工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

售后专员 工作时间：8:30-11:30/2:30-5:30，双休 薪资福利:法定节假日休假 工作地址:官桥西街中国人寿

泉州中膳供应链管理有限公司招聘如下： 1、分拣员：01：00-06：00，5小时/天，工资3000元/月。 2、售后客服1名：05：00-13：00，包午餐，工资4000-4500元/月。 3、报价员1名：工资4000-4500元/月，包午餐，大小周。 工作地点：泉州市丰泽区华南录126号裕昇实业一楼 联系方式：王女士（））

职位详情 ： 岗位需求年龄25岁到45周岁 1、入司后公司将提供丰富的网点客户资 源、续期客户资源 2、负责接待来访客户； 3、为客户办理新的业务，及时跟踪及处理 客户反馈，维护客户关系： 4、其它主管交办事项。 5、薪资:无业绩要求底薪+提成 高中2800以上 大专3500以上 本科3800以上 6、岗位需求年龄25岁到45周岁 7、公司提供各项团康、聚餐、荣誉表彰等各项福利，晋升公平公正 工作地点：石狮市金王时代广场

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

职位详情 1、客户家庭保单整理 2、客户缴费提醒 3、VIP客户生日节日礼品领取 4、保险理赔资料带 5、公司最新资讯福利权益告知 6、回馈礼品送达等售后服务 工作时间： 1、8：30－17：30 福利补贴： 节假日休、节日礼品、周末双休、售后客服、保险、弹性工作、做五休二

岗位职责： 1.负责保单售后全流程服务，包括保全、理赔咨询、信息变更及客户问题解答 2. 主动回访客户，了解服务满意度，挖掘潜在需求并提供个性化建议 3.准确录入和维护客户档案及服务记录，确保数据真实、完整、合规 任职要求： 1.年龄22-50周岁，学历不限 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，有保险、金融或客服经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与信息录入能力 4.认同公司文化，愿意在保险服务领域长期发展，接受系统化培训与职业规划指导

售后专员 工作时间：8:30-11:30/2:30-5:30，双休 薪资福利:法定节假日休假 工作地址:官桥西街中国人寿

招追货工人，要求1.可以开手动挡小车，2.能合理安排订单和售后。3.至少有一年的追货或排单经验 2工艺品包装长期的3名。 年龄35-50岁，要求识字，会看单，配货。勤劳，有责任心，能服从管理，有工作经验，工资面议，地址金域龙湾888-30稀白店面

福建漳州漳浦需要2个电焊工。工资450，管住不管吃，9个小时

井号电子厂20一小时 招聘普工/操作工/品管 【工作内容及要求】 在芯片封装测试生产流程中，从事高新自动化设备操作，数据资料整理，产品检测等工作，确保生产流程顺畅。 男女不限年龄18～35岁、要求会默写和背诵26个英文字母，及基础的加减乘除计算 ✅接受倒班，✅穿无尘服，✅站班 无纹身，无犯罪记录 【工作时间】 白班: 8:30-20:35（中间2小时吃饭休息时间） 夜班: 20:30-8:35（中间2小时吃饭休息时间） ‼2-3个月倒一次班，月休4-6天 【福利待遇】 【基本工资】20元/小时，第五个月起23元/小时，入职满3个月，额外享受250元/月工龄奖，累计发放，6月/12月各发一次；享受绩效奖金一年发两次。 其中总工资内包含 450 元绩效工资 (中途入职按天折算) 法定节假日上班补贴：国家规定的法定节假日 (一年11 天法定节假日) 上班的且出勤满10小时，补贴100元/天，未满10 小时的不予补贴。次月工资发放时需在职，未在职不予补贴。 春节不回家当月25元/小时（法定假日不再补贴） ✅提供两餐免费工作餐（餐标14元/餐），✅提供住宿，宿舍为公寓式套间（4人/间），配有空调、热水器、电视、跑步机、台球桌等。 春秋、端午、中秋等传统节日公司另外提供福利。 面试时间下午1-2点 联系电话

本厂主要做，polo衫，简单裤子，卫衣，长年业务稳定，工价透明，工资准时，还有5个车位，急招平车整件工5名，锁边1名. 地址：宝盖科技园锦鑫路289号.电话

招聘手缝扣一名现金，地址秀山老景头，手工

⭐2026年货运站诚聘： 1⃣、叉车司机2名， 2⃣、A2、C1司机各2名， 3⃣、搬运工2名，有经验者优先， 详细待遇电联或面谈。 电话:☎陈先生 地址:晋江市陈埭镇鹏青路4号路口进500米，江头村外来工学校旁，(直接添联系)

