
电商售后客服专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周根据班表安排出勤
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,降低客户投诉率,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级主管交办的其他工作事项。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、沟通表达顺畅,具备一定判断力,执行力强;
销售助理客服(纯文职)
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下本科及以上服务意识先进制造沟通能力其他行业数据分析能力
工作内容:
1.负责市场与公司间的沟通协调与对接,维护公司良好品牌形象
2.独立或协助处理各类市场相关事务与突发情况
3.按月跟进市场动态,汇总销售数据与市场信息
4.及时向经销商传达重要通知,并处理或收集市场实时反馈问题
5.组织每月市场会议,收集扶持需求、会议纪要及市场意见,协调推进落实
6.处理日常售后问题,完成售后服务登记与归档
任职资格:
1.具备较强的沟通协调与应变能力,形象端正,无不良记录
2.本科及以上学历
3.有销售或客户服务经验者优先考虑
4.年龄要求25至40周岁
精英
6000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
任职要求:
1、年龄23至55岁,学历大专及以上
2、有责任心和服务耐心
上班时间8:30——17:00,午休2个小时,双休,节假日正常休息
有意向面谈
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后前台接待【丰台华为店】
6000-9000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与售后关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作;
4、协助开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码产品;
2、耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
公司同时招聘销售岗
售后客服
岗位职责
1.利用公司现有平台回答客户问题,进行产品售后的工作;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.熟悉产品及使用;
4.根据客户需求引导客户下单
5.主要负责售前售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调好:
7.统计并整理好客户资料;
岗位要求:
1.年龄22-28岁
2.具备用户意识,服务意识,性格外向,善于沟通语言表达能力强;
3.工作有耐心,细致,责任心强;
工作时间:早9点-晚6点双休
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客户服务经验(具有同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业者优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位充满热情并具备职业追求;
5.拥有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通与协作,亲和力良好;
6.工作认真负责,富有责任心,细致耐心,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责
1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。
2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。
3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。
4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。
5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。
任职要求
1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。
2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。
3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。
4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。
5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。
-提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。
-舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。
工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
美业纹绣美容导师
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限纹绣销售眉眼唇美容师纹绣销售纹绣导师
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.承担专题沙龙活动的主讲工作;
3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并落实售后支持。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.拥有良好的沟通表达能力
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息并分类汇总,定期提交报告,为产品和服务优化提供数据支持
4.协同仓储、物流及技术部门,高效推进售后流程,缩短处理周期
5.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力
4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能
5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
北京顺义区山姆招聘过年留存兼职有需要的私信我手里有资源的可以来聊介绍朋友得有茶水电话:
兼职
顺义山姆招聘过年留存兼职
有需要的私信我
手里有资源的可以来聊
介绍朋友得有茶水
电话:
北京大兴区榆垡明天来个会装楼梯的,小型旋转楼梯,要烫扶手。工资日结400或面议
栏杆
北京市大兴榆垡明天来个会装楼梯的,小型旋转楼梯,要烫扶手。工资日结400或面议
焊接
短期工男女不限
大量招人独家面试,全部保进,可长期干
新电子厂【 常白班】单位 直招!!
男女不限 免费管住!
19元/小时 餐补25元/天
日均220一240/天
可以预支工资
每个月10号发工资
短期工,可以长期干
出勤满60天
⭐招聘: 18--40周岁
⭐岗位:个人岗位 非流水线,操作工,焊接点胶,组装,测试,库房
地址:马驹桥
报名电话☎
服务员包吃1-2人月结
单位食堂招聘:
两餐店(早午两餐 上班时间早6点—下 午3点,午餐2百多人用餐)
服务员1人 5000元,年纪40岁以内,有包间经验优先)
法定节假日带薪休息。
每周周六休息,周日下午上班(备餐)。
宿舍近,平房。
工作地址:王府井美术馆附近
联系电话:(先打电话聊聊,再)
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
