岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

1．处理客户咨询、投诉、建议。 2．确保客户满意度，提高服务质量。 3．使用公司系统记录客户信息，跟进问题。 4．定期汇报工作，持续改进。 5．与其他部门合作，解决客户问题。 6．完成上级交办的其他任务。 欢迎候选人加入我们的团队！！

一、招聘岗位 1. 综合金融服务专员/保险规划师 2. 售后服务专员（客户维护/保单保全） 3. 储备主管/团队管理干部 4. 行政人事助理（内勤） 5. 财富规划师（养老/健康/理财方向） 二、岗位职责 - 为客户提供家庭保障、医疗、养老、财富管理等一站式金融保险方案 - 客户维护、保单服务、理赔协助、续期跟进等售后工作 - 参与公司市场推广、客户活动与业务拓展 - 储备岗负责团队搭建、管理与人才培养 - 内勤岗负责办公行政、资料整理、招聘协助等 三、任职要求 - 年龄25-45周岁，身体健康，品行端正 - 大专及以上学历，优秀者可适当放宽 - 沟通表达良好，有责任心、服务意识与学习能力 - 金融、销售、医护、教师、行政、管理等行业经验优先 - 无违法违规记录，认同保险行业与公司文化 四、薪资福利 - 收入：无责底薪+服务津贴+绩效提成+季度/年度奖金，综合收入3000-15000+上不封顶 - 保障：六险二金（内勤）、商业补充保险、年度体检 - 福利：节日礼品、生日福利、带薪年假、团建旅游、定期培训 - 发展：透明晋升通道（专员→主管→经理→总监），完善培训体系 - 时间：弹性工作，法定节假日正常休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

售后客服：联系老客户，做好售后服务， 大专及以上学历 年龄要求25到45周岁 薪资3000+

因业务发展需要，现中国人寿招：售后客户维护专员，可接受小白，入岗有专门人进行培训，每天工作自由，欢迎各位有需求的宝子们咨询。 要求：25-45周岁大专学历 底薪+津贴+提成 交保险 需要的联系我，：

岗位职责： 1.负责客户售后全流程服务，包括产品拆包指导、安装调试协助、使用问题解答及退换货协调 2.通过电话、在线客服、邮件等多渠道及时响应客户咨询，准确记录并闭环处理售后工单 3. 主动跟进复杂售后案例，协同技术、物流等部门推动问题高效解决，提升首次解决率与客户满意度 4.定期汇总分析售后问题类型与高频诉求，向产品与运营团队反馈优化建议 5.维护客户关系，识别潜在复购或转介绍机会，助力服务价值延伸 任职要求： 1.普通话标准，具备优秀的倾听能力、同理心与语言表达能力，能耐心细致处理客户情绪 2.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，能快速掌握公司产品知识及售后政策 3.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 4.责任心强，具备良好的抗压能力与团队协作意识，能适应灵活排班 5. 学历不限，中专及以上学历优先

岗位职责： 1. 通过在线聊天等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等各类问题 2. 熟练操作系统完成工单录入、进度跟踪、结果反馈及闭环归档，确保服务时效与质量 3. 主动识别客户情绪与潜在风险，妥善处理投诉与升级案例，提升客户满意度与复购意愿 4. 协同仓储、物流、技术等部门推进问题解决，定期汇总共性问题并提出优化建议 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 具备良好的文字表达与沟通理解能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 耐心细致，责任心强，具备基础抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，能适应轮班制工作安排 5. 普通话标准，具备基本的逻辑分析与问题归纳能力

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线沟通等多种方式向客户传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导流程制定与落地执行的能力。 3. 具有良好的团队协作精神和抗压能力，服务意识强，执行力突出。

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一、岗位职责 针对公司老客户进行售后服务工作，增值服务对接包括： 1、客户信息更新，递送保单，维护加保客户； 2、资料变更，理赔报案处理，维护客户关系； 3、为客户提供保单体检及保单整理； 4、协助客户领取生存金、教育金、年金，通知保费续交等； 5、为客户提供车险、财产险等咨询出单，学平险续收等工作； 6、为客户对接广发银行客户经理，协助客户银行业务办理； 7、节假日礼品、公司组织的活动及时告知客户，并协助客户领取参与。 二、任职要求 1、大专及大专以上学历；面试优秀者可考虑适当放宽条件； 2、性别不限，年龄25岁到50岁； 3、经济学、法律学、医学、金融从业经历优先； 4、熟悉电脑及电子产品（手机、软件）等的操作； 5、有较强的服务意识、有上进心、责任感和团队精神。 三、福利待遇 公司提供具有市场竞争力的薪资及完善的福利待遇: 1、系统化的世界五百强培训体制支持，专业化的导师团队带队！ 2、每天8小时工作制，每周一至周五上午，早上八点半到十二点，下午两点半到五点半，法定节假日同国家标准； 3、绩效+绩效奖金+年终奖等； 4、带薪培训＋节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+岗位津贴＋年终奖金＋员工综合福利保障计划+每年免费体检＋定期团队活动； 5、收入多元化，一份工作多项收入，可做保险、广发银行金融、理财投资等综合金融业务。

