售后拆包客服

周末双休，法定节假日正常休息 上班时间： 8:30-16:00 午休11：30-13：30 岗位职责: 1.客户资料完善，信息变更 2.客户权益的通知(生日、体检、旅游、礼品赠送) 3.客户家庭保单整理 4.保险理赔资料收取

职位详情： 招聘1人。 1. 负责员工入职、离职、转正等相关手续的办理 2. 发布招聘需求信息，对投递简历进行初步筛选 3. 协调并组织应聘人员面试流程，协助完成上级安排的其他事务 二、保单服务 1. 接管因业务员离职或岗位调整所遗留的保单，持续跟进后续服务工作 2. 更正已签署保单中的信息错误，更新客户资料；及时响应客户建议与投诉，解答疑问，并对客户反馈进行记录、汇总及上报 3. 通知客户参与公司举办的各类活动 4. 为客户提供保单梳理与整理服务 入职要求： 年龄25~50周岁，性别不限，需具备大专及以上学历（须持有毕业证书或可在学信网查询认证），工作经验不限，入职后将安排专人指导并提供带教帮扶 福利待遇： 1. 公司重视人才培养，每季度开放晋升通道，全年共四次晋升机会 2. 实行双休制度，享受国家法定节假日休假；工作时间：8:30-16:00（午休时间为11:30-13:30，便于家长接送孩子）上班需打卡，下班无需打卡 3. 团队氛围和谐，定期组织团建活动 4. 管理方式灵活，体现人文关怀 地址：高新区玉山路99号钻石广场南楼7楼

中国人寿保险收展人员招募简章 一、公司简介 中国人寿作为副部级、国内寿险行业龙头企业，连续多年入选《财富》全球500强，是全球市值最大的上市寿险公司，也是内地资本市场“保险第一股”和纽约、香港、上海三地上市的金融机构。公司资产管理规模超5万亿，服务网点遍布全国，累计为近8亿客户提供保险保障，依托全牌照综合金融优势，涵盖保险、银行、基金、电商等多元业务，秉持“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念，是行业领先、客户青睐的国际顶级金融保险集团。 二、招募岗位 （一）核心岗位 •收展专员/售后服务专员 •国际金融理财师 •种子主管（团队筹建方向） （二）工作内容 1.客户服务：承接公司分配的优质老客户资源，提供保单年检、续费提醒、保全办理、理赔协助、生存金/养老金领取等全方位售后服务。 2.需求挖掘：基于客户保障现状，分析家庭风险需求，量身定制保险及理财方案，推荐适配的金融产品与增值服务。 3.业务拓展：在维护老客户关系基础上实现二次开发，同步承接政府大病保险、税优商业保险等项目服务，拓展新业务场景。 4.团队建设（主管岗）：筹建综合理财服务团队，负责新人培育、团队管理及业务推动，打造专业化服务队伍。 三、招募要求 1.年龄25-45周岁（优秀者可适当放宽），男女不限，品行端正、无不良嗜好、征信记录良好。 2.大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先；学生干部、有创业经历或销售/客服工作经验者，学历可酌情放宽。 3.具备较强的沟通表达能力、服务意识和抗压能力，热爱金融保险行业，有自我驱动力和职业追求。 4.熟悉办公软件操作，遵守行业规范，无销售误导等违规记录，认同公司经营理念。 四、薪资福利 （一）薪酬体系 •基础保障：底薪3000-6000元/月+培训津贴+绩效奖金，专科及以上学历年收入10万+ •提成奖励：销售额提成（20%-40%）+二次开发奖金+复效奖+年度展业奖+年终奖（5%-20%），综合薪资上不封顶，资深人员月薪可达3-6万。 •特殊补贴：全勤奖、工龄奖、职务津贴、团队培育津贴等多项补贴，13薪制度（满一年享前12个月平均工资额外发放）。 （二）福利保障 1.全面保障：商业补充保险（重疾、意外、住院津贴等），最高10万元身价保障及8000元/年医疗保障。 2.假期：周末双休、法定节假日正常休息，按司龄享受带薪年假，叠加婚假、产假等福利假。 3.额外关怀：年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇，每年国内旅游+出国考察机会。 （三）创业扶持 •专项资金：4-6个月筹备期支持最高44735元，覆盖租房、客户经营及团队筹建费用。 •资源倾斜：首月指派老客户服务件50件，转正后每月新增20件，无需自主开拓陌生客户。 •职场支持：50人以上团队提供独立职场，免租金、免装修费，实现“拎包创业”。 五、职业发展 1.培训体系：世界500强专属培育计划，涵盖新人入职培训、专业技能培训、CBT培训、晋升培训及TOP实战案例分享，长达四年新菁英津贴支持。 2.晋升路径： ◦业务路线：收展员→高级收展员→客户经理→高级客户经理（月薪2万-10万） ◦管理路线：业务员→组经理→部经理→区域总监（年薪27万-152万+）。 3.发展空间：可横向拓展综合金融、高端养老社区、基因库服务等业务领域，纵向获得管理权限与股权激励，实现职业腾飞！