客服专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责
1、开展客户满意度调研,协助整理与分析调查数据结果;
2、接收并处理客户的咨询、投诉、建议及反馈意见,做好相关记录;
3、协调相关部门开展业务对接,及时响应并解决客户问题;
4、配合后台完成信息反馈工作,落实上级交办的各项任务;
任职资格:
1、高中及以上学历,熟练操作常用办公软件;
2、发音清晰、服务态度积极,具备较强的口头表达与沟通技巧;
3、具备良好的应变能力和组织协调能力,有团队合作意识;
4、具有端正的服务态度、细致耐心和责任心,工作主动性强。
工作时间:9:00-17:30
急聘银行文职客服/准点下班/10号发薪待遇优
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位描述
试用期保底3700+提成,月均收入在8k-16k。入职即享五险一金、年底十三薪、节假日福利等
【岗位职责】:
1、通过电话、短信等形式与逾期客户进行有效沟通,
以合规、专业的方式开展账款回收工作,协助维护客户信用记录。
2、识别客户逾期原因,分类逾期情况,评估风险等级,
制定切实可行的催收方案并推进执行。
3、完整记录沟通信息,具备良好的归纳能力,
能够总结催收过程中的经验与问题,定期反馈工作进展情况。
4、完成既定任务目标,并配合上级交办的其他相关工作。
【任职要求】:
1、年龄20-40岁,高中及以上学历。
2、表达清晰,具备与各类人群沟通的能力,
拥有一定的语言表达、谈判技巧及应变处理能力。
3、个人征信良好,无逾期记录。
【福利待遇】:
1、公司为员工缴纳五险一金
2、带薪休假:涵盖法定节假日、年假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等;
3、入职满一年起享受工龄工资(每年递增100元);
4、提供带薪岗前培训:包含新人培训、进阶提升培训等多种学习机会;
5、丰富的员工活动:部门聚餐、生日会、团队建设、下午茶等。
【完善的职业发展通道】:
管理路径:专员—组长—主管—经理—城市经理
业务路径:普通专员—业务骨干—业务精英—业务专家
职能转型:业务专员—职能部门岗位
工作时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,
午休1.5小时,如需加班,按国家规定支付加班费或安排调休。
职位福利:五险一金、年底十三薪、带薪年假、节日福利、
项目奖金、加班补贴、带薪培训、多样化团队活动
证券客服专员~非销售岗~周末双休
8000-10000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服周末双休不含销售的客服工作证券从业资格证书企业内部客服正常工作制
需持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1.根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2.接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3.按照既定回访要求执行客户回访服务,及时处理客户在使用过程中遇到的问题;
4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5.指导客户规范使用公司产品,同步完成客户风险提示工作;
6.收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,提出可行性改进方案;
7.遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须具备证券从业资格证;
2.具备一年以上客服工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4.对金融领域有浓厚学习兴趣,热爱客户服务工作,具备较强的职业追求;
5.具备良好的服务意识和沟通协作能力,性格亲和,工作积极主动;
6.责任心强,耐心细致,具备优良的职业素养、抗压能力与应变能力。
急招快递现场客服
5000-7000元/月
电话客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工资五千饭补六百房补五百,满勤奖三百,接打电话处理现场问题件,电脑跟踪。早八晚七,月休两天,有人教会
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练掌握公司产品及其他相关知识,能解答客户提问并落实问题;
3、通过服务客户,开发客户,达到老客户持续续单
和转介绍新客户签约目的;
4、与相关部门紧密配合,维护好客户关系,促进业务发展;
5、维护好公司品牌形象,提升服务质量与效能,建立完善客服业务流程
6、其他与客户服务相关工作
任职要求:
1.大专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,优秀应届毕业生亦可;
2.声音甜美,优秀的应变能力,良好的亲和力与沟通能力;
3.热爱客户服务工作,有服务意识,具备协调维护客户的能力
客服
6000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结1年以下学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:负责电话接听与拨打,具备清晰的表达能力和高效的计划执行能力,有客服相关经验者优先
任职要求:性别不限,对工作经验无硬性要求
岗位福利:无责任底薪5000元+绩效奖金,工作时间早九晚七,无需加班,周末双休,享受法定节假日休假,每月15日准时发放薪资
不提供食宿!!每周固定三次下午茶福利
热线客服专员(包食宿)
6000-11000元/月
客服专员1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的产品介绍与服务解答;
2.及时响应客户咨询,保障服务质量与客户体验;
3.深入了解客户需求,制定针对性的解决方案;
4.持续维护客户关系,推动长期合作发展。
任职要求:
1.具备优秀的口头表达与沟通技巧;
2.能够妥善应对客户诉求及反馈问题;
3.具有良好的团队合作意识和协作能力;
4.具备较强的学习适应能力与实际问题处理能力。
月薪12K双休客服专员+提供吃住
1.5-2万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
职位内容
1、在线解答用户咨询,协助办理业务。
2、记录用户需求,跟进处理进度。
福利待遇
√月薪12000左右,缴五险一金
√提供吃住,拎包入职无压力
√白班,周末双休+法定节假日休息
√带薪培训+老员工带教,0基础也能快速上手
工作亮点
岗位非催收和贷款性质,轻松简单,团队氛围年轻化,晋升通道透明,想找稳定高薪、福利齐全的岗位?点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
客诉处理专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责线上/线下潮玩产品的客户投诉处理,包含退换货及质量问题的协调工作;
2、通过电话、社群、电商平台等途径及时回应客户咨询,维护品牌良好形象;
3、善于挖掘潮玩用户的真实需求,妥善应对客户投诉,并对问题进行全程跟踪与反馈;
4、立足用户体验,提供有效解决方案,同时归纳分析问题,提出优化建议;
5、需与相关部门协作沟通,核实投诉案例的真实情况;
6、完成上级交办的其他日常工作任务
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力,能高效解决客户疑问;
2、工作积极主动,具有较强的学习意识与执行能力;
3、可接受法定节假日按排班安排正常出勤,本岗位实行轮班制度;
4、有潮玩行业或电商客服投诉处理相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京初见科技客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。