1. 对接公司提供的优质客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护，确保信息准确性。 2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益，邀约客户参与公司活动，并挖掘客户二次加保需求。 3. 负责客户理赔全流程跟进，包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈，保障客户权益。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保客户信息同步更新。 5. 为星级客户提供专属保单体检服务，结合客户需求输出个性化资产配置建议。 6. 承接保险售后服务全链条工作，涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种（健康险、养老险、财产险）的业务支持。 任职要求 1. 具备较强的服务意识，能以客户为中心，主动解决客户问题。 2. 熟悉保险产品知识，能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备良好的执行力与沟通能力。 补充说明 1. 薪资结构：底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成，上不封顶，多劳多得。 2. 福利权益：节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。 3. 职业发展：完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。 4. 排班信息：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。

国有企业直招，5A级办公区，纯文职 接受应届往届，工单接听录入，无销售性质。 无业绩考核，五险一金，5200-6500。 八小时工作，月休八天。每年都有带薪假期。 会基本的电脑操作，已毕业（要查学信网） 售后售后，不销售不销售，需毕业需毕业。

售前+售中+售后网络游戏客服 L3—L5职级 9:30-00:30 做一休一

工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。 上班时间:8:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日全休 薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金，综合月薪7000-8000+，周末双休，法定全休，缴纳五险

【岗位职责】 用银行官方热线向客户介绍信用卡增值业务，协助客户在线办理业务 【岗位要求】 1、学历：中专及以上 2、信用无不良记录，征信无当前逾期 【工作时间】 9:00-18:30，月休4-5天，节假日休 【薪资福利】 1、前两月完成基本任务3000-7000不等 2、转正后：底薪+绩效，综合薪资5500-10000+上不封顶 3、带薪培训70/天 4、购买五险 5、带薪年假、不定期节日福利、岗位晋升

负责天猫超市订单问题，在线打字接待，不外呼不销售，8-24点排班制8小时，上六休一。缴纳五险一金，综合薪资4000-7000

【岗位职责】 .提供电话客服支持，解答客户问题 处理售后相关业务，协助客户办理保险事务 通知老客户领取礼品 【职位要求】 普通话标准，有销售、客服类经验优先 大专及以上学历，专业不限 能适应电话沟通及客户服务工作 【薪资福利】 ·月薪3000-5000元

招聘：电话邀约专员 薪资：3500-15000元 公司介绍：我司是专注于一站式跨境解决方案提供商，致力于为中国制造企业提供一站式跨境解决方案。基于网易外贸通 TIKTOK 敦煌网等知名跨境电商平台，跨境直供凭借其在全球两百多个国家的战略布局和本地运营的优势，为中国制造企业入驻、商品翻译、商品设计、运营推广、物流、海外仓、末端配送等一站式跨境服务。1.每个星期会举办大型供应商线下选品会，我们则需要有合适产品的企业沟通寻找合适的产品给平台供货。2.负责维护、跟踪老客户，接待客户咨询！工作内容：公司提供潜在客户名单，电话介绍外贸产品，邀请企业参加参加线下招商会！薪资结构：3500（含500绩效）+高额提成+月度奖金任职要求：1、敬业、勤奋、性格乐观，做事积极，有良好的倾听能力与双向沟通能力2、有强烈的意愿进入销售领域，渴望成为销售精英的3、不排斥电销，有目标感4、20岁一35岁男女不限5、高中/中专/技校学历（有销售经验者可放低要求），接受应届生和实习生！岗位职责：1、通过电话与潜在客户进行有效沟通，了解客户需求，邀约客户参与线上或线下活动；2、维护客户关系，确保邀约的成功率和客户满意度；3、记录客户信息，及时更新客户管理系统，确保数据准确；4、配合团队完成邀约目标，积极参与团队讨论，提出改进建议；5、定期反馈邀约过程中的问题和建议，协助优化邀约流程。任职要求：1、具备良好的沟通技巧和说服能力，能够准确理解客户需求；2、有电话销售或客户服务经验者优先；3、熟练使用办公软件，能够高效管理客户信息；4、积极主动，抗压能力强，能够在团队环境中保持良好的工作状态。