一：任职要求 1-工作地址:苏州姑苏区 2-年龄26-55周岁，大专(可查)优秀放宽。 3-苏州居民或租住三年以上者 4-对目前收入不满意，乐于追求，有激情。 5-提供创业平台、为自己的明天努力； 二：岗位职责： 1-需对接客户完善资料，系统资料上传跟进理赔进度。 2-活动宣传与邀约，活动陪同与接待； 3-新老客户的服务与跟踪 5-第一年，年薪10w---20w不等

招聘全职信息员 工作时间自由 工作地点苏州常熟市 提供住宿 提供培训 事物简单

1、协助销售团队人员对接客户需求 2，完成客户资料整理与信息归档； 2、负责后期跟踪老客户 ; 3、八小时工作制; 4、双休法定正常休; 5、接受小白： 6、薪资综合6000-8000左右;

工作内容: 1.客户信息整理,维护好客户与公司之间的关系。 2.电话定期回访客户，征求客户意见，考察客户满意度，并做好相应记录。 3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。 4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发。 工作时间:8:30-11:30，13:30-16:30。午休2小时，不加班，国家法定节假日休。 福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求:年龄25岁以上且学历大专及以上可择优录取。 薪资待遇:职业化津贴+培训津贴+绩效+年终奖。 目前我司有多个岗位在进行人员增添，面试时可根据自身情况进行选择投递，也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。 新人入职享受带薪培训，工作环境轻松舒适，收入稳定上升，欢迎符合要求的优选人才加入我司。同业伙伴加入可享受优才计划具体薪资可面议欢迎询问及投递简历!

双休人事售后专员岗位介绍 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：人事售后专员 2. 工作时间：朝九晚四（每日工作 7 小时，午休 2 小时，无加班），周末双休+法定节假日全额休息，严格遵循国家休假制度，不占用私人时间 3. 招聘人数：[10]人 二、岗位职责 本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作，工作内容轻松易上手，无高压业绩指标，适合追求稳定工作节奏的人群。 （一）人事基础工作 1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理，整理员工档案，做好人事资料的录入、归档与保管，确保档案信息完整准确； 2. 协助完成员工考勤统计，核对日常打卡、请假、休假数据，制作考勤报表； 3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜，如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等； 4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务，维护公司日常人事秩序。 （二）售后专员工作 1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理，通过电话、微信、线上平台等方式，耐心解答客户关于产品/服务的疑问，记录客户诉求并及时跟进解决； 2. 整理售后问题台账，分类汇总客户反馈的问题，同步至相关部门，跟踪问题处理进度，及时回访客户，确保客户满意度； 3. 协助维护客户关系，做好老客户的日常关怀，提升客户粘性，处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜； 4. 完成售后数据的简单统计与上报，无需承担销售业绩压力，专注于客户服务与问题解决。 三、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽学历要求； 2. 经验要求：有无经验均可，转行人士友好，公司提供带薪岗前培训，有客服售后相关工作经验者优先录用； 3. 其他要求：工作态度积极，做事踏实稳重，能严格遵守公司规章制度，适应朝九晚四的固定工作时间，无频繁缺勤情况。 四、薪资福利 1. 薪资构成：基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖，综合薪资[5000]-[12000]元/月，薪资按时发放，从不拖欠； 2. 核心福利：周末双休+法定节假日全额休息，不加班、不倒班，享受完整的私人休息时间； 3. 日常福利：带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全；节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动； 4. 其他福利：带薪岗前培训，一对一带教，无经验也能快速上手；工作环境舒适，办公室办公，无需外出跑业务，同事氛围融洽，无职场内耗。 五、岗位亮点 1. 工作时间超友好：朝九晚四的黄金工作时段，下班时间早，可兼顾家庭、生活与个人提升，避开晚高峰通勤，彻底实现工作生活平衡； 2. 极致休息制度：真正意义上的周末双休+法定节假日全休，告别单休、调休、加班，拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松； 3. 工作压力小：无业绩考核、无销售任务，工作内容简单琐碎但轻松，节奏平缓，适合追求稳定、不想承受高压工作的人群； 4. 发展空间清晰：可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展，也可兼顾行政、客服等岗位横向提升，公司支持员工内部晋升与技能培养； 5. 工作环境舒适：纯办公室文职工作，无需外出、无需倒班，办公环境干净整洁，团队氛围轻松，管理人性化。 六、应聘方式 1. 应聘流程：简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗

工作内容: 1.客户信息整理，维护好客户与公司之间的关系。 2.电话定期回访客户，征求客户意见，考察客户满意度，并做好相应记录。 3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。 4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发。工作时间:8:30-11:30，13:30-16:30。午休2小时，周末双休、不加班，国家法定节假日休。福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求:年龄25岁以上且学历大专及以上可择优录取。 薪资待遇:职业化津贴+培训津贴+绩效+年终奖。 目前我司有多个岗位在进行人员增添，面试时可根据自身情况进行选择投递，也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。 新人入职享受带薪培训，工作环境轻松舒适，收入稳定上升，欢迎符合要求的优选人才加入我司。同业伙伴加入可享受优才计划具体薪资可面议 欢迎询问及投递简历!

招焊工3人，要焊工证,9小时400元,焊不锈钢管道，不拍片，但成型要好。有盒饭。有住宿。需要试工。具体面谈。长期活。沙钢。有需要的联系。联系人，陈总，电话

苏州招水管橡塑保温师傅数名，点工350-380/天，必须熟练橡塑保温，手脚快做事踏实，混子二把刀勿扰！每月底发上个月全额工资，有空的师傅联系！电话没接请加v

苏州吴江招抹灰，外墙粉砂浆，砂板打好就可以，没有网布，有三万平方，地下室一万平方，能干三个月 岗位职责： 1. 按照施工图纸和工艺标准进行墙面、顶棚等部位的抹灰作业 2. 配合完成基层处理、砂浆拌制、分层抹灰及表面收光等工作 3. 确保抹灰层平整度、垂直度及粘结强度符合验收规范 4. 及时清理作业现场，保障施工安全与文明施工要求 5. 协同班组完成工期节点任务，服从现场管理安排 任职要求： 1. 有抹灰相关工作经验，熟悉常用抹灰材料及施工流程 2. 能独立完成普通抹灰及部分装饰性抹灰作业 3. 吃苦耐劳，具备良好的质量意识和安全意识 4. 身体健康，无恐高症，能适应建筑工地作业环境 5. 持有有效身份证件，能提供健康证明及无犯罪记录证明

【招兼职】/小红薯互动专员1、工作内容：在/小红薯平台进行互动沟通（8条及以上）。2、薪资待遇：8-18米/次，当场结算。3、结算标准：根据沟通的语言完整度定米。4、要求：会打字，沟通顺畅，有责任心。联系方式：

