系维护。 备注：公司提供稳定客户资源，无需频繁外呼，每日电话沟通客户数量为个位数，新人无需担忧客源问题，健全的运营机制助力员工稳步成长。 二、任职要求 1、具备基础销售经验即可（欢迎来自房地产中介、教育培训、汽车、保险、酒店等行业的优秀人才加入） 2、对收入有明确追求（提成无上限） 三、薪资结构（拒绝空谈，数据清晰可核算） 1、收入组成：底薪＋常规提成＋新媒体客户资源提成（公司每月分配精准客户线索不少于100条） 2、底薪根据业务能力定档，范围为3500元-7000元，常规提成按业绩阶梯递增（3%-4%），新媒体客户提成阶梯增长（2%-3%），总体提成上不封顶； 3、每月15日准时发放上月工资，确保无任何拖欠。 五、工作时间：9:00-12:00，13:00-18:00，单休，支持调休 六、工作地点：昆明市西山区大商园F栋7-8号； 交通方式：可搭乘129路、127路、3路、262路、197路、A8路、Z60路公交车至上回路站下车，步行抵达。