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电商客服售后岗位
6000-8000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时响应客户问题,妥善处理退换货及物流异常等相关事宜; 2、投诉处理:针对顾客评价进行有效回复,协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务满意度; 4、信息整理:收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议,做好数据整理与分析工作; 5、订单管理:高效处理客户订单,跟踪在途物流动态,及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求: 1、具备半年以上售后客服经验,热爱电商客服岗位,熟悉主流电商平台后台操作流程; 2、打字速度快,思维敏捷,可同时应对多位客户的在线咨询; 3、具备良好的服务意识,性格亲和、乐观开朗,工作细致有耐心; 4、积极进取,具有团队合作精神,责任心强,沟通能力强,乐于协作,执行效率高; 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。
售后客服大专及以上
岗位职责: 1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持; 2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统; 3.负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅完成送装服务; 4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上销售经验高薪注射类医美周末双休医美客户资源光子/激
岗位职责: 1、开发客户:面向有医美需求的潜在客户,挖掘其实际需求,激发合作意愿,并评估合作可能性; 2、跟进客户:对已有意向的客户进行持续回访与进程推动; 3、维护客户:负责已合作客户的日常关系维护及后续服务支持; (我们期待这样的你) 1、目标清晰:清楚自身选择销售岗位的动机与发展方向; 2、具备销售经验者优先,有医美项目亲身经历者优先考虑; 3、性格外向、善于沟通,保持积极乐观的心态; 4、具备良好的团队协作意识,执行力强,能够配合公司及上级的工作安排; (我们能提供的) 1、无上限薪资体系:基础薪资与整体收入均与个人投入和业绩直接挂钩; 2、全面福利保障:五险一金、周末双休、定期团建活动、高颜值同事、幽默风趣的管理者等一应俱全; 3、能力成长支持:入职即享专业新人培训及系统化职业发展培养计划; 4、优质业务前景:致力于为求美人群提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案; 5、强大品牌支撑:依托伊美尔集团及其全国连锁医美机构,持续推进医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设; 6、灵活工作时间:上午九点至下午六点,周末固定双休; 7、轻松职场环境:年轻活力的团队氛围,汇聚有趣灵魂与出众形象的伙伴共同前行;
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。 2、受理客户售后服务需求,妥善处理投诉、维修申请等问题,保障客户体验。 3、整理客户反馈与具体需求,为服务流程优化和服务质量提升提供支持。 4、开展客户关系维护工作,通过定期回访提高客户满意度与长期合作意愿。 任职要求: 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。 2、有家电领域客服或售后工作经验者优先,了解行业基本情况者更佳。 3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,可高效完成信息录入与处理。 4、具备良好的团队协作能力,能在高强度工作中保持稳定情绪与积极状态。
售后客服大专及以上
工作职责 1、负责电商平台售中记录和反馈问题; 2、负责电商平台售后跟踪和订单维护; 3、负责电商平台客户关系维护; 4、店铺客户评价的及时检查与处理; 岗位要求: 1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先; 2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重; 3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。 基本以白班为主。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉; 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系; 4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务; 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。 岗位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务; 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力; 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理; 5、抗压能力强,责任心强; 6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后客服免费培训月结大专及以上
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性,周双休(适合宝妈)。 具体薪资福利待遇面谈!!! 团队老大是退伍军人,所以团队风气正,氛围轻松,没有勾心斗角。 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区
保安包住包吃月结
陆家嘴商务楼直招保安: 商务楼室内执勤,日班9小时220(早9晚6),做六休一,国定假休息,(需要上班的,可适当安排上班)。 非工作日偶尔有加班,工作日包两餐(早中60元餐费)。 公司提供住宿,公司每月额外补贴350元,年底有年终奖,要求长期稳定,短期勿扰。 年龄:20到35岁左右。 身高:175以上、无犯罪记录,无纹身,有上海保安证、退伍军,每月20号准时发工资。 联系人:
上海
1月16日 01:14拨打电话
工厂搬运工加班补贴包吃