苏州市昆山市招水电

岗位职责： 1.通过热线电话为高德用户提供业务咨询、信息查询、问题答疑等纯客服支持服务 2.规范记录用户反馈与诉求，按流程协调跟进并闭环处理工单 3. 耐心倾听、有效沟通、妥善安抚，持续提升客户满意度与体验感 4. 严格执行服务话术与操作规范，准确录入系统信息，达成日常服务指标 5.积极参与岗前培训及持续学习，快速掌握业务知识与系统操作 任职要求： 1.学历：中专/技校及以上，不限经验，欢迎应届生加入 2. 年龄35周岁以下，普通话标准流利，打字熟练，能熟练使用电脑 3.具备良好沟通能力、同理心与情绪管理能力，抗压性强 4. 工作认真负责，服从排班安排，具备团队协作意识 5. 无不良从业记录，认同客户服务价值，愿长期稳定发展

标题：居家线上拼多多运营｜兼职全职均可4000-8000｜零基础带薪培训 帖子内容 A、上班方式：纯线上居家办公，拼多多店铺运营客服岗，月薪4000-8000，无需出门、时间弹性，无经验可免费带薪培训，一对一老带新，单量稳定、压力小、正规团队长期招人。 B、工作内容： 1、负责拼多多店铺线上接待，及时回复客户售前咨询，解答产品规格、价格、活动、发货时效等问题，引导客户下单成交； 2、处理日常售后工作，订单查询、退换货对接、物流异常、小额售后纠纷、客户安抚等日常店铺维护工作。 C、任职要求： 1、18-38周岁，学历不限、经验不限，宝妈、待业、应届生均可； 2、会基础手机/电脑操作，打字流畅，有耐心、服务态度好； 3、工作认真负责、服从排班，稳定长期从业者优先； 4、有电商客服经验优先，无经验免费带薪培训。 D、其他： 弹性轮班制，排班规律，月休可调；福利齐全、节日福利、团队氛围轻松、晋升透明，工资准时绝不拖欠，适合长期稳定做。

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

1.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 2.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级需求 3. 遵守服务规范与公司制度，保障服务质量和品牌形象 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，情绪稳定 3.学历不限，经验不限，新手小白有人带 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习意愿强

工作内容:处理网店的相关业务(文职类)不含任何销售性质! 工作时间:固定八小时工作制双休不加班到点下班 接受小白，带薪培训/节假日福利 带薪年假，病假，婚假，产假，购买五险一金和各种团建活动

我们在苏州新的分公司成立啦~~~~目前急需招聘8位员工，面试通过可以直接入职上班，招聘过程不产生任何费用哟~~~~ 再次说明本公司直招，不收任何费用，望周知！！！不是真心找工作的可以绕道了，大家时间都很宝贵哈！！本岗位不要兼职，兼职不要投递！ 马上中秋加十一长假、年假长假期来临啦，抓住节前上岗的机会哟，享受带薪休假！！ 大家时间很宝贵，觉得合适才会给你打招呼，所写薪资为真实招聘，真诚才能长久，无经验的小伙伴也可以快速上手，我们都是一对一帮教的！！ 所有法定节假日正常带薪休假哦，不休完不许回来，主打一个反骨！ 节假日礼品多到你一次拿不回家呀，也是别人羡慕的神仙公司啊。假日礼品、下午茶等详情可以看我发布的主页动态哦，都有发哟！ 婚假、丧假、陪产假也要正常休哦，主打一个舒服稳定发展哈！ 看了太多花里胡哨的介绍，我就简单说两句哈 岗位不外出不用起早贪黑！公司楼下就是地铁口、避免奔波；本岗位主要负责统筹和整理各项信息、数据等； 综合薪资6000+6A级办公室上班，氛围主打一个nice； 工作轻松、不存在画饼，实实在在就挺好！每月团建+聚餐年假+节假日福利带薪休假； 95后、00后团队办公室氛围好到爆； 下午茶，零食，团建，生日会，团体活动，年终奖要啥有啥； 吃饭：食堂、带饭（公司设备都具备：冰箱、3台微波炉、咖啡机）均可，上班族的必备； 本岗位面试结果当天出，通过、待定、不通过都会直接反馈； 面试结束之后，求职者与公司双向选择之后，最快第二天即可上班，最慢的应届生只能双方协商，确定明确的上班时间，提前协商好就行。 公司位置：市区商圈CBD---湖东--中海大厦（星湖街地铁口4号——出来就在就是公司大厦） 这附近吃喝店铺也很多，不用担心外卖点什么啦~~当然也可以带饭、或者直接下去吃，都很方便！ 特注:本岗位公司直招，不收取任何费用！！