招聘售后服务专员6名，要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户，协助理赔，保单咨询，客户保全变更，短期险续保等，欢迎真诚想人员！ 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休，宝妈可做 欢迎自荐或推荐，联系电话： 刘经理

山东济南章丘新店 诚 聘 导购2名 售后服务老师2名 售后销售2名 要求:踏实稳定，长期合作，人品第一，能力第二 ☎:同步

本公司招聘两位TPU皮革质量销后专员，要求懂印刷和无缝热压(熔断)、热切工艺操作，熟悉相关质量问题和工艺参数调整，最好会开车，有口才、会沟通，男女不限。包食宿，待遇从优，能力越强薪资越高。可电联甘先生 ，公司在晋江安海安东园区。

处理一线升级上来的工单（物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单），然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案

诚聘：中国人寿售后服务人员 年龄：25到45周岁，优秀者可放宽至50周岁 工作特点：时间自由，早8点到9点，学习期间到10点，其他时间自由安排，不耽误接送学生 薪资待遇：有底薪，多劳多得，收入上不封顶，每月25号按时发放，大专及以上学历年收入保底10万 有意者咨询 王经理

朝九晚六 办公室固定办公 氛围轻松愉快 年轻化团队，00后聚集地 标准工作制度 公司小伙伴多，领导亲切好相处！！！ 工作内容简单易上手，配备带教老师，新手也能迅速适应，无需相关经验。 一年四季，我们持续期待你的加入！成为我们的同事，你将享有： 1、薪酬结构：底薪4000元+提成7.5%-40% 2、上班时间： 早九晚六，室内办公不外勤，法定节假日照常休息。 3、舒适的工作环境，团队年轻有活力，内部关系和谐融洽 4、丰富员工活动：聚餐、K歌、游戏竞技、团建拓展、中秋博饼、年终年会，充足团建预算等。 PS：下午茶福利不断！ 【岗位亮点】: 1、健全的培训机制，一对一导师指导，快速融入并提升能力 2、正式编制岗位，享有五险保障 3、收入与付出直接挂钩，不依赖人脉资源 【工作内容】: 1、公司提供客户资料，通过电话与客户高效沟通，掌握客户需求及基础信息 2、添加客户微信并定期回访，邀请客户参与相关安排，同步做好记录 3、维护良好的客户关系，为客户提供建议与支持 【任职要求】: 具备良好沟通能力、抗压能力强、敢于追求高收入！！！

岗位职责： 1.在线响应客户咨询，提供专业的产品信息和购物指导； 2.处理客户订单相关问题，确保交易顺利完成； 3.收集并反馈客户意见，协助优化产品和服务； 4.维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2.熟悉电商平台操作，有电商客服经验者优先；无经验可教，但是需要熟悉电脑办公软件 3.节假日正常放假，周末大小周 4.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效协作。 5.试用期两个月 6.薪资架构：补贴加提成 7.提供实习证明

电话客服专员，招实习生，寒假工 岗位要求: 1、18-35岁，男女不限， 2、有责任心，心态良好，积极阳光 3、普通话标准，口语清晰，思维能力强;有良好的沟通能力，有相关销售或电话客服经验者优先 工作时间: 每周一至周六9:00-12:00，14:00-18:30，周日休假一天工作7.5小时，法定假期正常放假 薪酬待遇: 底薪3700+300满勤+提成+奖金+五险+节日福利 工作地点：晋江金融广场二期 联系方式：王女士

上班时间8点，底薪3000-3800,(福利：做长期的提供学习运营的机会，后期可提供开店，店铺利润分利50%)，月休4天，餐补500,联系

对接客户，回复消息

岗位职责: 1.提供优质的客户服务，解答客户咨询 2.维护客户关系，确保服务质量 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2.能够在团队中发挥作用，与团队成员协作 3.积极主动，愿意学习，不断提升个人技能及服务质量

福利待遇： 1. 基本工资+绩效+提成+工龄+满勤+各类补贴+年终奖； 2. 上午8:30-12:00；下午1:30-5:30（夏天2:00-6:00），7.5h/天，法定假日放假工作制； 3. 优秀员工旅游，员工培训，各类部门娱乐活动； 4. 工龄奖、伯乐奖、不定期团建。 岗位职责： 1. 利用电话方式开发潜在客户，引导其访问公司官方网站； 2. 完成销售前期的信息收集，整理并归档客户相关信息； 3. 与新客户保持高效沟通，精准识别目标客户并维护初步关系。 任职条件： 1. 热衷于电话营销及客户服务类工作，具有较强的客户服务意识和自我驱动力； 2. 学习能力突出，态度积极，具备良好的团队协作精神； 3. 思维灵活，应变能力强，普通话表达清晰； 4. 拥有优秀的理解力、表达力和沟通技巧，注重工作成果达成。