权益专席客服（纯文职·无销售） 岗位职责： 负责会员权益类问题解答，如视频会员、音乐权益领取等咨询，纯接听、无外呼、无任何销售性质，工作简单易上手。 薪资福利： - 无责底薪+绩效，综合月薪 4500-6500元 - 缴纳 五险 - 提供 宿舍 工作时间： - 排班制（白班为主），每天工作 8小时左右 - 上三休一，月休充足，工作轻松稳定 职位晋升 运营：团队主管一区域主管一运营主管一运营经理 质检：团队质检一区城质检＋质检主管+质检经理 培训：兼职培训一内训师一培训主管一培训经理 住宿条件：中央空调、水电全兔免、24小时提供热水，洗衣机

工作环境优美，吃苦耐劳，

电话客服顾问 1.性别：男女不限；2.年龄：22 - 33岁；3.学历：全日制本科及以上；4.专业：计算机、电子商务、物流管理、交通运输等相关专业；5.能够适应倒班和夜班；6.工作经验：社会工作经验必须满2年及以上；有呼叫中心电话客服相关工作经验者优先；7.计算机：能够熟练操作计算机；8.基本要求：熟悉办公软件的使用；具有较强的语言组织能力和沟通能力；为人亲和，性格随和，有较强的理解能力和应变能力；对工作有责任心，吃苦耐劳，能承受一定压力;崇尚团队精神,善于与人合作;身心健康；9.综合素质：具备良好的沟通能力及理解应变能力。1、接听受理平台服务热线、解答客户疑问、完成受理问题总结报告；2、在电话中不能为用户解决的问题进行记录并转至相关岗位进行处理，确保问题的解决；3、解答客户在使用软件过程中遇到的各种问题，将反馈意见进行收集总结及时传递给相关工作人员处理，并跟踪问题的最终处理结果，反馈给客户形成闭环；4、整理每日通话记录，客户咨询信息，回电情况等；5、电话回访、满意度调查及业务的受理的完成度跟踪，保证平台的服务质量，对平台操作规范进行抽检；6、完成领导交办的其他工作。 薪资福利:4400元 - 4800元/月，五险一金（入职当月缴纳社保）、节假日福利补贴、双休、提供工作餐、宿舍、年终奖、带薪年假等 简历投递邮箱Email:（请以文档形式投递简历并注明应聘岗位，投递后一周内给予回复或通知），简历投递→简历初选→通知面试→签订协议 工作地址:省金湖县经济开发区智运路1号（新大楼）

岗位职责： 1、协助完成客户服务流程的标准化建设与优化； 2、处理客户咨询、投诉及建议，提升客户满意度； 3、参与客服团队的日常运营管理与培训支持。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力与服务意识； 2、学习能力强，适应力高，有团队协作精神； 3、熟练使用办公软件及客服系统工具； 4、有责任心，能承受一定工作压力。 工作时间： 两班制每周换班 5:00-15：00早班 9:00-19:00晚班 正式员工不固定双休 薪资： 无责底薪2400 全勤奖300 绩效最高500 加班1.5倍工资 法定节假日2倍加班工资 每周加班不超过10小时 入职半年5天带薪年假 福利： 每班次提供两顿伙食 员工福利价水果 定期零食补贴 带薪培训期14日 提供完整入职培训接受无经验 试用期14日 符合入职条件者直接签订劳动合同

岗位职责： 1. 负责婚庆全业务线（婚宴厅、婚纱照、礼服、婚车等）的客户咨询接待与需求跟进 2. 通过电话、微信、在线客服等渠道及时响应客户问题，提供专业、温暖的服务体验 3. 协助客户完成订单确认、流程预约、档期协调及售后问题处理 4. 准确录入并维护客户信息与服务记录，确保数据完整可追溯 5. 主动收集客户反馈，协助优化服务流程与产品体验 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有客户服务经验者优先，热爱婚庆行业，形象气质佳 3. 耐心细致，抗压能力强，能适应婚庆旺季工作节奏 4. 熟练使用办公软件及主流社交工具，学习意愿强 5. 认同公司文化，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历大专，年龄在25-50周岁，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者