一、岗位职责 1、依托公司分配的精准客户资源，通过电话、线上沟通等合规方式，对接有资金规划需求的客户，提供专业业务咨询服务，客观讲解相关金融方案、办理流程与基础政策； 2、全程记录客户沟通信息、需求意向，完善客户档案，持续跟进意向客户，做好客户维护与答疑，提升客户服务体验； 3、严格遵守公司合规服务标准，规范沟通话术，及时同步客户疑问、业务反馈，配合后端部门完成资料对接； 4、完成团队月度服务目标，主动学习业务知识，提升沟通专业度，配合团队日常工作安排。 二、任职要求 1、年龄22-38周岁，学历不限，有无相关从业经验均可，应届生、转行新人可带薪培训； 2、普通话标准，打字流畅，具备良好沟通表达能力，耐心细心，善于倾听客户需求； 3、目标感强，愿意踏实做服务、冲业绩，有赚钱意愿，心态积极，服从团队管理； 4、无不良从业记录，遵守合规服务要求，具备基础团队协作意识。 三、薪资待遇 综合薪酬结构：稳定无责底薪 + 高额阶梯业务提成 + 多重现金奖励，薪资上不封顶 1、无责底薪：基础底薪保障日常收入，新人入职即可享受稳定保底薪资，不用担忧零业绩无收入； 2、高额阶梯提成：行业高提点机制，提成无上限，业绩越高提成档位越高，单笔业务提成丰厚，多劳多得，无克扣、无隐形扣罚； 3、额外现金奖励：月度业绩冠军奖、新人开单奖、团队达标分红、全勤激励奖，多重收入叠加； 4、综合收入参考：新人稳定上手月综合6000-10000；成熟员工稳定10000-20000+，能力突出者月薪2万以上常态化。 全套员工福利 1、基础保障：入职缴纳五险，部分岗位享有补充福利； 2、新人扶持：带薪岗前培训，一对一老员工全程带教，零基础快速上手，公司统一提供客户资源，无需自行外出拓客； 3、日常福利：节日礼品、生日福利、下午茶、定期团队聚餐、户外团建； 4、清晰晋升通道：咨询客服→小组组长→培训主管→部门经理，管理岗位全部内部提拔，不靠资历只看业绩能力； 5、办公环境：室内坐班办公，不用外出跑业务，工作氛围年轻化，无职场内卷，同事相处简单融洽。 四、岗位优势总结 1、收入无天花板：底薪兜底+高额提成双重收入，努力就能拿到高薪； 2、工作轻松省心：公司统一分配客户资源，纯室内坐班，不用陌拜、不用外出； 3、成长空间充足：完整带薪培训体系，零基础可入行，晋升透明公平； 4、团队氛围舒适：年轻化团队，人性化管理，定期团建福利，上班赚钱两不误

专注企业客户售前咨询服务，依托公司优质意向客源，室内坐班办公，工作氛围轻松无压力，主打温和沟通对接，轻松实现收入稳步提升，适合善于交流、追求安稳舒心工作的小伙伴。 岗位职责 对接平台意向咨询客户，主动了解客户实际需求与合作诉求 专业细致讲解公司产品方案、服务优势及相关合作细节 做好客户意向记录与跟进维护，维系良好客情关系 及时解答客户各类疑问，梳理沟通信息，同步对接内部流程 熟练掌握产品知识，优化沟通方式，高效完成日常咨询服务工作 任职要求 年龄不限，学历不限，经验不限，新人可带薪培训上手快 谈吐自然，善于倾听沟通，亲和力强，待人耐心友善 心态平和抗压性好，工作踏实认真，执行力强 会基础电脑操作，日常办公软件熟练使用即可 认同行业发展，愿意长期稳定发展，积极上进 薪资待遇 薪资构成：稳定底薪 + 丰厚提成 + 绩效奖励 + 月度福利奖，多劳多得 福利齐全：带薪岗前培训、节日福利、定期团建、日常暖心福利 作息轻松：正常白班，作息规整，极少加班，法定假日正常休 晋升通畅：咨询专员→资深顾问→团队管理，内部晋升优先提拔 办公环境：整洁舒适室内工位，团队氛围和睦，工作无强制业绩压迫感 岗位优势 公司统一提供精准客源，无需自行开发挖掘客户；纯售前咨询服务，不做硬性推销，沟通节奏自由把控；工作内容简单易上手，零基础也能快速适配，兼顾生活与收入，工作舒心无负担。