岗位职责: 1.负责团队日常管理及成员能力培养 2.监督服务流程落地执行，优化客户体验 3.参与制定销售方案，推动团队完成业绩目标 任职要求： 1.【年龄】：25-50周岁 2.【学历】：大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中） 3.具备良好的沟通技巧与团队合作意识 4.工作时间安排灵活，适应兼职工作形式 5.持续洞察客户需求，积极优化服务方式 福利待遇： 1.工作时间：早上8:30-早上10:30，周一至周五，周末双休，法定假日休 2.基础薪资+奖金+激励，综合收入无上限 3.完善的培训体系：专业培训+职业规划+晋升通道 4.丰富的团队活动：定期团建+外出旅游+节日福利

1.核心硬技能与业务经验： 仓储管理系统经验：必须熟悉WMS系统，最好有参与过系统配置或优化的经验。能理解库存、订单、波次等模块的逻辑。这是区别于普通客服组长的关键。 物流跟单专业知识：必须熟悉物流运营，特别是大件物流（与卫浴产品属性匹配）的操作流程和痛点。有顺心捷达或中通快运操作经验者是巨大加分项。 电商订单流程精通：深刻理解电商订单从平台→ERP→WMS→仓储实操→物流发货的全链路，能预判各环节可能出现的风险。 2.团队管理与领导力： 基层管理经验：有带领5-10人团队的经验，能证明其如何进行任务分配、绩效管理、团队激励和冲突处理。 培养与辅导能力：作为接班人，必须具备培养下属的能力。面试时可询问其“如何培养一名新晋系统专员”或“如何提升跟单客服的业务水平”。 承压与维稳能力：电商行业有大促压力，能带领团队在高压下保持稳定输出和积极心态。 3.系统思维与问题解决能力： 流程优化意识：不满足于被动执行，能主动发现流程中的堵点、低效点，并提出系统性的改进方案。可以提问：“请描述一个你过去优化工作流程并取得成功的例子。” 数据分析能力：能够通过数据发现问题、定位原因。面试时可让其分析一份模拟的“发货延误报表”，看其分析思路。 异常处理能力：考察其处理复杂物流客诉或重大操作异常的思路，是否能有理有据地与物流商交涉，并能推动内部改进以防再犯。 4.沟通协调与抗压能力： 跨部门沟通：需要与仓库实操部门、IT部门、物流公司、甚至商家客户频繁沟通。需要具备清晰表达、有效协调的能力。 对上汇报：能清晰地向上级（您）汇报工作，抓住重点，提出有建设性的意见。 情绪稳定与韧性：客服岗位面临大量负面信息，组长本人需要情绪稳定，并能疏导团队压力。 5.学习能力与行业热情： 快速学习：对电商仓储物流行业的新技术、新模式有好奇心和学习意愿，能快速掌握新系统、新流程。 ownership（主人翁意识）：把部门的事当成自己的事，不推诿，有责任心，这是成为合格接班人的基本素质。

一、工作内容： 1、负责订单的打印与核对 2、对接并处理客户反馈的售后问题 3、完成产品“一品一码”信息录入工作 4、进行营养成分的数据分析与计算 5、日常数据整理与相关报表处理 二、岗位任职要求： 1、具备高中及以上学历（大专优先考虑） 2、年龄在40周岁以下 3、熟练操作各类办公软件 4、工作踏实，能承受一定工作压力 5、具有较强的责任意识和团队精神 三、上班时间 5:00-13:00，每周单休（固定周六休息） 工资待遇：4000-5000元

招聘电话客服15名，20-45岁（本地人或外地人均可） 2.‮音声‬清楚流利，‮通有‬讯行业电话营‮有销‬工作经验‮优者‬先 3.上班期间可接‮孩送‬子上下学 4.‮上晚‬无需加‮，班‬全白班制，工作‮庭家‬两不误，上‮时班‬间：8:30-12:30，14:30-18:30 （8小时）上六休一， 底薪+提成+奖励（3000-8000元/月）上不封顶 地点1：南安市官桥镇富甲一方大菠萝公寓3楼 地点2：南安市水头镇大盈村鼎峰书香豪庭南门（野串隔壁））