今天继续按排面试 提前报名,预约面试 上午9点30分 下午2点 外包裝工人空调车间,坐班 外冈二区钙片厂 岗位①外包裝普工22岁一40以下,长白班为主,但要适应夜班 25元每小时含饭补,这个岗位是坐班。戴眼镜也可以。不穿无尘衣 岗位③重体力岗位30一50岁以下 27元每小时(含饭补),加班多此岗位白班,40公斤一包。有干个装卸体力活的。 能适应加班的,加班多 此岗位先报名安排面试。 工作简单,空调车间 月薪7000以上 长白班为主,能接受小夜班 外冈小方职介 ☎ 工作时间:面议
上海
1月16日 01:14拨打电话
叉车工包住包吃餐补
集装箱厂(上海) 急招熟练叉车工(有叉车证,熟练四角定位)。 18-45周岁,免费体检。 ①叉车工资320元,左右/。 5.公司包吃包住。 ⑥只要正常上班月薪约万元左右。上班一周后可预支生活费。员工工资每月17号准时发放上月工资。 7.吃住: 住宿:水电费平摊。 伙补(含早中晚餐)由厂里提供(个人无需垫资)。 上班地址: 潘泾路富锦路‼ ☎: 工作时间:面议
上海
1月16日 01:14拨打电话
保洁经理包住1-2人月结
杨浦区平凉路附近小区直招保洁主管一名,要求年龄65岁以下身体健康,要有丰富的保洁管理能力协调能力,月工资6000无休,小区内有住宿,有意向者联系
上海 杨浦区
1月16日 01:14拨打电话
冷菜包住包吃1-2人月结
招聘 冷菜中工一名 工资7500 月休四天 节假日一天䃼两天 包吃住 地址 徐家汇 有想法的 联系我 工作时间:面议
上海
1月16日 01:10拨打电话
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上, 招聘两名,打单,打包,处理售后一名, 薪资侍遇,面议 招聘,打包快递叠衣服1名 男女都可以,熟练工,有工作经验 工资:面议 地址,元和村 电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
苏州
1月16日 00:16拨打电话
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求: 1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员 神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来 免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑 年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作?速联! 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元
物流售后客服物流跟踪
3000-4000元/月
售后客服1-2人学历不限
负责物流售后录单跟踪
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
岗位工作: 1.公司提供意向客户资源(拥有稳定合作平台与渠道),通过电话进行邀约及开发等相关工作 2.主要以电话沟通有需求的客户为主,无需上门拜访 3.无经验亦可,资深员工全程指导,助你快速适应岗位 4.面试通过率高,当天面试,次日即可安排入职 岗位福利: 1.薪资8000+提成高达50%,另享多重奖励与额外福利 2.工作时间:周一至周五9:00-19:00,周六休息,周日10:00-18:00,午休1.5小时,法定节假日正常休息,春节享受15天带薪年假 3.晋升通道:客服专员→客服组长→客服主管→客户经理→门店负责人,内部公开评选,晋升机制透明公正 4.培训体系:公司统一组织岗前培训,提供专业化技能指导,后续配备专人一对一帮带,助力快速上手 5.新人保障:入职即享8000+保底收入 6.福利待遇:每日下午茶含水果、咖啡、奶茶,另设周度奖励、月度及季度奖金,并发放年终奖金
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
【薪资待遇】 1.全上海行业领先的底薪11000元起,搭配高额提成,真实达到同行顶尖水平(无任何罚款机制) 2.提成比例高达10%至80%,上海地区独一家 3.提供家庭式住宿环境:配备专职保洁人员负责日常清洁、洗衣熨烫;专业宿舍管理员保障居住安全与卫生 4.每月固定1、2、3号连续三天休息,享受亲情小长假,轻松出行看世界 5.健全的带薪培训机制:零基础也不用担心,只要愿意努力,就能实现突破 7.季度及年度员工旅游、团队建设活动、生日庆祝会等丰富福利,持续提升工作幸福感 【任职要求】 1.不设学历门槛 2.年龄不限 3.具备良好的沟通表达能力 4.心怀梦想,愿意为实现目标全力以赴
电话客服包住经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
全上海五百多家门店就近安排!! 要求【专科毕业】及以上学历,19-32岁,男女不限 上六休一,朝九晚六,接受无经验,有专人一对一指导 (退伍军人优先录用,实习生可,入职满十天即发薪资) 【无责底薪8k】+提成+奖金+社保+提供住宿+当天上岗+就近分配+收入有保障+无需经验【诚信可靠】 全上海各区均可就近安排,快速录用,当天入职不收取任何费用 欢迎初到上海的求职者投递简历咨询
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班分期客服专员银行线上客服企业内部客服正常工作制现金分期
朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,不加班!!不倒班!!!到点下班,不定期组织团建活动,七险一金,提供带薪培训 工作内容: 主要办理银行后台分期相关业务,全程室内办公,无需外出,工作轻松简单,无业绩考核,压力小 任职要求: 年龄18-38周岁,大专及以上学历 薪资待遇: 1、月薪5034元(不含任何业绩考核) 2、享受各类法定节假日及带薪假期 3、入职即享带薪培训
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作; 上班时间:白班,双休,节假日正常休息。 薪资待遇:带薪培训,综合薪资15K+ 通勤无忧:可按居住地址就近分配岗位,完美避免通勤烦恼; 福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训、不贷款、不催收 节日福利:豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利 应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
办公室文员兼客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.负责日常办公流程中的接单、跟单、开单、对账及收款工作 2.与客户维持良好沟通,及时回应客户咨询并处理相关反馈 任职要求: 1.具备较强的组织协调能力,能高效应对多项工作任务 2.具有良好的沟通表达能力与团队协作意识 3.熟悉常用办公软件操作,如MicrosoftOffice等 4.工作认真负责,耐心细致,能在动态工作环境中稳定发挥