招聘岗位：物流客服 工作内容 1. 接听客户来电，解答物流咨询、查运单、货物跟踪。 2. 处理下单登记、异常件、售后投诉与理赔对接。 3. 做好客户台账记录，维护客户关系。 任职要求 1. 学历不限，有无经验均可，新手可带。 2. 会基本电脑操作，打字熟练，沟通耐心。 3. 责任心强，服从安排，有客服经验优先。 薪资福利 实习期3500 实习期一个月 转正后工资上涨 交金 工作时间：白班为主，正常作息

任职要求:年龄20～40，高中以上学历，有快递、电商供应链、仓储客服相关经验，熟练办公软件操作，习惯语言沟通、有一定逻辑思维能力、有团队协作意识。可独立处理客诉售后问题。

负责公司文档记录，店铺管理。 会操作手机 电脑 有无经验都行，线上操作 居家办公，宝妈 大学生都可以做。 具体工作内容 欢迎咨询

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源完成问题闭环处理 3. 主动跟进客户满意度，收集服务改进建议并定期汇总上报 4.熟练使用客服系统及CRM工具，确保信息录入准确、完整、及时 5.配合团队完成日常数据统计、报表整理及临时性支持工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 4.熟练操作办公软件，打字速度不低于60字/分钟 5.具备基本的服务意识与同理心，认同“客户至上”理念

【工作时间】 1，上午9:00-下午6:30，午休1.5小时。 2，法定节假日正常休。 3，超长带薪年假。 【无试岗期】 入职15天以内，你觉得公司不合适，我们是现结工资的。 【交通便利】： 地铁2号线/6号线（平河 站），4号线（苏锦）直达哦！

一、工作内容： 1、公司提供客户资源！！！仅需负责邀约客户！！！无需谈单！！！ 通过线上及线下多种渠道，主动与客户进行沟通交流，建立良好联系； 2、协同设计师工作，有效衔接设计师与客户之间的信息传递； 3、以专业和细致的服务态度对接每一位客户，积极挖掘并维护老客户的潜在资源； 二、职位要求： 1、具备较强的业务开拓意识，拥有良好的沟通协调与谈判技巧； 2、有强烈的进取心和抗压能力，认同持续奋斗、迎难而上的职业精神； 三、薪资待遇： 1. 底薪4K+高比例提成+丰厚年终奖 2. 薪酬体系透明，岗位晋升通道广阔

岗位职责： 1.熟练使用拼多多、抖音、淘宝等主流电商平台聊天工具，及时响应客户咨询，提供专业售前引导与产品解答 2.熟悉旺店通ERP系统操作，高效完成订单跟进、库存查询及客户信息维护 3.处理平台后台工单，包括咨询转接、需求登记、异常预警及跨部门协同反馈 4. 主动识别客户购买意向，推荐适配商品，提升转化率与客户满意度 5. 协同售后团队，前置处理退换货相关咨询，降低客诉率 任职要求： 1.具备电商客服相关经验，熟悉主流电商平台规则与用户沟通场景 2. 能熟练操作旺店通等电商ERP系统，具备基础数据理解与录入能力 3. 普通话标准，沟通表达清晰，有较强的服务意识与应变能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 5.学历不限，有电商行业经验者优先