售前客服免费培训有提成月结
岗位名称:售前客服 支持线上面试,当天出面试结果 没有销售性质,没有销售指标! 纯审核资质添加客户微信 接受小白,前期有带薪培训 薪资待遇: 底薪6.5—7.5k+5%提成+500-1500添加奖金 包括团建下午茶节日福利等等 九点半上班七小时工作制固定周六休法定正常放带薪年假15天 任职要求: -有电话客服或售前支持经验者优先,应届生可培养。 -具备基础销售技巧,能通过提问引导客户需求。 -目标导向,团队协作意识强。
客户关怀专员
7000-9000元/月
客服专员3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
(一)工作职责 1.协同销售顾问完成交车流程及客户面访相关事宜。 2.及时响应客户咨询,处理客户投诉,并按公司规范反馈处理进展与客户沟通情况。 3.接听客户服务来电,准确记录客户信息并受理维修保养预约需求。 4.开展潜客及销售客户的满意度调研,协助解答客户疑问。 5.执行客户回访任务,并将回访结果如实录入系统。 6.对临近保养周期的售后客户进行主动招揽维护。 7.策划并组织实施车主活动,推动品牌服务形象传播。 (二)任职要求 1、年龄36岁以下,户籍不限,普通话流利,声音清晰悦耳。 2、具备良好的服务意识,较强的沟通能力,掌握电话沟通礼仪,富有亲和力。 3、熟练操作电脑,打字速度不低于50字/分钟,有电话回访经验者优先考虑。 4、性格自信真诚,原则性强,情绪管理能力良好,工作态度端正认真。 5、做六休一,工作时间8:30-17:00
售后客服月结3-5年大专及以上
岗位要求: 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具,及时且专业地响应客户咨询与查询需求; 2、主动掌握客户动态,开展有效跟进,维护良好的客户关系,并对客户资料进行整理归档; 3、协助处理售后相关事宜,包括订单追踪、投诉处理、退换货及理赔服务等; 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 任职资格: 1、具备中专或以上学历; 2、工作认真细致,责任心强,具备较强的学习能力、服务意识和团队合作精神; 3、具备良好的语言表达与沟通技巧,能适应一定的工作强度与压力; 4、能接受做六休一的工作安排(早班:8:00-17:00,中班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00,节假日需轮班); 周末上班时间:9:00-21:00(周末及法定节假日出勤,加班薪酬按国家规定执行) 工作时间:周一至周五每日工作8小时
抖音客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作抖音资深客服线上客服企业
1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程,了解电商客服全流程服务体系; 2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作,维护店铺服务指标,及时发现运营中的问题并提出优化方案,保障团队高效运转; 3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总,并按时完成汇报工作; 4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升,有效控制退款率与投诉率,达成既定销售目标; 5、与相关部门保持良好协作,确保信息传递准确高效,提升整体响应时效; 6、科学协调售后处理及订单发货事宜,保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行; 7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力; 8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务; 任职要求 1、大专及以上学历,具备1年以上电商平台客服组长管理经验,熟悉抖音平台运营机制,精通后台操作及OMS发货系统; 2、熟练使用Office办公软件,能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析; 3、具备良好的服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作细致有耐心; 4、责任心强,执行力高,具有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏;
客户服务专员
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客
工作职责: 1、为万得全球金融机构客户提供专业的产品咨询支持 2、通过电话、在线沟通及远程服务等形式,与机构客户交流,提供高效解决方案与专业建议 3、配合邮件渠道,处理国内外客户在产品使用过程中的各类咨询问题 任职要求: 1、具有一年以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融领域相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届毕业生择优考虑 2、持有至少一门证券从业资格证或相关金融行业资质认证 3、具备良好的英语听说读写能力,可将英语作为工作语言者优先(需提供CET6、IELTS6或TOEFL等相关成绩证明) 4、逻辑清晰,表达准确,具备较强的理解与沟通能力 5、普通话标准,拥有良好的服务意识与积极的服务心态 6、性格积极乐观,待人热情诚恳,耐心细致,能够以积极情绪为客户提供高品质服务体验 7、该岗位薪酬由基础底薪+月度绩效奖金+年终奖励组成 8、有意向者请将简历发送至****************
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
1、工作内容:通过网络渠道进行客户引流,拓展资源 无需外出,无销售任务,不涉及电话沟通 固定坐班,主要通过线上及手机与客户交流 2、工作时间:11:00–21:00,期间包含午晚餐时间 3、薪资待遇:综合收入9000–10000元 4、团队氛围融洽,同事相处轻松 工作轻松,基本不加班 休息与用餐时间可自行安排 不限经验,操作简单,快速上手 5、每月15号准时发放工资,绝不拖欠 6、非金融、贷款、催收类岗位 7、上班自由度高,管理灵活 8、办公环境舒适,工作体验佳 9、入职要求:做事踏实,不计较琐事,理解能力强
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鱼泡直聘为工人提供上海地产客服风控招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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